篇一：2016年三级心理咨询师全部知识点
第一章 基础心理学
1. 心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2. 基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。 3. 基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4. 从心理现象发生、发展的角度分为：动物心理学和比较心理学；从人类个体心理的发生和发展的角度分为：发展心理学（儿童发
展心理学、老年心理学）等；从研究社会对心理发展的制约和影响分为：社会心理学；从研究心理现象的神经机制分为：生理心理学；把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，以服务于提高人们的工作水平，改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航
经历发生、发展和结束的不同阶段。
6. 每个人的心理过程都会表现出他个人的特点，构成了他独特的心理面貌。组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。需要和动机反映了他心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。个体的心理特征表现为他的需
要和动机、能力和人格
—人类）
科学
9. 科学心理学的建立：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标
志。
12. 方法：１、观察法：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。２、调查法：就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方
法。 口头－访谈 问卷－回卷法。３、个案法：对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。包括他的历史资料、作业成绩、测验结果以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因。又叫个案历史技术，强调的是个体之间的差异。４、实验法：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。自变量：由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量。因变量：（研究者试图预测的行为）：由自变量引起的被试者心理和行为的变化。额外变量：除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件。
13. 神经系统由两大部分组成：中枢神经系统和周围神经系统 14. 中枢神经系统（脊髓和脑）：大量神经细胞体集中的地方；
15. 周围神经系统：把中枢神经系统和各个感觉器官、运动器官以及内脏系统联系起来的一根根神经，组成的外周神经系统
16. 神经元：是神经系统的基本结构单位和功能单位。由细胞体、树突和轴突三个部分组成。 17. 神经元分为：感觉神经元（又叫传入神经元，它把神经冲动从感觉器官传至中枢神经）、运动神经元（又叫传出神经元，它把圣经
中枢发出的指令传至效应器官）、中间神经元（在感觉神经元和运动神经元之间起联络作用的联络神经元）三种
18. 反射：是有机体在神经系统参与下，对内外环境刺激作出的规律性回答。 19. 反射弧：实现反射活动的神经结构。由感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器五个部分组成
20. 反馈：反射活动的结果返回传到神经中枢，是神经中枢及时地获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程。 21. 外周神经系统（联系感觉输入和运动输出的神经机构）从解剖上分为：12对脑神经（有感觉、运动、混合神经）和31对脊神经（分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动）
22. 外周神经系统从功能上分为：躯体神经系统和自主神经系统 23. 躯体神经系统：是到达各个感觉器官和运动器官的神经，中枢神经系统通过它们，支配着感觉器官和运动器官，由此能清楚地分辨出感觉器官接受的各种刺激所产生的感觉，也能有意识地支配运动器官的运动，这些运动器官的肌肉都是由横纹肌组成的。
24. 自主神经：又叫植物神经，是支配内脏器官的神经。它们来自脑神经和脊神经，分布于心脏、血管、呼吸器官、肠胃平滑肌和腺体等内脏器官。根据自主神经的中枢部位和形态特点，分为交感神经和副交感神经。具有拮抗的作用。一般不受意识支配，与情
绪的表现有密切的关系。
25. 交感神经：功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量 26. 副交感神经：功能在于使有机体恢复或维持安静的状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡
的部位，因为管这些部位的神经细胞比较多，所以他们在大脑皮层上所占的区域就比较大；感觉迟钝的，活动少的部位，因为管
这些部位的神经细胞比较少，所以它们在大脑皮层上所占的区域就比较少。由于延脑的椎体交叉，大脑两半球和身体两侧使对侧传导关系
28. 大脑的单侧化：是指大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫单侧化 29. 右利手的人左半球言语功能、概念形成、逻辑推理、数学运算占优势，右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象
