篇一：价格谈判的技巧
开局：为成功布局规则1：报价要高过你所预期的底牌，为你的谈判留有周旋的余地。谈判过程中，你总
可以降低价格，但决不可能抬高价格。因此，你应当要求最佳报价价位（maximum plausible
position），即你所要的报价对你最有利，同时买方仍能看到交易对自己有益。 你对对方了解越少，开价就应越高，理由有两个。首先，你对对方的假设可能会有差错。
如果你对买方或其需求了解不深，或许他愿意出的价格比你想的要高。第二个理由是，如果
你们是第一次做买卖，若你能做很大的让步，就显得更有合作诚意。你对买方及其需求了解
越多，就越能调整你的报价。这种做法的不利之处是，如果对方不了解你，你最初的报价就
可能令对方望而生畏。如果你的报价超过最佳报价价位，就暗示一下你的价格尚有灵活性。
如果买方觉得你的报价过高，而你的态度又是“买就买，不买拉倒”，那么谈判还未开始结局
就已注定。
在提出高于预期的要价后，接下来就应考虑：应该多要多少？答案是：以目标价格为支
点。对方的报价比你的目标价格低多少，你的最初报价就应比你的目标价格高多少。当然，
并不是你每次都能谈到折中价，但如果你没有其它办法，这也不失为上策。中局：保持优
势
当谈判进入中期后，要谈的问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪，这点很
重要。因为此时，买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案，还是持强硬态度事事欲占尽上风。
如果双方的立场南辕北辙，你千万不要力争！力争只会促使买方证明自己立场是正确的。买
方出乎意料地对你产生敌意时，这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。在中局占优的另一招是交易法。任何时候买方在谈判中要求你做出让步时，你也应主动
提出相应的要求。如果买方知道他们每次提出要求，你都要求相应的回报，就能防止他们没
完没了地提更多要求。
终局：赢得忠诚
步步为营（nibbling）是一种重要方法，因为它能达到两个目的。一是能给买方一点甜
头，二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。 赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。强力销售谈判高手深知，让对方乐
于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。尽管这种让步可能小得可笑,例如付款
期限由30天延长为45天，或是免费提供设备操作培训，但这招还是很灵验的，因为重要的
并不是你让步多少，而是让步的时机。 你可能会说：“价格我们是不能再变了，但我们可以在其它方面谈一下。如果你接受这个
价格，我可以亲自监督安装，保证一切顺利。”或许你本来就是这样打算的，但现在你找对了
时机，不失礼貌地调动了对方，使他做出回应：“如果这样，我也就接受这个价了。”此时他
不会觉得自己在谈判中输给你了，反会觉得这是公平交易。 为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。如果
你在谈判结束之前就全盘让步，最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。 交易的最后时刻可能会改变一切。就象在赛马中，只有一点最关键，那就是谁先冲过终
点线。 你应能自如地控制整个谈判过程，直到最后一刻。 当客户来网上询盘或电话咨询时，有时是故意套价。他们可能是供应商的同行，也可能
已确定合作方，只是比价而已。在网上贸易中，客户通常会用以下方式询盘，如何来判断、
识破对方套价呢？
1、当发现感兴趣的商业信息或公司时，会直接填写询价单，发送询价。 在报价前，仔细查看询价单尤为重要。查看公司资料是否完整、可信，询价产品的规格、
型号等信息是否详劲专业。如果信息简单、含糊，是可疑询价的，可回复要求或置之不理。
