篇一：规章制度检查评价办法
鞍钢汽车运输有限责任公司 规章制度检查评价管理办法
第一章 总则
第一条 为了确保鞍钢汽车运输有限责任公司（以下简称汽运公司）各项规章制度有效执行，达到“有章可循，违章必纠”的管理目的，加强和督促职能部门对其主管制度的监管力度，特制定本办法。
第二条 本办法适用于汽运公司对各部门及基层单位日常规章制度贯彻执行情况的监督与检查。
第三条 本办法所涉及的检查评价内容包括专业部门对其分管制度执行情况的自检自查和公司对各专业部门所管制度执行情况的监督与检查。
第四条 公司成立规章制度检查评价工作组
组 长：王 锋 副组长：李 淮
组 员：金鹏库 王逢龙 张 强 蔡贺立 孔 斌
刘 鹏 耿书顺 郭秀华 王连生 邹尚迅 李 勇 孙荣刚 杜 锋 金丽珠 杜 宁 于 红
第五条 工作组实行季度定期检查，检查结果依据“谁主管，谁负责”和“基层出现问题，追究相关部门责任”的原则，按各自所负责任纳入公司绩效考评。
第二章 检查内容
第六条 各部门对国家、政府和集团公司发布的相关法律法规和制度办法处理承接情况（需建立外部文件清单备查，见附件1）。
处理应主要包含以下三类情况：
（一）、政府和集团明确要求公司需要承接的相关制度； （二）、需相关专业部门直接执行，不涉及其它部门及单位；
（三）、仅需了解和掌握上级相关制度或通报情况，与本公司业务无直接关系。
第七条 各部门所制定管理制度符合国家相关法律法规、集团相关承接性要求及本公司专业管理要求情况（需建立部门文件清单备查，见附件2）。
包括以下内容：
（一）、各部门所制定的管理制度需与各自业务流程相对应；
（二）、各部门所制定的管理制度要使所管各项业务处于受控状态；
（三）、各部门需保证所管制度的适用性、有效性和可操作性。
第八条 各部门掌管的内、外部管理制度文件需分类保管，并清晰、可查；对持有的所有公司内部文件也需建立统
一文件清单备查（见附件3）。
第九条 各部门的各种执行记录要与制度相符，格式要规范、统一，需建立部门记录清单备查（见附件4）。
第十条 各部门的各种文件清单、记录清单需指派本部门专人进行保管。
第十一条 各部门需对基层单位执行本专业规章制度情况，定期进行监督与检查，检查过程需留有痕迹。
第三章 检查评价流程
第十二条 公司规章制度检查评价流程如下：
第四章 考核与整改
第十三条 对检查中发现的一般性问题（如：日常管理
不善、记录不全、考核不到位等），按汽运公司《专项管理考核细则》进行相应处罚。
第十四条 对检查中发现的严重性问题（如：制度缺失、失效、失控等），除按汽运公司《专项管理考核细则》进行相应处罚外，还需相关责任部门限期制定整改方案，检查评价工作组进行跟踪检验。
第十五条 对由于规章制度整改实施不及时，使公司受到损失或影响的责任部门领导，公司按《领导干部贯彻执行规章制度问责制度》进行考核。
第十六条 每季度检查评价结果作为各部门及基层单位年终评先的依据。
第五章 附则
第十七条 本办法自发布之日起执行。 第十八条 本办法由企业规划部负责解释。
附件1：部门外部文件清单 附件2：部门内部文件清单 附件3：公司文件清单 附件4：部门记录清单
附件1：外 部 文 件 清 单
篇二：点评管理制度
芬雷选煤潘集分公司点评管理制度
为更好的促进班组建设，分专业从多方面对班组进行剖析，学习各班组管理中的亮点，分析各班组管理中存在的问题，特对各班组实施循环点评管理。
1、点评内容如下：
点评班组内容规范
2、点评周期为二周点评一个班组，点评时间为第二周一下午15：30，各部门的点评汇报材料于第二周六下午17：00前发到安全值班经理邮箱（潘北：cslizhiquan@163.com,朱集：1176381225@qq.com）。未按时发送者，现金处罚50元，点评会议迟到的罚款50元，旷会的罚款100元。。
3、各部门严格按照点评内容进行点评，点评汇报材料要求严格按照点评内容进行点评，条理清晰，问题明确，不得大话连篇。点评材料无实质内容的，大话连篇应付了事的，每次处罚100元。
