篇一：道歉的礼仪
道歉礼仪门捷列夫是俄国著名化学家， 他最大的贡献就是发现了化学元素 的周期表。门捷列夫是个治学十分严谨的人，他的时间观念很强，几 乎把每天的时间都安排得满满的。有一天，一个熟人到门捷列夫家里 串门，他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。直到说累了，才意识 到自己的话可能太多，就问道：“我是不是使你感到厌烦了﹖”门捷 列夫好一会儿才回过神来，说：“对不起，你刚才说到哪儿了﹖你继 续说吧，我正在想自己的事呢”那人一听，吃了一惊，原来自己讲 了半天，对方连一句话也没听进去，那人终于知趣地起身告辞了。 职场礼仪重要性点评：即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也 不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉 就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工 作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道 歉的人更加不舒服。
篇二：从道歉方式看日本礼仪文化
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从道歉方式看日本礼仪文化
作者：边佳宁
来源：《环球人文地理·评论版》2014年第07期
摘要：日本的礼仪文化作为日本文化的一大特色为世人所熟知。很多去过日本或者系统学习过日本语的人，对日本礼仪文化中的道歉方式有着很深的印象。本文从日本语道歉方式在不同场合的表达，来分析其背后所折射出来的日本的礼仪文化。
关键词：日本；道歉方式；礼仪文化
引言
语言作为人际间的主要的交流媒介，在人们的日常生活、学习和工作过程中扮演着桥梁与纽带的作用。一方面，人们可以通过语言来陈述自己的观点或主张。另一方面，听者也可以透过对方语言中具体词汇、语法或者句式的使用，来进一步理解对方所表达观点的真实性和重要性。所以，语言是一面镜子，我们可以通过语言来分析一个国家语言使用者背后所暗含的文化。
日本语作为日本国的官方语言，它在世界上的使用范围仅限于日本本土和与日本有着文化、贸易往来的东亚、欧洲、美洲几个少数国家的团体或个人。作为一个国家的语言，日本语有着很多与众不同的特色。举例说明，日本语的拼写是来源于中国古代的书法。所以，至今，我们可以在日本的单词中找到汉字的痕迹。其次，日本在语言表达上，特别注重语气词的使用，不同的语气词的表达会影响语句的情感和价值观的表达。可以说，从日本语的表达方式我们就可以看出语言背后所折射的历史与文化。
另外，在日本语的日常交流中，道歉语的词条在整个日语词条中所占的比例是很大的，而且根据不完全统计，在世界的各个语言体系中，日本语中所含的道歉词条是最多的。这也是日本语的一大特色，由此也可以看出道歉是日本国民日常行为中颇为重要的一环。在日本语言的表达词汇上，根据说者所要表达的道歉程度，或者是对所发生的事情表现的遗憾、内疚、后悔程度的不同，他们会选择不同的日语词汇来表达。
举例来说，如果是一般的礼貌性的道歉，日本人会使用“すみません”、“ごめんなさい”等句式来表达因自己的疏忽或者不小心给对方带来的不便的歉意。如果自己的无意的行为，让对方物质上或者精神上承受了很大的压力，日本人会在语言中使用“ご面倒をかける”、“頭を下げる”、お詫び”、“謝罪”、“陳謝”等表达方式，来陈述自己深深的内疚和自责，祈求对方的原谅和宽恕。由此可见，在日本语的词汇储备中，日本人准备了足够多的词条来进行不同场合、不同性质、不同对象甚至不同表达意图的道歉方式的选择，从而有利于道歉双方关系的和缓与恢复，实现交流的目标与效果。篇三：二年级文明礼仪教案
二年级文明礼仪备课
第一课 致歉
教学目标：