例如可回复：要货可以，但必须为款到发货；不提供样品，但可以先付样品费及运输费购买
样品??。
2、通过贸易通立即询价或发送询价文件。这时，切忌欣喜万分即刻报价。
1）可通过贸易通询问详细情况、产品要求、交易方式等。如果客户不愿意详细介绍，也
不具体细问他要的产品情况，便需提防对方套价了。
2）详细了解对方基本信息，查看网络名片、商友档案以及公司介绍，迅速掌握客户第一
手资料。如果资料不完整、简单或可疑的，需谨慎判断。也可通过贸易通深入打探对方，或
要求直接电话、当面接洽。
3）要求对方发送公司注册、工商执照等扫描图片或询价单。
3、有些客户会在发送询价单时选择手机短信进行询价。或直接发?quot;询价内容，或短
信留言提醒查看询价。
遇到这种情况，不要盲目报价。可与对方取得联系，详细询问状况，或仔细查看对方资
料、询价单内容；或了解需求做好准备、判断后再报价。如果对方资料和需求简单，甚至不
接您的电话，便有所可疑。
4、直接打电话、e-mail或发传真询价。 如果对方仅以电话询价，不提供书面询价单或公司资料。可搪塞回避或报虚盘。有部分
套价者会事先印好询价格式，然后填上您的单位名称，需求产品品名，漫天散发，广种薄收，
引您上当。看到此类询价传真，不要有幻想，马上扔进废纸篓！综上所述，判断对方是否套价，最重要的就是验证身份。除了上述方法外，还可以：
1、要求对方传真公司资料、公司营业执照，并注意传真件中对方公司的信签。
2、在网上搜索公司库，查找并浏览客户公司介绍，了解对方详尽资料。
3、如果对方是诚信通买家，便可以登陆对方企业采购网站，查看诚信通档案，验证身份。
1）详细查看公司介绍、求购商机和诚信通档案，对客户诚信做出判断。
2）浏览诚信通档案，了解买家信誉度，判断是否可信。·查看a&v身份认证，判断该公司是否合法存在、被认证公司的申请人是否存在以
验证真实身份；
·查看荣誉证书及称号和资信参考人，判断客户信誉度； 了解客户在阿里巴巴的活动记录以及会员评价，根据第三人的真实反馈，确定对方采购
行为的真实性和美誉度。
外贸中的价格谈判技巧 孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆” 价格谈判就是双方综合实力的对比的结果。作为谈判员（现在不这么叫了）应当尽可能
了解对手的情况。为什么一位经常买菜的老大妈能够比不经常去买菜的人能够购买更低价格
的蔬菜，这是因为她比那个缺乏买菜经验的人更了解市场。所以说“行家一出手就知道有没
有”谈判的时候更能体现谈判人员对市场，对产品的综合认知程度。 首先，谈判人员要非常了解国内的价格水平，要了解国际水平，以及对手公司情况。当
然现在说完全了解也不容易做到，但是应当主动准备相关资料以达到心中有底。 其次，谈判人员要非常了解公司的产品结构，成本及生产周期。应当运用自己熟悉的东
西来引导顾客对自己产品增加认知程度和满意程度。自己的工厂自己了解，成本底线，生产
情况，企业资金情况都应当熟悉。因此，一般工厂谈判的都是销售副厂长，而外贸公司谈判
的都是资深业务员或者部门经理。只所以这样，就是为了能在关键的时候及时做出决定以达
成合同。虽然说谈价格比较困难，但不是不可以变化的。通过努力而取得成效的例子非常之
多。当你了解到一个产品在国内已经饱和，那么你知道竞争的将是什么。而你的产品有技术
含量，有独特的地方，那么你也知道为什么可以获得高利润。 在这里不讨论谈判的细节，先介绍我们过去的经验，供大家研究和参考。
1.首先列名客户公司资料，越详细越好。
2.国内主要竞争对手名单以及老板名字。
3.对方关注的焦点是什么，也就是他为什么要购买这个产品，是自用，是转卖，应对要
考虑。
4.对自己的产品、技术特点一定要非常熟悉。许多业务都不能说出自己产品的技术指标
和国家标准。
5.如果嫌价格贵，就谈产品质量，带客户参观企业。良好的企业文化也是增加价格的砝
码。
6.不要和客户纠缠自己的价格和同类价格比较。避免这种比较，要差开话题。或者直接
说，没有可以比较的地方。
7.如果直接回绝比较，需要对参考产品非常熟悉。
