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ae面试技巧

时间:2017-04-13 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:面试技巧:怎样自信地面对面试

面试技巧:怎样自信地面对面试

自信,向来是慢慢培养积累的。一般人会在面对自己熟知的领域或者在熟悉的环境中产生自信,下面是一篇面试技巧,让我们一起来看看具体内容吧!

怎样更好的面对面试?我不够自信怎么办?我是应届的毕业生,对即将面临的就业问题有些迷茫,但很想进一家好的公司。我是学酒店管理曾在五星级酒店实习15个月,怎样让我在面试的时候让面试官发现我的亮点,或者该注意写什么啊?谢谢你的指点,我很需要,感激不尽。

专家Dolly晓晓的答复:

奋斗,你好!

很喜欢你的名字,说明你有奋斗的意识和愿望,先祝你成功!

自信,向来是慢慢培养积累的。一般人会在面对自己熟知的领域或者在熟悉的环境中产生自信,那我建议你在面试前做好充分的准备:

1)了解你要参加面试的公司情况——通过google、公司网站了解产品发展情况、核心竞争力、业务规模、行业地位、主要竞争对手、特殊事件(比如危机公关案例);

2)形象准备——根据面试公司所在的行业和你应聘的职位进行适当包装(如广告创意类,不需要穿中规中矩的套装;金融法务酒店类,则要注意仪表大方西装革履);预先和寝室室友进行相互间的模拟训练,纠正自己的口头禅或不雅的小动作。

你在五星级酒店实习这么长时间,就是你的优势,你需要在简历中较为详细地用一个个简短句子描述你所参与的项目或负责的具体事务,这会让你得到面试机会。在面试前,你要准备几个实习时的工作案例来说明你的团队合作、创造力、解决问题的能力,以备面试官的提问——但切忌作假,要真实坦诚。最后,也要准备1-2个问题问面试官,以表达你对所应聘公司的兴趣。这样的问题比较适合问公司关于对新人的培训发展计划,而不要直接问薪资。

希望我的这点建议能对你有所帮助。

Good luck!

篇二:CRA面试技巧

cra面试常见问题汇总

cra面试常见问题汇总,希望对大家有用 中文问题:

1)你认为作为cra最重要的素质是什么?/你如何定义优秀的cra?

2)是否参加过gcp培训?

3)工作经验?(时间,曾经参与项目,收获,举例)?/please briefly introduce yourself

in english.

4)因何种原因离职?离职时间如何?

5)如何得知这个企业招聘,了解企业多少?

6)期望薪金或者其他待遇?

7) 你的工作职责是?(what do you do in your last job)

8)你作为cra最大的优点和缺点是?举例说明

9)为什么要加入我们公司?专业问题:

1)如何筛查医院?

2)如何应对医生的错误习惯?如何沟通?

3)gcp基本原则?

4)病人入组慢,采取何种措施?

5)要求现场口译英文文件(通常是gcp或者sop的一到二页)

6)或者笔译一些英文医学文件? 外企面试会遇到翻译(中译英,英译中)和英文回答问题,这个需熟练掌握ich-gcp,

但提醒的是,要想在那有很好的发展,必须有很好的医学英语

7)你在临床试验碰到的最困难的事情是什么?你是如何解决的?

8)启动临床试验的文件要求?

9)不良反应与不良事件的区别?

10)结题时,最重要的问题?

11)如何设计方案?方案包括那些内容?

12)研究者有那些职责?

13)监查员有那些职责/监查的目

ae面试技巧

的?

14)serious adverse event and severe adverse event的区别?如何报告?

15)临床试验主文件包括哪些?8-15回答也是需要熟练掌握ich-gcp 你认为作为cra最重要的素质是什么?/你如何定义优秀的cra?

1)细心严谨,并具有应对突发事件的处理能力;

2)良好的医学专业知识,熟悉gcp,英文达cet-6,并具有快速学习和掌(转载于:cra

面试技巧)握新知识的能力;

3)良好的高效沟通能力,独立工作能力和团队合作精神优秀的cra则应在上述基础上增加:

1)真诚热爱临床研究工作,并为之继续努力;

2)优秀企业(500强或优秀cro)3年以上cra工作经验,完成2个以上的临床试验;

3)扎实丰富的医学专业背景并继续在此领域深造。 如何筛查医院?(我的理解是如何判断基地中的sites是否适合开展自己的临床试验?)主要参考4个因素:

