**区物价检查所工作总结 ? 今年以来，我所根据省、市物价局的要求，结合我区的实际情况，认真学习相关的价格政策法规，拟定各项工作计划，完成了上级价格主管部门下达的价格检查任务，现将上半年的工作情况汇报如下：
一、组织检查力量，落实价格专项检查 今年以来，按照市检查分局的要求，我们克服了人员少、任务重的困难，组织检查人员先后开展了教育收费、涉农价格、农资价格、夏粮价格和工商收费等专项检查，专项检查中共检查了10家单位，退还消费者**万元，对教育收费中发现的征订教辅资料以及补课费问题，要求学校立即整改，并由区教育局、纠风办和物价局联合下文，规范教辅资料征订工作，进一步清理教育收费中不规范的收费行为。
二、提高工作效率，及时处理价格举报 ****年1-10月，我局共办理“12345”工单76件，其中市物价局转办工单40件，区“12345”工单45件，网络问政工单6件，领导信箱批办工单3件；
承接办理“12358”价格投诉40件。上半年价格投诉数量多，办理时间短，为了提高办案的满意率，我所对“12345”“12358”实行扎口管理，建立信息台帐，分管领导跟踪督办，加强沟通协调，积极寻求满意效果，并认真做好档案管理工作。今年在受理“12358”和“12345”群众投诉中，共查出各种价格违法行为15起，退还消费者多收钱款*****多元，受到消费者好评。
三、加强市场检查，积极推行明码实价 市场检查常态化是我们一贯坚持的制度，除正常的节日市场检查外，我所上半年共组织156人次，市场检查30余次，重点对经营者的价格行为开展检查，尤其是今年省物价局“明码实价”规定出台后，区政府下发了《区政府办公室关于分解落实2012年全区稳定价格和治乱减负等物价工作目标责任的通知》（*政办[****]20号），将明码标价和明码实价工作纳入物价工作目标责任制考核的重点内容，把明码实价工作分解到各街、镇，我所将市场检查的重点转移到明码实价工作上，在我区服装市场、建材市场、家具市场和长江路一条街，推行明码实价，同时在各街、镇树立典型示范单位。到目前为止，全区已有 100多家单位申报明码实价示范店。
四、深入开展“三信三优”竞赛活动 “三信三优”竞赛活动是我区今年物价考核目标的重点内容之一，区政府办下发了《关于深入开展“三信三优”竞赛活动积极推进诚信**建设的实施意见》，进一步强调诚信建设的重要性，为了全面落实区政府文件精神，根据市“三信三优”评委办的要求，我所今年上半年召开“三信三优”组成成员大会；
全区“三信三优”责任部门会议，各街、镇分管领导及责任人大会，全面动员“三信三优”竞赛活动。与此同时，我们采用上门服务与集中培训相结合的方法，积极引导参赛单位开展诚信创建活动，到目前为止已有280家单位参加市、区两级“三信三优”竞赛活动，其中市级参赛单位达57家，初步通过市级“三信三优”验收单位33家。
五、加大价格政策宣传力度，增强价格法律意识 今年以来，我所在开展价格检查的同时，努力做好价格政策宣传工作，组织召开全区责任部门、各街镇价格工作会议两次，召开经营单位价格工作会议三次，培训人员达700多人次，对40多家单位开展上门服务。我所编写了《明码标价工作手册》、《“三信三优”工作指导手册》，印发了《手册》600多本，价格政策宣传单页5000多份，在工作中，我们还充分发挥新闻媒体作用，先后对5次价格会议和3次市场检查电视报道，报纸宣传报道6次，通过各种形式的宣传活动，使社会对价格工作有所了解，经营者也增强了价格法律意识。
以上是我们今年上半年所做的主要工作，在工作中还存在一些不足之处，下半年我们将做好以下几方面工作：
1、进一步做好明码实价的推进工作 2、做好新学期教育收费检查工作 3、做好中秋、国庆、元旦等节日检查工作 4、做好医疗收费后期检查与处理工作 5、建立价格检查与价格政策电子档案 6、建立部分单位信息档案 7、做好日常12345、12358价格举报处理工作 8、市检查分局布置的其他各项专项检查 9、做好市、区“三信三优”检查评比验收工作 10、做好各类案卷、报表、计划、总结等资料的整理归档工作。
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