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部门工作计划怎么写

时间:2017-05-18 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:技术部工作计划范文

[技术部工作计划范文]技术部工作计划范文未来的部门工作计划既是对之前的经验总结,解决我们所出现的问题,保持我们好的技术服务优势;也是对以后工作需要而不断的创新,拓展新的思维,新的方法来引导技术支援工作,技术部工作计划范文。

1.解决

总结上述提及的事项,可以看到技术部门的重点有必要从被动式的技术服务和维修,走向更多的和用户沟通,及将用户的反应及时反馈回研发部门,更好的提高我们的产品。“支持”所起的就是“承上启下”的作用:

a/s维修部门是否可以考虑恢复在上海办的设置。

产品推广翻译资料手册的工作,可否有奖励政策,这们的激励措施。

试验箱和演示设备是否需要再增加些新产品的综合演示。

培训工作需要更多的计划次数安排,及在接待、礼品方面有所提升。或能得到最新的样本及资料。

和韩国技术部门及研发部门的反馈问题比较重要。也希望能够做到及时、采纳及沟通的频率加强,手段多样化吧。

增加一些全国性的技术工程师交流会议。能够将其制度化下来。如规定一年的期数及内容等等。

demo(案例)加强这方面的工作,也希望能够多得到韩国市场的demo,可以提高公司产品的竞争力。

2.展望

技术部门在以后的工作中,除了上述解决技术问题的处理,也要加强工作的积极性提高。为什么单独提出这点来?我觉得,这在一般的外企工作当中都会存在这样的问题吧。“信任”体现在对问题的处理结果、工作的反映程度上。“疑人不用,用人不疑。”-适当的工作关怀和欣赏、赞扬,是对员工的认可,也是工作氛围和谐的体现吧,工作计划《技术部工作计划范文》。希望部门的同仁都能体会到。沟通、合作是创造效率必不可少的条件。

最后,谢谢部长能够让我谈谈自己对部门建设的一些想法。09年的经济形式可能会相当的严峻。但,我想这是一个挑战,也是一次机会。能够让我们有些些的危机感。同样的经营环境也会影响其它的公司。在面对问题时:成功者面对问题,解决问题;失败者逃避问题。努力做好本部门的工作,需要大家的共同努力!希望明年本部门事业在部长的领导下更上新的台阶。

3.技术服务相关事项

前面也提到过,我们的技术服务主要是以,产品的推广、产品的a/s维修。可以总结为售前、售后的服务。在售前的服务,我们的做法一直是和市场销售部门紧紧联系在一起的。通过跟随营业部门的计划行事。其本上被动的接近最终用户。在未来,可以适当增加些主动的面向对象客户的售前工作。如,携带我们的演示设备去到有意向的客户那里,现场操作。其实,一般来说,用户在采用新的品牌产品的时候,中国用户的做法很在意,此产品在行业内的名声,或称之为有无知名度,即有无同行使用的案例。一直以来,lsis在这方面的demo都比较少。没有做过一些记录,及编写文章的发表。(这也是市场部门需要配合的地方)我不清楚,韩国市场有无这样的demo及应用文章或案例,可以共享一下,将其做成demo,对于针对行业性的客户,相当有用处。售后服务的工作中。电话、邮件,这点占了很大一部分。相对于需要出差的情况,基本上也做到急时处理了,可以顺利完成安排。需要指出的是:最近的发生的一些事情显露出几个办事处之间在售后问题上的处理,有些不完善的地方。例如:客户的机器坏了,是在上海这边代理商购买的,机器被卖到了北方区;但,经常遇到的情况是,因为业绩不是北方区的,所以各办在销售服务上沟通不能及时,这个里面有一个“心态”的问题了。也是需要相关人员多统一见面,一起开会,拿出解决方案的地方。谈到这里,也不能

不提,我们的成都办事处现在,还没有技术工程师的问题。对于成都或西南地区的技术服务,一直是我们所欠缺的地方。本身在lsis的销售区域划分上,也存在一定问题。如:江西被划在了广州区,其实,按中国的行政区域划分,是属于华东的,不管是从做生意习惯、物流等方面考虑等。因此,江西市场的大部分货是通过上海、浙江流通商走的。陕西却又被划在了成都区。同样也属于这样的情况。