了解致歉语有哪些，会正确使用致歉语，了解致歉礼仪的重要性。并能在具体行动中做到讲文明、懂礼仪，努力提高自己的文明修养。
教学准备：
故事、情景表演、童谣、多媒体课件等。
教学过程：
一、礼仪小使者
引言：我们在人际交往中，如果言行有失礼不当之处，或是妨碍、打扰、麻烦了别人，最聪明、最得体的做法，就是及时向对方道歉。比如说，因为自己不了解实际情况，而当众
错怪了别人，就应当马上以适当的方式真心实意地道歉。这样才会被原谅。
（一）欣赏动画片“负荆请罪”
师：廉颇负荆请罪的故事成了千古美谈。不知同学们看了这个故事，有什么想说的呢？学生发言。
师：大家说得真好！看来道歉可以帮我们化解矛盾，赢得朋友和伙伴。在道歉时，我们需要使用正确的致歉语。致歉语都有哪些呢？
（二）交流致歉语
对不起、请原谅、给您添麻烦了、实在抱歉、请多包涵、不好意思、深感歉疚、非常惭愧、打扰了、麻烦您了、失礼了。
二、礼仪活动
教师提供几段情境图片，学生以小组为单位，选择本组最感兴趣的一个情境进行表演。指名小组表演，全班欣赏。
师：刚才的表演告诉大家，道歉时用语要恰当、道歉要及时、态度要真诚、方式要恰当。我想问问大家，你们曾经在什么情况下使用过致歉语呢？
生发言。
师：看来大家平时就注意使用致歉语了，你们的文明行为值得我们大家学习。正确使用致歉语可以避免很多误解，但是如果使用不正确会带来什么麻烦呢？
（一）欣赏故事：小熊学礼仪
生讲故事，教师放图片。
师问：我想请问大家，小熊的问题出在哪里？
生发言。
二、教学重点、难点：让学生愿意学习并正确使用应答语。 师：我想小熊一定会记住大家的话，以后不会再闹这样的笑话了。我替小熊谢谢大三、教学过程：
家。
师：我带来一首行为礼貌歌，想和大家一起分享。
（二）诵读：行为礼貌歌
行为礼貌歌 （一）导入：
小朋友们，我们每天都要和很多不同的人交谈，比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、小学生，讲文明，
礼貌用语经常用。
还物品，说奉还， 老师、同学等等。那么，在别人和自己交谈时，我们应该适时，恰当地应
答，这既是对别人的尊重，也是应有的礼貌。 请人谅解说包涵。
拜访人，说求见，
无法满足说抱歉。 （二）出示课件，感知应答用语。
妨碍别人，对不起。
别人致歉，没关系。
做错事，要承认，
伤了人，赔小心， 今天的礼仪小使者是红红。她先带我们认识一下日常所用的应答语？她还给我们提了一个问题：应答时要注意什么呢？（从下边这2个例子中请原谅，风波平。
你敬人，人敬你， 总结）
善待己，善待人，
礼仪好，记在心，
行必果，言必行。
讲和谐，气象新。 板书：妈妈：平平把我的雨衣拿出来。
如果是你，你会怎么说？（好，妈妈，我马上就来！） 全班同学齐诵。
第二课 鞠躬礼
教学内容：教科书11页到14页的全部内容。
教学目标：
知识目标：通过学习知道鞠躬的礼仪知识，懂得什么是鞠躬礼
能力目标：通过本课的学习会行鞠躬礼。
教学过程：、
一、引入：
1、同学们你们知道吗？在某些场合使用一种礼仪，可以表达自己对他人或事物的虔诚态度，应该行什么礼？生回答，师总结：对，是鞠躬礼。
2、怎样行鞠躬礼呢？
找一名学生到讲台给大家进行示范。学生示范教师总结：行鞠躬礼时要脱帽，双腿并拢，身体向前弯曲，目光落在脚正前方。
二、礼仪活动：学一学
下面跟着润润同学，一起来学习鞠躬礼。
出示1、润润蹦蹦跳跳地向前走的图片
2、润润见到老师，首先立正站好
3、润润身体前躬，目光落在脚前方地面，嘴里说：“老师好”
三、看一看
师：在不同的场合，鞠躬时身体幅度不同，下面就让我们一起来了解一下。 多媒体出示：参观烈士陵园的鞠躬方式；
给长辈过生日的鞠躬方式；
向老师问好的鞠躬方式；
向台下的同学表示感谢的鞠躬方式；
四、礼仪链接小常识
鞠躬礼是人们在生活中对别人表示恭敬的一种礼仪。鞠躬礼起源于中国，代表虔逊、恭敬之意，即适合用于庄严或喜庆，欢乐的仪式，也使用于一般的社交场合。
