[摘要] 本文通过对正版软件高价原因的分析，提出了目前中国国内软件企业在进行市场定价方面的一些有益建议。 [关键词] 软件正版盗版高价 一、引言
盗版的内容涵盖非常广泛，所有受到版权保护的软件、音乐、电影以及其他多媒体内容等等都可以是被盗版的对象。其中，软件产业是最严重的受害者。据调查统计，仅2005年全球使用的计算机软件中就有40%为盗版，由此造成了360亿美元的损失，其中中国的盗版情况最为严重，在软件盗版率与造成损失方面位居全球前列。
在有完全替代品的情况下，消费者会很自然的去追求价格最低的产品。盗版软件相对于正版软件就是一个典型的完全替代品，而且两者的价格相差极大;同时，盗版软件的获取又十分便捷，风险几乎为零。
二、正版软件高价原因分析
在当今的软件市场中，有三个角色在同台演出，一个是高举正版大旗高唱高价大调的正版软件商，一个是不喊任何口号不见庐山真面目专搞地下活动的盗版软件商，还有一个就是游走于前两者之间分成两个阵营的消费者:其中的大多数支持或被迫支持正版软件的是那些政府部门、大型企业或大型事业单位;而除此之外的几乎所有个人消费者、大多数中小企业甚至是一些事业单位以及政府部门都在支持着盗版软件商的生存市场。
1.盗版软件的成本分析
盗版软件一是完全没有研发成本，完全是直接的复制他人的劳动成果，在未经版权所有者的允许下以其产品来谋取暴利，属于典型的“偷盗”行为;二是完全没有广告成本，盗版软件完全是借着正版软件的名气和声誉来拓展市场，谁的正版产品越好，就盗谁的产品，虽然变相的满足了消费者的欲望，但同时也提升了正版软件本身的市场品牌形象和地位，所有的行为都是未经允许的侵权行为;三是几乎没有销售成本，盗版软件的销售只有很少的中间渠道，都是直接通过最便捷的渠道兜售给消费者，省去了正常产品推广和销售中所需要的各种市场调研、广告宣传、促销过程，各种税费基本没有;四是基本上没有开发风险，无论是老系列的产品还是新开发产品，对于软件行业来说都存在着相当程度的风险，而且在竞争日益激烈的软件市场中，可能失败的不仅仅是那些初入者，甚至包括微软这样的老牌巨头企业。
由此可见，盗版相对于正版有着几乎永远无法相比的价格优势，所以纯粹的依靠低价，正版软件是不可能对盗版软件产生多大的威胁;而且，这方面还更需要政府在政策以及法律法规上的不断的完善和强力的执行。
2.正版软件的高价原因
正版软件的市场售价高并不仅仅因为是上文所提到的各项成本，其高价的真实内在原因如下:
（1)使用价值:软件，其实是一种知识的结晶，因此，就会按照其使用价值来定价。正版软件的价格之所以在其创造者眼中体现出了外人所不能理解的高价，最主要的就是因为正版软件商认为，他们的产品在消费者的使用中所带来的各方面“效益”，即“使用价值”，是巨大的甚至是不可估量的。
现实中诸多软件产品确实给用户带来了前所未有的便捷，也同时在经济发展上做出了巨大的贡献。秉承着这样的理念，正版软件商们也就理所当然的将这些代表最新技术的高科技成果定位成了高端商品，高价也就成了他们自然而然的理性决策。具备了硬件平台只是有可能去创造巨大的价值，而只有安装了软件产品后才能保证真正地可以去创造巨大的价值，而且其使用价值会远远超过付出的购买成本。但是，每个消费者使用软件后可能创造的价值则大相径庭，绝大多数的个人消费者对于软件使用价值的期望只是软件商期望的很小部分，但是又不得不需要软件的某些功能，所以就会选择相当于或低于自己期望的使用价值的价格来接受。
（2)垄断:当在软件行业的某一个领域里，只有几家甚至就是一家公司的产品，而且这种产品对于所有消费者又带有强迫性时，软件的价格就是完全掌握在这些寡头甚至是“独裁者”手中。替代产品或是缺乏或甚至没有，众多客户在技术上的被迫依赖于垄断者。虽然政府也曾强行干涉过，（微软就曾经因为在Windows操作系统里集成互联网浏览器Internet Explorer而被美国联邦贸易委员会仲裁要求拆分微软），但效果不大。因为始终难有真正可以构成威胁的竞争对手的出现，而且技术壁垒越筑越高，更提高了潜在进入者的进入门槛。
可见，垄断是正版软件高价的一个很重要因素。但由于规模经济的缘故，也只有经历了“大鱼吃小鱼”的市场兼并、收购、组合之后诞生的巨头公司才能组织起足够的资金、技术、人才资源去开发庞大的大型专业软件。而且垄断的另一个好处就是可以最大程度的减少不同产品或平台之间的兼容性问题。
（3)售后服务：在软件行业中，包含技术支持、维护升级以及培训咨询的售后服务必不可少。很多软件的高价中就包含了相当份额的售后服务费用。这对于购买了正版软件的用户是一种理所应当的享受，也是大多数软件公司在打击盗版时所鼓吹的重点之一。但是由于大多数个人消费者对于软件的期望使用价值远小于软件商的期望，也因此对于高昂售价中所包含的售后服务费用不屑一顾，因为他们可以从当今丰富的互联网资源以及身边的高手中寻求本来该是软件商提供的各种服务。
三、结论和建议
高价其实根本就不是所有正版软件应该采取的策略。刚刚起步的中小软件公司更不能一开始就效仿已经霸占市场多年的巨头们实施高端高价的定价策略，即使以后真正成长发展起来了，也要面对不同的目标客户群体应该制定不同的定价策略，不能不切实际的给予自己的产品评估出过多的期望的使用价值。有一些产品其本身定位就存在失误，高估了自己，初始目标是针对商业用户的需求而开发，结果是既无法满足商业用户的真正需求，而其高价又拒绝了潜在的个人用户消费群体，结果是惨谈收场。软件开发其实是高风险的行业，正确、客观的初始战略定位以及后期市场定价则是走向最后成功的必要因素。
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