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加油站辞职报告

时间:2017-04-11 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:加油站员工违规违纪问题论文

加油站员工违规违纪问题论文

摘要:只要我们能建立完善的监管机制,合理用人,把握好关键环节,狠抓落实,就一定能够遏制和预防加油站员工违规违纪违法行为的发生,从而保障企业良好的品牌形象。

近年来,各加油站围绕企业的经营目标,深入开展班组劳动竞赛,不断创新经营思路,保持较好的经营势头,经济效益都上了一个新台阶。但随着企业改革发展的逐步深入和市场环境的不断变化,队伍建设中也暴露出一些薄弱环节,加油站员工违规违纪甚至违法现象仍时有发生,有的还相当严重。员工违规违纪的行为,不仅造成了企业效益的流失,而且还严重败坏了队伍的风气,长此以往必将直接影响企业的整体经济效益和企业形象。

一、主要违规表现

1.偷盗油品及私自处理溢余油。一方面一些加油站的站长、当班计量操作员,利用加油站来油试水和校机油品不回罐的机会,把试水和校机的油品或是直接售卖给顾客,或是存放在油站自备的罐桶,然后伺机盗卖牟取私利,或是留作自用。另一方面就是隐瞒和擅自处理溢余油捞好处。个别加油站站长利用月盘点的机会隐瞒加油站溢余,然后将溢余部分油品盗卖出去捞取个人好处。

2.套取配送差价或出租车加油卡优惠差价。利用企业监管中的漏洞,一是少报配送量,从而套取差价。二是以个人名义多开出租车加油卡,站内几个员工串通套取优惠差价。

3.窃取顾客利益。一是加油员违反操作规程通过不挂枪的方式不

篇二:加油站保证书

保证书

为了贯彻落实主管部门和上级领导的规章制度以要求,提高工作质量和顾客满意度。使

本站业务水平及综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的目的,特作出以下

承诺:

1.严格遵守国家安全生产法律、法规和公司安全规章制度,按照安全操作流程进行安全

操作。积极组织员工参加本站组织的各项安全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思

想。坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,千方百计防范

各类安全事故发生。

2.强化加油站计量管理制度,对顾客服务坚持“诚信为本,质量第一”的经营理念。指

定专人负责管理站内计量工具,定期对计量工具进行保养、维护和校对。杜绝不符合国家规

定和无标示的计量工具流入本站,确保本站售出油品无计量差错。

3.推行节能方式倡导低碳生活,宣传绿色环保生活理念。对本站 设备定期维护减少“跑冒滴漏”等浪费现象的发生,严把采购关确保购入油品质量符合

国家环保规定,推行5s3d卫生管理制度为顾客创造出整洁美观加油环境。

4.本站对因违反主管部门和上级领导的规章制度以要求发生的 事故负责,自愿接受上级领导的处理。致远加油站

保证人:

年 月 日篇二:加油站授权书范本 授权委托书致:**加油站

兹有我单位员工***同志前去你单位办理加油卡业务,身份证号码为***,请根据购油数

量及金额开具增值税专用发票。由此产生的责任由我公司承担,与贵公司无关。 我单位开具增值税专用发票信息如下:名称:***公司税号:****

地址、电话:****

开户行及帐号:****行,帐号:**** 被授权人签字: (授权单位公章) 2015年1月15日篇三:

加油站员工承诺书承 诺 书

(加油站员工) 为了强化工作责任心,提高工作效率和工作质量,使业务技能和服务水平及加油站的综

合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的最终目的,本人作为中石化湘西州石

油分公司高速片区加油站的一名加油员,为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制

度,努力完成下达的相关工作指标任务,本人在此郑重承诺,自愿接受站长的全面管理,在

工作中严格履行以下职责和义务:

一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,

积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预

防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实

履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。

二、加强对《加油站管理规范》、《安全十大禁令》、《hes安全作业指导书》、《帐表册单

填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习,

不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。

三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用语,热情服务,

始终保持加油站发油工作现场规 范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创

和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及ic卡充值任务的全面完成。

四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正

确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操

作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。

五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下:

(一)、发现以下违纪行为,一次罚款100元;二次200元;三次400元,违纪实行翻倍

处罚。

1、不按时上下班,有事不请假;

