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4s店企划书

时间:2017-04-06 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:4s店创业计划书

常州工程职业技术学院

4s店企业策划书

姓名:贾倍倍学号:01 班级:汽修1011

创业背景

什么是4S店

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。

4S店的优势

1、信誉度方面

4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,给车主留下良好的印象,而普通改装店由于人员素质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推委,互相埋怨,给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,现在4S店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远的,4S店将是他们的第一选择。

2、专业方面

由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面多是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大的优势。

3、售后服务保障方面

随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音,影音改装好了,结果车不能点火了,因为没有专业的技术人才和服务保证,改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。

4、人性化方面

在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。而汽

车用品改装店这些方面根本做不到。

5、4S店获利模式

国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的,来源于新车销售、二手车销售、银行贷款返回利润(或叫做贷款经理的佣金)、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及,人们自己修理汽车的势头将要开始,到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一。

计划内容

(一)企业介绍:

一汽奥迪4S店—三金汽车服务公司恪守“关怀客户,关怀员工,共同进步,不断完善”的宗旨,时时准备为客户提供全方位的服务。

(二)行业分析:

全国有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。随着汽车市场的竞争日趋激烈,销售服务渠道的健全日益成为企业发展壮大的必要因素,尽管初期投入较大,但汽车销售 4S店凭借其以销售、服务为主,同时担负塑造品牌形象的终端优势,逐渐成为了国内汽车厂商的销售服务渠道主体。随着中国汽车市场逐步走向成熟,营销理念的不断发展,及消费者的消费心理的逐渐成熟。汽车销售4S 店经过几年的辉煌之后,进入了调整期,利润大幅减少,竞争更加激烈,甚至有的品牌 4S店出现了危机,作为汽车销售主流销售模式的 4S 店,前景不容乐观。目前北京地区的4S店,只有三分之一盈利,三分之一

处于亏损边缘,另外有三分之一是负盈利运营。到2008年上半年,全国4S店已经达到7644家,仅资金占用就达2300个亿元。如此数量在世界首屈一指,并且每年以1.5%的数量递增。目前国内4S店除宝马、上海通用、上海大众和本田等几个畅销品牌还可以保证有利可图外,其他4S店正在艰难度日。2007年全国的2900多家品牌经销商中,盈利的只有1308家,有487家退出汽车市场。目前北京应该是全国4S店最多的城市,北京地区的东风日产店达到13家、广本从13家扩张到16家、一汽大众多达33家,至今北京市场上已经有300多家4S店,这些散布在北京各个地区的4S店各自独立又互相依存。

图表 我国汽车4S店获利比例情况

图表2005年和2008年上半年我国汽车4S店数量对比情况

篇二:汽车4S店建设项目商业计划书

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目 录

第一章 概 论 ........................................................... 3

第一节 项目名称及承办单位 ............................................ 3

第二节 工作依据及范围 ................................................ 3

第三节 建设单位概况 .................................................. 4

第四节 研究结论 ...................................................... 5

第二章 项目背景及建设必要性 ............................................. 7

第一节 项目背景 ...................................................... 7

第二节 我国汽车销售流通体系发展选择 .................................. 9

第三节 项目建设的必要性 ............................................. 13

第四节 市场分析 ..................................................... 15

第三章 建设条件与建设选址 .............................................. 16

第一节 建设地址 ..................................................... 16

第四章 工程建设方案 .................................................... 22

第一节 建设规模 ..................................................... 22

第二节 服务流程 ..................................................... 22

第三节 主要设备选型 ................................................. 23

第四节 土建工程 ..................................................... 23

第五节 总图布臵及公用配套工程 ....................................... 25

第五章 环境保护 ........................................................ 30

第一节 设计依据及

4s店企划书

原则 ............................................... 30

第二节 施工期环境影响及治理措施 ..................................... 31

第三节 运营期环境影响及治理措施 ..................................... 33

第四节 结论 ......................................................... 33

第一节 编制原则及依据 ............................................... 34

第二节 能耗分析 ..................................................... 34

第三节 节能措施 ..................................................... 35

第四节 结论 ......................................................... 36

第七章 职业安全卫生与消防 .............................................. 37

第一节 职业安全卫生 ................................................. 37

第二节 消防 ......................................................... 39

第八章 项目实施计划与工程管理 .......................................... 41

第一节 实施进度计划 ................................................. 41

第二节 工程管理 ..................................................... 41

第三节 项目招标方案 ................................................. 42

第九章 组织管理与劳动定员 .............................................. 45

第十章 投资估算与资金筹措 .............................................. 46

第一节 估算依据及说明 ............................................... 46

第二节 投资估算与资金筹措 ........................................... 46

第十一章 效益分析 ...................................................... 47

第一章 概 论

第一节 项目名称及承办单位

一、项目名称

汽车4S店项目

二、项目建设性质

新建

三、项目建设单位

某某市某某汽车销售服务有限责任公司

四、报告编制单位

某某工程项目管理有限公司

第二节 工作依据及范围

一、工作依据

1、《产业结构调整指导目录》(2005年本)

