篇一：致梨树县电力抢修工程师的感谢信
致梨树县电力抢修工程师的感谢信
尊敬的梨树县供电局领导您好：
时间2016年1月2日星期六下午4时，地点中医院家属楼，天已渐晚寒冷天气逼人。缘由我家室内停电，我抱着试试看的心理拨打了95598电力抢修电话报修，我想今天星期六又恰逢元旦假日，各单位都放假休息正家人团聚，我想今晚不可能来人抢修烛夜吧，不想时隔3分钟梨树县电力抢修工程师打来电话询问详细地址，并且说您别急我们马上就到不会让你久等的，语气虽然朴实听了就暖人心，5分钟准时到达抢修地点，车上下来两名抢修工程师手提工具箱，首先向我打招呼您好是您家里电故障吗？我是的：两工程师立即开箱排查，马上找到故障点维修麻利没有多余过程，不到2分钟故障排除恢复供电，我虽外行在我看来两工程师的技术技能操作熟练，一看就是训练有素、技术娴熟精湛，爱岗敬业者。维修完毕两工程师说有事您说话，愿意为您服务您满意就好说完上车要走，我急忙上前问两工程师的名字，两工程师根本不想说，我只好拦车两工程师无奈只说出一人名子绍恩林，说完立即开车离开。当时我是想表示感谢一下。绍恩林和一名不知名的工程师，对于这种不畏寒冷、不怕苦累，放弃节日乐意浓浓与家人团聚的亲情氛围，坚守岗位、恪尽职守、尽职尽责甘愿辛苦自己换来亮起万家灯火，把不可能变成可能，亮起的不单是灯火更是百姓的心，你们急人
所急的工作作风倍受百姓的点赞。看得出来梨树县供电局领导一班人，带出的团队是一支有力有序，素质强技术高超，操作规范精良干练的抢修团队。秉承百姓无小事，心里想着为群众解难、为群众办实事践行三严三实，梨树县供电局不浮夸不是纸上制度管理空转。为此写下一封感谢信以示对电力抢修工程师们真挚的谢意，我为电力抢修工程师绍恩林和一名不知名的工程师点赞：赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞，
此致
中医院家属楼居民王先生
2016年1月2日星期六下午4时 谢谢
篇二：致电力客户的一封信
致电力客户的一封信
尊敬的电力客户：
2015年春节将至，甘肃省电力公司在此向长期以来关心和支持我公司的广大用电客户提前致以诚挚的问候和祝福。
春节是中国的传统佳节，为了让广大客户度过一个光明祥和的节日，2014年甘肃省电力公司在对所有配电变压器进行负荷实测基础上，对3856台变压器负荷进行了调整；更换过负荷变压器1534台；处理低电压582处，电网供电能力得到进一步改善。尽管如此，由于春节期间气候寒冷，外出人员集中返乡、农村过节风俗习惯等原因将引起节日期间居民用电负荷大幅攀升，加之燃放烟花爆竹、孔明灯等民间祈福活动将对电力设施正常运行带来不安全隐患，仍有可能发生故障停电。为此，甘肃省电力公司特向您提示：
1.春节是城乡居民用电高峰期，特别是除夕、初一，初五和十五，建议您能够合理用电，在大众集中用电时段关闭不必需的家用电器和照明灯具，减小因过负荷而引起的停电风险。
2.在燃放烟花爆竹时请您远离电力线路、电缆通道和变压器等电力设施，以免对您和他人的人身安全、以及电力设施带来不必要的伤害。
3.孔明灯对供电设施的危害极大，一旦引起故障在短时间内很难修复。为了让大家拥有一个明亮温暖的节日，请不要燃放孔明灯，如您发现孔明灯等物品挂在电力线路上，切勿摘取或靠近，请尽快向供电部门反映，由专业人员处理。
4.为全力做好节日期间的保障供电工作，甘肃省电力公司全体电网运行维护人员实行24小时值班，如遇停电，请您按照以下情况处置：
（1）一家一户发生停电，请您拨打您所在地区供电所值班电话或全国统一服务热线95598，将您的地址、电话及停电情况详细告知值班人员，以便安排快速抢修。
（2）如遇周围多家停电，或整条街道、片区停电的现象，在上述电话拨打不通的情况下，请您不用着急，您可将您的地址、电话及区域停电情况通过短信发送至以下手机 ：
18093169428（电信）
13099172354（联通）
13993149692（移动）
我们将及时安排抢修，并通过95598二十四小时服务热线语音提示或短信回复。
（3）如遇恶劣天气、或烟花爆竹燃放引起的供电设施受损，导致出现较大面积停电，请您耐心等待，我们将全力以赴在最短的时间恢复供电。同时将通过电视、广播、95598热线语音提示等手段，向广大客户告知停电信息。
国网甘肃省电力公司XX供电公司XX供电所值班电话：
（由各市（县）公司自行印刷或填写）
二十四小时供电服务热线：95598（听到语音提示后，按“1”选择普通话服务后，再按“1”或“0”进入故障报修人工受理服务。）
感谢您对我们工作的大力支持。祝您及家人节日快乐，新春幸福安康。