思维活动，如音乐、美术活动、情绪的表达和识别等。左利手的人相反
30. 布洛卡区：运动型失语症，1860年法国外科医生布洛卡发现了右利手的人左半球言语功能占优，为纪念布洛卡的发现，把主管言语表达的区域叫做布洛卡区
31. 割裂脑实验：20世纪60年代美国神经心理学家罗杰斯佩里做了割裂脑实验，就是切断连接左右两个半球的神经纤维束—胼胝体 32. 内分泌系统由垂体腺、肾上腺、甲状腺、胸腺、胰腺、性腺等组成，受自主神经系统支配，各腺体之间又有互相支配的关系 33. 垂体腺：位于丘脑下部，受丘脑控制，由垂体前叶（直接影响着生长的速度和生长持续的时间，并影响着其他腺体的活动）和垂
体后叶（控制泌尿、血压，并影响着分娩和乳汁分泌）组成
34. 肾上腺：位于肾脏的上部，由肾上腺皮质（分泌肾上腺素和去甲肾上腺素，与自主神经系统中的交感神经系统活动所引起的现象类似）和肾上腺髓质（分泌肾上腺类固醇，受垂体腺调节，对有机体的生理平衡和情绪行为有重要影响）两个腺体组成
35. 甲状腺：位于气管下端两侧，分泌甲状腺素，促进机体代谢，增进机体的发育。亢进：饭量剧增体重不增，过分敏感、紧张、情绪容易激动；不足：精神萎靡，记忆力减退，容易疲劳；儿童期患者变现为呆小症
36. 性腺：男性的性腺是睾丸（分泌睾丸激素，刺激镜子产生），女性的性腺是卵巢（分泌雌性激素控制排卵和孕激素控制怀孕和月经
周期），性腺促进第二性征的发育
37. 感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。按照刺激来源于身体的外部还是内部，氛围外部感觉和内部感
觉
38. 外部感觉：是由身体外部的刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（触觉、温觉、冷觉和痛觉）
39. 内部感觉：是有身体内部来的刺激引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉（又叫内脏感觉，包括饿、胀、渴、窒息、便意、
41. 适宜刺激：是指一种刺激能引起某一感觉器官最敏锐的感觉，这种刺激就是这种感觉器官的适宜刺激，其他刺激就是这种感觉器
而不是注意分散，因为每个活动都是围绕着任务进行的。注意转移是相继的，注意分配是同时的
篇二：2016年国家三级心理咨询师技能知识点
2016年国家三级心理咨询师技能知识点
心理诊断技能
第一节初诊接待与资料的搜集、整理
第一单元 如何进行初诊接待
一 工作程序
（一）做好咨询前的准备工作（咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和）；
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言；
（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问；
（四）询问结束后，明确表明态度：是否能向求助者提供帮助；
（五）向求助者说明保密原则；
（六）向求助者说明心理咨询的性质；
（七）说明求助者的权利与义务；
（八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。
二 相关知识
① 社会交往中第一印象的重要性。
② 心理咨询的保密原则的重要性。
1、不能在任何场合谈论求助者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。
2、不能向求助者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私，除非征得求助者本人的同意。
3、在报刊上不能全文报告求助者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技巧。
4、除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询员自身行政部门和求助者的行政部门。
5、除求助者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。
③ 危机处理。
1咨询过程中，一旦发生求助者危害自己或他人，必须立即采取措施，防止意外发生。必要时应该通知有关部门或家属，但应该将保密信息控制在最小范围。
2心理咨询师在接受卫生、司法、公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告。④ 心理问题的表现形式分类：由表及里的逻辑分类法。
三 注意事项
① 避免紧张情绪。
② 语言表达：语速把握适中，吐字清楚。
③ 反复说明心理咨询中的保密原则。
④ 说明心理测量、心理咨询的功能都的有限性。（咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能。）
⑤ 咨询时的仪态：不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作。
第二单元 摄入性谈话
一 工作程序：
（一）确定谈话的目标、内容与范围。
如何确立？?求助者主动提出的求助内容；?心理咨询是在出诊接待中观察到的疑点；?根据心理测量的初步分析发现的问题；?上级咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标；5分清前后、主次；弄清关系，进行摄入性会谈。
（二）确定提问方式（应使用开放式提问）
（三）倾听（全神贯注地，倾心地听）
（四）控制谈话内容和方向（可采取的技巧：释义；中断；情感的反射；引导）
（五）对谈话内容归类
（六）结束谈话：（诚恳、客气。）
二 谈话法简介（会谈法是心理咨询人员掌握的心理学方法之一）
会谈的要点：1会谈中听比说更重要；
2中立态度；
3对求助者的谈话内容进行区别和鉴别；
