篇一:药品经营企业各岗位职责
岗位职责
(一)、总经理
对经营商品的质量和质量管理体系的建立和运行负全面责任。
1、组织贯彻实施上级有关部门关于质量方面的方针、政策、法规和指令。
2、主持制订本企业质量方针、目标、规划和计划,建立并健全质量责任制,并首先在领导层落实。
3、推进质量体系建设,健全质量管理机构,支持并保证其行使职权,做好质量管理工作。
4、主持质量工作会议,主持重大质量事故的处理、研究、布置和检查质量工作,特殊情况应上报质量领导小组研究处理并作出有关质量问题的决策。
5、开展质量教育,提高全体职工的质量意识,在经营与奖惩中落实质量否决权。
6、对公司工作全面负责,注意购、销、存动态,重视调动职工的积极性。
(二)、质量管理负责人
1、贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规,具体负责企业综合质量管理工作制订组织质量考核工作
2、负责起草、审定有关质量管理文件、并指导、检查、督促实施。
3、负责企业质量信息的传递、反馈,建立和健全质量信息管理制度,并发挥它在质量管理中的作用。
4、负责开展质量教育活动,推行全过程的商品质量管理,制订实施办法,保证质量管理工作正常开展。
5、审查首营企业和首次经营品种,审定有关业务合同中的质量条款。
6、负责不合格药品的审核和上报,参与不合格药品的销毁监督。
7、负责重大事故的调查和处理及不良反应的汇总报告。
8、履行质量管理职能,在公司内部对药品质量行使裁决权。
(三)、质量管理员
1、认真学习、贯彻有关质量管理工作的方针、政策、法规,积极提出有关完善各项规章制度的各种建议和意见。
2、负责商品质量查询、处理、整理、汇总,提供有关质量信息。做好跟踪服务和不良反应情况记录。
3、负责不合格药品的上报参与不合格药品的销毁。
4、收集、整理有关药品的质量档案,参与起草、修订企业经营质量管理制度。
5、坚持原则,公正办事,质量管理工作不受外界影响干扰,有权越级反应问题。
(四)、验收员
1、按照法定药品标准和合同规定的质量条款,对入库商品进行逐批号验收,并做好详细的记录。
2、外观质量、包装质量有疑问的,对销货退回及贵重、近效期、进口等商品应加强验收。
3、不符合有关规定的产品不得验收入库。
4、经验收合格的药品,必须在有关单据上签名,凡未验收的商品不得签字,未验收的商品不得入库。
5、凡发现不合格的药品,应及时报告质管部。按不合格的有关程序处理,并通知业务部门。
7、配合质管部做好售后的质量查询、退货处理、质量档案和主要业务单位的档案工作。
(五(转载自:www.dXf5.cOm 东星资源网:医药公司岗位职责))、销售员
1、药品销售工作的职责是:正确宣传、合法销售、保证质量、准确无误。
2、按规定将药品销售给合法资格的单位,并认真索取与审核购货单位的许可证与营业执照等合法证照资料。
3、销售人员应正确介绍药品,不虚假夸大和误导用户。
4、销售药品开具合法票据,并按规定建立药品销售记录,做到票、帐、货相符。
5、对已售出的药品如果发现质量问题应立即追回,并向质管部门报告,同时做好记录。
6、在销售过程中应按照有关不良反应报告制度,注意收集由本公司售出药品的不良反应情况,若发现不良反应情况,应按规定向公司质量管理部报告,以便调查、核实、上报。
(六)、采购员
l、学习、贯彻、遵守《药品管理法》及有关法规、规定,树立质量第一和廉洁奉公的思想,认真组织采购工作。
2、采购工作应遵循质量第一的原则,及时查验和索取业务单位的有关资料。
3、要对供货企业的业务人员,进行合法资格的验证,签订购销合同要明确质量条款,做好药品购进记录。 一般情况下不得购进近效期在六个月以内的药品。
4、会同质管部门认真制订购货计划组织好货源,制定购货计划要以质量作为重要依据,严把进货质量关,确保进货质量安全有效。
5、具体负责药品购进过程中的质量管理工作。检查确定供货企业法定资格,生产或经营的范围和质量信誉情况。
6、认真做好对首营企业和首营品种的审核报批工作,经质管部门审核后报经理室批准后执行。
7、不得购进变质、失效、不合格或不符合规定的医药商品,并要及时反馈、认真处理用户意见。
8、收集药品和市场信息资料,负责药品货源和价格行情的调研。
(七)、储运部
1、协助业务科、质管科做好药品销售和管理工作。
2、认真把握进出库复核关,严防伪劣药品进出库和差错现象发生。
3、按规定做好药品养护、储存和运输工作,认真做好有关台帐和记录。
4、协调好各仓库养护员和保管员的工作,仓库内色标明确,堆垛合理。
5、积极向质管科提供养护、保管、运输和客户反馈的质量信息。
(八)、养护员
1、在质管部的指导下。对药品进行定期循环质量检查和科学养护,实行“三、三、四”制检查,要加强检查重点品种的养护。
2、指导保管人员对药品进行合理储存。
3、养护中发现疑问应及时同质管部联系,填写复检单,并向有关部门查询。同时挂黄牌暂停发货,有确定结论后再作处理。
4、定期对养护情况进行分析,配合保管员做好安全储存,科学养护工作,提供养护建议。
5、做好仓库通风、除湿、降温、避光、除虫、防腐等养护工作。
6、对中药材和中药饮片按特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护,确保在库中药材品种的质量安全。
7、正确使用养护设备,认真做好使用记录,注意保养养护仪器,确保养护工作的正常运行。
(九)、仓库保管员
l、负责对验收合格商品的入库收货、在库保管及发货工作,对商品负有保管责任。
2、努力学习商品保管知识,了解商品特点,实行分类、分区存放,堆垛合理,间距规范。
篇二:医药批发公司新版GSP岗位职责
一、部门职能:
建立公司完善的质量管理体系,实施质量方针目标,保证公司质量管理工作人员有效行使其职权。
二、工作内容:
1、组织并监督企业实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规和行政规章:
2、建立企业的质量管理体系,并维护质量管理体系的有效运行; 3、组织并监督实施企业的质量方针目标;
4、设置企业质量管理机构,确保企业质量管理工作人员有效行使职权;
5、监督并保证质量管理部门有效实施质量裁决权和否决权; 6、审定企业质量管理体系文件;
7、定期召开质量领导小组会议,研究并处理企业质量管理工作的重大问题:
8、确定企业质量奖惩措施并保证有效落实,在企业中充分树立“质量第一”的经营管理理念。
9、负责企业质量管理制度执行情况的考核,质量体系内审及进货情况评审等工作。
三、领导责任:
在公司质量方针和目标的确定、质量管理体系的有效运行、质量管理工作的研究和确定等工作中负领导责任。 四、主要权力:
1、 审核公司的质量管理体系运行情况; 2、 修订公司的质量方针和质量目标; 3、 审定质量管理制度;
4、 对各部门、岗位质量管理执行情况有奖罚权; 五、主要考核内容:
1、 质量方针与目标实施情况; 2、 质量管理体系运行情况; 六、人员组成:
以公司负责人为小组组长,成员包括质量负责人、质量管理部负责人、储运部负责人、财务部负责人、药品药品配置中心负责人、销售部负责人、办公室负责人、信息部负责人。
一、部门职能:
根据公司质量方针与目标,组织建立与运行质量管理体系,并进行经营管理服务过程中各流程的改进、实施与控制,确保药品和服务质量。 二、主要质量责任:
1、贯彻执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关药品管理的法律、法规和行政规章;行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权;
2、负责起草、编制公司质量管理制度、工作程序和质量职责等质量管理文件,并指导督促质量管理文件的执行; 3、具体负责并维护公司质量管理体系的正常运行;
4、协助公司质量管理领导小组编制、分解企业年度质量目标,并督促、指导目标计划的实施;
5、负责组织进货情况的质量评审,参与药品购进计划的审核,确保购进药品质量的可靠性;
6、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资质进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;
7、负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案; 8、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告;
9、负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;
10、负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督; 11、负责收集和分析药品质量信息,并及时传递和处理; 12、负责药品不良反应的收集及报告工作;
13、负责指导设定计算机系统质量控制功能;负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;
14、组织验证、校准相关设施设备; 15、负责药品召回的管理;
16、负责组织质量管理体系的内审和风险评估;
17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查; 19、协助开展质量管理教育和培训; 20、其他与质量管理相关的工作。 三、主要考核内容: 1.药品质量的全过程监控; 2.质量管理体系运行的有效性; 3.质量管理体系运行的效率;
4.各项职责的完成情况;
篇三:某医药公司岗位说明书(70个岗位)
XXXX医药经营有限公司
岗位说明书
北大纵横管理咨询公司
2006年9月
目录
部门: 办公室 ....................................................................................................... 6
职位: 主任........................................................................................................................ 6