1)该中心的主要研究者或研究者是否有相关的资格和经验(包括对临床药物的熟悉和

gcp培训等);

2)是否有足够的时间按期完成试验;

3)是否有足够的病源按时完成入组; 4)是否有足够的设备和仪器供试验使用。 启动临床试验的文件要求(我觉得这个问题可以用来回答“临床试验主文件包括哪些”):

1)批文(sfda批文,iec批文)

2)试验文件(试验方案,icf及招募广告和程序方案等,crf,ib,以及所有已通过伦

理的相关修订和增补)

3)签字合同(研究者合同,财务规定)

4)medication list(试验用药品接收清单和分发记录表等)

5)实验室文件(正常值范围,质控证书等)

6)研究者简历,登记表和相关文件 7)自己公司的表格和操作规范(监查报告,监查登

记表等)

不良反应与不良事件的区别? 二者的区别关键在于是否与试验用药物有关。不良事件(adverse event,ae):受试者在临床试验时发生的未能预见的医疗事件,但与

所用药物不一定存在因果关系。事件可以是症状、体征、试验室异常以及可能与试验用药品

有关的一种暂时性疾病。

不良反应(adverse drug reaction adr):指合格药品在正常用法、用量下所出现的与

用药目的无关或意外的有害反应。当不良事件被评价确定为与所试验的药物有关,则称为药

物的不良反应。

serious adverse event and severe adverse event的区别?如何报告?(说实话,这

题没明白,所以只就sae回答了)严重不良事件(serious adverse event),指在任何剂量下发生的难以处理的医疗事件,

无论与治疗有无关系。包括:

1)死亡;

2)危及生命;

3)导致病人住院或延长住院时间;

4)导致永久或严重残疾/功能障碍;

5)导致先天异常/畸胎,影响工作能力、或、导致先天畸形; 6)其他。sae的上报:研究者除立即对受试者采取紧急处理措施外,必须立即报告sponser,iec,

并在24小时内上报sfda安监司,通常sfda注册司也是需要上报的。 研究者有那些职责?

1)熟悉protocol,严格按照方案实施临床试验,必要时可参与对protocol的修订;

2)熟悉试验用药的特性和用法;

3)协助sponsor获得iec批准;

4)负责获得受试者签字的知情同意书;

5)确保试验点具备良好条件,包括足够的人员和适当的设施;

6)具备足够的病源以按时完成受试者入组; 7)有足够的事件保质、按时完成临床试验,

并提交合格准确的临床试验报告(对多中心试验,由主要研究者来负责报告的完成)当然,研究者必须具备特定试验所必须的教育、培训和临床经验。监查员有那些职责:

一、试验准备

确认sites具备实施试验的条件:人员配备和培训,设备齐全,病源充足,研究者熟悉

试验用药品、临床方案和相关文件

1)制订访视计划

2)确认受试者签署icf,了解入组现状和试验进展,

3)sdv:确认试验数据和crf填写的真实、完整、准确,原始文件的保存

4)确认ae和sae记录并符合上报规定

5)试验用药品核查:是否按规定储存、分发和回收,并详细记录

三、试验结束

回收药品,保存试验资料,协助汇报试验数据和结果监查的目的:

1)确保试验遵循临床方案,gcp和相关管理法规

2)保障受试者的权益和安全

3)试验记录和报告数据真实、完整、准确,并与原始资料一致试验中对试验用药品如何管理?试验用药品何时才允许发送到医院?

1)严格管理:保证仅供受试者使用,通过药品计数确保受试者的依从性。

2)专人专地:由主要研究者指定人员进行管理,详细记录药品(包括阳性对照品和安慰

剂)的接收、发放、储存、回收及销毁情况。药品应保管在安全盒储存条件符合的地方。 双盲试验中,应保证药品的按随机编号顺序发放。

3)有效计数:试验结束后要求受试者归还剩余药品和已用药品的包装盒,以进行计数。获得sfda批文和iec批文后,试验用药品才能发送到医院。篇二:cra面试常见问题及

参考答案

cra面试常见问题及参考答案由从事临床监察员的网友总结归类,希望对大家的面试有所帮助!

1)你认为作为cra最重要的素质是什么?你如何定义优秀的cra?