第三课 鼓掌礼
教学目标：通过本课的学习让学生正确掌握鼓掌的时间及注意事项。
教学过程：
一、礼仪小使者
老师：这节课我们来学习鼓掌礼，鼓掌礼是在许多场合中常见的礼节，可以表示感谢、祝贺、欢迎以及赞赏等丰富的情感内容。
孩子们你们知道鼓掌时应注意什么吗？
学生回答。
老师：鼓掌时要注意：身体端正，右手掌心拍击左手掌心，目光注视受礼者。
二、礼仪活动
老师：孩子们哪什么时候用鼓掌礼呢？
学生1 向同学表示祝贺时
学生2 向演员表示感谢
学生3 表示欢迎
学生4 表示赞同
篇二：谈认错
谈认错
风清致远 2008年10月12日 星期日 17:35
语云：“人非圣贤，孰能无过；知过能改，善莫大焉。”勇于认错，此乃智者之举；不肯认错，终将失去进德的机会，殊为可惜。
人的一生不可能永不犯错，有时候错误只是自己的一时疏忽所造成，并不构成太大的得失；但如果不认错，可能犯了“戒禁取见”，后果不可收拾。所以一个人的际遇安危、成败得失，往往和自己能否“认错”有十分密切的关系。中国历史上有名的“将相和”，赵国名相蔺相如能够“相忍为国”，固然赢得后人尊敬；但廉颇勇于认错，登门“负荆请罪”，同样流芳千古。
承认错误，需要勇气；能够勇于认错，才有机会重新做人。西晋时代的周处，少时横行乡里，成为父老口中的“三害”之一。后来发愤认错改过，不但为地方除害，而且从军报国，完全改写了自己的人生，成为悔过向善的典范。可见一个人唯有“勇于认错”，才能获得大家的谅解，才有重新出发的机会。
佛教非常注重“认错”的美德，所谓“不怕念头起，只怕觉照迟”、“放下屠刀，立地成佛”。人，不怕犯错，就怕没有认错的勇气。勇于认错的人，大多容易进步；近年监狱刑事犯，改过迁善，重修学业成功的人，比比皆是。凡是觉得没有力量认错的人，死不认错，只在
原地踏步，甚至更加十足堕落，殊为可叹！
“认错”没有大小之分，认错要能坦诚，是否真心能改，就在于我们是否具有“勇气”。历代“下诏罪己”的帝王，反而更增贤名；美国总统罗斯福在纽约市长任内，曾经当众坦承自己因一时不察通过议案，结果赢得更多人的尊敬；三世纪前统一全印度的阿育王向小沙弥赔罪，自古以来，没有人耻笑阿育王以九五之尊礼拜道歉，反而同声赞美他“勇于认错”的美德。所以，“认错”不但不会失去自己的身份，反而能赢得更多的尊重。我国做大官的人，往往死不认错，最后成了最大的输家而抱憾终身。认错，实在是一门很高的人生哲学，值得世人深思。
浅谈认错
(2011-03-10 09:51:49) 虎皮猫
中国人的一些传统教育是存在弊病，打个比方：孩子小时候自己摔倒在地，妈妈还打那“地”，说是“地”不好。看似哄小孩，可孩子长大了，做什么事，都喜欢自己找无数个理由为自己开脱，从来没有主动地说句：“我错了！”“这是我的错！”
认为认错就是牺牲了自尊，输了这口气。其实我认为不然。
只有家里每个人都乐于认错，这个家里才会少掉大部份的争论和呕气，多想自己能改正些什么，做点什么，对自己对家里人有益的事情。 在大多数人看来，做子女的给父母认个错是天经地义，父母给孩子认
错那可是想都不要想的不可思议的事。其实我不这样认为，在听过一些管理讲座后，现在我只要在家里，是我的犯的错误，我都会诚挚地给儿子道个歉，我希望儿子也能从中认识到，其实认错没什么大不了的，是我们对自己一个重新的认识，是我们开始要改变自己的一个开端，不再固守那些无数个的理由。这样我们才会勇于承担自己的那份应该承担的责任！
所以在你有无数个心结解不开时，请尝试一下给对方说一句“我错了”“这是我的错！”相信，一个全新和发展的自我将会越来越走向成熟和拥有一份宽阔的胸怀！
谈道歉
2008-07-25 16:43:52| 分类： （原创）评论
想写这篇文章，是缘于这两天本人遇到了许多事情都与这两个字有关。前两天看博友凌云君的文章，在他那里遇见了他的朋友子佳君，看了他的文章很是欣赏，我们就加为好友。