4掌握谈话法的种类（A摄入性会谈——常用来收集病史和个人资料（1身份资料2来就诊的原因和对治疗服务的期望3近况4对家庭的看法5早年记忆6出生和成长7健康及身体状况8教育及培训9工作记录，10娱乐11性欲发展12婚姻及家庭资料13社会基础14自我描述15生活的转转点和选择16对未来的看法17附加资料）（马隆和沃德了解求助者的的思想和行为的提纲：1外表和行为2交谈中的语言特点3思维内容4认知过程及功能5情绪6灵感与判断）；B鉴别性会谈—确定使用什么测验；C治疗性会谈；D咨询性会谈；E应急性/危机性会谈）
5怎样提问题。（提问过多的消极作用：1造成依赖；2责任转移；3减少求助者的自我探索；4产生不准确的信息；5求助可能因处在审问地位而产生防卫心理和行为；6影响交谈中必要的概括与说明）（凯利提出应该避免的谈话方式：1为什么2多重选择性问题3多重问题4修饰性问题5责备性问题6解释性问题）
6 谈话内容的选择。（选择会谈内容的原则：①适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣②对求助者的病因有直接或间接的针对性③对求助者的个性发展或矫正其关键作用④队深入探索求助者的深层病因有意义⑤对求助者症状的鉴别诊断有意义⑥对求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助⑦会谈法的有效性）
三 注意事项
? 态度必须保持中性。
? 提问中避免失误。
? 咨询员在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。? 不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容。
? 在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
? 结束语要诚恳、客气、不能用生硬的话作结束话，以免引起求助者误解。 第三单元 正确使用心理测验
一 工作程序
? 向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意
? 依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目
? 测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信一方。必须重新会谈，而后再进行测评。
（4）心理咨询员向上级咨询师提出使用心理测验手段的申请报告。必要时应填写书面报告。（报告格式）
二 注意事项
? 不得乱用心理测验。
? 不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
三 心理测验分类
1、智力测验
比奈—西蒙量表、韦氏成人智力量表、韦氏儿童智力量表
2、人格测验
艾森克人格问卷、卡特尔、明尼苏达多相人格调查表。
3、心理评定量表
精神病评定量表、躁狂状态评定量表、抑郁量表、焦虑量表、恐怖量表。
四 根据主导症状选择相应的心理测量方法
一、了解心理生理行为诸方面所存在的问题及其严重程度：症状自评量表
二、了解问题产生的社会因素（寻找心理应激源）：1、生活事件量表2、社会支持量表
三、了解人格及认知方面的原因：1、艾森克人格问卷 2、16PF3、防御方式问卷
四、属于神经症除了进行上述测量评定外，还可以进一步测评：1、焦虑自评量表；2、抑郁自评量表或汉密顿抑郁量表
五、属于精神病者可使用MMPI进行测查。
六、其他如智力问题、记忆障碍可采用韦氏测验、比奈西蒙测
验。 第四单元 一般临床资料的整理
一 操作步骤
（一）整理归纳一般资料。（1人口学资料2生活状况3婚姻家庭4工作记录5社会交往6娱乐活动7自我描述8内心世界的特点：想象力；创造性；价值观；理想；对未来的描述。）
（二）整理个人成长史资料（婴幼儿期、童年期、少年期生活、青年期）
（三）整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态即当前状况。
（1心理状态：感知觉、注意品质、记忆、思维状态；情绪、情感表现；意志行为；人格完整性、相对稳定性；2身体状态：躯体有无异常感觉、近期体检报告；3社会工作与社会交往：社会功能、社会评价）
（四）对资料来源的可靠性予以说明。（评定可靠性的方法：1合理性思维；2对中介资料进行验证；3心理测量；4比较同一资料的不同来源；或1就事论事；2寻找相关；3迹象分析。）（影响资料可靠性的因素：1过分随意地交谈、咨询师的倾向性很可能给求助
者形成暗示，造成求助者自我评价和环境判断失真，对所获资料会有重大影响；2、同一咨询机构中，资料收集和决策者非同一人，决策者会对资料理解错误；3、求助者阻抗对收集资料有重大影响；4、原始资料与后期资料不一致，会影响诊断和咨询）
（五）按资料性质进行分类整理。
二 职业倾向对理解资料的影响：
1、非专业的观察者，依据日常生活的概念，从自然的角度看问题。
2、从医疗或病理学的角度看问题，倾向于求助者有病。
3、从行为主义心理学或教育工作者的角度看问题。
4、生物学家，倾向于从成长角度收集资料。
5、生态学家或持生态学观点的人。与环境失衡所引起的
第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料
一、工作程序
（一）询问以往有无去过医疗机构，祥读病历及相关资料。
（二）询问以往有无去过心理咨询机构，了解咨询过程。
二、相关知识
（一）了解当时咨询师的诊断以及进行过何种治疗，疗效如何
（二）分析当时去医院就诊的原因，哪些是心理方面的，哪些是躯体方面的，两者关系如何
（三）既往咨询效果不好的诊断原因分析
（四）正确区分原有精神疾病与现有问题的关系
（五）既往咨询的可能的伤害程度
三、注意事项
（一）强调求助人员提供完整既往资料的重要性
（二）尽量减少失误，但失误在所难免
（三）对求助者具有典型意义地某些特异行为表现进行定性
（四）从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病
