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打电话通知面试

时间:2017-05-10 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:打面试邀约电话参考话术

打邀约电话的相关建议

因为大多数公司主要是采用网络招聘的途径,一般求职者都是在网上看到我们的职位发布信息、招聘要求,之后才在网上投递的某个职位的简历。所有的求职者都不会只投递一家公司,只要有点兴趣都会投递,有的甚至一次投递很多家公司,之后就等公司打电话。

1、拨打面试电话的时间:

一般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了人或者认为这个公司的工作效率太慢,而选择了其他公司。收到简历立刻打电话,会让求职者对这份工作不够重视。所以通知的时间也比较重要,建议大家要与投递简历的时间间隔最少二至三小时再通知。收到的简历后,必须在第二天及时通知求职者,除非遇星期日或节假日,在上班当天及时打电话。如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半比较合适。如果安排在下午打电话,3点至5点半比较合适。

面试的时间安排,我们可以灵活的根据天气或者当地面试者的习惯来定。夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早一点。冬天安排上午面试的时间不要太早。如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不方便,不要太急切,我们可以适当的停顿几秒,做出思考的样子,再回答他:“因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx点,希望您到时候能够准时到”。或者说:“因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间方便,我看看能不能给

打电话通知面试

您安排面试?/(求职者说完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到面试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对面试有所重视的。我们的招聘面试决不能随便,要是自己不重视,求职者就更不会重视了。

2、通知面试的电话话术和注意事项:

(1)针对求职者投递的简历通知

“您好,请问是xxx吗?”(这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问一下:“您现在方便接电话吗?”/“我过一个小时再给您打过去”。如果求职者确实听不清楚或不方便,我们可以换一个时间再打过去。

“我们是xx公司的人事部”(一般在这个时候要稍作停留,看一下求职者是否听清楚)

“您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选,请您xxxx来公司参加面试”。一般主动投递简历的求职者问题不会太多,这个时候我们就要注意:第

一、公司的名字一定要说清楚;第二、不管求职者知不知道公司的地址,我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的求职者会表示他知道地址,如果求

职者没有表示他知道地址,“ 请您记一下公司的地址”。如果求职者表示不方便记,可以说“稍后我会将面试时间和地址,以短信发至您的手机上”。

(2)针对搜索的简历通知

一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解,电话通知时候,遇到的问题会比较多,我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣的程度,适当的跟他沟通,但是要坚持平和的原则,要跟他保持一个平等的立场,既要保持作为一个HR该有的礼貌和亲和,另外也不要因为是搜索的简历而觉得自己打扰了别人,低声下气,一定要不卑不亢。

一般采用的话术如下:

“您好,请问是xxx吗?我们是xxxxx公司,在xxxx网站看到您的求职简历,从您简历的描述来看,比较符合我们的招聘要求,请您xxxxx时间来公司参加面试。公司的地址请您记一下,xxxxx。”

3、一般在打面试电话的时候会遇到的问题如下:

问:你们公司是做什么的?

答:公司是经营水晶和玉器为主的吉祥助运饰品,是属于全国连锁的直营店面。

问:你们全国有多少家店面?

答:我们目前一共有15家店面,新的区域市场正在开发。(告诉应聘者确定的数字,用一些“大概、将近”类的词语太含糊,会让人觉得你在欺骗他)

问:你们在招聘什么职位?

答:我们正在招聘销售代表、储备店长,因为您的简历比较符合我们的招聘要求,通知您来公司参加一个简单的面试。

问:储备店长主要是做什么的?

答:储备店长是店面管理的储备人才,协助店长进行店面的工作。具体的您可以查看我们的招聘网站的岗位职责描述,或者在面试的时候详细了解。

问:你们是在招聘导购吗?

答:我们是做全国连锁直营店面销售的,招聘的主要是店面销售顾问,工作性质跟导购是不同的,有很好的发展空间,具体的你可以到我们的招聘网站上面进行详细的了解,面试的时候,人事也会跟您做一个详细的介绍。

问:工资待遇怎么样?

答:综合工资是在2000——4000,我们在员工转正之后购买五险,另外员工的福利也是比较完善的。

问:你们的底薪是多少?

答:您在面试的时候跟我们的人事详谈,如若继续追问你可以回答“试用期的底薪xxx”,晋级后进行工资调整,综合工资2000-4000。

问:我住的地方离你们公司太远了?

答:在您通过面试培训后,我们会根据您的住址和店面的人员情况,就近分配。(如果应聘者问那根据他目前的住址可以分在哪个店面?可以告诉他我们店面所在的大概区域,之后在分配时具体考虑)

问:你们公司管吃住吗?

答:公司目前不包食宿。/公司有员工宿舍,转正后可以入住,吃饭需要自理。

问:你们这个岗位的要求是什么?

答:您的简历已经通过人事部初选,说明您还是比较符合我们的任职要求的,详细的您可以看一下招聘网站的岗位职责。

问:你觉得我适合哪个岗位?