职位:副主任..................................................................................................................... 8
职位:人力资源科科长................................................................................................... 10
职位:薪资考核专员....................................................................................................... 13
职位:招聘培训专员....................................................................................................... 15
职位:劳动统计及综合管理员....................................................................................... 17
职位:车务安全科科长................................................................................................... 19
职位:接待员................................................................................................................... 21
职位:车务安全员........................................................................................................... 23
职位:清洁工................................................................................................................... 25
职位:司机....................................................................................................................... 26
职位:西四值班员........................................................................................................... 27
部门: 财务部 ..................................................................................................... 29
职位: 部长...................................................................................................................... 29
职位: 财务科科长.......................................................................................................... 32
职位: 会计...................................................................................................................... 34
职位: 出纳...................................................................................................................... 36
职位: 结算科科长.......................................................................................................... 38
职位: 结算员.................................................................................................................. 40
职位: 计算机统计员...................................................................................................... 42
部门:计划业务部 ............................................................................................... 44
职位:部长....................................................................................................................... 44
职位:业务监察科长....................................................................................................... 47
职位:业务科科长........................................................................................................... 49
职位:库房班长............................................................................................................... 51
职位:市场监察员........................................................................................................... 53
职位:业务监察员........................................................................................................... 55
职位:开票员................................................................................................................... 57
职位:档案合同管理员................................................................................................... 59
职位:“3+1”项目组 ....................................................................................................... 61
职位:仓库保管员........................................................................................................... 63
职位:库房保管员........................................................................................................... 65
职位:库工....................................................................................................................... 67
职位:记号员................................................................................................................... 68
职位:司机....................................................................................................................... 69
部门:质量客服部 ............................................................................................... 70
职位:部长....................................................................................................................... 70