1)细心严谨,并具有应对突发事件的处理能力;

2)良好的医学专业知识,熟悉gcp,英文达cet-6,并具有快速学习和掌握新知识的能

力;

3)良好的高效沟通能力,独立工作能力和团队合作精神优秀的cra则应在上述基础上增加:

1)真诚热爱临床研究工作,并为之继续努力;

2)优秀企业(500强或优秀cro)3年以上cra工作经验,完成2个以上的临床试验;

3)扎实丰富的医学专业背景并继续在此领域深造。

2)如何筛查医院?

(我的理解是如何判断基地中的sites是否适合开展自己的临床试验?)主要参考4个因素:

1)该中心的主要研究者或研究者是否有相关的资格和经验(包括对临床药物的熟悉和

gcp培训等);

2)是否有足够的时间按期完成试验;

3)是否有足够的病源按时完成入组;

4)是否有足够的设备和仪器供试验使用。费用合理

合作性良好

质量可靠

查旅方便

有助于注册顺利通过

遵守gcp要求的临床研究者的职责; 有充足的时间保证试验实施;对我的新药的临床试验项目的研究价值感兴趣,把试验当作严肃、认真的科学探索活动;

能够按时完成受试者的录入计划;不应同时参与其它同病种新药的竞争性试验项目; 诚实正派、工作严谨、团队保障。

2)gcp基本原则?

ich gcp 的原则

2.1 临床试验的实施应符合源自赫尔辛基宣言的伦理原则,与gcp和适用管理要求一致。

2.2 在开始一个试验之前,应当权衡个体试验对象和社会的可预见风险、不便和预期的

受益。只有当预期的受益大于风险时,才开始和继续一个临床试验。

2.3 试验对象的权利、安全和健康是最重要的考虑,应当胜过科学和社会的利益。

2.4 关于试验用药品可得到的非临床和临床资料应足以支持所提议的临床试验。

2.5 临床试验应当有坚实的科学基础,有明确、详细描述的试验方案。

2.6 临床试验的实施应当遵循事先已经得到研究机构审查委员会(irb)/独立的伦理委

员会(ice)批准/赞成的试验方案。

2.7 一名合格医生或合格牙医的职责永远是给予对象医疗保健,代表对象作出医学决定。

2.8 参与实施临床试验的每一个人应当在受教育、培训和经验方面都有资格完成他或她

的预期任务。

2.9 应当在参加临床试验前每一个对象获得自由给出的知情同意书。

2.10 所有临床试验资料被记录、处理和储存的方式应当允许资料的准确报告、解释和核

对。

2.11 可能鉴别对象身份的记录的保密性应当得到保护,依照适用的管理要求尊重隐私和

保密规定。

2.12 试验用药品应当按照适用的药品生产质量管理规范(gmp)生产、处理和储存。试

验用药品应按照已批准的方案使用。

2.13 应当建立保证试验各方面质量的程序系统

3)病人入组慢,采取何种措施? 关于进度,有两个问题:进度慢;进度在各中心不均衡。(进度快自然不会成为问题)

1. 进度慢

进度慢的解决要看导致进度慢的原因,有的人认为进度慢就是病人少,监查员也没办法,

其实我们可以分析下进度慢的各种原因以及可能有利于解决的一些方法:

1.1 没有病人。

没有病人是研究者经常说的一句话。对于我们监查员来说,要注意这句话有可能是真话,

也有可能是假话。假话的话,我们下面就会讨论到,先来看是真话的情况。即便是真话,要

注意也不一定是事实。原因是在于说这话的研究者病人少不等于这个中心的病人就少,也许

你找的这个研究者参加你的研究只是以个人名义参加,也就是只有他一人在收集病例,而他

又有可能不是每天或大部分时间在入组病人,也许上手术,也许一周才两个半天看门诊(我们

就碰到过)。这时你就要调查情况,所以去监查不能说只是去找主任,找普通的不参加试验的

大夫,甚至找找护士都有助于你了解到必要的信息,比如你可知道是不是真的没病人,病人

在什么时候,哪个季节比较多,病人又以哪类为主如本地的,还是外地的?外地的自然不易

入组了。了解完后如认为有促进进度的可能,就需要发动整个科室,甚至护士的积极性(这其

实很容易) ,工作做深了,做到这一地步,进度就会上来。

另外一个原因就是研究者说服的能力差或其本身就不认可这个药物或研究,如认为研究

就是拿病人做试验。真实情况就是:不是没病人,而是病人不愿意入组。这个时候你就需要

做很多说服工作了,做临床试验少的中心提前注意培训是必不可少的,必须体现研究用药物

的特点(每个药物都有特点),如果做不到这一点,就只能在其他方面打动研究者。同时作为

监查员本人就要认同研究,并且要理直气壮。我们国内的临床研究其实很多是国外已上市的

药,很多情况属于地域、人种的验证性研究。另外就是给予病人补偿以促进病人入组。关于

这个办法要慎重。不是说给钱,如果以学生为主的群体,给钱认为有可能促进入组的话,不

妨一试,但在其他情况下要慎重。因为中国人之间不给钱讲道理还好办事,一旦给钱,病人

还以为你是在骗他,产生“这里面肯定没什么好事”的中国式猜疑。但也不是说不给,可以

考虑一些小礼物之类,甚至是一些关于这类疾病的印刷品,科普知识如饮食、生活方面应注

意的方方面面(这有时是个好方法,不妨一试)。 下面我们来考虑真实的情况:确实是没有病人,这个中心(这个科,不仅是这个研究者)

就是病人少。这里面还有更深层次的原因,比如这个中心学术力量就不强,病房床位数就不

够、门诊量就是小;还有就是过了高发的季节。很多疾病均有季节性,尽管不典型,但实际

上对研究影响很大。象抗生素的临床,呼吸道感染秋冬就好入组。再比如季节性过敏性鼻炎

等。这一点在项目实施前就应考虑到,提前做好安排,不要在前面准备阶段不着急,到后来

拼命赶,枉费精力。甚至应该将节假日的因素考虑在内,比如中国的传统节日:春节,作为

项目执行人员,你起码要空出一个月的时间。如果你的数据录入是请学生做的或你请的统计

专家是请学生录入的,那么两个寒暑假的因素你都要考虑进去,如果预算正值那时完成病例

观察,需要做录入工作的话。当然,除以上之外,还有其他因素影响到没有病人,比如遇到

医院搬家(不要以为这少见,说不定就有人碰到过),整修病房。所有这些因素,除能预计到提前做准备之外,就要另想他途。增加中心是个办法,不过需要重新备案及过伦理(看牵

头医院的规定,有时也只需备案,因为增加中心并不是伦理要考察的主要因素)。招募广告。招募广告可分为院内和院外两种(我自己命名的,呵呵)。其实院外是指媒体

上,一般费用比较划算的是平面媒体,如报纸等。院内就顾名思义了,不过大家可以将之扩

大化。至于怎样扩大化我这里就卖个关子,留给大家一个思考的空间吧。

1.2 抢病人(没有病人的假话)抢病人是现实中最常见的情况,也是最头痛的情况。首先是同一适应症有好些个药同时

在一个中心开展。比如抗生素类,这几年研发比较多有头孢菌素类、喹诺酮类、氨基糖肽类,

都是针对同一个病人群体:呼吸道感染和泌尿系感染。如果一个是片剂,一个是针剂还好办。

因为片剂多是轻度感染病人入组。若好几个都是针剂则问题大了。还有就是好几个厂家的同

一种药在同一个中心做。尽管这种情况是国家所不允许的,但仍然在在。因为批的厂家实在

太多了,比如帕珠沙星。这类情况如是在项目的准备阶段发现,就需加以考虑:需不需要换

基地?临床科室能不能控制得住?要如何控制?病人来源以住院为主,还是以门诊为主?床

位数够不够?套用一句话:“早发现、早预防、早治疗”,呵呵(办法不多啊!)。如果是在项目

进行阶段发现,就要明确一点,做cra,本质上是做服务。监查是目的,但不是方法。同一

品种的,要向临床施加压力,因为这是相关法规所不允许的。不同品种但为同一适应症的,

则不能超过三个以上。不管能不能改变的话,你都得认认真真去做好服务,取得研究者对你

本人工作的认可,办法不多,但这是核心。

2. 进度不平衡。即有的中心快,有的中心慢。 转移病例。这种情况出现在中心区组随机设计,大中心随机设计不会出现(即各中心没有

固定病例数的随机,而是通过电话等手段安排随机号与药品,目前这种随机做得少)。转移病

例就有如下几个问题:

转移多少病例?