答:我们目前正在招聘的有储备店长和销售顾问,属于销售部门的岗位。从您的简历描述来看和我们招聘的岗位还是比较匹配的。

问:我记得没有给你们公司投过简历呀?

答:您好,我们是在xxx网站看到您的求职简历的,从您的简历来看比较符合我们的岗位要求,所以邀请您来参加我公司的面试。

问:我目前对店面类工作不感兴趣/对水晶、玉器不感兴趣

答:这个是属于销售顾问的工作,这份工作不需要您出去寻找客户,而且有很好的发展前景,对我们的产品和文化深入了解后,您一定会感兴趣的。(如果对方坚决表示没有兴趣,那我们礼貌的祝他找到自己喜欢的工作)

注意:

1、所有我们搜索的求职者都是不知道公司地址的,在回答完他的问题之后,一定要说“请/麻烦您记一下公司的地址”。

2、任何时候不要显示出不耐烦的口气,不论求职者问的什么问题,都要礼貌并灵活的做出回答,不要支支吾吾,一定要专业,打电话的时候要尽量控制和调节自己的情绪,不要因为一个求职者的拒绝而把情绪带到接下来的电话中,记住求职者可以通过声音和语言来感受你现在的状态,从而判断公司有没有吸引力。

3、在整个电话邀约中,一定要全部使用“您”求职者对此会深有好感,多一份尊重会换来更多信任。

4、电话不是本人接的,我们先请本人接听,如果本人不在,一定要请接电话的人帮忙传达,包括面试时间、地址。话术可以这样说:

我们:您好,请问是xxx吗?

对方:不是

我们:您好,我们这边是xx公司的人事部,是通知xxx明天来公司面试的。请问您是?

对方:我是他的xxx。(有的接听者会问一些如同上面的问题,可以参照上面的话术回答)

我们:能请他接一下电话吗?/(如果本人不在)那麻烦你转达一下,xxx在xxx网站投的简历已通过初选,请xxx时间来公司参加面试,稍后我会把面试时间及地址以短信形式发到他手机上,麻烦您代为转达。谢谢。

备注:要是求职者要求我们发短信给他,我们需要告知他“因为我们这个短信是由我们网站的后台统一发送的,您的手机要是有自动拦截功能的话可能会收不到”,这样有的求职者就会自己记一下,或者“如果您没能收到短信平台发送的短信,你可以打一下这个电话给我们咨询地址。

篇二:电话通知面试话术

一、您好!请问是XXX吗?

二、您好!我是XX公司!您在智联招聘网上(58同城网)投过简历,您的简历经过筛选,基本符合我公司的面试要求,现在通知您参加面试!请问您现在是在太原吗?

A.如果回答是:好的,我们的面试时间是XXX,(如不方便,通知其他时间,周一至周五上午10点,下午2:30或3:00或3:30或4:00)公司地址您记一下:XX,坐车可在X站下车,XX附近,届时如有问题请与我联系,电话是XXXX,谢谢!再见!

B.如果回答不是:哦,因为我们的面试地点在太原,为提高面试成效,请您来太原之后与我们联系,联系电话是XXX,谢谢!祝您生活愉快,再见!

三、应对话术(如问到薪资、地点等不知道的事项):不好意思,我是负责通知面试的招聘专员,因应聘我公司的人员众多,我这边只安排面试事宜,具体内容面试时我们会一一详解,谢谢体谅!祝您面试愉快!

篇三:电话通知面试技巧

电话通知面试的用语

[注意点]

●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,向求职者展现公司的良好精神面貌,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则) ●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果

●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。

●最好将面试地点时间公司名称电话联系人以E-mail方式发送给对方,以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。

1、 初试通知

1) 您好,请问您是**吗?

2) 这里是XXXX公司人力资源部,您是否在*月*日向我们投递简历应聘*职位(或

您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘**岗位等)

3) 请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?

4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试,**月**日上/下午**点您方

便来我公司吗?

5) 面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等

我单位的地点是:******************(了解对方目前住址)

乘坐****路至****路下车,即可到我公司

6)我们这次的面试方式是集体面试,如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们

7)我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是********

8)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址

9)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方:

一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)

薪资这一方面:在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资

10)祝您愉快,再见。

2、复试通知:

“某某先生/小姐/女士,您好!这里是XXXX有限公司,感谢您在*月*日参加我公司**职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。请您来我公司与(***总监等)再做一轮面谈,不知道您**月**日上/下午**点方便吗?

3、录取通知:

(对于招聘中予以录取的人选,尽量在三天之内通知,提高招聘的效率。) “某某先生/小姐/女士,您好!这里是XXXX公司,感谢您应聘我公司**职位,很高兴地通知您,您被录取了!请您于*日*日上午**点来公司报到,并请准备好以下材料:身份证、学历证书等相关证件,5张一寸彩照。请问您还有其他疑问吗?

4、辞谢邮件:

(对于落选者,用人单位可以用发送邮件的形式来通知面试结果,既节约招聘者的时间,又避免应聘者的尴尬,以免求职者接到电话误以为是录用通知) 辞谢邮件如表2

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