篇二:学生会部门工作计划书

2012年江苏工学院学生会策划部工作计划书

新年伊始,迎来了新的一学期,学生会的各项工作也陆续开始了。回顾着上一学期的工作,转眼间又迎来了新的工作阶段,新的挑战。在这新的起点我做出新学期的工作计划如下,以便以后能有目标地完成各项工作。

根据本学期学生会的工作要点,结合策划部的实际情况,特制定个人与部门工作计划如下:一、工作目标:

继续带领、团结好部门,认真开展学生会的各项常规工作。

培训、提高并检验各成员的工作能力,提高策划部总的办事水平。

二、本职工作计划:

1、对上一学期的各项工作做出总结,对各部员在上一学期的工作表现适当得做出表扬、批评或评价。

2、完善工作分配体制,让每一个部员有事做,不让部员们闲着,无所事事。部门中的事情逐步交给部员们来决策,大家有话讲、有事做,给他们更多的锻炼机会。

3、完善部门组织结构,部门内分组明确,小组内分工明确,并与工作分配方法相结合,提高办事效率,增强部门内部的凝聚力。

4、定期开展近期工作的总结,吸纳好的建议和创意,集大家之智慧,开创学生会工作的美好明天。

三、部门主要工作计划:

1、为三月的学雷锋活动月做好准备,策划好各个活动。开展的活动要做到有意义,有水准,提前做好相应的准备工作。

2、在党课开班期间策划准备好党课的两大活动。素质拓展活动要推陈出新,做到前期工作准备充分,现场指挥协调一致。提前准备团日活动的开展项目,在活动内容、形式上,要做到多考虑,多完善,让团日活动能成为党课的一大亮点。

3、按不同时期要求,举办不同类型的活动。同时还可不定时地安排部门内部活动,让部门成员多交流、多学习、多锻炼。让大家在这短暂的一学期中融洽相处、快快乐乐的同时更有收获、成长。

以上是我本学期大体的工作计划,相信我们策划部会走出一条团结上进、创新之路,排除万难,尽最大的努力把工作做到最好,让我们的学生会更加完美。

2012年2月16日

篇三:业务一部工作开展计划书

《业务部工作开展计划书》

(2015年)

内容导读:

过去的一年,********有限公司的各项筹备工作进行了紧张有序的开展,在公司即将迎来业务正式开展之际,作为一名有可能成为贵司新成员的员工,我将自己此前在不同公司工作期间就团队管理、市场拓展、市场细分定位、客户维护与管理等各方面的经验进行总结,希望在新公司的团队管理及市场开发中,本着“既看出力,又看业绩”等客观综合评价考核的业务开拓及执行理念,为公司发展贡献自己的一点微薄力量。

2015年是*******业务正式起步的一年,由于国内外经济形势严峻,国内各行业市场环境出现诸多不稳定性,使得各家租赁公司的业务发展在一定程度上也同样面

部门工作计划怎么写

临着各类不同风险的严峻挑战。作为一家新的租赁公司,如何在经济形势不确定,市场竞争激烈的状况下立足和发展,并创建自己的独特品牌应该是我们每一个绿地租赁人的责任和使命。

根据****的实际情况,我认为在业务开展的前期应该依托集团、服务集团、连接上下游,积极稳妥的发展内外业务,在保证资产质量的情况下,坚持资产质量与业务规模稳定协调的发展。为更好,更有效配合公司各环节、各部门,在2015年度交出理想的成绩,结合实际,熟思后,2015年,我准备就未来一段时间就团队管理与业务开展工作做出如下计划。

一、业务开展工作流程:图例

主动联系下单型信息收集与统计分析 客户类型定位 非主动联系下单型 信息反馈

综合比较型

方案修正改进

下单完成提交任务 租后管理 材料选择供应

二、客户资源管理及实施概要

1、 进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管

理档案,必要时包括中介商,各种各种供应商,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。

2、 积极了解当前各行业各种竞争环境,包括经济环境以及公共环境,并不失时机地明了、

掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景,通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉,洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。