4、对于点评问题，被点评班组应限期整改，点评人应协助其整改，在规定期限内未完成整改的，将每条处罚点评人及被点评人现金100元。
5、点评过程中出现的创新管理方法及观点经厂部共同研究确定后，及时的进行推广，并形成制度化。
6、由安全经理在各班班前会公布每次点评的结果。
芬雷选煤潘集分公司2012年9月20日
篇三：服务评价管理制度
培训班项目服务评价制度
一、总则
为加强对管理，促进企业施工生产能力和施工承包水平的不断提高，特制订本办法。
二、指导思想
通过综合评价，规范公司项目管理行为，确保各项技术经济指标全面完成，提高经济效益和社会效益，为公司市场竞争和长远发展奠定基础。
三、评价对象及分类
1、公司各类型项目部均列为被评价对象。
2、大型项目由公司组成评价委员会分期中和完工进行两次综合评价；中小型项目由公司办公室负责组织评价小组进行一次完工综合评价。
四、评价机构及职责
1、公司办公室为项目管理综合评价牵头部门，其他有关单位为评价机构成员。
2、工作职责
⑴、制定综合评价计划，确定评价对象及评价范围。
⑵、选聘评价成员，组成评价委员会或评价组。
⑶、负责项目管理评价的组织及考评期间的联络、协调、服务等工作。
⑷、审议评价意见，并据此提出奖励或处罚意见报公司主管领导审核和批准。⑸、具体负责核准后的奖励或处罚工作。
五、评价指标体系
评价指标体系共分为两大部分，即定性指标和定量指标。
1、定量指标体系，主要指项目经理责任书所确定的各项技术经济指标，其对应分值见附表。
2、定性指标体系，主要指本办法列表所列扣除定量指标部分的指标内容，其对应分值见附表。
六、评价成员构成
1、大型工程项目的评价，由公司主管领导任主任，组成5—10人的项目评价委员会进行。
2、中小型工程项目的评价，由公司办公室负责，组成3—5人的项目管理评价组统一进行。
3、评价委员会或评价组可根据工作需要划分为若干工作单元，每一单元具体负责某一专题内容的评价。
七、评价过程
1、立项
⑴、立项，既可由项目经理和项目班子申请，也可由公司确定，在双方协商一致的前提下进行。
⑵、立项后由公司办公室以文件形式通知被评价项目部，并确定评价日期、内容及评价成员组成等有关事项。
2、确定评价内容
评价内容原则上确定为本办法附表所列的各专项系统管理内容。
3、确定评价方法
⑴、项目评价采取经济评价法（定量评价）和专家评价法（定性评价）相结合的模式，两者的评价结果化为分数作为评价尺度，对工程项目的管理效果作出整体评价。⑵、听取汇报 ①、接受评价的项目部应在评价委员会或评价组进入该项目部后汇报其综合管理的基本情况，并回答评委的提问。
②、汇报一般应采用书面形式，并同时提供有关的见证资料。
⑶、查阅资料
主要是对工程项目实施过程中所形成的各类文件、图纸、管理制度、各类记录和报表等进行审核与查证。
⑷、考察现场
采取抽样方式，通过与作业者交谈、查看场容场貌、施工平面布置、目测质量与安全措施等，建立起对该工程项目的感性认识。
⑸、评分
评价委员会或评价组在综合项目的评价结果后，形成评价分数（以100分为标准），其计分方式为：
①、定量指标体系
n
T1=∑Mi∝
i=1
公式中：T1：定量指标得分
n：评价指标个数
Mi：：第i 项评价指标
∝：指标对应的权数
②、定性指标体系
1
T2=∑N
n
公式中：T2：定性指标得分
n：评价指标个数
N：每项指标的得分值
③、综合评价分数：
T=（T1+T2）/2
对于已进行期中项目评价的，则期中和完工后的评价分值各占50%的比例；未进行期中评价的，此分值为最终实得分。
⑹、确定项目类别
工程按其评价分值划分为如下类别：
4、评价整理
⑴、评价委员会或评价组根据评分情况及评委意见进行讨论后，整理出评价报告，填写评价结论意见书，同项目部交换意见后送交公司办公室。
⑵、
5、评价处理
⑴、评价结果执行公司“项目经理责任制”及其它有关办法的规定。
⑵、在评价的基础上同时做出表彰、总结推广经验、采取整改措施、更换项目管理人员（包括项目班子成员）、终止项目责任书等决定，作为评价处理意见。
八、附则
本办法未尽事宜，可在执行过程中协商解决并逐步完善。本办法由公司办公室负责解释。