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财富感【财富管理小感】

时间:2019-02-17 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

财富管理小感 ? 财富管理在现如今的各大银行中优势己经越来越明显,随着近几年的不断调息,很多客户己经不再满足于银行的定期利率而转向理财、基金、期货等高收益类产品。

一场变革是不可避免的,我们**农商行也正面临着这一重大转折点。我们推出了理财产品,保险基金业务,我们鼓励员工考取各类资格证书,我们着手培养新型人才为这一场硬仗打下坚实的基础。

在这个急速转变的过程中我们忽略了我们的零基础,虽然我们有很多持证人员,也开展了各种培训,但事实上对于我们每天在办理的理财基金等业务作为销售人员自己都不是很理解。我们只知道有理财了,预期利率是多少,风险怎样,就开始销售了,我们对这些产品只是一些表象的知识,并没有理解,也没有真正意识到会存在什么风险,一旦出现了一些波动,我们不知道应对方法,这么说可能太极端,但我感觉我们只是销售的机器缺少了自我思考的能力。

我们急于想发展更多的客户,想寻求更多的资源,但自身的能力还没有达到,我们有证,但又有多少人真正的接触过理财、基金、保险,有买卖过,有感觉过当中的操作流程,有切身体会过当中存在的风险。只有我们自身对产品有深入的了解过,当客户来咨询时我们才能从容的应对,合理的给客户介绍适合的产品。

工欲善其事必先利其器,我们不缺客户,不缺资源,因为我们的体系让我们 在**这片区域占领了绝对的优势,但怎么能让客户信任我们,怎么去留住这些资源,我们首先要做的是提高自身的专业能力,要让客户信任我们,给他们适合的产品和恰当的建议,各大行的理财产品利率虽有高低但也相差无己,让客户信任我们银行,首先是信任我们个人,我们的的专业知识,服务态度才是让客户选择我们的根本原因。

虽然我行对财富销售人员也在积极的培训管理,但我们对这方面的知识还是很缺乏,对一些财经信息,经济动态不甚了解,除却系统的培训,我们自己也要下意识地培养起关注财经信息,了解经济动态,组建一个团队,分享财经知识。

再者我认为一些理财基金保险的销售应该与传统的业务分离开来,有一定的区域标识,能有时间和客户详细的介绍,而不是急着签字、急着销售、急着办理下一个客户的业务。近两年有不少客户反映在其他商业银行有vip专区,有专人服务茶水饮料,而我们队伍长,没有对他们这些中高端客户引起重视,大源支行每年年底数现金是出了名的,在大源支行5年了,年底客户背来的现金都是一麻袋一麻袋来的,头几年抱怨数钱数到手抽筋,近两年却在抱怨数钱数到手抽筋,客户存好钱走到对面兴业银行卡一划,都给了别人数,更有甚者眼看着客户拿着钱到门口了都,一看里面人山人数一个转身去了其他商业银行,呜乎哀哉! 理财基金产品主要针对有经济实力的中高端客户,在服务好三农的前提下我们是不是也给这些中高端客户建起一个专属的领域,让他们有被重视的感觉,给他们刷点存在感以便于我们开展理财基金类产品业务。

以上便是我对财富管理的小小看法,也有说的不恰当的,请见谅! 本文来自https://www.zaidian.com/

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