（五）从求助者对“症状”的“自知”程度来分析
第二节初步诊断
第一单元 确定造成求助者心理与行为问题的关键点
一 操作步骤
（一）分类填写收集到的全部临床资料。
（二）按先后次序，列出临床表现，再列出收集到的各类与临床有关的资料，进行对比和分析，找到引起心理问题的关键点。
二 相关知识
引发临床表现的关键点的内涵：
（一）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。
（二）因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
三 注意事项
1必须认真对待资料来源可靠性和资料的真实性。未经验证的资料不能做为分析问题的依据。
2资料的分析不能有主观随意性，要符合客观逻辑。
第二单元 确立求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围
一工作程序：
（一） 掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则：1主客观世界统一性原则（精神病）2精神活动的内在协调一致性原则（神经症）3个性的相对稳定性原则（人格障碍）
（二） 求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性；
（三） 从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病；（神经症求医、重性精神病很少求医）
（四） 从求助者对症状的“自知”程度来分析；（神经症有自知力、重性精神病无自知力）
（五） 对一些不属于咨询范围问题的处理。
第三单元如何形成初步印象，对一般心理健康水平进行
一 评定心理诊断是否科学性的方法：1与常模进行比较；2对多项测定进行综合分析；3把心理学各基础学科所验证的规律作为心理诊断方法的出发点；4心理诊断应接受临床实践的检验。
二 心理诊断的目标：探求某一个体在群体中的位置
第四单元 一般心理问题的诊断
一 工作程序
1把握主导症状所谓主导症状是指那些使求助者感到痛苦而迫切需要解决的问题（即异常的心理行为表现）。有些主导症状可能具有诊断或鉴别诊断意义。；2掌握一般心理问题的特点（有因：现实事件；有时：1-2月；有度：感觉痛苦；无泛化）一般心理问题是指在近期发生的，内容尚未泛化，反应强度不太强烈的情绪问题，常能找到相应的原因，思维合乎逻辑，人格也无明显异常。这类心理问题是心理咨询的主要工作对象，心理咨询有较好的效果。3属于神经症性心理问题
二 注意事项
（一）对于初学者来说，采集资料属于基本功，所以，必须严格按要求操作，不能怕麻烦。
（二）收集资料又是个人思维品质的训练，所以在操作中应主动地体会各类资料间的逻辑关系，形成良好的思维方式。
篇三：三级心理咨询师基础知识(2016年整理)
三级心理咨询师基础知识
心理咨询师职业道德
（1）职业道德建设的核心是为人民服务
（2）职业道德的基本原则是集体主义
（3）职业活动内在的道德准则：①忠诚：指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。当非典来临时，医生、护士都不应逃跑；军人也不可临阵脱逃。履行职责时做到一切为了完成任务，不能带有私心或“以权谋私”②审慎：指选择最佳手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险。重视过程和结果，仔细思考手段的利弊得失，尽可能地选择好的手段。理性、客观，十分严谨地去权衡如何做效果才最好，尽可能地减少工作所带来的可能的危险和损失。做事要有计划、有根据，不能有投机或侥幸的心理。决策要有充分的研究，应准备好各种可能的替代方案，以供择优选择③勤勉：指从业者在规定的时间范围内，集中精力投入地做好事情，不分心，不偷懒，不三心二意。“鞠躬尽瘁，死而后已”、“细节决定成败”。采取积极主动的方式开展工作；善始善终，不能虎头蛇尾（4）职业化（专业化），是一种自律性的工作态度。简单地说，职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责（5）职业化的核心层是职业化素养，包括职业道德和责任意识。中间层是职业化技能，最外层是职业行为规范（6）从业人员讲求信用包括：择业信用、岗位责任信用、离职信用。（7）从业人员践行公私分明的具体要求是要有：法律意识、慎微意识、大局意识（8）从业人员践行纪律的要求是：学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规（9）从业人员践行节约的具体要求是：爱护公物、节约资源、艰苦奋斗（10）合作的特征包括：社会性、互利性、平等性（11）从业人员践行合作的具体要求是：求同存异、互助协作、公平竞争（12）特征：非功利性、普遍性、可为性（13）从业人员践行奉献的具体要求是：尽职尽责、尊重集体、为人民服务（14）奉献对实现职业理想的具体意义：具有奉献精神，能把职业当事业来做；对工作积极主动，总会有成才的机遇；能使个人价值融入集体价值之中。
? 附录：职业理念与原则要求
一、职业理念：①X：用心理学的理论知识和方法技巧，帮助Q解决心理问题的专业人员②Q：存在（含不存在）心理方面的问题，主动前来求助，解决自身问题的人③职业理念或生命线：Q和Z的身心健康是否最大限度地维护？Q的心理问题是否得到科学有效的解决④X应避免出现的误区：批评指责、主观武断、好为人师、宣扬自己、随随便便、同情怜悯、大惊小怪、大事化小。
二、工作模式：求助者主动；咨询师启发引导求助者。心理咨询与心理治疗的联系：理论上没有明确界定，采用方法也常常一致；可由同一人完成。区别：咨询的对象主要是正常人，解决正常人遇到的各种问题，采用发展模式，平等关系，时间短，不需住院和药物，非标准程序化；治疗的对象主要是存在心理障碍的人，如神经症、心理障碍或身心疾病等。病理模式，医患关系，时间长、住院和药物治疗，标准和程序化。