职位:产品咨询员........................................................................................................... 72
职位:部门综合员........................................................................................................... 74
职位:行政文员-1........................................................................................................... 76
职位:行政文员-2........................................................................................................... 78
职位:质量管理员........................................................................................................... 80
部门: 学术部 ..................................................................................................... 82
职位: 宣传专员.............................................................................................................. 88
职位:OTC产品经理 ...................................................................................................... 90
职位:OTC助理产品经理 .............................................................................................. 93
职位: 处方药产品经理.................................................................................................. 95
职位:处方药助理产品经理........................................................................................... 98 职位: 信息经理............................................................................................................ 100 职位: 医学经理............................................................................................................ 102 职位: 医学助理............................................................................................................ 104 部门: 销售一部 ................................................................................................ 106 职位:部长..................................................................................................................... 106 职位:商务总监............................................................................................................. 109 职位: 大区经理............................................................................................................ 112 职位: 省区商务代表.................................................................................................... 114 部门:处方药事业部 ......................................................................................... 116 职位:部长..................................................................................................................... 116 职位:商务总监............................................................................................................. 119 职位: 商务部大区经理................................................................................................ 122 职位: 省区商务代表.................................................................................................... 124 职位:销售总监............................................................................................................. 126 职位: 销售部大区经理................................................................................................ 129 职位: 销售部省区经理................................................................................................ 132 职位: 临床销售主管.................................................................................................... 134
部门:OTC事业部 ............................................................................................ 140 职位:部长..................................................................................................................... 140 职位:商务总监............................................................................................................. 143 职位: 商务部大区经理................................................................................................ 146 职位: 省区商务代表.................................................................................................... 148 职位:销售总监............................................................................................................. 150 职位: 销售部大区经理................................................................................................ 153 职位:省区药店销售主管............................................................................................. 156 职位: 药店促销代表.................................................................................................... 158 职位:销售行政............................................................................................................. 160