2、工作时做私事,有离岗、脱岗等行为,将不愉快的情绪带进工作中,服务态度差,与

顾客发生冲突和争吵的。

3、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规定投入保险柜,投币及资金缴存不

及时,相关台账记录欠规范、不真实。

4、不按照《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少

出错三处以上,实施处罚。

5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不

到位,灰尘重。

6、税控机上错发票,致使整卷作废。

7、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜卫生差,灰尘多,摆放凌乱。

(二)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次800元。

1、不遵守各项安全操作规程,发生“三违”行为的。

2、在站内烤火、接打手机(含客户接打手机不及时制止)、乱接乱拉电器线路被消防相

关部门检查发现的,除所处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。

3、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进货,处理烟类大件商品账目混乱,

没有两人参与办理的。

4、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的。

5、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。

(三)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次辞职,违法的依法追究

其相关法律责任。

1、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重点扣分项目,员工不遵照执行,每

违反20分项目的,按此处罚。在神秘顾客检查中,没有获得85分,加油站另外处罚。

2、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种原因,致使加油站被盗、被抢发生

事故以及设备实施损坏,造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外,

片区将根据以上条款实施再处罚。

(四)、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务,按返利标准反扣、奖返利。

(五)、发现的其它违纪行为,则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。 以上承诺系本人心中真实意愿体现,一旦违反以上承诺的有关内容,本人将自愿接受以

上各项处罚,直至辞退,并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。 承诺员工(签字) :二0一三年月日篇四:加油站责任书 x x 街 道 2011 年 度 加油站(点)安全经营目标管理责任书

加油站是典型的危险化学品经营场所,它具有危化品储存量大、服务对象广泛、管理人

员少等特点,是社会安全生产关注度极高的一个危险场所,也是当地政府安全生产的一个重

点领域。为实现健康、安全、环保目标,预防经营中各种事故的发生,确保人民群众和从业

人员的生命财产安全,街道安全生产委员会与各加油站(点)签订年度安全经营目标管理责

任书如下:

一、安全经营目标

1、不发生火灾与爆炸事故; 2、不发生人员伤亡事故;

3、不发生跑、冒、漏、混油事故; 4、不发生油料被盗事故;

5、不发生各种坏境污染事故; 6、不发生其它责任事故。

二、安全经营管理

1、认真贯彻落实国家和上级总公司的安全经营管理方针政策和各项要求,切实加强安全

管理。

2、健全安全经营管理责任制,与上级公司和本站员工签订安全经营目标管理责任书,使

安全责任落实到每个员工。

3、加强对全体员工的安全经营教育培训,不断提高员工的综合安全知识水平,并做到

100%持证上岗。

4、注重消防安全,配足配齐消防设施,建立健全消防安全管理制度,明确各部位消防安

全责任人,建立义务消防组织。

5、建立站长或安全管理员日常巡查制度,及时消除不安全因素。

6、加强应急管理工作,不断完善应急预案,每年举行一次应急预案演练,不断提高应急

处置能力。

7、加强对安全的投入,确保各种消防设施和相关设施设备能够有效使用。

8、严格尊守操作规程和行为规范(守则),严禁违章指挥,违章作业和违反劳动纪律。

9、加强对被服务者和公众的宣传教育,合理设置警示标志,不定期悬挂、更换宣传标语。

10、实行安全生产报告制度,一旦发生事故或出现其他险情,要及时报告相关部门,确

保信息畅通。 xx街道安全生产委员会 加油站名称(章) 分管负责人签字: 站长签字:联系电话:

注:本责任书一式二份,双方各执一份。 2011年月日签订篇五:加油站申请书 申请

久治县发展和改革局:久治县哇赛乡下辖三村十一个牧业合作社,两座寺院。近年来,我乡交通设施得到了改

善,从而外来从商人员也较多。现牧民群众的经济收入有所提高,牧民群众交通工具逐渐增

多,牧民现有摩托车3000多辆,汽车400多辆,交通路线:我乡至久治县城130公里,至门

堂乡140公里,到甘德下藏科乡100公里,至达日县德囊乡50多公里,沿途无一加油站,加

油问题很难,另:我乡一直以来,一些商铺商贩利用这一困难非法零售散装汽油,这些散装

汽油随时都存在着不稳定的因素。这些事情牧民群众也反应过,本人才让三智为了解决牧民

群众的加油困难和消除这些不稳定因素,把这些零售汽油的商铺给予取消,为社会和谐稳定

做一些努力。

篇三:加油站站经理竞聘报告

加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我叫××,现任××加油站站长。今天,感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长

一职的机会。我将珍惜这次机会,为××加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。在中石

化工作这×年中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这×年来我辛苦工作,在历尽坎

坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习,我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责