三、工作原则：价值中立（前提和先决条件）、保密原则和保密例外、避免双重关系、自我保护。
课程一、《基础心理学》
一、定义
1、①心理学：研究心理现象发生、发展和活动规律②基础心理学：以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。动物的、儿童的、变态的心理现象不属于，但都属于心理学。
2、研究内容：(1)认知（感觉、知觉、记忆和思维）：认知指指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。(2)需要和动机：是推动人从事心理活动的内部动力。需要以欲望、要求的形式表现出来，反映的是人体内部的不平衡状态(3)情绪、情感和(原文来自：wWW.DxF5.com 东 星资源网:2016心理咨询师三级)意志（意志是心理对行为的支配）：情绪和情感：是伴随认识和意志过程产生的外界事物的态度和体验，以人的需要为中介。意志是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。其支配力的强弱用于评价其意志的品质(4)能力和人格(5)分类：心理现象分为心理过程和心理特性。心理过程包括认知（感觉知觉记忆思维）、情绪情感、意志。（知、情、意）。心理特性包括需要动机、能力、人格，心理活动的动力（需要、动机、兴趣、爱好、信念、世界观）、对实践活动的适宜性（能力）、人格特征（气质、性格）。
二、人的心理的本质：
1、心理是脑的机能（从功能上讲）：（1）心理是脑的机能，脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果（2）伴随神经系统的进化，心理的发生经历了四个阶段①无机物和植物没有神经系统没有心理。单细胞动物，变形虫，趋利避害，有感应性②感觉无脊椎动物发展到环节动物，只具有某种感觉器官，只认识个别属性。心理现象的产生以能对具有生物学意义的信号刺激做出反应为标志，或者说以形成条件反射为标志，和神经系统的出现相联系③知觉脊椎动物，具有脊髓和大脑，有了各种感觉器官，能认识到整个事物④思维萌芽灵长，能认识外部联系⑤人有思维。把人的心理叫做思维、意识、精神。能认识到事物的本质和事物之间的联系，是人的心理和动物心理的本质区别⑥心理现象产生和发展的过程，充分说明了心理是神经系统，特别是大脑活动的结果，神经系统，特别是大脑，是从事心理活动的器官。 2、心理是客观现实的反映（从内容上讲）：①客观现实是心理的源泉和内容，客观现实包括自然界、人类社会、人类自己。心理的反映不像镜子似的反映，而是能动的反映②心理是大脑活动的结果，但不是大脑活动的物质产品。心理是一种主观映象(事物的形象，概念，体验，欲望，要求)。心理支配行为活动，又通过行为活动表现出来。因此，可以通过观察和分析人的行为活动，客观地研究人的心理③心理现象既是脑的机能，又受社会的制约④心理学是一门自然和社会科学相结合的中间科学，或叫边缘学科⑤研究的某一课题，可以侧重于自然或侧重于社会科学。 三、发展简史
1、科学心理学的建立：①艾宾浩斯：长的过去，短的历史②孔子性相近习相远，孟子性善、荀子性恶，世硕性善恶、告子无善无恶③希波克拉底：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。盖伦提出拮据这个概念，把希波克拉底的分类叫做人的气质类型分类④古代的心理学对心理现象的研究用的是思辩和总结个人经验的方法，不具备实证的性质，19世纪以前，隶属于哲学的范畴⑤19世纪中叶，实验的方法，使心理学成为一门实证的科学，并最终从哲学中分化出来独立；科学心理学诞生标志：冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室⑥冯特是现代心理学的创始人。认为，心理学是研究人的直接经验的，和以间接经验为研究对象的科学不同，应该用能够测定直接经验方法，即实验内省的方法来进行研究。用内省法研究了感觉、知觉、注意、联想等心理现象；提出了统觉学说（统觉就像是意识域的注视点）和情感三维说（情感包括愉快和不愉快、兴奋和沉静、紧张和松弛三个维度）。主张用民族心理学的方法研究高级心理学。
2、学派的纷争：（1）构造心理学（冯特，铁钦纳）：用内省实验方法，分析意识的内容，找出意识组成部分和它们联结成各种复杂心理过程的规律。企图从意识经验的构造方面来说明人的整个人的心理，只问意识由哪些元素构成，而不管意识的来源、意义和作用。评价：内容规定太狭窄，脱离生活实际，反对（2）机能主义心理学（杜威、安吉尔）：达尔文的进化论、詹姆士的
实用主义影响，反对把意识分解为感觉、情感等因素，反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体，反对把心理看作一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能；反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实际应用，强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用（3）行为主义（华生）：心理学要抛开意识，径直研究行为。行为：有机体用于适应环境变化的各种身体反应的组合，这些反应不外是肌肉的收缩和腺体的分泌。心理研究行为的任务在于查明刺激与反应间的规律性关系。根据刺激推知反应，根据反应推知刺激。确定了刺激和反应（S-R）的关系，就可以预测行为，通过控制环境去塑造人的心理和行为。是典型的环境决定论的观点（4）格式塔心理学（完形心理学）（魏特海默、克勒、科夫卡）：整体不等于部分的相加，意识、经验也不等于感觉和感情等元素的集合，行为也不等于反射弧的集合，反对把心理现象分解为组成它的元素，主张从整体上来研究心理学，建立了完形心理学。格式塔在德文中意味着整体（5）精神分析（弗洛伊德）.