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岷县供电公司2015年1月
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篇三：供电所总结
供电所工作总结
县公司：
我们北郭供电所上半年，在县公司的正确领导下，在包片领导、包片部门以及各职能科室的大力配合支持下，认真贯彻执行省、市公司2014年工作会议精神，按照“创新型、资本型、多元化、信息化”的战略思想，我所职工齐心协力、努力工作，狠抓供电所基础软硬件建设，以示范所后续任务为抓手，坚持安全生产管理不放松、强化职工服务意识、进一步开拓市场营销、开展新的“十项”供电服务承诺，努力完成各项工作任务。上半年，各项指标完成：1、10千伏售电量完成5515931千瓦时；较去年同期增长了4.7%，线损完成3%，较计划值3.5%下降了0.5百分点，平均销售单价519.83元。2、0.4千伏售电量完成3093535千瓦时；较去年同期下降了40.21%，其主要由于光大纺纱厂用电交由客户服务中心管理；线损完成5.1%，较计划值5.1%下降了1.9个百分点，千度元每千瓦时完成641.65元，较计划每千瓦时增长了20.65元，排县公司各供电所第一名。3、截止6月20日，人身、设备、线路、车辆及内保安全无事故，实现安全运行181天，累计安全运行1267天的长周期安全生产运行记录。4、电费及维管费上解双向解零。5、争取政策、不辱使命，超计划完成电网升级改造任务。以上成绩的取得，其主要我们做了以下几方面的工作：
一、统一思想、提高认识、明确任务
为了进一步提高站所整体工作，组织全所职工认真学习宣传省、市、县公司2014年工作会议精神，把思想和行动统一到省、市、县公司战略目标和工作部署上来，把智慧凝聚到落实发展的各项举措上来，增强加快发展、科学发展的紧迫感和责任感。结合站所工作实际和电网升级改造任务，深入开展县公司安排的各项活动。为迎接建党90周年，坚持周四晚政治
学习和周五安全活动不放松。同时，认真学习省、市、县公司各项工作规范要求和规章制度标准，加强拒腐防变能力，真正做到了两手抓、两手都要硬，并为全年工作的完成奠定了坚实基础。
二、加强站所“整顿”工作，努力构建“和谐岐山建设提升年”活动
1、为了贯彻落实县委xx届十一次全委会精神，根据县公司今年整体工作安排，在全公司范围内开展“和谐岐山建设提升年”活动，重点开展“团结友爱建和谐、热爱岐山干事业”主题教育活动。一是我所按照县公司活动实施方案要求，及时组织全所职工认真学习传达。为了学透文件实质内容，所长专门去县委办索取xx届十一次全委会原稿，并进行反复学习，从而使全体人员领会县委和公司的活动精神。二是按照活动要求成立了以所长为我所活动领导小组组长、副所长为副组长、管理人员为成员的活动领导小组。具体负责、全面贯彻落实科学发展观和县公司各项活动任务的顺利开展。要求做到任务到人、责任到人、各司其职、分工协作。三是通过学习动员和查摆问题，提高了认识、严肃了工作纪律、思想观念和工作作风明显得到了改善。通过此项活动的开展，集体学习12次、办板报1次、每人做个人学习笔记5000字、个人撰写学习心得体会32份、召开客户座谈会1次、发放征求意见表47份，并对征求到得意见及时进行了梳理归类，为下一步民主评议和整改提高奠定了基础。( 散文网：www.sanwen.net )
2、通过三月份省公司“第六次供电服务宣传月”活动开展情况的通报，县公司为切实解决基层站所存在的突出问题，不断提高服务质量和管理水平，上半年扎实开展了供电所“整顿”工作。首先由黄伟锋同志负责，按照示范所标准进行自查，对于资料，我们按照分工，限时间、按照标准，对存在的问题逐一进行登记汇总。同时，在自查过程中，对资料管理暴露出来的问题，我们及时调整思路，重新对资料管理进行分工，对于数字性的资料，为了达到准
确性，我们对10千伏和0.4千伏线路、设备重新进行了测量、登记和填报，并进行了微机化管理。对于备品备件和工器具库房，我们组织人员，对照规范要求，从品牌、数量、摆放位置、标签的黏贴等进行整理，做到了数量足、品种齐、摆放整齐有序、领用规范，库房干净卫生。二是对站所基础设施进行了完善。首先拆除了办公室、职工灶、宿舍、值班室等明火设施，公共场所安装了电烧水壶、布置了职工活动室，对营业厅家具重新进行摆放，职工灶添置灶具，提高了伙食质量；更换了锈蚀厕所牌子2面；为了方便职工洗衣服，重新安装了水管，购买了读书，创建了职工书屋；填充和更换了医药箱内药品，对内外环境卫生进行了彻底打扫，整体面貌焕然一新。6月2日接待了陇县供电分公司的参观学习，受到兄弟县公司的肯定。