2、《投资项目可行性研究指南》

3、《建设项目经济评价方法与参数》

4、建设单位提供的有关资料

5、有关部门提供的资料和证明等

二、可行性研究范围

1、建设背景及必要性

2、建设条件与建设地址

3、建设内容及设计方案

4、环境保护

5、节能

6、项目实施计划与工程管理

7、组织管理与劳动定员

8、投资估算与资金筹措

9、项目经济效益分析

第三节 建设单位概况

某某市某某汽车销售服务有限公司是一家民营汽车销售服务公司,成立于二〇一一年四月十五日,注册资本1000万元,是一个集汽车销售、汽车配件、装饰用品、五金建材销售;装饰美容于一体的综合性商贸企业。具备一定的经济实力。拟建设的北京现代汽车4S店系北京现代汽车有限公司在某某的经销代理商。 北京现代汽车有限公司(Beijing Hyundai Motor Company,简称北京现代),成立于2002年10月16日,是由北京汽车投资有限公司和韩国现代自动车株式会社共同出资设立的。北京现代项目经国家对外经贸部批准,由国家工商局授权北京市工商局登记注册,注册资本为18亿元人民币,总投资24亿人民币,中韩双方各占50%,企业性质为中外合资经营企业,合资期限30年。

北京现代是中国加入世界贸易组织后批准的第一个汽车生产领域的合资项目,这个项目得到了中韩双方的大力支持和高度重视,并被北京市确定为振兴北京现代制造业的龙头项目。

第四节 研究结论

该项目属于商业服务业,项目的建设符合国务院《产业结构调整指导目录(2005年本)》中第一大类鼓励类第25项“其他服务业”第1条“电子商务、现代物流服务体系建设及以连锁经营形式发展的中小超市、便利店、专业店等新型零售业态”中现代物流服务体系建设的要求。

一、建设规模

该项目拟总用地7467㎡,建设用地面积7467㎡,总建筑面积3700㎡,主要是集整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈、汽车停放五位一体的特许销售服务店。新购臵电脑检测仪、举升机、大梁矫正仪、发动机分析仪等设备20台。

二、建设地址

该项目建设地点位于某某市经济开发区内。该地块符合《某某市城市总体规划》和《经济开发区发展总体规划》,基础设施配套完善,交通、通迅等条件便捷,地理位臵十分优越,是开发建设的理想地段。

三、劳动定员

该项目需工作人员70人。其中管理人员10人,销售人员5人,维修人员45人,其它人员10人。

四、项目实施进度

该项目建设期1年,工程计划于2011年7月份开工建设,计划到2012年6月份全部完成并竣工验收,投入运营使用。

五、投资估算

该项目总投资估算为3000万元,其中,固定资产投资1000万元,流动资金2000万元。固定资产投资中建筑工程投资280万元,设备(材料)购臵及安装费220万元,其他费用500万元,预备费30万元,

篇三:汽车4S店商业计划书

汽车4S店项目商业计划书 2016年

前 言

中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具,会着力体现企业(项目)的核心价值与竞争优势,有效吸引风险投资者及商业伙伴,促成项目融资。同时,中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业(项目)运营的方方面面,能为企业(项目)实施提供建议参考。

中商产业研究院每年完成项目数量达数百个,在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例,可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见,帮助客户对项目进行梳理和判断。

【出版日期】 2016年

【交付方式】 Email电子版/特快专递

【价 格】 订制

汽车4S店项目商业计划书

第一部分 摘要

一、项目背景

二、项目简介

三、项目竞争优势

四、融资与财务说明

第二部分 汽车4S店行业与市场分析

一、市场环境分析

(一)政策环境分析

(二)经济环境分析

二、汽车4S店行业市场分析

三、汽车4S店市场预测分析

四、市场分析小结

第三部分 公司介绍

一、公司基本情况

二、公司业务介绍

三、组织架构

四、主要管理团队

第四部分 平台服务内容

一、平台定位

二、平台核心价值 三、平台设计思路 四、平台功能介绍

第五部分 商业模式

一、商业模式

二、盈利模式

第六部分 营销规划

一、营销战略

二、营销措施

第七部分 项目发展规划

一、发展战略

二、阶段发展规划

三、实现经营目标采取的具体策略

第八部分 融资说明

一、资金需求

二、资金使用规划及进度

三、资金筹集方式

四、投资者权利

五、投资退出方式

六、项目估值

(一)评估技术说明

(二)收益现值法简介

(三)评估假设与模型

(四)评估值的计算

第九部分 财务分析与预测

一、财务评价依据

二、财务评价基础数据与参数选取

三、有关说明

四、经营收入预测

五、成本费用估算

六、盈利能力分析

(一)项目损益和利润分配表

(二)项目现金流量预测表

(三)项目财务评价指标计算

七、财务评价结论

第十部分 风险分析

一、风险因素

(一)行业竞争加剧风险

(二)信息风险

(三)技术风险

(四)管理风险

(五)财务风险

二、应对措施

(一)应对行业竞争风险

(二)应对信息风险

(三)应对技术风险

(四)应对管理风险

(五)应对财务风险

附件

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