3、当代心理学研究的主要取向：二战以后，出现整合趋势（1）人本主义心理学（罗杰斯、马斯洛）：一切不安的根源在于缺乏对人的内在价值的认识；应该关心人的价值和尊严，研究对人类进步富有意义的问题，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。人有自我的纯主观意识，有自我实现的需要，只要有适当的环境，人就会努力去实现自我、完善自我，最终达到自我实现。重视人自身的价值与尊严，提倡充分发挥人的潜能；与行为主义、精神分析两大传统学派有明显分歧，被称为第三势力（2）认知心理学：把人看作是一个类似计算机的信息加工系统，以信息加工的特点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。和计算机科学的结合，开辟了人工智能的新领域。开始与认知神经科学相结合，把行为水平的研究与相应的大脑神经过程的研究结合起来，深入探讨认知过程的机制（3）生理心理学：探讨心理活动的生理基础和脑的机制。包括脑与行为的演化；脑的解剖与发展及其和行为的关系；认知、运动控制、动机行为、情绪和精神障碍等心理现象和行为的神经过程和神经机制。大脑机能定位。
4、研究原则：客观性、辩证发展、理论联系实际。
5、研究方法：（1）观察法（自然观察法）：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律的方法（不能简单的做因果联系，但可以坐因果假设）（2）调查法：就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答的分析来了解他的心理活动的方法。种类：口头、访谈法、书面、问卷、心理量表法。事先列好提问的问题或提问的提纲；问卷要有一定的信度和效度；问题的设计要准确具体而不能有暗示，不能让调查对象难以理解或产生歧义（3）个案法（个案历史技术）：对某一个被试所做的多方面的深入详细研究，包括他的历史资料、作业成绩、测验结果，以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因。强调个体之间的差异，对某一被试者所做的多方面的深入详细研究，以期发现影响某种心理和行为的原因（4）实验法：在严格控制条件的情况下，观察被试的行为或活动，探索客观条件和人的心理活动之间的因果联系的研究方法。自变量：由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量。因变量：（研究者试图预测的行为）：由自变量引起的被试者心理和行为的变化。额外变量：除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件。
一、神经系统的构造和功能1、神经元及其功能：神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。细胞体和树突是灰色的，轴突外有白色薄膜，即髓鞘，起绝缘的作用。树突是前一个神经元和后一个神经元彼此接触的部位，接受外界刺激并转化成神经冲动，或接受前一个神经元传来的神经冲动，将神经冲动传至细胞体。轴突将神经冲动从细胞体传到其他神经元。两个神经元彼此接触的部分叫突触。 2、外周神经系统及其功能：神经元的轴突聚集在一起组成神经纤维，构成一根神经。外周神经系统就是由遍布全身的神经组成的，是把中枢神经系统与感觉、运动和内脏器官联系起来的神经结构。从解剖上看包括12对脑神经和31对脊神经；从功能上分躯体神经系统和自主神经（植物神经）系统。躯体神经是到达感觉和运动器官的神经，中枢神经系统通过它们支配感觉器官和运动器官。自主神经又叫植物神经，分为机能上拮抗的交感神经（唤醒有机体，调动有机体能
量）和副交感神经（使有机体恢复或维持安静状态，储存能量，维持平衡），是支配内脏器官的神经，分布在心脏、血管、呼吸器官、肠胃平滑肌和腺体等内脏器官。不受意识的支配，与情绪反应有关。