8.谈质量比谈价格更容易让人接受，谈服务也可以，首先是不能谈质量的前提。
9.定单大小都需要和负责领导沟通。
10.如果本企业负责人不同意价格或者合同的条件，不要把情绪暴露给客户。
11.没有落在文字上的约定是不算数的。虽然许多人讲信誉，但还是写下来。对双方都有
利。
12.价格高未必不能达成协议。应尽可能抬高价格。
13.只要签定了合同，价格就是公平的。
14.只要没有签定合同，谈判就是失败。所以谈判的时候必要把话说死。比如，我们就这
个价了，再低就不谈了。
15.可以说自己出差了，来缓和一下气氛，给自己研究对策的时间。
16.即使沟通使自己获得资料的最大化。
17.大的合同，一定要请当地的政府部门出面，既宣传自己又迫使对方认真履行合同。
18.没有人不喜欢小礼物的。即使请客吃饭，也要有些小礼物。
19.不要对客户太恭敬和客气，会有逆反作用。
20.说到一定要做到。即使赔钱也要做。诚信最重要的．篇二：价格谈判技巧20招 价格谈判技巧20招 我们为什么一定要谈判呢？因为谈判所得的每一分钱，都是净利润。 当你知道你的
时间的价值是多少的时候，你去谈判的时候，你的要求就会不一样，所以要先知道自己的时
间到底值多少钱。
二、做好谈判前的准备做好谈判前的准备非常重要，如果你要让你的谈判取得成功，你必须列出你最终的目标，
以及要实现这个目标的战略战术。只有谈判前做好了准备，才能使谈判计划顺利实施。
三、收集信息选择策略上谈判场院之前，你手上掌握的资讯越多，在谈判的过程里面，就越容易成效；你对对
方的了解越多，你相对成功的机会就越大，所以资讯，绝对是非常重要的一部分。
四、如何进行优势谈判优势谈判就是让买方，让买的那个人答应了他的要求，还让他自己相信，是他占了便宜，
这就是所谓的优势谈判。简单地讲就是他赢得了面子，你赢得了里子，买卖双方成交才是真
正的双赢，真正的胜利。
五、优势谈判开场策略在开场策略当中，我们所使用的第一个策略，很简单，叫做闻之色变。什么叫闻之色变？
人是视觉化的动作，如果你今天听到一个价格，不能接受，这个时候你要使用大胆的、夸张
的脸部表情，让对方知道，你不能接受这个价格。
六、优势谈判中场策略当对方无论如何开不出一个合理价格的时候，你只跟对方讲一句话，你的条件还不够好，
就把他的价格压下来或把你的价格提上去。只是这么一句话，你会发现它有非常神奇的力量。
七、交换条件蚕食鲸吞人有一个地方是很脆弱的，就是你以为谈判已经成功的那一刻，是你最脆弱的时刻。这
时候你最有可能答应一大堆原来不可能答应的东西。
八、优势谈判基本原则在谈判的过程里面，如果你自己本身在职务上对对方有一种压制作用，你就要好好地利
用这一点。比如说你是董事长，对方是个科员，你就经常用一种教训的语气，来跟对方谈判。
九、掌握不同谈判风格以前老夫子，讲过一句话：己所不欲，勿施于人。这句话的意思其实只有一半正确，你
自己不想要，其实并不代表别人不想要。现在这句话应该修正为：人之所欲，施之于人。
十、了解各国谈判特点我们必须要了解各个国家的人，要了解不同国家的人的不同民族性格，从而了解他们不
同的谈判网络，然后制定相对应的谈判策略。 十一、优势谈判者的特质一个真正拥有竞争力的谈判员，他要对对方进行全方位的了解；可是同时要让对方，对
你一无所知。
十二、善用压力进行谈判
大家一定要清楚，买卖双方都有时间压力，而且有八成以上的让步，都 是在最后那两成的时间里做出来的。所以谈判越到后期，越到末端的时候，你越要注意，
越要谨防自己做出前面80%的时间没有做出的让步。 十三、组合搭配促成谈判在谈判的过程中，不要让对方以为，你就是那个有权利做决定的人。你永远要留有一个
模糊的上级，避免你在谈判场上，成为唯一被围剿的对象，所以永远都有上级可以请示。 十四、化解谈判障碍僵局让对方先忘记这个主要障碍，先解决其他的小事情，来累积更大的动力，到时候障碍就
比较容易解决。
十五、查明底细各取所需在不损害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于对方的东西。不要说你拿出来之后，
