篇一：对病人及家属的心理护理
毕
业
论
文
对病人及家属的心理护理
（摘要）：在临床工作中我们发现单纯性地为病人做心理护理往往达不到理想的效果，只有通过家属的积极配合，通过家属与患者之间的亲密关系和熟悉的表达方式，使病人的心理护理取得事半功倍的效果，使护理计划得以顺利实施，既有利于病人的康复，又能减少护患纠纷的发生。
（关键词）：病人家属 、心理、护理
引言
近年来，随着医学模式的转变，心理护理已成为现代护理模式和护理程序中的重要组成部分，它直接关系到病人是否能得到及时正确的医治。疾病治疗的成败与护理工作质量有密切的关系，要提高医疗护理质量，除了给病人做好基础护理外，还必须注意病人的心理状态，了解和掌握病人的心理需要，消除各种不良的心理因素，以取得病人的积极配合。因此，护理人员必须熟悉掌握各科病人的不同心理特点才能做好心理护理。由于疾病来的突然，自觉症状明显，病人没有足够的思想准备，因而往往产生紧张及焦虑。有的病人病情重，害怕疾病恶化，表现出急躁情绪，病人对反复检查及治疗缺乏耐心，有时对医护人员的态度表现为生硬、粗暴。病人对入院后进行的必要诊断方法和综合治疗措施不了解，有些还会增加痛苦，病人在接受不熟悉的医疗操作中产生恐惧和不安心理。部分需要长期治疗的慢性病人，考虑到经济问题，老人和小孩的抚养问题，以及今后的工作，生活问题，而产生种种忧虑。在临床工作中我们发现单纯性地为病人做心理护理往往达不到理想的效果，只有通过家属的积极配合，通过家属与患者之间的亲密关系和熟悉的表达方式，使病人的心理护理取得事半功倍的效果，使护理计划得以顺利实施，既有利于病人的康复，又能减少
护患纠纷的发生，然而我们同时发现大部分家属也比较紧张、焦虑、恐惧。他们过分照顾病人、夸大病情，对医务人员提出过高要求，所以我们要想做好病人的心理护理，首先要做好病人家属的心理护理。 编者：陶翠
目 录
1 什么是心理护理 ................................................................................................................ 5
2 心理护理的常用方法 ........................................................................................................ 5
2.1 疼痛的心理护理 .......................................................................................................... 5
2.2 焦虑的心理护理 .......................................................................................................... 6
2.3恐惧的心理护理........................................................................................................... 6
2.4悲伤的心理护理........................................................................................................... 6
3患者家属的主要心理问题 ................................................................................................. 6
4 不同情况下病人的心理护理
4.1 急性病人的心理护理 .................................................................................................. 7
4.2 慢性病人的心理护理 .................................................................................................. 8
4.3手术病人的心理护理................................................................................................... 9
4.4传染科病人的心理护理............................................................................................. 11
4.5重危病人的心理护理................................................................................................. 12
5护理措施........................................................................................................................ 13
