当前位置: 东星资源网 > 文档大全 > 工作总结 > 正文

【如何干好办公室工作】 办公室工作心得

时间:2019-02-18 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

如何干好办公室工作 ? 上至中央,下至县乡,不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都不能没有办公室这一机构设置,办公室是一个单位的综合办事机构,是工作运转、承上启下、协调左右、沟通内外、联系四面八方的枢纽,具体工作总结起来就是通常说的“三服务”,即:服务领导、服务机关、服务群众。

?一、办公室的作用和职能 办公室的作用主要有以下三个方面:
一是上情下达、下情上报,发挥枢纽作用;
二是协助领导处理日常事物,发挥助手作用;
三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导掌握各种重要情况,发挥参谋作用。

办公室是一个单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心、指挥中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,办公室的主要职责概括起来就是“办事、当参谋”。具体讲,“办事”就是办文、办会、接待及其他工作等;
“当参谋”就是出主意、提方案、收集信息、调查研究等,可见办公室的地位有着不可替代的作用。

办公室的职责也可以归纳为这么几句话:文件收发传阅,文书处理归案,打字复印传真,公章印鉴保管,综合材料起草,事务检查督办,会议安排记录,有关问题调研,征询群众反映,传达领导意见,参谋助手跑腿,接待买票订饭。别人不管的都管,别人不干的都干。工作虽然杂乱,样样不可小看,一个环节怠慢,就会影响全盘,人员应当敬业,在平凡的岗位上做出不平的贡献。

? ? 二、办公室工作必须遵循的三项原则? 1、?保密的原则。办公室人员因工作关系要经常接触领导和一些重要文件,参加一些重要会议,了解一些重要决定。凡是单位的决策都比其他人员先知晓一步。这就要求办公室人员必须有高度的保密意识,一项决定在没有公布之前,都属于保密,如不注意提前泄露,就可能给工作造成损失。办公室人员在工作中要做到,知道的不要乱说,不该知道的不要打听,切实做到知情不泄密,谨言慎行。? 2、?准确的原则。办公室工作的准确性涉及的方面很多,简单的说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。做到这些,就必须态度认真,作风过细,工作扎实。譬如阅文,就应该细读深思,领会文件精神,熟悉工作要点,牢记批复时间,做到博闻强记,理解准确,胸有成竹。当领导或同志们问到某文件的内容及某件事的办理情况时,应回答得八九不离十,不能含糊其辞,望文生义或者凭想象答复。又比如发文,我们就应知道文书工作就其范围来说,是属于一个单位内部的工作,但其影响却直接关系到政策、规章制度、工作任务的贯彻及部门之间的联系。它是连接决策与执行的桥梁,从决策到实施,都要通过文书处理的程序方能实现。再比如撰文,就应保证文件的引文与原文一字不差,保证文件的质量 ? 完美无缺。为此,必须从起草、校对、印制到呈批、传阅、登记、装封、递送、收拆、复制、分发等每一步都力争做到准确无误。如果马虎大意就可能出错,小错可能降低文件质量,大错可能歪曲文件内容,使读者产生误解,在贯彻执行中就可能背离领导和上级的意图,导致“失之毫厘,差之千里”的错误,从而贻误工作。? 3、迅速的原则。办公室上情下达、下情上报的这一工作性质,决定了其工作必须讲求时效。因为单位所有的决策都是因事而定的,所有的文件都是因事而发的,办公室的使命就是使这些决策、这些文件在规定的时间内贯彻落实,确保各项工作任务的预期完成。这就要求办公室的工作人员要有高度的政治责任心、良好的工作作风,办事既要准确无误,又要雷厉风行,该当天完成的工作不能拖到明天,该在一定期限内完成的任务不能逾期完成。所以,办公室人员在工作中要始终保持一丝不苟的工作态度和严肃紧张的工作作风。

三、如何干好办公室工作 一要有奉献意识。办公室工作比较辛苦,没有奉献意识是干不好的。

二要有责任意识。办公室工作无小事,每一件事都来不得半点虚假盒纰漏,一旦出现疏漏就有可能捅娄子、出大事。因此要有“责任重于泰山”的意识,做到工作认真,态度端正,严格要求,处事果断,确保工作万无一失。

? 三要有大局意识。所谓大局意识,就是摒弃部门利益和个人利益至上的狭隘思想,一切以大局利益为重,自觉服从和服务于单位的整体利益。作为办公室工作人员,有大局意识就是要胸有全局,看问题应全面系统,善于把手头的工作、处理的事情置于单位发展稳定的大局中来思考谋划,不能想当然,凭感觉,更不能夹带私人感情和偏好。要做到对本单位的整体情况了如指掌,心中有数。了解上情,吃透下情,善于从全局上分析问题,处理好各种矛盾和问题,不断提高综合水平,增强综合协调能力,创造性地开展工作。

四要有学习意识。一方面要加强政治理论学习,增强政治意识,二要加强业务理论学习,不断提高自身综合素质,以适应新形势下办公室的工作。

另外,干好办公室工作,心要细。细节体现意识,细节体现水平。很多问题出之不细,很多成功源于细致。要靠细致出成效。无论办文、办会、办事,都是从一点一滴的积累开始的。只有在每一个细小环节上都倾注自己的心血和精力,才能使一次会议开得井然有序、有条不紊,才能使一篇文稿经得起推敲、让领导满意,才能使每一次接待不出现纰漏和失误。

要勤快,业精于勤。“事在人为,路在脚下;
勤能补拙,笨鸟先飞”,这是我自己的一点体会。在办公室特别要讲“勤”字。办公室工作被动性强,要变被动为主动,勤奋是个关键,必须做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。心里要想事,嘴里要说事,眼睛要看事,耳朵要听事,手里要干事,腿脚要跑事,靠勤奋来补漏拾遗,把工作干好。

? 本文来自https://www.zaidian.com/ ?

标签:干好 办公室 工作 如何干好办公室工作 如何干好项目部办公室 做好办公室工作的技巧