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书店促销方案

时间:2017-04-15 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:书店营销策划书

目录

一、策划背景…………………………………………………3

二、策划时间???????????????????4

三、策划目标???????????????????4

四、现状分析???????????????????4

五、书店SWOT分析?????????????????5

1.优势???????????????????????????5

2.劣势???????????????????????????5

3.机会???????????????????????????5

4.威胁???????????????????????????5

六、营销策略???????????????????6

1.产品策略?????????????????????????6

2.价格策略?????????????????????????6

3.渠道策略?????????????????????????6

4.促销策略?????????????????????????7

七、目标市场细分?????????????????7

八、策划的经费预算????????????????8

九、应急预案???????????????????8

十、检查评估???????????????????8

一.策划背景

1.总体的消费态势:

消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。

2.书店的文化背景:

(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。

(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。

3.书店营销环境中的微观制约因素:

(1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。

(2)书店的书籍来源:书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉。书目鱼龙混杂,各色书籍均有。

4.市场概况

(1) 市场的规模:随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养

的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的 氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。

(2) 市场的构成

构成这一市场的主要经营者:

其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。

这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合。

(3) 市场构成的特性

市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定。

二. 策划时间

2014-11-28——2014-12-03

三. 策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民

中的知名度。预计在一年内,实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边辐射。

四. 现状分析

根据调查结果有以下几点:

1.在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过新书,

也有部分人去过二手书店。

2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3.在书店的服务不够完善。如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承担相关责任。

4.书店宣传力度不够。在调查中,我们发现有相当一部分人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五. SWOT分析

1. 优势。

(1)新书的利润可观;

(2)客源广,主要来源于周边学校及其社区;

(3)无污染,无保质期,易于保存和收藏。

(4)书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜

爱的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复

使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借

手续耗时麻烦。

(5)本地区人群文化程度较高,消费能力较强。

(6)本地区并没有实力较强的竞争者。

2.劣势。本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修。书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;质量问题难以保障。

3.机会。此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有教师和学生这一特色群体,市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的思维,新书就不会有这烦恼。

4.威胁。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目标市场定位较单一;虽然不受新书店的

威胁,但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通,折扣低。本店的知名度不够,从而导致机会的丧失。

六. 营销策略(4p’s)

1.产品策略。

⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经

营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证

类,超过期限的将不予订购,避免书籍的积压。对于剩下的三类,在 每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量。

⑵产品要提高质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以

处理,从而树立书店的好形象,吸引购买者。

2. 价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。

⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。

其他也可以依据具体情况定价。

⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍

是再给予一定的优惠。

⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会

员卡,对会员给予终生优惠折扣。

3.渠道策略。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售。在

篇二:书店营销策划方案

1 爱饰你我饰品店的市场分析

1.1 饰品行业现状与需求分析

1.1.1 行业现状

随着人们生活水平的提高,人们的看书方式也发生了很大的变化。短短十几年,通过

网络、手机、电子书和iPad等实现的网络数字化阅读已经悄无声息地进入人们的生活,甚

至对于一些小说迷的人来说,数字化阅读方式已经成为了生活的必需品。这种简单便捷的阅

读方式满足了追求时尚、实用和快餐文化的新生代读者的阅读需求,尤其是受到了年轻人的

喜欢。

不仅是越来越多的人喜欢在网上看书,就连买书,人们也越来越喜欢到网上买。网上买

书比起到书店买书便宜得多,因为很多网络书店的低价、打折。很多时候如果在书店里看到 自己喜欢的书,如果没有折扣或者折扣小,就会到网上买。

网上阅读,与网络书店的出现,给实体书店带来了很大的冲击。据数据统计,2007年-2009

年间,国内民营书店就减少了1万多家。但是,书店的品种相对比较齐全,图书质量也让人

放心。以及一些比较实用的书,人们还是选择在实体书店买正价的,由其是教辅类。

1.1.2 消费需求状况

家长、学生买教科书一般都到书店里买,虽然网上购书很方便,但是教科书找起来不太

方便,还是到书店去比较直观,能问一下辅导书的相关内容。书店的品种相对比较齐全,图

书质量也让人放心,而网上购书是无法看到书的质量和装帧效果的,适合喜欢传统阅读方式

的人群。

1.2 SWOT分析

1.2.1 优势分析

1. 机制灵活,在用人制度和分配制度方面都实行市场化的运转模式,而且往往是一个

人顶几个人用。

2. 对市场反应十分敏锐,善于捕捉最新的市场热点,能在第一时间推出市场需要的图书而

且通过有效的造势等手段,激发读者的需求,对市场进行预热。

3. 国家教材招投标、教材免费供应、教材循环使用等制度逐步推行,使一些实体书店

传统核心教材业务垄断地位被打破。

4. 适应人们传统阅读和购买方式和提供阅读环境。

5. 提供专业化、特色化服务。

6. 周围有强大的教育环境,学生很多,需求就大。

1.2.2 劣势分析

1. 过分市场化导致精品欠缺。

2. 出版人原创意识和领军意识弱。

3. 出版者出书的品位有待提高。

4. 出版者的素质不尽人意。

5. 经营成本高(包括房租,仓储以及专业导购等费用)。

6. 与网上书店相比折扣少。

1.2.3 机会分析

1、打破限制,出版物发行权向民营开放:从2003年9月1日起,具备一定资格的民营企业可以申请出版物的国内总发行权及批发权,取消对企业所有制的限制,从而使民营图书发行企业获得了与新华书店等国有资本公平竞争的权利。

