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[工程管理部工作总结和工作计划(2015年总结、2016年计划)]物业工程主管工作总结及工作计划

时间:2019-02-18 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 ? 2015年工作总结和2016年工作计划 ? 公司在建工程101个,其中,21个项目处于完未结算或(尾)工阶段,4个中标项目因政策处理等原因未开工。先后收到相关方贺信12份;
因进度滞后有7个项目的业主来函;
全年在建项目施工进度基本受控。

一、2011-2015主要指标完成情况 公司工程履约进度管理工作,在公司“东扩西进出国门”的战略指引下,极力倡导“履约为先、管理为重,效益为本”的管理理念,以提质增效为中心,强内控、抓现场,讲合同、守信用,努力打造“健康工程”。但对于工程进度管理一直来没有明确的管理目标和指标,为了强化工程进度管控,公司2015年自行设计并公开发布了工程进度管理指标,对照年初下达的指标,单从进度管理来讲,可以说基本完成了工程进度管理目标、指标。

(一)主要指标完成情况 公司今年首次提出工程进度管理的具体指标如下:
1、合同履行率100%。

全年未发生合同中止或终止情况,合同履行率100%。

2、年度计划执行率100%。

湖南落水洞电站因变更料场后,料场边界条件变化(如料场附近有高压线、民房、覆盖层厚、含泥夹层等)的影响,工程实际施工进度与合同约定的计划相比较滞后较多。福建306省道改线工程因煤场拆迁、地质变化等影响施工进度计划;
福建政和防洪堤项目、福建303省道工程受征地和内部组织不力导致施工计划无法实现;
其他项目除业主原因外,本方的年度计划执行率100%。

3、杜绝重大工程进度投诉,一般投诉发生率小于8%,处置率100%。

发生福建政和防洪堤、306省道改线、303省道、**引洮供水、杭嘉湖环湖河道治理、湖南落水洞电站、**退地复耕等7个项目的一般投诉,投诉发生率为6.9%,其中对政和、落水洞、**、禹长等项目派专职督导员进行现场督导,对相关方来函均一一回复,来函处置率100% 工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 4、顾客满意度调查率100%,调查表回收率90%,综合满意度80%。

因在建项目中下半年新中标的项目有16个,故只对上半年在册的项目发放调查表60份,共收回调查表52份,其中海外7个项目因水电八局责任方未开展调查活动,小井沟水利工程管线土建及安装工程一标段项目未开工,顾客满意度调查率100%;
调查表回收率100%。

调查结果显示,达满意等级的项目为46个,比较满意等级的项目为5个,不太满意项目为1个,没有不满意的项目。经统计计算,公司在建工程满意度得分91.69,综合满意度93.35分,为满意等级。

(二)重点工作完成情况 1、加强风险管控,实行重点工程重点管理 年初,公司根据在建工程的急、难、险、重情况综合分析,将80多个项目划分为重点工程和一般工程二类,并报经公司年度工作会议决议通过,确认两**大坝工程项目、****平原排涝隧洞工程、千岛湖配水隧洞工程、甬台温燃气输送隧洞工程、金丽温燃气输送隧洞工程、福建政和项目、福建303省道项目、福建**BT项目、贵州出水洞项目九个工程为公司2015年度重点履约管理项目。对于重点项目,积极做好指导、协调、监管工作。通过派员督导,跟踪督办等方式,实行重点项目重点管理的措施,基本实现管理目标。

2、强化管控职能,完善管控组织 工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 今年四月公司成立了工程履约管理委员会,其职责是:统一领导公司项目履约管控工作,对重大问题进行决策;
制定履约管理制度,规范管理流程;
协调公司内部资源,提高资源利用效率,实现公司项目履约管理效益最大化。各二级单位也按照公司统一部署,成立了项目履约管理委员会或领导小组,将年度计划及履约管理目标责任层层分解落实、初步实现网络化管理。通过建立进度目标责任制,将进度责任进行分解,充分调动相关人员的积极性和主动性,共同推进项目顺利进行。

