篇一：新闻媒体列 篇二：社区信息化发展中社区网站建设现状
摘 要：本文首先结合相关政策规划给出社区网站的作用和定位，并在学习国内服务社区居民的各类社区网站基础上，总结社区网站的现状及问题，将社区网站大致分为政府主导、社会组织自建、商业网站三类，分别展开分析，最后对社区网站的发展提出了建议。
关键词：社区网站 模式 居民参与
一、引言
社区是各种社会矛盾的交汇点，是国家与社会的接口，“建设和谐社区是构建和谐社会的基础”。按照一些社会学理论，“和谐社区”即“社区与政府、社区与企业、社区与社会、社区与生态、社区与群众处于良性互动和协调发展的社区”。
在《2006－2020年国家信息化发展战略》中，推进社区信息化被列为我国信息化发展的战略重点之一。社区信息化将伴随着各类信息资源和信息平台的建设而走向服务渠道整合、模式创新探索的新阶段。社区信息化是支撑“和谐社区”建设的重要手段。社区信息化主要任务是为社区管理和服务提供现代化手段，从建设服务型政府的角度来看，社区信息化应该是“政府搭台，各方唱戏”，政府主导搭建基础信息平台，相关部门、组织以及社区居民在平台上开展工作，提高社区管理效率和服务水平，成为一个多方互动的平台。社区信息化
建设的主旨应该体现在以下几个方面：一是提高社区管理的工作效率；二是落实“以人为本、服务群众”的便民利民措施的要求；三是政府部门共享社区信息资源；四是有利于社区居民参与社会管理。
社区网站作为社区信息化中的上层应用系统，是服务居民的重要窗口。通过社区网站，市民可以获得政策信息、通知通告、办事信息，可以获得活动信息，可以获得生活便利类信息，可以获得与社区（包括物理的和虚拟的）内成员沟通交流的场所，可以对社区中问题提出建议和诉求，同时社区网站也是提供服务的主体进行管理和服务的平台。社区网站是社区服务和管理的重要渠道，与热线、短信以及其它媒介平台相比，社区网站的信息更丰富，功能扩展空间更大，是较好的社区服务平台。
目前，国内社区网站发展较快，从建设运营主体角度可分为政府主导、社会组织或居民自建、商业社区网站；从服务功能可分为公共服务、社区资讯、社区论坛、中介平台、博客展示、投诉建议、兴趣交流、交易平台等；从服务区域可分为针对固定社区类和不针对固定社区类；也可从建设规模、运营模式等不同的角度分类。社区网站种类繁多，但都离不开为某特定人群服务的宗旨。
下面将结合近期的调研情况对社区网站现状进行分析。
二、社区网站现状分析
（一）调研情况概览
编写本文前对以下社区网站进行了调研，调研方式采用在线学习浏览方式，筛选部分网站作为重点调研对象，对其建设情况进行重点
学习。
对调研情况作以下总结：
1、社区网站的建设与区域经济联系较大，经济发达地区其社区网站相应内容丰富、具有活力；
2、社区网站的建设大致可分为政府主导网站、商业性网站、社会组织及居民自建网站三类。其中政府主导网站以政府投入为主，主
要功能为政策宣传、办事指南、居民诉求、社区服务等公共服务类，区域针对性较强，体现为政府统一规划的社区服务网站；商业性网站以商业企业建设运营为主，以营利为目标，面向市民提供二手交易、娱乐类信息及打折优惠信息，区域针对性不强，经常体现为综合型门户；社会组织及居民自建网站，无明确的功利性，面向某地理区域居民或面向同一爱好兴趣网民提供交流沟通的场所，特定区域内用户认知度高、针对性强，体现为特定区域的社区论坛；
由于调研对象不能覆盖所有社区网站，因此以上观点可能失之
下面结合上述分类对社区网站进行重点分析，将从社区网站的定位、运营主体、服务对象、建设模式、运行效果、存在问题等方面展开。
三、政府主导建设的社区公共服务网站
（一）定位
近年各级党和政府对社会建设提出新要求，其中社区服务是重点内容。国务院《关于加强和改进社区服务工作的意见》（以下简称《意见》）指出，做好社区服务工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。《意见》集中反映了我国政府加强和改进社区服务工作的最新认识，标志着我们国家对以人为本、服务居民的发展规律认识得更加深刻，把握得更加主体。
在此形势下，以“关注民生”、服务群众为宗旨，以政府主导搭
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