你的利益就受损了，其实只要你拿出对方想要的，对方就会拿出你想要的。 十六、识破不当谈判手段有时候对方可能会提出某一个东西，提出某一个不是他真正的要求，你一定要睁大你的
眼睛，注意你的对方，有没有提出这样的要求，看你的对手是不是正在用掩人耳目的谈判策
略，不要做出不必要的让步。十七、如果处理简短谈判在很短的时间之内，有时候你要不惜得罪对方，也要完成可能的谈判，因为你跟对方可
能只有这一次过招的机会，没有第二次。这时候你态度就要稍微硬一点，坚持的东西要多一
点。
十八、如何处理冗长谈判在一个长时间的谈判里面，你一定不能只用一种谈判策略，你要多种谈判策略交互使用，
才有办法创造更好的机会。特别是如果你每次必须跟同一个人谈判的时候，你就更需要经常
改变你谈判的作风。
十九、如何完成高额谈判心大和谈成大交易，最重要是你的心态问题，你知道并且相信你的产品跟服务能够开高
价，你相信能够克服不敢有野心的心理障碍，你就能心大，就能谈成大交易。二十、优势谈判共好双赢中国的未来就这四个字，叫做共好双赢。所以我们在谈判上，在工作、生活上，也要追
求更好的双赢。所以每一个人，只要你愿意，你也可以创造出你的一片天来。◎欲擒故纵 由于买卖双方势力均衡，任何一方无法以力取胜，因此必须斗智；采购人员
应该设法掩藏购买的意愿，不要明显表露非买不可的心态，否则若被供应商识破非买不可的
处境，将使采购人员处于劣势。所以，此时采购人员应采取“若即若离”的姿态，以试探性
的询价着手。若能判断供应商有强烈的销售意愿，再要求更低的价格，并作出不答应即行放
弃或另行寻求其他来源的表不。通常，若采购人员出价太低，供应商无销售之意愿，则不会
要求采购人员加价；若供应商虽想销售，但利润太低、即要求采购人员酌予加价。此时，采
购人员的需求若相当急迫，应可同意略加价格，迅速成交；若采购人员并非迫切需求，可表
明绝不加价之意思，供应商极可能同意买方的低价要求。◎差额均摊
由于买卖双方议价的结果，存在着差距，若双方各不相让，则交易告吹；采购人员无法
取得必需的商品，供应商丧失了获取利润的机会，双方都是输家。因此，为了促成双方的交
易，最好的方式就是采取“中庸”之道，即将双方议价的差额，各承担一半，结果双方都是
赢家。 ◎迂回战术
在供应商占优势，正面议价通常效果不好，此时应采取迂回战术才能奏效。现举一例说
明如下：
某超市自本地之总代理购入某项化妆品，发现价格竟比同业某公司的购人价贵，因此要
求总代理说明原委，并比照售予同业的价格。未料总代理未能解释个中道理，也不愿意降价。
因此，采购人员就委托原厂国的某贸易商，先行在该国购人该项化妆品，再转运至超市。因
为总代理的利润偏高，此种转运安排虽然费用增加，但总成本还是比通过总代理购人的价格
便宜。
当然，此种迂回战术是否成功，有赖于运转工作是否可行。有些原厂限制货品越区销售，
则迂回战术之执行就有困难。◎直捣黄龙
有些单一来源的总代理商，对采购人员的议价要求置之不理，一副“姜太公钓鱼，愿者
上钩”的姿态，使采购人员有被侮辱的感觉。此时，若能摆脱总代理商，寻求原制造商的报
价将是良策。现举一例说明如下：某超市拟购一批健身器材，经总代理商报价后，虽然三番两次邀约前来议价，总是推三
阻四，不得要领。后来，采购人员查阅产品目录时。随即发送要求降价12％的传真给原厂，
事实上只是存着姑且一试的心理。不料次日原厂回电同意降价，使采购人员雀跃不已，欣喜
若狂。 由上述的事例中，采购人员对所谓的总代理应在议价的过程中辨认其虚实，因为有些
供应商自称为总代理，事实上，并未与国外原厂签订任何合约或协议，只想借总代理之名义
自抬身价，获取超额利润。因此，当采购人员向国外原厂询价时，多半会获得回音。但是，
在产、销分离制度相当严谨的国家，如日本，则迂回战术就不得其门而人。因为原厂通常会
把询价单转交当地的代理商，不会自行报价。 ◎哀兵姿态
在超市居于劣势情况下，采购人员应以“哀兵”姿态争取供应商的同情与支持。由于采
购人员没有能力与供应商议价，有时会以预算不足作借口，请求供应商同意在其有限的费用
篇二：价格谈判技巧