3、加强履约检查,建立项目管理新常态 通过不定期开展项目履约检查,及时发现并协调解决项目施工过程中存在的质量、安全、进度等相关的问题,推动项目管理的规范化和常态化。组织了度汛大检查,共检查了11个防洪项目,同时结合一体化管理体系审核工作,参与审核项目和二级单位机关8个,而抗台防汛及半年预考核等采用二级单位自查和工程管理部资料核查方式进行,有效地督促检查进度管理工作,对检查出的问题进行了整改封闭,检查覆盖率达100%。

(三)取得的主要经验、做法和成效 1、强化过程管控,实行关键事项现场督导 通过对各单位“工程进度报表”、“项目履约评价分析报告”等分析、识别、评价,落实进度预警,强化过程监察,对存在潜在投诉、履约问题严重的项目派员督导,进一步强化进度控制;

全年派出2人(8次)分别对福建政和、**,河南**、禹长,****等项目进行现场督导。通过关键事项督导,落实进度管控目标,实现工程进度计划,督导效果显著。

工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 2、统一报表格式,完善报表系统 今年,结合信息化建设,统一了工程进度月报表格式,并按照电建股份要求,在月报表中附报《工程履约评价报告》和《工程形象面貌》图片,完善了报表系统。

3、以季报为平台,推广先进管理经验 通过每季编制的《工程简报》披露履约问题、宣贯履约制度、推广履约管理经验,为提升公司履约管理水平起到一定作用。

? 二、2016年工作计划 挖掘企业增收节支的潜力,提高项目盈利水平。

(一)2016年工程进度管理工作目标、指标 1)合同履行率100%。

2)年度计划执行率100%。

3)杜绝重大工程进度投诉,一般投诉发生率小于8%,处置率100%。

4)顾客满意度调查率100%,调查表回收率100%,综合满意度80%。

(二)2016年重点工作安排、拟采取的措施 针对2015年存在的问题, 2016年度拟定采取以下措施:
1、加强制度建设 工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 修订《项目前期准备工作管理办法》、《关键事项现场督导管理办法》和《项目管理手册》,制定《工程进度报告制度》和《紧急状态下项目管理办法》等制度。通过制度建设,规范管理行为,实现制度管理事,流程管理人。

2、强分局,促管理,加强制度执行力检查 分局是公司设立的内部管理机构,是一个相对独立和稳定的管理层次,是施工项目的管理主体和管理中心,但目前,各分局对项目驾驭能力参差不齐,有些单位工程管理组织涣散,没有履约专管职能部门,没有明确的分管领导,专职管理人员缺失;
有些单位虽成立了工程管理部门,但其职能是质量、安全、进度、技术综合性的部门,配置仅两位工作人员,部门的势能不足,运行机制不健全,没有系统、有效的支撑、管理、督导机制;
有些单位虽已明确分管领导,但该领导身兼数职,很难保证履职到位,变相的岗位缺失,削弱了对项目的驾驭能力,项目管理问题多。

因此,要进一步明确分局权限设置,落实管理责任为目标。通过建立健全二级单位党政领导《工程履约月汇报制度》,约束激励二级单位管项目的积极性和主动性,提高认识,强化组织,扎实推进组织体系的健全完善,深入开展全方位、宽领域、多层次的宣传工作。

加强对个别制度执行力差的二级单位的检查,对照公司制度逐项检查,使公司二级单位的制度执行真正落实到位,公司管理有个提升。

工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 公司各部门应加强对二级单位的督促检查工作,深入基层了解实情、掌握动向,实行严格考核、严格评估、严格奖惩的制度。确保项目履约受控。

3、重人才,加强项目经理管理 1)进一步明确项目经理任职条件:具备相应等级的注册建造师执业资格证书;
懂技术、会经营、善管理,具有较强的组织领导能力、决策指挥能力及应变能力;
具备相应的管理经验及管理能力;
能正确执行国家和地方政府有关法律、法规和上级主管部门的决定,自觉维护国家和企业合法权益;
廉洁自律,具有良好的职业道德、强烈的事业心和责任感;
具有良好的身体素质,年龄不宜超过55岁。