三、加快电网升级改造，提高配网运行水平
1、抓生产必须抓安全。在生产过程中，一是我们始终把安全思想工作放在各项工作的首位来抓。组织职工认真学习安全生产法律法规知识，坚持周五安全活动和月末安全分析例会不放松，点评和剖析不安全现象和出现的隐患苗头，牢固树立安全思想意识。二是对工器具按周期及时实验；个人脚扣和安全带，集中进行冲击和拉力实验，对不合格的工器具不允许使用，并及时上报更换。三是坚持两票、派工单和工器具领用制度。凡是外出工作，必须开具派工单，拿派工单领取工(原文来自：wWW.DxF5.com 东 星资源网:政府写给供电所的感谢信)器具。大的工作必须填写工作票、操作票及两交底单，并执行两卡管理，从而杜绝了盲目工作、私自操作等不安全因素的发生。
2、狠抓春安检查。为了提高线路设备运行水平，根据县公司春安检查工作安排，我所提早布置、提早安排、提早规划，加班加点分组按要求进行细致巡视检查。针对10千伏线路设备巡视，我们在基础资料完善上，逐级逐杆逐线测量档距、73台配变接地电阻进行了摇测，详细汇总了存在的缺陷并梳理归类进行消缺。0.4千伏、特别对易跳闸台区，我们加大了巡
视消缺力度，更换配电柜上的rto、破损的刀闸手柄、逐一对总保进行了测试，打通了44个组线路通道、处理了悬空杆及不规范下户线，提高了高低压线路运行水平。
3、争取政策，加大电网升级改造力度。针对县公司的电网升级改造政策及任务，我所已完成2014年上报任务，但我所村组仍然存在新架、延伸和改造线路项目，还有配变增容问题。为了争取项目，我所职工不辱使命，加班加点，放弃五一节假日，战晴天，抢雨天，精心测量、汇总、规划线路图纸，共上报处资料11处。完成新增支线3条、改造支线3条、更换配变2台、增容配变2台110千伏安，同时完成了下户部分，并投入运行。为2014年电网升级改造任务卖出了坚实的步伐。
四、加强营销管理，树立服务理念
1、认真开展“供电服务宣传月活动”。按照省、市、县公司安排，三月份是地电系统第六个供电服务宣传月活动。为了宣传和提高我们的服务品牌，圆满完成活动月安排的各项工作，我所及时召开专题会议安排部署，做到工作任务层层分解到人、工作标准到人、工作责任到人、工作落实考核到人。经过活动的开展，打扫了整体环境卫生、统一了服装、走访客户18户、发放征求意见表32份、营业厅发放宣传资料及名片110多人次、服务基层残疾人和孤寡老人3户、安装“96789”服务宣传牌14面、营业普查4个台区243户，真正擦亮了供电服务窗口，做到了从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，充分体现了“陕西电网、双优电网”品牌，受到了当地群众的好评。
2、扎实开展营业普查和营业分析。根据县公司春季营业大检查的通知精神，结合我所实际，分四个小组，由管理人员带队开展检查工作。对于居民户，首先按照抄表卡片核对相关厂名、表号、完好纯度、底度及换验时间；动力用户除以上检查外，检查用户现装容量，用电性质、
用电类别等，并对所普查用电户进行登记。通过普查，规范了用电秩序、杜绝了违章用电、畅通了用电渠道。
3、加强计量管理。按照我们营业普查的结果，对到期以及超周期的电能表及时进行统计汇总，并和计量所提前联系，预订时间、做好集中校验工作。为了完成校验电能表任务，我们及时开会、动员、部署。并和用户沟通，张贴校验通知，讲清统一校验的时间、所需校验费和装拆时间。得到大家的理解支持后，我们集中人员，每天任务60块，早上7点集中出发，要求8点拆完回所统一吃饭，表及时送计量所；下午三点从计量所拉回，集中安装。为了方便用户，对校验不合格的电能表，我们从局统一购买，按时安装，运行后收费。上半年，共校验电能表290块、更换不合格电能表23块。通过电能表校验，提高了服务质量，赢得到了群众的信赖，确保了计量的准确性，进一步加强了营业管理。
五、加强精神文明建设，提高全员整体素质
年初，对于各项工作，我们进行认真梳理，层层分解、落实任务，使人人有担子、个个有责任、共同出点子、劲往一处使、心往一处想，真正体现了北郭供电所的团队精神。
1、三月份，在我们供电服务宣传活动中，我们在走访陵头村过程中，一是偶尔碰到了残疾人冯友科，在我们了解到家中只有他和老母亲后，我们及时到家中进行走访和了解情况，并纳入了我们所帮扶范围，今后定期免费检查家中电气线路，维修处理线路故障。二是了解到有一个组，当时在网改过程中，由于导线不足，四平线只架了2根。后期拉回导线后，始终没有架设，至今存放农户家中，村组盼望及早施工，完成遗留工程。我们当即表态，当月收费工作结束后，次月前完成，并按期兑现了承诺。