简单的讲就是讨价还价，最终确定双方都满意的价格。聪明的销售人员会将简单的问题变得复杂，复杂的问题变得简单。一、 谈判的过程
简单讲分为报价、（守价、讨价）、（谈同、成交）
（1） 客户询问价格时，要认真准确的把价格介绍给客户
（2） 客户要求让价时，你要肯定公司的价格制定的非常合理，不轻易让价并让客户
开价。
（3） 客户开价后，你要努力抬价。
有以下几种策略：
? 表示客户开出的价格很离谱
? 表示低于底价，是肯定不同能的，即使是高于底价的价格，也要表示低于本价，是
不可能的。
? 可强调产品的优点，来化解客户价格谈判，让其再次感觉物有所值。
? 同等产品相比较，产品的价值。
（4） 客户表示喜欢该房，但要求降价时，此时就要准备让价。
（5） 让价时，可单价打折，可总价打折，或去零留整，并可向买房提出相应的要求。比如要求客户多付定金，签约速度，或全部支付现金，以此来作为让价的相反要求。
二、 折扣的谈判技巧
第一原则：作销售时，给客户多少折扣并不重要，但要让客户感觉成交价格是最低的，而且是你尽自己最大努力帮其争取的。
第二原则：你要懂得守价，但又要留讨价的余地，不要在同等情况下给客户折扣，要把握好客户的满意程度。
第三原则：同等级的让步是没有必要的，不要做无谓的让步，每次让步都要让客户感激。
策略
1. 换产品给折扣比如：从低到高等
2. 买房多给折扣如：拉朋友
3. 改变付款方式有折扣：
4. 以退为进
（1）给自己留下讨价还价的余地
（2）有时先隐藏自己的要求，让对方提出要求后，再作决定。
（3）要让对方在重要的问题上先让步
（4）如果谈判的关键点，你碰到比较棘手的问题，就说我帮你问一下
（5）学会吊味口
（6）不要掉以轻心，要保持高度的警惕。
（7）假如你让步后又有些后悔，请不要不好意思，不要马上开始谈判。
（8）不要太快或过多的作出让步，以免对方坚持自己的意向。
三、 价格谈判的方式
要站在客户立场上，给客户你是真心真意帮助他的感觉，用你的诚恳热心打动他在价格上的坚持。
1. 确认客户喜欢本产品
2. 告诉客户我不是要为难你，我只是一名业务员，在和你同等价格和付款方式下，我
帮助朋友向经理或老总申请降低都没有成功。
3. 表示为客户做了极大努力，以情感动人，让他有所让步才行。
4. 避免客户的预期心理，不轻易承诺，善用拒绝又保存体面。
5. 给客户表达自己最后一搏。比如：公司开会时提出来，由几个老总决定。
6. 神秘告诉客户，让他觉得他是唯一享受此价的人。
买房人砍价30招
（一）避免流露出特别强烈的购买欲望
1. 为要表露出特别的好感，要以一种漫不经心的态度对待，越是这样卖房者越是想拉
拢你的。
2. 告知卖房者，已看中其他物业并准备付定金，但对此处物业亦感兴趣，流露出一种
两难之中，难下决断的样子。
3. 告知卖方已看中其他物业并已付定金，但亦喜欢此物业，是否再便宜补偿已付不能
退的定金。
4. 告知想购置物业，但要等现有物业出售后才能买，因此，要求卖方在付款方式上优
惠。
5. 不能找物业的缺点降低
6. 告知自己很满意，但家人、老公、老婆、有其他的想法，希望便宜总可以解决问题。
（二）表现出强烈购买欲望迫使卖方降价
1. 告知准备一次性付款，要给优惠的价。
2. 带着5000元，说只要售价合适马上交订金，决定购买。
3. 如果实在谈不上来，那就什么也不说，抬腿就走，让卖方担心失去你这个强烈购买
欲的客户。
（三）以自己的经济能力不够作为理由
1. 用其他物业的价格作比较，要求再减价
2. 告知卖方自己能力有限买不起，要求再便宜点。
3. 告知卖方自己的资金尚在外地或国外，购房款需要分期慢慢支付，条件更优惠的付
款条件。
4. 告知物业管理费太贵不能支付，要求是否可送物业管理费。
5. 告知公司的预算有限，只能是指定的售价。
6. 告知自己的现金积压在股市上或其他生意上。
7. 告知这房子是别人送的，自己不想掏钱买，预算有限就这么多，卖方情愿拿到该项
目的最优惠价格。
8. 告知认识开发商高层或是关系户，要求给内部价。
9. 告知从朋友处已知能有多少优惠，要求同样的优惠待遇。