初次相识，感觉子佳君文笔犀利，知识渊博，语言诙谐，加之凌云君告诉我说他伶牙俐齿，自己常常说不过他。梅花是生性顽皮之人，至今仍童心未泯，凌云的一句话惹起了我的兴趣，有心和他玩笑一番。却不知子佳君刚好正受工作的压力内心烦恼，他在语言中已经流露了此意，愚钝的如雪还浑然不知，结果玩笑开过了头，令他火冒三丈，声言要删除我这个好友。删就删吧，无所谓，既然话不投机，说明有缘无份，不适合做朋友，且是初相识，并没有太深的情谊割舍不下。因为是朋友的朋友， 我就把这事告诉了凌云君。他知道后却一再向
我道歉，说是因为他的一句话惹得的朋友之间不和。他第一次道歉我还很好笑：这都是哪儿跟哪儿的事儿啊。我们不和怎么与你有关呢？而他的第二次道歉让深深感动了，感动于他的诚挚，感动于他一再把过错往自己身上揽。就像一个和平使者一样在我们之间修复友谊。接下来是子佳向我道歉并说明了发怒的原因。再接下来是我向子佳道歉~~~~
俗话说：不打不相识。这一连串的道歉加深了我们的友谊，也对朋友多了一些理解和宽容。如果当时意识到子佳的烦恼和无助，我会用另一种方式和他对话，而不至于反目，看了子佳为此而写的博文《错了就要道歉》也同样感动。他说：“古语云：“人非圣贤，孰能无过？过而能改，善莫大焉。”
“每当我面对这圣贤之言时，我的心头就会滚过惊雷，记忆的空间就会闪现出一组画面。是啊，人是食五谷杂粮的，难免会犯点错误。如果知错改错，那还是良民一个，无需一棍子打死。
佛说：爱出者爱返，福往者福来。我想没有人不会不明白这样的道理，当我们拿花送给别人时，首先闻到花香的是我们自己；当我们抓起泥巴想抛向别人时，首先弄脏的也是我们自己的手。
友善是沟通人与人之间互助的桥梁，也是人生在世最根本的起点。如何处世，学会友善，其实是人生最大的智慧。
众所周知，二战时期，波兰被纳粹德国杀害的人如恒河沙数。但是，随着战争的阴霾悄然淡去，随着德国经济的强劲复苏，随着欧洲阳光之门渐渐敞开大门。德国的政治家们是非常想跨进欧洲和平之门，
但是历史遗留下来的阴影，严重阻碍了他们重返欧洲政治圈圈的可能性。于是，一个叫勃兰特的德国总理，在访问波兰时，出乎所有人意料，在向波兰解放者纪念碑进献花圈时，忽然双膝扑通一下，跪下了。在场的波兰媒体记者感动得热泪盈眶，数百万的波兰人激动得奔走相告。波德和平的阳光，就这样照彻世界。”
他说的很好，“人非圣贤孰能无过”不怕犯错误，就怕不知错，不知改。他说的德国总理固然令人感动，而我们中国“负荆请罪”的廉颇也一样令人感动。而蔺相如宁死不屈、宽容大度的品格更是令人感动。
很多时候我们都是无意之中伤了朋友，但是你要学会道歉，因为道歉并不会损害你的自尊或形象。而是更能体现你的人格魅力。傲慢的人让人轻视，谦恭的人让人敬仰。
我在博文里曾经写过，我把网易博客看做是一个大家庭，这里的朋友都是兄弟姐妹。这里是博友们精神寄托的场所，是心灵栖息的港湾。我们把这里当作互诉衷肠的平台。在经受了工作的压力，生活的无奈之后，来这里就是想释放胸中的压抑，或者寻找一些快乐。是想放飞心情，寻找友谊。你如果能够给予别人一点欣慰和快乐，你自己心情也同样会舒畅。
宽容别人就是善待自己。这就是“送人玫瑰先香的是自己的手，而向别人抛泥巴先弄脏的也是自己的手。孔子曰：“有朋自远方来，不亦悦乎？”我们说：“四海之内皆兄弟” 在这里都是我们的同胞兄弟，谁和谁也没有国恨家仇，即使对某些事情有不同的见解，也需要温和
篇三：关于道歉的几个故事
一句道歉创下全球单店月销售量第一纪录,一句道歉终结香港报业大战,一句道歉终结商业事件民族主义化,一句道歉保住总统职位,一句道歉挽回一个商业帝国??道歉，这种人际关系中的一环，也被市场经常性地视为商业策略和危机公关的一种技巧。
文/何树青
肯德基VS南昌：“对不起，我们来晚了！” ....................... 1
苹果日报VS香港报界：“我们错了！” .......................... 2 丰田VS中国消费者：“这完全是我们工作不周造成的，非常对不起！”