篇三:Aeybcwa自我介绍——公务员面试技巧

Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep

.-- Shakespeare

公务员面试技巧-自我介绍

公务员面试通常以应试者的自我介绍开始。当面试考官随便地间你:“谈谈你自己的情况如何?”这是面试中的第一个问题。此刻,你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题,应试者已经做了充分的准备,并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。

(1)自我介绍的内容

首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。

其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,千万不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。

第三,个人基本情况,自然地过渡到一两个自己学习或工作期间圆满完成的事件,以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。

第四,着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因,这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过,如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”,那么考官们对你的求职动机的信任,就要大打折扣了。

我们介绍了一条清晰的线索,便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确,有条有理,你可以多用短句子以便于口语表述,并且在段与段之间使用过渡句子,口语也要注意思路、叙述语言的流畅,尽量避免颠三倒四,同一句话反复说几遍的“粘糊劲,同时不要用过于随便的表述。

(2)自我介绍的时间

一般情况下,自我介绍应该是三~五分钟较适宜。时间分配上,可根据情况灵活掌握。一般地,第一部、二部分可以用约一分钟,第三、四部分用1~二分钟。

好的时间分配能突出重点,让人印象深刻,而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容,并分配了所需时间,抓住这三、五分钟,你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的,你应该给自己也给他人留下这个机会。

(3)自我介绍的重要性

通过自我介绍,主动地向面试考官推荐自己,这是面试组成结构的重要内容,同时也是面试测评的重要指标。

(4)自我介绍的要点

1)、自我介绍是应以面试的测评为导向

自我介绍也是一种说服的手段与艺术,聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容,你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人,你更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容,既使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃,以突出重点。

2)、自我介绍要有充分的信心

要想让考官们欣赏你,你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质,而只有你对此有信心并表现出这种信心后,你才证明了自己。

应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是:在谈到自己的优点时,保持低调。也就是轻描淡写、语气平静,只谈事实,别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止,重要的、关键的,要谈,与面试无关的特长最好别谈。另外,谈过自己的优点后,也要谈自己的缺点,但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。

特别指出的是,不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现,考官能够大体估计应试者的能力;另一方面,如果考官进一步追问有关问题,将令“有水份”的应试者下不了台。 面试中应试者的自我介绍,可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容,如你对自己的描述与概括能力,你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词,应试者务必注意。

(5)自我介绍的注意事项

1)、应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

2)、情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

3)、有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。

4)、有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。

5)、有的应试者在介绍家庭关系时,似乎“漫不经心”地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

6)、有的应试者表示将来踏上工作岗位,将“一定要??“绝对??诸如此类的保证,

似乎在做就职演讲。

这些例子很多,画蛇添足似的自我介绍,不但不会为你的形象增添色彩,反而还会“越抹越黑”!。

(6)自我介绍结束

对于你的自我介绍,考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下,继续下面已经安排好的问题。这时考官会说:“我们十分欣赏你的能力??”或“你的自我介绍很精采??”等,那么一声“谢谢“将是你最得体的应答。

如果有什么材料,你在报名表、个人简历中未提及,而你又觉得有必要让考官知道,你可以在这时将其递给考官。

总之,自我介绍是你的“主动出击”,你有相对充分的自由发挥的余地。

国家公务员面试马上就要开始,对广大的考生来说,能够通过在众多的竞争者中脱颖而出,通过笔试,既是一种实力,也是一种幸运。目前,国家公务员考试即将在本月的13号开始展开,虽然众多的单位都会有各自的面试题目,但对于每个面试者来说,可能都会面对同样的一个问题,那就是如何在面试中做好自我陈述。因为无论那一个用人单位,要确定合适本单位的人才,必定需要了解各个面试者的基本情况,而自我陈述就是其中一个了解的途径。

对于自我陈述,很多人首先就会关心是在面试的哪个阶段进行考察。在我的学生中,就曾有一位问过我这样一个问题:“戴斌老师,请问自我陈述一定会是在面试的开头部分吗?”诚然,绝大多数人都可能潜意识认为自我陈述一定会是在面试的一开始就问。但其实并不是所有的自我陈述都会在面试一开始就要求考生做自我陈述,而是有可能在面试的中段,甚至是在结尾一道面试题中进行考察。而且很重要的一点就是,现在面试中的自我陈述题,已不一定是像传统意义上的“自我介绍”,如考官不一定会直接问你:“请你简要介绍自己的情况。”因为从面试考察的效度来看,这样简单直接要求考生“介绍自己”,容易被考生事先作好充分准备,这样一来就存在两个缺点:一是不能考察到考生的临场反应能力,面试是希望看到考生在短时间内对所问话题的反应速度;二是不能真实地反映考生的真实情况和想法,因为在事先准备的情况下,考生很容易预先“隐藏”自身的“不足之处”,同时有意凸现自己的“特长”,这不利于考官全面准确地衡量考生是否合适招考的职位。

