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2019年信访工作总结及明年工作计划:

时间:2019-11-20 10:03:04 来源:东星资源网

2019年信访工作总结及明年工作计划

自年初以来,在街道党工委、办事处的坚强领导下,在上级信访部门的大力支持下,信访工作坚持贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,围绕'化解矛盾、维护和谐“的终极目标,按照'以人民为中心“总要求,秉持'源头预防、萌芽治理、过程控制、终端化解“的工作方法,为维护群众合法权益,促进社会稳定,拉近党群、干群关系,推动'AA“建设战略实施,做出了应有贡献。

一、完成主要工作及特点

年初以来,认真细致处理群众来信来访,及时反映社情民意,妥善解决人民内部矛盾,较好地完成了全国'两会“、'一带一路“高峰论坛、省委巡视、中央扫黑除恶督导、文博会以及70周年庆、十九届四中全会等期间的信访维稳保障任务。截止目前,共受理群众反映信访问题的信访事项共A起、办结A起,化解积案A起(A),成功劝阻越级进京访A起,处理集访A起、化解集访隐患A起,协调司法机关行政(刑事)处理A人(训戒A人,刑事拘留1人),阳光系统四率情况(及时受理率、按期办结率、参评率均为100%,信访部门满意率100%,责任单位满意率93.94%),总体情况较去年同期有所提升。

(一)坚持党委统管,进一步提高工作站位。坚持将信访作为'一把手“工程来抓,积极预防、化解各种矛盾问题。针对辖区信访形势,街道党工委定期组织专题会议研究、推进矛盾化解。积极抓好上级精神落实,成立街道信访工作联席会议及办公室,常态展开工作,充分发挥联席会议作用。党工委书记亲自主抓重点信访矛盾化解,严格班子成员'一岗双责“落实,建立健全责任机制,全力抓好科室、社区、人员责任落实,截止目前共实施信访工作问责A人次,其中班子成员A人,其他人员A人。常态抓信访工作落实,定期召开会议研究分析矛盾问题,共接待群访A批次A人,个访A批A人次,承办来信A件,有效保证了辖区安全稳定。

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