2016年工作总结 ?? 2016年，在街领导的高度重视和劳动保障服务中心的领导下，按照工作安排，在自己的工作岗位上积极做好本职工作，出色地完成领导交办的各项工作任务。下面我将全年的工作情况总结汇报如下：
一、加强学习，不断提高工作水平。为了熟练掌握劳动保障及再就业政策，更好地指导工作，我自觉学习《劳动保障工作站工作职责》、《劳动保障协理员岗位职责》、《就业失业登记证办理程序》、《社保补贴申报程序》及相关政策，具备了本职工作需要的文化、专业知识和技能，并运用到实际工作中，保障了工作顺利开展。
二、严格要求，遵守各项纪律。作为一名劳动保障协管员，在生活和工作中，我对自己高标准、严要求，政治立场坚定，自觉遵守国家法律法律，遵守各项规章制度，遵守社会公德，举止端正仪表整洁，语言文明，服务热情，能够积极参加街道、社区各项活动，认真执行上级的决定和安排，服从大局，听从指挥。工作时间不从事与工作无关的事情，不串岗聊天。
三、创新工作方法，提高了工作效率。一是把握基点。社区劳动保障平台是联结政府与老百姓的最基层的服务窗口，其存在的最大价值就在于为老百姓宣传政策，解答疑惑，反馈居民对政府的意见和建议，为老百姓办理就业登记、所以说，检验社区劳动保障工作得失成败的关键就在于这些基础工作是否能够落实到位，是否能够高效率地完成。所以在工作中我特别重视基础性工作，有较好的服务意识，能够热情主动地为本社区居民群众及前来咨询问题的人员提供服务，耐心解答疑问，宣传落实各项就业优惠政策和社会保障政策，执行政策能做到准确、无误差，群众满意度较高。我认为只有把社区劳动保障的各项基础工作做好，做细，做夯实，才能把社区的其他工作也做好，基础工作是全部工作的出发点，也是落脚点。
二是突出重点。社区劳动保障工作如果只讲求做好基础工作，而不在这其中明确重点，突出重点，那只会事倍功半。社区劳动保障工作的重点是促进就业和再就业， 就业再就业工作，也是一项民心工程，必须把它放在社区劳动保障工作的首要位置。不能单纯依靠采集岗位信息，采集求职人员信息，然后进行简单拼接式联系和介绍的传统再就业模式。通过优惠政策的鼓励等各种方法，多方位，多角度地去实现再就业的目标。
四、尽心尽责，干好本职工作。作为劳动保障协管员，我有较强的责任心和使命感，在做好盛世嘉园小区劳动保障服务的同时，还兼顾着东惠、东瑞两个区劳动保障服务工作，我经常深入管辖社区的下岗、失业人员家庭中，了解下岗、失业人员家的实际情况，做到底数清、情况明，建立下岗、失业人员基本台账、丧失劳动能力台账、社会保险补贴台账、再就业安置台账，并随时跟踪，进行动态管理。另外，我还充分利用社区宣传媒体，及时发布各类信息，做好政策宣传工作，每月至少报2条信息，信息内容有创新精神、关有实效性，每季度根据统计数据写出统计分析。今年以来，我参加社区政治活动5次，热情接待来访居民80余人次。为了让社区符合养老保险和医疗保险的人员享受到养老和医疗保险待遇，我主动打电话联系，真正做到为居民利益着想，共为居民办理了如下实事：
1、办理40、50灵活就业45人，办理2016年终止合同退出人员8人；
2、办理城乡医疗保险350人次；
3、办理儿童报销14人；
4、办理60岁以上老年补贴4人；
5、办理80岁以上家居本市退休人员养老金14人；
6、为下岗失业人员采集就业信息60余条，安置就业人员12人；
7、 联系并参加创业培训14人、就业培训6人。
在保险扩面工作中，我不顾天气炎热，下户对辖区内16个商贸单位进行保险调查，向他们宣传政策，多次下发通知。作为一名劳动保障协管员，我除了干好自己的本职工作外，还能做到以大局为重，积极地参加社区组织的各项活动。
在2016年工作中，虽然我取得了一点成绩，但也有不足之处，在今后的工作中，要继续努力工作，同时请领导多指点，请大家多帮助，使我在劳动保障协管员这个平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
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