2、政府对民营提供融资便利:包括政府提供的政策性扶持基金,中小企业贷款条件放宽。

3、网络加快图书企业的发展:各类网上书店,网上图书交易平台的出现。

4、新华书店规模庞大,转制困难:利用新华书店转制没完成的机会,快速发展。

5、通过举办各种活动提供书店知名度和客流量。

6、人们对图书质量和阅读效果的重视程度大。

1.2.4 威胁分析

1、 其他替代性产品(E书、电子词典、网络教学):替代产品丰富。

2、 网上书店通过折扣、低价抢占市场。

3、 网上购书的物流配送日益完善。

4、 租金等物业成本上涨。

5、 传统阅读方式发生改变,电子化阅读,免费电子书流行。

6、 人们的阅读量总体上在下降。

以下是我的一些想法,你们有时间可以看看,也许会有想法哦!!! 对了店的名字我觉得可以用“翰墨儒林”,借那个楼盘来打响名气! 专业书店的专业服务业,吸引了读者眼球:将书店格局做一些调整,可以在书店里专门开辟一个小空间作为阅览室,在书店里加入了一些其他的消费产品,比如说眼镜专柜、特价书籍专柜、在店内发展电子阅读器、电教学习机、数码产品等相关产业,用来提高竞争力。在四十三中和我们学校进行广告宣传,主要宣传所卖的书的类型(各种教辅资料和考证的书及真题)和书店本身,书店多搞些活动,多给些折扣。

(一)存在的问题

1、图书定价高、消费者收入偏低,图书价格与消费者需求错位 有73.3%的受访者认为现在图书市场上定价过高

2、信息供求渠道不畅,信息不对称,消费者的满意度不高

被调查人员一般购书的渠道都是通过朋友同学的介绍(53.8%),然后就是书店的知名度(37.3%),还有相当一部分人是通过网上购书(21.7%),而通过广告和书店推销员宣传的只分别占了19.0%和10.6%。书店在推销过程中,不只是对图书的推销,也要对书店自身进行推销。实质上在对图书推销上也是对书店推销的一种,在对书店的整个推销策略上,要对书店进行全方位定位和包装。

3、不同书店之间同质化竞争,特色不明显,缺乏行业内的“领头羊”

(二)营销方向建议:

1、树立全员营销理念,确立整体化和一体化的营销战略

2、明确区域市场,选择并定位目标市场,培育潜在消费群体

3、建立与高校校内书店的联盟,加强以“书友会”为核心的点对点营销模式

4、疏通信息渠道,发展有效沟通,以营销公关提升企业知名度

篇三:书店营销策划书

书店营销策划书

一. 策划背景

就是简单分析书店的地理位置优势等

二. 策划时间

2011-6-12——2011-9-12

三. 策划人员

策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民中的知名度。预计在一年内,实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边辐射。

四. 现状分析

根据调查结果有以下几点:

1.在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过新书,也有部分人去过二手书店。

2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3.在书店的服务不够完善。如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承担相关责任。

4.书店宣传力度不够。在调查中,我们发现有相当一部分人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五. SWOT分析

1. 优势。

(1) 新书的利润可观;

(2) 客源广,主要来源于周边学校及其社区;

(3)无污染,无保质期,易于保存和收藏。

(4)书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜爱的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借手续耗时麻烦。

(5)本地区人群文化程度较高,消费能力较强。

(6)本地区并没有实力较强的竞争者。

2.劣势。本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修。书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;质量问题难以保障。

3.机会。此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有教师

书店促销方案

和学生这一特色群体,市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的思维,新书就不会有这烦恼。

4.威胁。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁,但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通,折扣低。本店的知名度不够,从而导致机会的丧失。

七.营销策略(4p’s)

1.产品策略。⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类,超过期限的将不予订购,避免书籍的积压。对于剩下的三类,在每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量。对于杂志类,还可以编辑成套买卖。⑵产品要提高质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理,从而树立书店的好形象,吸引购买者。

2.价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员给予终生优惠折扣。

3.渠道策略。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点,主销各类杂志,期刊,为学生提供消遣之物。

4.促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

八. 目标市场分析

1..市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加利润:

(1)需求差异性: 划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量 .比如考研的群体,考证的群体等等;

(2)可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的,亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面,在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场;

(3)足量性:细分出来的市场,其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是社区。

(4)行动的可能性:现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2.因此本店的目标市场人群主要是:学生 喜爱淘书者 某些考证的社区人员

3.市场定位

(1)利益定位 定位为“服务第一”,充分满足消费者的需求与爱好,把握消费者的购买心理,带给消费者便利与愉悦。

(2)价格与质量定位 结合价格与质量,定位为:“物美价廉”。货物超值,服务一流。

九.策划的经费预算

经费预算分为两部分:书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投

资成本这块较为复杂,涉及到不同种类的书的不同订购方式,所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本,所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可,包括传单的印制和人员工资。

十. 应急预案

各种危机处理预案 :(1) 出现严重质量事故 应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.(3)货物供应不足或不准,应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象.(4)发现假货,及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.

十一. 检查及评估

对比每月的销售量和来店的人数,来评估客户对本店的认知度。后期,在采取问卷调查的方法来评估。

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