........................................................... 4
克林顿VS美国人：“我是如此深深地感到抱歉” .................. 5
可口可乐VS比利时： “我本来应该早点与你们商量” ............ 6 肯德基VS南昌：“对不起，我们来晚了！”
直到1999年，南昌还是一个没有肯德基、没有麦当劳、没有必胜客的城市。南昌的一位市委书记把引进麦当劳当做政府工作任务之一来抓，但是麦当劳没来。肯德基经过市场调查后认定，南昌经济水平没有达到开店标准，所以肯德基也没来。那时，全中国的人都还不知道南昌人是多么热爱美食，多么能吃。1998年，一家西式快餐店开在八一广场旁的工人文化宫，装修期间先打出一条巨大的横幅：“麦当劳还是肯德基？”搞得英雄城的好食者一阵激动，盼星星盼月亮一样等着它开门大吉。门终于开了，很像麦当劳和肯德基的经营模式和店堂，人们一拥而入，才发现它叫做“多乐汉堡”。
南昌人聊胜于无，爱屋
之后，孺子路、叠山路、福州路、二七路、民德路、沿江路上的餐馆酒店蔚然成风，南昌俨然变成了一间大餐馆。在吃上，你根本看不懂南昌人到底有钱还是没钱。
2000年8月，百胜餐饮集团终于坐不住了，抱着试试看的心态，在八一广场开了南昌第一家肯德基店，并且做好连续3个月亏损的准备。开张那天，肯德基打出巨大的广告横幅：“对不起，我们来晚了！”在百胜餐饮集团看来，这只是一句温馨而讨好的问候；但在南昌人看来，它释放了一个内陆省长达20多年的压抑情绪：江西人希望被外界接纳、与国际交融的极度渴望。
如火的8月，排队等候就餐的人流顶着烈日暴晒，从早到晚排在肯德基门口，在马路上排了上公里长的队。当天，肯德基全球单日单店营业额最高纪录诞生了。连续23天，天天刷新着这个纪录。有人惊呼：继南昌起义后，南昌又一次创造了奇迹！
到2003年4月，在八一广场不超过1平方公里的范围内，云集了肯德基的5家餐厅，全部赢利。百胜餐饮集团大中国区总裁苏敬轼说：“是我们发现了这块掘金宝地。”之后麦当劳来了，中外零售巨头也来了，南昌沃尔玛开张的第一个星期，也创下了沃尔玛同一时间单店销售额的全球之冠。从此，南昌的城市荣耀中多了一项：肯德基、沃尔玛销售世界纪录的刷新地！
2003年11月，多乐汉堡最后一家分店关闭，招牌只卖了30元。 苹果日报VS香港报界：“我们错了！”
从1987年至1996年十年间，香港有60多份日报，600多家杂志。香港报纸日发行量高达150万份，平均每四人一份。
1995年年中，《苹果日报》(以下简称《苹果》)在香港上市。当时位居香港报纸销量第一位的是《东方日报》。上市之前，创办人亲自担纲电视广告宣传片主角。在那个广告片中，他站在一个黑暗的房间里，突然，四周射来了上百支箭；然后，画面中出现被射得满身是箭的黎智英，拿着一个苹果，悠然地说：“遭万箭穿身，仍气定神闲地啖一颗苹果”。
《苹果》上市第一天，就展开了一场血腥的“割喉战”——当时香港报业公会制定的报纸限价是港币5元，但《苹果》一份只要2元。加上“一份报纸、送一颗苹果”，《苹果》在创刊第一天就卖了20万份，三个月后冲上30万份。《苹果》真正让香港报业伤筋动骨的，是它编排版面的全新手法和颠覆传统的新闻内容，完全市场导向的办报理念颠覆了传统新闻专业精神，引起了媒体的新闻道德之争。以往香港的报纸头版通常放广告，尤其是房地产广告。但《苹果》却打破这项不成文的规矩，在头版摆放新闻内容，结果这个变革大受读者欢迎，逼得香港所有报纸换掉头版广告改放内容。《苹果》有50组狗仔队在路上捕捉突发新闻，其他报纸自然也少不得弄个50组人。在这场大战中，所有的香港报纸全都跟着“苹果化”，连一向讲求报道品质的《明报》也不例外。香港评论家马家辉说：《明报》后来经过好长一段时间的调整与和读者对话，才渐渐从“苹果化”与“非苹果化”的左右摇摆之间找到位置；《苹果》的最大对手《东方日报》，更足足花了5年的时间才能喘口气。
