述职报告 ? 一、加强干部队伍纪律素质建设，全面提高队伍执法水平和工作能力 今年以来，我积极适应新常态，不断加强干部队伍建设，强化廉政教育，努力建设政治坚定的高素质干部队伍。一是坚持每周学习制度，建立学习笔记，认真学习党的新理论、新政策及有关法律法规、上级各部门下发的各类文件和市局组织的“一月一法”法规知识学习；
二是始终把党风廉政建设作为提高执政能力、保障工商事业发展的一项重要工作来抓。坚持“自重、自省、自警、自励”,自觉按照党风廉政建设的要求约束自己，始终保持清醒的头脑，做到清白清廉。
二、认真开展“两学一做”学习教育活动 开展“两学一做”学习教育，是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措，是加强党的的思想政治建设的重要部署。按照市局开展“两学一做”教育活动总体要求，经开分局成立“两学一做”学习教育领导小组，组织全局同志认真组织讨论，记好学习笔记，在学习教育中增强了针对性，“学”要带着问题学，“做”能针对问题改。在学习中把学习党规与学习习总书记系列重要讲话统一起来，在学习系列讲话中加深了对党章党规的理解，在学党章党规中深刻领悟了系列讲话的基本精神和实践要求。
三、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境 （一）强化市场监管。分局以开展打假、打劣、打欺诈为重点，以建设消费维权平台为纽带，加强日常巡查及元旦、春节、“五?一”、“中秋”等重要节日市场监管，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放流通领域产品质量、消费维权等方面的宣传材料，为消费者创造一个良好的消费环境。并结合市局组织开展的各类整治专项行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。
（二）增强服务意识。在工商部门担负的“五城联创”和打好“六个攻坚战”19项具体工作职责上，做到敢担当、不推诿、牵好头，把工作落细、落小、落准、落实。立足职能，加快推进服务业跨跃式发展，加大融资工作力度，帮助企业化解资金瓶颈困难，办理动产抵押登记2件，登记抵押额617万元；
大力实施商标发展战略，积极开展“三书五进”工作，培育5户知名商标，5户著名商标，2户驰名商标；
加大行政指导力度，对新开业的红星美凯龙家居商场及万达广场在开业前开展行政指导，规范了市场主体经营行为 （三）、提高服务意识。深化商事制度改革，积极促进大众创业、万众创新，针对市场主体年报率降低的难题，想法设法扩大社会宣传。做好办照和个体户年度报告工作，分局按照上级有关文件规定，结合全市开展的商事登记制度改革工作，先照后证，把好个体工商户登记注册关。特别是在今年**万达购物广场和**红星美凯龙家私商场的开业过程中，我们主动上门提供服务，现场办公，全程进行业务指导，在商场正式开业时共办理营业执照 478 户。同时克服困难，采用上门通知、电话通知、发放宣传单、LED屏滚动等不同方式进行年报宣传工作。2016年度企业年报率90.53%，农民专业合作社年报率100%，个体工商户年报率90.48%，在全市列第二位，大幅超过全省85%的年报率；
今年新发展个体工商户579户，同比增长42%。
（四）加强消费维权工作。消费投诉的处理一直是分局的工作重点，我们充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到95%以上。在处理投诉上，分局及时受理及时处理，较好地发挥了维权调解功能，既维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益。根据辖区汽车4S店集中的特点，大力规范经营行为，建立消费维权服务站2个，受理消费者投诉42件，为消费者挽回经济损失28余万元。对21家4S店的合同文本进行检查指导备案，对违反合同文本内容的进行立案查处。开展成品油市场专项整治，对5家加油站抽检，对其中一家销售不合格成品油的加油站进行了处罚。查处取缔无照经营业户6户，同市局稽查支队联合查处不正当竞争行为案件1件，罚款7万元；
与市局广告科联合查办违法广告一件，罚款5万元。
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