3、中枢神经系统及其功能：大量的神经细胞集中折地方，包括脊髓和脑。脑由脑干、间脑、小脑、端脑（大脑）组成（1）脊髓：中心是个管，围绕着管的是脊髓的灰质，前端由大型的运动神经元构成，后端由感觉神经元构成，中段前后端之间集中了自主神经元。其外周是脊髓的白质。是中枢神经系统中最低级的部位，除传递信息外也能完成一些简单的反射（2）脑干包括延脑（延髓）、桥脑、中脑，是脑的最古老的部分，是维持生命的基本活动的主要机构①延脑：神经纤维上下行的通道，从大脑两半球和身体两侧来的神经纤维，经延脑的椎体交叉向对侧传导，产生对侧传导和支配状况。延脑中还有支配呼吸和心跳的中枢，又叫生命中枢。脑干上的网状结构是调节睡眠与觉醒的神经结构②桥脑：神经纤维上下行的通道，也是联系大脑与小脑之间神经纤维的通道③中脑：上下行神经传导的通路，还有瞳孔反射和眼动的中枢④脑干网状结构：由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域，是调节睡眠和觉醒的神经结构，它使机体在一定的刺激下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪（3）间脑位于脑干之上。包括丘脑、上丘脑、下丘脑和底丘脑，丘脑是大脑皮层下除嗅觉外较高级的感觉中枢，其它感觉器官来的神经元都要在丘脑换一个神经元，才能到达大脑）。上丘脑参与嗅觉和某些激素的调解。下丘脑是大脑皮层下调节自主神经活动的中枢，调节内脏活动。、底丘脑调解肌张力，使运动正常进行（4）小脑：保持躯体平衡、调节肌肉紧张度、实现随意运动和不随意运动。
4、大脑的结构与功能：（1）端脑即大脑，中间的裂缝叫纵裂，将大脑分为左右两个半球，纵裂底上的大横行纤维束叫胼胝体，把大脑两半球连接起来（2）外层是密集的神经细胞体，叫大脑灰质(大脑皮质或大脑皮层)；内部是髓鞘化了的神经纤维，称为大脑白质；白质内有灰质核团，叫基底核。大脑皮层有褶皱，形成沟、裂和回（3）自半球上缘中点斜跨外侧面的一条沟叫中央沟，相邻两个沟之间隆起的部分叫大脑的回。以外侧裂、中央沟等为界线可以分四个叶，外侧裂以上、中央沟之前为额叶（中央前回：躯体运动中枢）；中央沟之后、顶枕沟之前为顶叶（中央后回：躯体感觉中枢）；顶枕沟之后为枕叶（枕极：视觉中枢）；外侧裂之下为颞叶（颞上回和颞中回：听觉中枢）（4）前额叶皮层和颞、顶、枕皮层之间的联络区与复杂的知觉、注意和思维过程有关（5）边缘系统由边缘叶以及皮层下的脑结构构成，是内脏功能和机体内环境的高级调节控制中枢，也是情绪、情感的调节中枢。身体各部位在大脑皮层上的代表区域都是倒置的，即脚在上、头在下（面部五官的位置是正的）。而且身体感觉敏感的部位和运动灵敏的部位占得比例比较大。
5、大脑两半球功能的不对称性：大脑两半球的解剖结构是对称的，但其功能是不对称的，功能的不对称性叫做“单侧化”。右利手，左半球言语功能（概念形成、逻辑推理、数学运算）占优势，右半球空间知觉和形象思维功能（音乐、美术、情绪表达和识别）占优势。1860年，布洛卡发现了运动性言语中枢，证明了左半球的言语优势，左半球额叶损伤，右半球完好，导致运动性失语症，发音器官没有毛病，能听懂别人说话，能写字和阅读，但失去说话的能力。20世纪60年代，罗杰.斯佩里通过割裂脑的实验（切断胼胝体，即连接左右半球的神经纤维束）证明了大脑两半球功能的不对称性。
三、高级神经系统的反射学说
1、基本概念（1）兴奋和抑制：神经活动的基本过程。兴奋：神经活动由静息状态或较弱的状态，转为活动状态或较强的状态（2）反射、反射弧和反馈：反射是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。反射弧是实现反射活动的神经通路。实现反射活动的神经通过，由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器组成。反馈：指反射活动的结果返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信息（3）无条件反射和条件反射：①无条件反射：动物和人生而具有，不学而会的。如吃食物流口水、光照使瞳孔收缩②条件反射：通过模仿、学习，在无条件反射的基础上③巴甫洛夫为经典条件反射，如酸梅、被蛇咬。斯金纳叫操作性或工具条件反射。如马戏团的动物、大白学会走迷宫、大白在斯金纳箱里按压杠杆（共同特点是都有操作或经过训练）。