局面打开之后，《苹果》创办人在头版刊登整版广告：“我们错了！”，将售价从2元调升至5元，同价对撼《东方日报》。12月9日起，《东方日报》割喉降价以求保住老大之位，售价从每份5元改为2元。《苹果》、《成报》于翌日起售价分别调低至4元和2元，《苹果》并声称4元售价跨越1997年不变。紧接着，《新报》火上加油，售价降至1元，《天天日报》也入战围，降价至2元。这场战争直到1996年7月才平息下来，为了共同的利益，各报又恢复了原先5元的售价。但经过价格战的这么一折腾，香港其他报纸伤的伤、死的死，
《新报》、《星岛日报》、《电视日报》、《香港联合报》、《快报》等相继宣布停刊。
而每年创收5亿多港元的《苹果日报》，则以35万份的销量，时时以第二名的强势令发行38万份的《东方日报》寝食难安。
丰田VS中国消费者：“这完全是我们工作不周造成的，非常对不起！”
2003年岁末，日本丰田汽车公司在中国媒体投放了两则广告，其一是霸道广告：一辆霸道汽车停在两只石狮子之前，一只石狮子抬起右爪做敬礼状，另一只石狮子向下俯首，背景为高楼大厦，配图广告语为“霸道，你不得不尊敬”；其二为“丰田陆地巡洋舰”广告：该汽车在雪山高原上以钢索拖拉一辆绿色国产大卡车，拍摄地址在可可西里。
中国网友在新浪汽车频道等网站发表言论，指出狮子是中国的图腾，有代表中国之意，而绿色卡车则代表中国的军车，因此认为丰田公司的两则广告侮辱中国人的感情，伤害了国人的自尊，并产生不少过激言论。
危机爆发后，日本丰田汽车公司和一汽丰田汽车销售公司紧急约见了十余家媒体，称“这两则广告均属纯粹的商品广告，毫无他意”，并正式通过新闻界向中国消费者表示道歉。在丰田服务了27年的一汽丰田总经理古谷俊男在道歉会上不住地鞠躬致歉：“这完全是我们工作不周造成的，非常对不起。”
丰田在致歉的同时也适时地表达了主观无过错性，“我不是故意的，但既然产生了这样的理解歧义，我必须道歉”，“为了防止类似事件发生，公司正在采取相应措施，以坚决杜绝类似事件的发生，希望在最短的时间取得消费者的谅解和信任。”
同时，丰田立即停止了这两则广告的刊发，并就此事向工商部门递交了书面解释，在更大范围内积极主动地寻求问题解决的途径。刊登“丰田霸道”广告的《汽车之友》杂志率先在网上公开刊登了一封致读者的致歉信。
道歉之后，丰田取得了中国媒体和公众的谅解。这一事件也成为2003年度十大企业危机公关案例之一。
克林顿VS美国人：“我是如此深深地感到抱歉”
1998年1月17日，美国总统克林顿在保拉·琼丝提出的性骚扰诉讼中向陪审团秘密作证。作证时，他被问及他与曾任白宫实习生的莱温斯基是否有性关系，克林顿断然否认。但越来越多的证据证明克林顿撒了谎。1998年8月，克林顿被迫承认绯闻，并向人民道歉，向内阁道歉，向妻子和家人道歉。8月17日晚10时整，克林顿在白宫地图室面色沉重地向全国发表约5分钟的电视讲话，就自己在莱温斯基性丑闻案中误导美国人民而向全国人民道歉，并对所发生的事情负全部责任。
克林顿道歉之后，妻子希拉里原谅了他。对于斯塔尔的调查报告，美国法律界人士也提出严厉批评。女众议员沃尔特斯指出，斯塔尔的报告中有548次使用“性”这个词。克林顿为绯闻案作证的4小时录像带在9月21日公开播出后，反而引起美国百姓对克林顿的同情,民众对克林顿的支持度上升了6个百分点。但绯闻案的调查并未因此而画上句号，克林顿继续受到众议院的弹劾和参议院的审查，但他并未因此下台，而是继续完成了第二任的总统任期。1999年2月13日，克林顿在白宫玫瑰园再次发表了一项道歉声明，他说：“对自己引发这些事件的所作所为和因此而给国会和美国人民增加的沉重负担，我是如此深深地感到抱歉。”
美国人原谅了这个绯闻总统。他道歉了，证明他“反省错误”了。他们觉得，宁可要一个有缺陷的人性化的总统，也不要一个没有人情味的国家领袖。
4年之后，克林顿的自传《我的生活》,首印全美发行150万册,还没上市就预订一空。