2)进一步明确项目经理职责:全面主持项目管理工作,承担合同各项履约义务,确保完成责任书规定的各项指标,最大限度地为企业创造效益,并在项目全周期内就工程项目管理成果对企业负责,维护企业的权益;
组织制定本项目资金使用计划、绩效分配方案,履行报批手续后执行;
推动项目规范化、标准化、信息化管理工作,按照上级有关要求,贯彻股份公司工程项目标准化管理手册;
履行责任书规定的其他职责。

3)加强项目经理管理:聘用项目经理应经公开、公平、公正选拔,并经集体决策;
禁止未经集体决策聘用项目经理。推荐实行项目经理竞争上岗制度;
推行项目经理上岗风险抵押金制度,促使其正确、全面履责。因项目经理未能正确、全面履行职责或违法乱纪,给企业造成严重经济损失或荣誉损害的,应按责任书约定扣除相应的风险抵押金;
加强项目经理任职期间的过程监督,通过建立项目巡查制度、项目经理定期述职制度等管理形式,及时发现并整改项目管理中存在的问题,并进行处罚。稳步推进项目经理的职业化、社会化进程,合理构建项目经理职级晋升通道。

工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 ? 4、拟采取的工作计划、措施 1)加强工程检查和风险分析,组织开展工程度汛(台)、文明施工及施工进度专项检查,对发现的问题及时督促整改。

2)加强文明施工管理,按照公司形象标识有关要求统一规划现场动力(风、水、电等)及道路布置,统一张挂各类标识;
现场应做到作业门、路面整洁,设备材料摆放整齐,安全防护设施完善,员工按劳保规定着装,工完场清。

3)严格执行项目经理授权制度、按月述职制度和请假、考核、约谈等责任追究制度,规范项目经理日程管理行为。加强项目经理任职的过程监督,项目受到投诉,须记入项目经理业绩档案。并做好评选优秀项目经理、职业经理人推荐工作。

(三)2016年工作计划 ? 工程进度管理工作计划表 序号 工作内容 实施时间 责任单位、部门 工程管理部?????????????????????????????????????????? 2015年上半年工作总结及下半年工作计划 1 组织进行2015年度进度管理工作总结、年终总考核;
推荐、评选、表彰履约先进项目及项目经理 1季度 工管部、各单位 2 开展公司现行管理制度汇编 1季度 工管部、机关各部门 3 策划2016年工程进度管理工作思路和工作计划 1月 工管部 4 组织编制并下达2016年施工计划及年度控制性节点目标 1-2月 工管部、各单位 5 制定并实施防洪度汛项目检查, 1-2季度 工管部、相关单位及部门 6 组织工程进度管理半年预考核 6月 工管部、各单位 7 制定并实施文明施工、防台抗台检查计划 2-3季度 工管部、相关单位及部门 8 制订并组织开展在建项目顾客满意度调查计划 9月 工管部、各单位 9 修订《项目管理手册》 上半年 工管部 11 新开工项目前期准备策划与评审指导 全年 工管部、相关单位及部门 12 工程简报(季)、工程履约分析报告(月) 全年 工管部、各单位 13 工程进度日常监视、检查、考核及组织工程进度(关键事项)现场督导 全年 工管部 14 集团股份公司工程履约报表(季) 全年 工管部 15 推荐参加电建协会优秀项目经理、优秀高级职业经理人评选 4季度 工管部、相关单位或个人 ? 三、对公司2016年工作及今后五年工作安排的意见及建议 1、建立项目督导人员专家库;

2、加强对制度执行的检查、指导工作;

3、建立和完善项目经理人才数据库;

4、建立分包单位信用评价制度和黑名单 5、加大市场营销策划评审,建立“合作营销”和“合作经营”单位的鉴定与评估制度 本文来自https://www.zaidian.com/

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