那么对于这种情况,面试考题一般来说,会作一定的“变形”,不是直接让考生知道考官是要考察自我陈述,而会是从一个侧面,比较隐含地要求考生介绍自己的情况。而对于介绍自己的情况,考官不会要求考生做“全面介绍”,而会是对某一角度进行“局部介绍”。而这种介绍往往是有一定的限定条件,而不会允许考生“天马行空”的谈自己的经历。谈到这里,或许有人会问“戴斌老师,自我陈述应该长些好,还是短些好呢?”对于这个问题,我的看法是不宜过长,要针对题目中限定条件来回答,不能超出题目中限定条件,而且要坚持这样一个大原则:谈优点时要“事实客观、目光长远、态度平缓”,谈缺点时要“坦然、自信”。

所谓谈优点时要“事实客观、目光长远、态度平缓”。这里的“事实客观”,就是指所谈的优点不应该脱离实际,最好要“中庸”一些。“目光长远”,是指对待优点要明确一个看法,就是现在的优点只是“暂时”的,不代表“永久”,需要在未来不断努力,保持甚至超越现在的“优点”。 “态度平缓”就是指,一个人可以自信,但不能自负。对于“优点”,

考生在表述个人“优点”是永远是“平缓”的介绍优点,而不是沾沾自喜地“炫耀” 优点。

所谓谈缺点时要“坦然、乐观、自信”。 “坦然”就是指不回避自身的缺点,要把一个人有缺点看成是一个“必然”的现象,而不是一个需要去“遮掩”的“偶然”现象。“自信”就是不会因为自身有一定的缺点,而盲目悲观。面试时候,谈到自身缺点,无论是自己指出还是简历中显示的,都要在自我陈述时,要显得“底气十足”。实际上考生要在面试中表达这样一个信息,要“自信地”认为“缺点是可以改造的”,同时“缺点”是来自身的“不成熟”,而非个人的态度。

这里我要讲一个例子,曾有一个考生问过我这样一个问题:“戴斌老师,我不是名校毕业生,学历只是本科,而且也没有基层工作经验,而我的专业是经济,每次考都会与很多名校的、高学历、工作经验丰富的人一起去竞争一个职位,我能行吗?即使过了笔试,我在面试时条件一定比不过他们,我还要考吗?”对于这位考生的问题,我当时听完后,心情确实很复杂。诚然,名校的、高学历、工作经验丰富的人常常都是属于比较优秀的人,但不代表我们的“普通考生”就需要放弃。因为每一个人都会有自身的优点,同样,表面看上去条件“普通”的考生也会有其不“普通”的一面。所以,当时我对该考生的回答是“两个原因不该放弃:一是公务员考试是选拔合适在机关工作的人做公务员,这里最重要的是“合适”,而不是“优秀”。正如最后成为公务员的考生未必是所有考生中最优秀的一个,但一定是最合适该职位的一个。能否成为公务员并不与个人优秀与否直接挂钩。而是与考生是否符合该公务员职位的具体工作要求有直接的联系。二是公务员的面试实际上是对面试者个人素质的全面衡量,名校、高学历、工作经验丰富等方面只是其中一部分衡量因素,而非全部,如果考生能把自身的优点在面试中体现,同时最好能把自身的优点与该公务员职位的具体工作要求直接联系,充分证明自己是合适人选,那么即使非名校、非高学历、非工作经验丰富的考生,同样有很大几率脱颖而出,关键还是“合适”二字。

以上谈完了做自我陈述的大原则,让我们一起来看一道经过“变形”后有一定限定条件的“自我陈述”题。并以这道题目为范例,谈一下具体如何在面试中做好自我陈述。

请问你觉得你自己在哪些方面比较适合我们单位招考的这个职位呢?