任心,有经验,有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来,我一直在一线工作,

×年来,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提

升。今天,我来竞聘这个职位,主要具有以下优势: ××年×月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书;××年×月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训,完成课程学

习,成绩合格并颁发证书;

××年×月,我有幸在××参加站长培训,成绩合格并颁发证书。我的工作思路是:

找准切入点,抓重点,攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区,如何扭转销售下滑的

势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。

通过对形势的入微研判,我将在以后的工作中着重抓以下几个重点:

1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天,数质量问题已不再占主导地位。此时

此刻,我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,

把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、

唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。

在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消

费放心、舒心。

2.想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。面对销售形势严峻的2012年,我将积

极寻找对策,把握机遇。在经营管理模式上,尝试全员动员,走出去,请进来。站内由出纳

带当班加油员稳住进站车辆,站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来,能拉的客户拉过

来。

3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提

下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食

等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,并动员全体员工大力展开非 油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会

加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服

务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。

4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何

保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时,定期组织员工进

行应急预案实战演练,并深度查找挖掘未遂事件,增强员工对身边存在的安全隐患识别意识,

并且练就隐患排除能力。结合加油站实际,细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品

管理制度,同时也希望片区对我们站指导力度加大,提高员工安全防范能力和处置突发事件

的能力,确保企业财产和员工生命安全。 紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识。在今后的工作

中我会倍加努力,勤奋工作,处处以企业利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初企业制

订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好

明天而努力工作!

我的演讲到此完毕,感谢领导,评委对我的评价。 ××

××. ×. ×篇二:最新原创--加油站经理竞聘演讲稿 加油站经理竞聘演讲稿 文章导读:树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,

一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而

动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员

的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形

成。 尊敬的各位领导:

大家好。

我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共预备党员,xx学历,20xx年x月毕业于xxxx大

学。我于20xx年xx月进入中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx

加油站担任加油员;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大班长;20xx年x月至今在

xx加油站担任大班长。

我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士

兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名

有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领

导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:第一,我具有较好的政治素质和个人素养。 我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐

劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严

谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。 第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。 从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、大班长等工作,熟悉加油

站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工

作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉

献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我 越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状

态。

第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。 在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组

织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同

事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做

到思路清晰,行止有度。特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实

际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。 第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则

已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团

队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领

导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、

企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管

理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将

充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然

我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。 如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓

创新。如果竞聘成功,我将做到:第一,真诚讲团结,当好领导参谋。 多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一

定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。

认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求

实效,团结同事一道献身石油事业。第二,抓好管理,促进销售量的提高。 市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之

有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把

每项工作纳入到正常的管理轨道。第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧

紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意

服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为(本文来自:www.dXF5.com 东 星资 源 网:加油站辞职报告)此,我将加大对售油人员的管理力度,

强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。 第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动,将安全

生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全

面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的

发展壮大提供有力保障。

第五,以身作则,提高素质到位。 打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约

束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的

世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人

生航向,把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。有人说,大材小用,基本没用,因为大材小

用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望

借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用

挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好

奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”! 文章摘选自中国演讲网 欢迎转载或分享,转载请注明出处,更多精彩内容尽在中国演讲

网,欢迎来访中国演讲网。篇三:加油站经理竞聘报告 加油站经理竞聘报告 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢公司给我这次参与竞争的平台和展现自我的机会。我会以实际行动来回报领导及同事对我的信任。我竞聘 的岗位是加油站经理。

我叫---,今年38岁,中专毕业。我从2003年4月进入中 国石油山西销售分公司工作,一直到现在,已有9年了。参加工作以来,我本着“认认真真工作、踏踏实实做人” 的 原则,尊敬领导团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,保守企业秘密,很好地完成本职工作。 我进入中石油,先在大同十六站培训储备计量,经过3个月

学习培训,我得到公司认可,被安排到怀仁三站担任副站长兼计 量员。当时怀仁三站刚接收不久,各项工作都没走上正轨,还有 加油机不能正常运转,接地线老化断裂,我只好自已修理,清洗 滤网,找来线重新连线。由于困难多,人员少,工作量大,条件 艰苦,离家又远,我只好一月或半月回家一趟。 在这种情况下,我仅用半年时间,各方面工作都有了明显改善,在历次检查中都受到好评,这些工作经历既锻炼了我的工作 能力,又丰富了我的人生阅历。2004年11月在人生坎坷中母亲不幸病重,由于家里只有我 一个孩子,没人照顾老人,所以只好辞职,去医院进行照顾。 因为我爱我的职业,2006年5月我又重新回到我的岗位中石油公司,先在大同一站工作,