10. 告知自己没有通过代理行，直接与开发商交易应能免拥金，更便宜点
11. 与谈判人员，销售人员成为好朋友
12. 送一些小礼物给谈判者，或销售人员，表示自己感激对方，帮助自己的诚意，希望
能换取更大的折扣。
（四）声东击西探知更便宜的价格
1. 找多位不同的销售代表试探售价的最低价。
2. 要求开发商给毛坯房的价，价格同意后再要求提供装修。
3. 假装要求买好几套，先争取一个批发价，然后告知没有能力买，但可以考虑一套，
要求批发价。
4. 先选一个比较次的单元，把售价谈好，再要求同样的售价买更好的单元。
5. 告知买物业主要想用作出租，自己不在国内没时间办理出租事宜，能不能安排出租
事实，并要求送装修、家具、家电、对卖方许之不利。
6. 告知自己的行业与开发商有关，给点优惠可能往后有生意上合作，能为开发商省点
钱。
7. 告知自己有不少朋友会跟着自己买，只要给最优惠价，可以带更多买楼者。
8. 告诉销售人员帮个大忙之后会好好答谢，拖延时间。
9. 拖延谈判的时间，慢慢磨，主动权在自己手上，每次要求更便宜的售价。
如何守价
一、客户之所以购买的主要原因；
1. 产品特点与客户需求相符合；
2. 客户非常喜欢产品的各项优点，包括大、小环境；
3. 业务员能将产品及大、小环境和价值表现的很好，客户认为本产品价值超过表列价
格。
二、谈价过程中要掌握的原则；
1. 对表价要有充分信心，不轻易让价；
2. 不要有底价的观念；
3. 除非客户携带足够现金和支票能够下定；
4. 能够有做购买能力的权利，否则别做议价谈判；
5. 不要在客户出价基础上作价格调整，因此不论客户出价在底价以上或以下都应回
绝；
6. 要将让价视为一种促销手法，让价要有理由；
7. 抑制客户有杀价念头：
8. 坚定态度，信心十足；
9. 强调产品优点及价值；
10. 制造无形的价值（风水、名人等无形价值）；
11. 促销要合情合理；
三、议价过程的三大阶段
（一）初级引诱让价
1. 初期要坚守表列价格；
2. 攻击对方购买，但最好别超过两次；
3. 引诱对方出价；
4. 对方出价后要掉价；
5. 除非对方能下定金，否则别答应对方出价；
（二）引入成交阶段
1. 当客户很有兴趣时，必然会要求让价或出价。你的否定态度要坚定，并提出否定的
理由；
2. 提出假成交资料，表示某先生开这种价格公司都没有答应；
3. 表示这种价格不合乎成本，分析土地成本、建安成本、配套费、税、贷款利息、管
销成本；
4. 当双方进入价格谈判时要注意气氛的维持；
5. 当双方开出成交价格时，若在底价以上，仍然不能马上答应；
6. 提出相对要求，您的定金要给多少，何时签约；
7. 表示自己不能做主，请示幕后人；
8. 答应对方条件且签下定单时仍要出“这种价格太便宜了”的后悔表情，但不要太夸
张。
（三）成交阶段
1. 填写定单，勿喜形于色，最好表示今天上午成交了三户，您的价格最低。当然，如
果以表列价格成交，也别忘了“恭喜你买了好房子。”
2. 交待补足定金要带原定单，签约要带印章、身份证等。
篇三：价格谈判技巧实例 (精选)
：购买三星笔记本rc510时间：2010年6月
确定所要购买地点。
地点：厦门百脑汇大厦 购买总流程： 第一步：确定所要购买的笔记本电脑品牌、机型、基本配置。 第二步：第三步：进行现场验货及其价格谈判。 第四步：相关联保策略及其优惠策略。 购买前准备：
1、事前查看了不少笔记本电脑价格、配置、保修年限，综合得出笔记本电脑之间的性价比，之后确定自己喜欢购买的款式和型号，当然这个并不是绝对的，可以根据具体情境进行择优选择。
2、进行购买地点选择，为什么选择厦门百脑汇而不是漳州，因为那里拥有电脑品牌多而且可供型号多、价格区间大。但是需要衡量地点转换所带来以后维修利弊。
3、注意购买品牌笔记本所提供的联保年限和笔记本相关优惠措施。
购买过程：
到达百脑汇，进行笔记本店的相关笔记本进行浏览，了解大概的笔记本价钱，然后择优录取。开始来到sony专卖店，看中一款