分析:首先,考生是否适合招考职位主要从以下几个方面来看:

一、个人专业知识的角度

一般来说,绝大多数公务员的招考职位都会有特定的专业限制,很少没有专业限制的(除了特定职位外)。所以对于考生是否适合招考职位来说,首看专业是否对口,那么或许会有考生问:“戴斌老师,正常来说,所有符合报考条件的考生专业都是对口,那么如何体现个人专业知识上的优势呢?”在这里,如何体现个人专业知识上的优势就要因人而异了。 专业知识上的优势有两种:一种是学习成绩上的优势,另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的应届考生,当然在回答该问题时,可以在陈述中提到自己的在校成绩,用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。在这里,有一个很关键的点就是,考生要把自身所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋,切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话,这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象,不利于在面试中获得高分。

而对于成绩一般的应届考生,那么回答该问题的时候,就要注意不要给考官一个在校

期间“无心向学,不勤奋,不热爱本专业”的感觉。在专业知识上的优势时,应该突出自己比较注重专业知识的实际运用,要强调自己热爱本专业的知识,但注意力集中在实际运用方面,并且强调在学习专业知识过程中得到了老师的关照和爱护,学到很多很实用的知识。对于学习成绩不特别好的原因,考生可以这样回答:原因是自己本身考试的方法相对比较薄弱,不大会考试,而自身的学习注意力很多时候没有在考试题目上,所以一定程度上影响了考试成绩,但自身对考试的态度是很认真的,同时老师对自己的教育很好,自己在校所学已经可以适应社会的要求。

对于非应届考生来说,就需要强调自身毕业后从事的是与本专业相关的职业。要告诉考官,自己是一个幸运的人,自己在毕业后遇到了很专业很有水平的领导和同事,得到了他们的许多帮助,在工作中学到许多专业知识,自己在毕业后提高了很多。而自己刚开始参加工作的时候,由于工作经验不够,许多在校的专业知识无法很好地应用在工作中,但有了工作经验后,自己已能很好地把专业知识应用在工作中,所以自己从专业知识的角度是很适合该招考职位的。

二、个人性格的角度

谈到考生的个性是否合适招考职位,那就要从公务员职位对考生个性要求的共性和个性分别着手分析了。从公务员性格的共性上看,要几方面共同的要求:“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级”考生在做自我陈述的时候就要把这些要求融合在答题中。同时也要关注公务员性格的个性,对于这方面的准备,考生在面试前就要回顾报考时招考职位的具体要求,是分配到哪个部门、哪个岗位、是否要派往外地工作等等,以及要上网站查询报考单位的具体业务。从这些单位业务信息及招考职位信息来找到具体职位对面试者性格上的特殊要求。总之,要有针对性地体现自己的性格无论从公务员所需性格的共性还是个性上看,自己都是适合从事公务员职业的人选,而且是可以长期从事公务员职业的人选。

三、个人经历的角度

这里的个人经历从时间段上来划分主要指两方面:学校经历和工作经历。

对于应届毕业生来说,主要的经历当然是指学校经历,那么在学校中的经历主要有工作经历、学习经历、获奖经历、勤工助学经历。

学校中的工作经历主要分为:学校团委工作经历(团干部)、学生会工作经历(学生会干部)、社团工作经历(社团干部)、班集体的工作经历(班干部)。对于考生来说,这部分的陈述应该有所侧重,重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是,如果面试的考生在校期间的学生工作经历非常丰富,几乎遍及各个方面,那么请注意,切不可陈述时间过长,挑最有代表的部分来说就可以,陈述时间过长一方面显得累赘,另一方面有可能让面试考官觉得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面试中获得高分。

学校中的学习经历主要是奖学金的问题,如有获过奖学金,可以略为陈述,如没获过奖学金,则可以避免谈这方面的问题。

学校中的获奖经历,这里包括体育、文艺、科技方面的奖项,这里有一点需要注意的是不需要罗列具体的获奖项目。打个比方,假如戴斌老师在面试的时候这样说:“本人曾获得全校第二届“当代大学生三个代表”征文比赛的一等奖、“联想未来”三校征文比赛一等奖??”。大家试想一下,假如戴斌老师这样对面试考官罗列自己的“奖项”,面试考官会有好印象吗?不会。而且这样的罗列完全没有必要,因为完整具体的获奖经历在考生的资料中已有显示。对于上述的情况,实际上正确的表述方法应该是说:“本人获得过一些征文比赛比赛的奖项,在写文章方面有一定特长,可以在机关从事(胜任)一定的文字处理工作”。 对于勤工助学经历,可以说很多人都忽视了这方面的内容。实际上这种经历很能体现考生的一种精神,一种毅力,那就是考生在经济不宽裕的情况下,仍然可以靠自己的努力完

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