因工作需要从一站调到三十四站直到今年9月份拆迁,我又被调回二十九站。这些年来我一

直奋斗在加油站的第一线。我把平凡的加油工作当做不平凡的事业来倾心尽力,加出的每一

枪油都饱含着我的热情和期望,对工作我有着不倦的热情,对企业我充满了信心。今天我要

好好把握这次机会为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。今天,我能来竞聘这个职位,

主要具有以下优势。

一、个人竞聘优势

(一)有很强的沟通能力在日常工作中,我能很好的和各类客户进行沟通,多年积累的经验使我能够准确判断出

客户的需求和想法,以便及时解决客户问题,保证销量。抓住每一次机会努力推销我们的各

类商品,我相信九层之台,起于垒土,每一个客户就像每一滴油一样值得我们珍视,积少成

多是我工作的不二法门。

(二)优良的人际关系这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。一直以来,我从未放弃对新

客户的发掘,经常发动我的家人和朋友帮助我推销中石油的油品和商品,取得了一定的效果。

(三)安全管理方面

我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,我积极参加公司组织的各项安

全学习,通过学习我充分了解了加油站的安全相关问题及解决办法,使我在加油岗位上也充满自信,不惧突发安全问题。我

相信工作中《认真、谨慎、安全无事故》是最重要的,安全无小事,我一直以来的认真谨慎

让我在加油站安全管理工作上积累了很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让

各位领导和客户达到满意放心。

二、竞聘成功后的工作措施

各位领导如果这次我竞聘加油站经理一职成功,我将在加油站开展如下工作。

(一)稳定客户,做大销量 ..

1、落实便民措施,同加油站附近居民搞好关系,同单位搞好关系,可以开展送货上门服

务,扩展销量。

2、建立长期稳定客户的档案细则,定期与其进行联系沟通,反馈客户需求,提高加油站

服务质量。

3、加强站内环境管理,给客户一个清新整洁的加油环境,加大回头客的可能性。

4、抓住资源优势,了解市场行情及市场油品供应量及了解竞争对手的的经营情况,准确掌握对方销售节奏及销售策略,做到知己知彼,百战不殆。

5、严抓加油站员工服务态度和服务标准,让客户开心而来,满意而走。

(二)强化服务,严格管理 ....

在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,

加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,提高站长住站率。

以自身行动为榜样,提高全站职工的工作积极性。

(三)抓规范化服务,树品牌效应 .. 加油站是中石油对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。是十

分重要的,抓好规范服务就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着

装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记操作程序,按章严格操作。规范员工的

行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,让

他们真正体会到在中石油加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机

们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。 我相信,无论从业务素质还是工作经验上,经过不懈努力,我都能够成为一名合格的加

油站经理。如果竞聘成功,我将倍加珍惜领导和同事们给予我的这次机会,一如既往听从指

挥,服从安排,脚踏实地做好本职工作,今后的工作中,我将会继续保持清醒的头脑,扬长避短,

查漏补缺,以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去,不辜负领导和同事们对我的期望

和信任。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的发展做

出积极的贡献!2011竞聘人:--- 年12月2日篇四:加油站经理竞聘报告 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天站在这个竞聘台上我首先要对一直以来给予我工作支持和帮助的各级领导

和同事们表示衷心的感谢,感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会,使我有幸站在

这里竟聘众兴加油站经理岗位,让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟

聘报告汇报如下:

首先做一下自我介绍,我叫某某,曾与08年7月进入公安消防总队工作,与2011年,

有幸成为众兴加油站营销员。现在的岗位是众兴加油站营销员。自从参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领

导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,在各级领导和同事们的

关怀帮助下,在不断的学习和磨练中使我的工作经验越来越丰富,并且很快就适应和掌握了

加油站现场操作工作。我在做好营销工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《员工培训

教材》,并在工作中严格执行。这一段时间的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作

有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又

丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。 鉴于此,经过慎重考虑,我决定竞聘众兴加油站经理岗位,一是想利用自己的知识,为

公司的营销工作和一线员工素质提高尽一份微 薄之力。二是想在经理这个基层管理岗位上继续锻炼,不断地充实自己、完善自己,以

便将来更好的为公司服务。如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事众兴加油站经理这一工作,我将

从以下几个方面展开工作:

一、提高安全意识,强化安全管理。 安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,

抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一

是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行

定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落

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