vpc38e，导购员见机行事，开始向我们介绍该款笔记本的相关配置以及其性价比。当然他运用的很好的一点就是放大sony所固有品牌风格和对于其他品牌形成一种鲜明的对比，突出品牌优势和性价比。经过一番介绍，我们基本上认同这款笔记本，对于其基本配置算是中高级，但是价格稍微稍微有点高，要价6199.但是鉴于我们是两个人同时购买，于是我们要求若购买2个笔记本进行降价，我们以同时购买2个，作为我们的购买条件以及带来的销售额，当然了在大商场我们也知道，并非是一天只卖2台，这点店长是明白。当然我们接下来以笔记本配置为主要的突破口，相比同等级别价格过高，但是我们也承认sony的品牌价值。经过一番价格商议之后，店主决定给我们优惠，故要以12000作为整数出售给我们。说到这里，我们也决定购买，但是当我们询问其保修年限以及购买附送品，店长却提出来购买sony
笔记本只送配件，不送包，当此我们觉得我们的底线也受到了挑战，店长以一个包原价300为由，要求我们购买2台电脑需多增加500元作为购买费。但是这超出了我们的预算范围，我们继续以购买数量性价比和其他笔记本品牌附送品为由，要求店主配送笔记本包，但是店主一再强调sony不附送包，经过谈判彼此都没有让步意识，故我们决定再去其他店购买笔记本，到此价格谈判破裂。
三星专卖店，看中三星rc510，经过一番的了解，总体感觉配置和之前sony那款配置而言都差不多，但是价格确是5199。面对的价格和性价比的诱惑，我们都选择对这一款进行了解，当然导购员立即察觉到了我们的购买意识，于是就向我们介绍三星的品牌价值和三星rc510的基本配置和相对于其他品牌相同配置确实更高价钱，而且一再强调三星笔记本质量好，而且性价比高、优惠措施多、附送笔记本配到物品多。如此介绍一来，我们要求店主拿出一款电脑让我们试用，总体感觉还是不错，使用起来和之前那款sony差别不是很大。于是我们询问价格，店家开出给我们优惠199，打算以5000价钱出售。但是当我们提出说有没有更大的降价区间时，店家以最大降价为由反驳了我们。到此我们也采取了说同时购买2台，我们的底价是相同款式2台笔记本购买价格9200元，店家开始反对，认为此购买不到性价比如此高笔记本。于是我们有意识试探店家以隔壁惠普店为条件，去隔壁看货，店家马上就要求说有减价空间，但是必须以9400作为交易价格，我们试探性离开，店家最终以9300作为最后交易价格，当然我们的确觉得该款式性价比比较好，故决定同时购买2台9300元价格，到此此次交易完成。
购买过程分析及总结：
1、在此次购买过程，店家均有自己的价格底线，而且对于品牌店而言，品牌是他们的优势，故而知减价区间也相对会比较小。
2、购买过程中，导购员一步一步指引我们进入其导购圈，一方面放大品牌优势，让购买者对品牌形成一种依赖，另外一方面对同样配置的笔记本的不同品牌进行比较突出该款式优势，让购买者形成购买意愿。
3、在与店家进行价格谈判时，表现出来对于某种款式过于喜好，店家会对此进行对购买者的心理定价，而且一旦心理定价形成就会随购买者的喜好程度进行不断调整，当然也不能超出该笔记本的价格底线。
4、在于购买过程，一个很简单的方式就是保持对于笔记本的一种欣赏态度，我们只欣赏但不表现出购买欲望。鉴于价格谈判到紧张阶段时候，可以适当采用迂回策略，以不购买或者购买其他产品等为由，将情景压力转移到店家，以此争取更大的价格区间。
5、其实整个购买过程都是一个互惠的过程，个人与商家所代表的利益不相同，但是根本目的都是一样的，只是为了完成一个流程的输送。所以在价格谈判过程中，我们可以适当去揣测店家的心理价位，当然不能过于离谱，以此作为我们所能掌握的主导权。
6、购买过程中，很关键一个就是购买者必须学会产品间进行对于，突出该产品不足，争取到更大的减价空间，以此作为我们价格谈判的基石。在必要时候可以采取不购买产品态度试探店家反应程度，以此来判断自己是否进行加价。
7、其实在于店家进行价格谈判的过程也是一个沟通过程。沟通本质是换位思考。换位思考让我们考虑到自己利益也一定程度上维护销售者利益，当然这样更能让我们了解该产品购买及店家所能承受价格，以此让双方利益得到最大放大，达到一个价格谈判的公平和平衡，使彼此都认为这是一笔符合双方利益价格谈判交易。