3、 时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。

4、 根据客户的资金信用状况,经营规模,人员素质,及其自身内部运作管理能力,对客户

进行等级划分,在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下,决定近期内我们该要下大力气的目标客户。

5、 同客户所在的公司或单位相关部门,保持良好的通讯联系,建立数据库,对相关信息进

行时段性跟踪分析,尽最大努力提高新老客户的回头率,乘势打造我们奇雨的新型全方位服务模式,和服务品牌。

三、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定

1、业务团队的相关业务工作开展,可根据市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划

分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:

(1) 专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业

务工作的有效开展。

(2) 服务专区内,新老客户对外派的业务人员,无论从心里还是从视觉印象上都比较容易

接受,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。

(3) 俗话说“金杯银杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相

对发达的商品经济市场,对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业,要想获得更丰更高的订单增量,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。

(4) 有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪,且从业务员自身职业规划等长

远的角度来说,也具有相当重要而深远的意义。(各种具体落实方案,此暂不赘述)

2、 做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,本部对各个既定划分区

域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。

3、 在激烈的市场竞争中,更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次

数,及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务,令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。

4、 完成公司租赁业务目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合其它部门统筹开展工

作。

5、 引领本部团队,主动开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增

强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等,采取一系列切实可行,行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。

四、部门经理基本职能的陈述、及近期内战略性行动方案计划

(一)基本职能的介绍与陈述

1、 策划、并组织有关的各种市场活动,管理、参与跟进有关的项目咨询,与相关的媒体保

持良好的工作联系。

2、 建立数据库,进行跟踪分析,争取为公司提供真实可靠,既精确又有价值的市场信息。

不失时机地洞察相关行业发展趋势。

3、 获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。

4、 建立完善,科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工

作,并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。

5、 制定月度、季度等时间段的工作目标,以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员

工的工作分工,考勤,培训,带领业务部人员团结协作,有计划,有效率地组织和开展工作,完成公司规定的业绩指标。

6、 鼓励和引领本部门人员,积极开展各种学习,交流活动,介绍新思想,推广新经验提高

整体业务人员的综合素质。

7、 完成公司领导临时分派的其他工作。

(二)近期战略性行动方案

1、 制定月度、季度等的工作计划

(1) 在季度工作开展第一期,以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主,充分利

用绿地集团现有的各种资源,尽最大努力和最大限度开拓租赁市场,打响绿地

融资租赁在全国重点市场的知名度。

(2) 而在3月份,由于经过1月、2月很多单位各种迎新宣传计划的大量进行,3

月份一般将极有可能沉浸在一个不长不短比较低迷的广告时期。我们将会充分

利用好这段时间,积极补充各种相关知识,加紧联络客户感情,以及通过各种

渠道、方式千方百计,提前准确地做好租赁业务市场再次活跃的工作开展准备。

(3) 在4月份的时候,由于要迎来“5·1 劳动节,农历的端午节等节庆的缘故,各

种媒体,通讯单位,旅游,食品,服装鞋帽,酒店餐饮,甚至行政事业单位等,通常都会有一定的节假日惯性宣传行动。而此,我们广告业务市场一般同时也将迎来一个小小的高峰期。并且,随着夏季气候不断转热,各种季节性饮品,沐浴、清洗用品,防晒,蚊虫用品等的广告也会相继下单投放。

2、 制定相关的,个人及团队的学习计划

(1) 做市场拓展,相关从业人员需要根据不停变化的市场形势、局面,不断调整工

作方法,经营思路。学习,对于做业务这一块的人员来说显得非常重要,因为其直接影响到相关业务人员与时俱进的思维,和将来业务方面表现出来的生命力。

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(2) 我们将会适时的根据需要调整我的学习的强度和方向,以期补充新的能量。如:

产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关租赁的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

3、 加强自身思想、精神文化建设

(1) 增强全局意识,增强责任感以及团队意识。

(2)争取以全新的精神面貌,和十分的饱满的工作热情,积极主动把职责内各项工

作落到实处,以期尽可能大的减轻公司各方,领导等的管理压力。

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