2、基本规律（1）条件反射的抑制：外抑制：额外刺激的出现使条件反射停止反应。超限抑制（保护性抑制）：长时间工作或受强烈刺激。消退抑制：已经形成的条件反射不再给予强化。条件反射的泛化现象：在条件反射的初期，类似于条件刺激物的刺激也会引起条件反射（2）扩散和集中：神经过程在大脑皮层上运动的基本形式就是扩散和集中。扩散：一个地方的神经细胞的兴奋引发其他地方神经细胞的兴奋。如条件反射的泛化。当条件反射多次进行，通过学习训练，区别了不同的刺激，形成了分化，就只对条件刺激物进行反应了，就是集中（3）相互诱导：一种神经过程进行，可以引起另一种神经过程的出现。包括：负诱导（抑制）（如废寝忘食时感觉不到饥饿）、正诱导（兴奋）。诱导可以是同时性的、相继性的诱导（4）动力定型：刺激形成固定的顺序，反应也跟着形成固定顺序。大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统。巴甫洛夫认为，动力定型是人习惯的生理基础。动力定型的破坏会引起人消极情绪的反应。
一、感觉（1）定义：（2）种类：按刺激来源分为①外部包括视、听、嗅、味和皮肤（温冷触痛压）②内部包括运动、平衡、机体（又叫内脏感觉，包括饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性和疼痛）。
二、感受性与感觉阈限：
1、定义（1）感受性是感觉器官对适宜刺激的感觉能力。分为绝对和差别感受性（2）感觉能力强，感受性就越高。感受性的高低可以拿刚刚引起感觉的刺激强度加以度量（3）感受性的高低可用感觉阈限的大小加以度量，二者成反比，感觉阈限低感受性高；感觉阈限高感受性低（4）适宜刺激：最敏感的感觉的刺激（5）感觉阈限：最小刺激量。 2、感受性与感觉阈限的种类（1）感觉阈限：分绝对与差别感觉阈限（2）感觉阈限与感受性之间是反比关系，感觉阈限低则感受性高，能感觉到很微弱的刺激。感觉阈限是一个范围，有下限和上限，下限上限之间的刺激都是可以引起感觉的范围（3）绝对感觉阈限(绝对阈限)：刚刚能引起感觉的最小刺激强度。表示的是绝对感受性。越小，表示感受性越高（4）差别感觉阈限(差别阈限、最小可觉差、j.n.d)：刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量。越小，说明差别感受性越高。
3、韦伯定律和费希纳定律（1）韦伯定律：1840年，发现了差别感觉阈限定律，即差别阈限和原来刺激强度的比例是一个常数。公式为ΔI/I=K。ΔI是差别阈限，I是原来的刺激强度，K是一个常数（韦伯常数、韦伯分数），只适用于中等强度的刺激，同感觉器官的韦伯分数不同（2）费希纳定律：1860年，用差别阈限作为感觉的单位，测量了一个刺激所包含的差别阈限值，认为它就是这个刺激所引起的心理强度。发现感觉的强度与刺激强度的对数成正比，刺激的物理强度按对数级增加时，所引起的心理强度按算术级增加。公式为S=K.lgR。S是心理量，R是物理量，K是常数。两定律都只适用于中等强度的刺激。因此，不能拿刺激的物理单位来代表它所引起的心理强度的单位。 三、感觉现象
1、感觉适应：刺激的持续作用，感受性发生变化。（如入芝兰之室，手放冷或热水、光适应、暗适应）（1）对光适应：在强光作用下，视觉感受性降低即视觉感受阈限提高。一两分钟完成（柿子红质分解快合成慢）（2）对暗适应：视网膜上视紫红质合成，视觉感受性提高即视觉感受阈限降低的过程。30分钟。要保护，设法不让视紫红质分解，办法就是带上红色的眼镜。
2、感觉后像：如灯灭，有灯；声音停止，还有余音。各种感觉器官都能产生。可分为正后像和负后像。正后像的后像性质和刺激物性质相同；负后像相反。彩色的负后像是刺激色的补色。正后像和负后像可以相互转换，后像持续时间与刺激的强度成正比。
3、感觉对比：不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象。如吃苦药后再吃糖；黑色纸上的灰比白色纸上的灰亮；彩色对比时产生补色，如红花绿叶。两种感觉同时发生的对比叫同时对比，先后发生叫相继对比。各种感觉器官都可以发生。
4、联觉：不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉。如看到红色感觉温暖；听着节奏鲜明的音乐觉得灯光也在闪动；冰箱用白色。