致谢....................................................................................................................................... 14
主要参考文献....................................................................................................................... 15
一、什么是心理护理
心理护理是心理学在护理过程中的应用,也是护理行为对病人心理活动影响的实施。
人在患病后都会产生特有的心理需求和反应。因此，在护理病人的过程中，家庭成员应通过良好的语言、表情、态度和行为，去影响病人对疾病的错误感受和认识，改变其心理状态和行为。
心理护理的主要目的是消除病人对疾病的紧张、焦虑、调动病人的主观能动性，从而树立病人战胜疾病的信心；协助病人适应新的社会角色和生活环境。通过心理护理，家庭成员尽可能为病人创造一个有利于治疗和康复的最佳心身状态。
病人的心理需要主要表现为：
(1)泄、活动、安全等的需求。
(2)感情及精神需要病人需要亲人、朋友的探视与关怀。即便有病时，也希望继续发挥个人才能，实现事业有成。要求他人尊重自己，重视自己，关注自身的病情及预后等。
二、心理护理的常用方法
1.疼痛的心理护理
某些肿瘤、手术后、外伤及慢性炎症或结石等病人，都有不同程度的疼痛。有些慢性疼痛，原因较为复杂，影响疼痛的原因也很多，如采用心理治疗，则病人会有不同程度的感觉疼痛减轻。
由于不良的暗示作用，可使病人感觉疼痛加重；而采用良好的暗示疗法，可使病人感觉疼痛减轻甚至疼痛消除。对病人进行催眠状态下的暗示，可使病人全身
心放松，消除病人焦虑、紧张、恐惧的心理，提高病人对疼痛的耐受能力，从而达到减轻疼痛或止痛的效果。
对慢性疼痛的病人应转移其注意力，创造和谐、愉快的环境与情绪，消除不良消极因素的影响，对缓解或消除疼痛十分重要。对病人正确看待疾病的行为给予正面的鼓励和关心，对病人不适当的疼痛表现不予鼓励和关心，这样可以帮助病人培养健康有益的心理和行为，有利于纠正不良的疼痛行为表现。
2.焦虑的心理护理
病人表现焦虑，是一种痛苦不安的心理状态。不同病人焦虑的行为表现也因病情轻重而异。因此，在护理病人时，应有针对性地对不同情况的病人进行正确的诱导。首先应尊重病人，自己参与一些力所能及的活动，让病人感到自己不是完全依赖他人，使其减轻焦虑，同时要尊重病人的人格，命名其感到被尊重。也可采取合理的消遣活动，来分散病人的注意力。如病人焦虑心理较重且不易缓解，可酌情给予安定口服，并及时处理引起焦虑的疾病和可能出现的各种问题。
3.恐惧的心理护理
恐惧心理是由于病人认为对自己有威胁或危险的刺激所引起的痛苦不安的情绪状态。当病人受到各种不良刺激而产生恐惧的心理状态时，家属要尽量倾听病人的诉说或保持安静，也可对病人进行抚摸，必要时抱紧病人有助天稳定情绪，并守护在身旁。采用松驰方法，如听音乐、深呼吸、催眠、读书、看画报等，均有利于减轻恐惧和消除不良反应。
4.悲伤的心理护理
悲伤是病人感觉或预感到将要出现失去亲人或重要事物时的一种心理反应状态。可表现为沉痛、哭泣、懊丧、忧郁或愤怒等，也可有饮食的改变，如饮食突然减少或不思饮食等。睡眠方面的改变主要表现为难以入睡，睡时多梦，梦中易醒等。严重的病人可表现为极度抑郁，否认事实，强迫自己机械地去做某些事情，并有幻视、幻听、妄想、恐怖症，甚至有自杀的念头，态度冷漠。
在护理这类病人的时候，要尽量养活或消除产生悲伤的原因和促成因素，支持病人的悲伤反应，积极劝慰病人树立正确的人生观和价值观；分散病人的注意力，帮助病人找到支持的力量，如和亲密朋友诉说等；通过和病人的深入交谈，提高病人自身价值；对病人表现的愤怒、哭泣和诉说表示关心和同情；对有孤独、抑制、愤怒情绪的病人，要劝说病人摆脱过去，面向未来，重新树立生活的信心。
三.患者家属的主要心理问题
篇二：《护理心理学》课程
郑州大学现代远程教育《护理心理学》课程考核要求
说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003
格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。
一． 作业要求
1. 认真并独立完成，凡抄袭，雷同及使用网上材料粘贴者按不及
格处理。
2. 该作业是对学生所学内容的基本概念、知识理解和实际应用能
力的考查。
3. 共六道题，每题的分值见题后方，满分100分。
二． 作业内容
1．西方近代心理学的主要流派有哪些？试对其理论的代表人物
及主要观点进行简要的论述。 （20分）
答：精神分析学派、行为主义、人本主义心理学影响最大，被称为心理学的三大
主要流派
精神分析学派 弗洛伊德 （以及其后的荣格）
精神分析由弗洛伊德开创，其后被不断修正与发展，影响力远远超出心理学，所
以读者群相应更为广泛。
观点：精神分析学派是弗洛伊德在毕生的精神医疗实践中，对人的病态心理经过
无数次的总结、多年的累积而逐渐形成的。主要着重于精神分析和治疗，并由此
提出了人的心理和人格的新的独特的解释。弗洛伊德精神分析学说的最大特点，就是强调人的本能的、情欲的、自然性的一面，它首次阐述了无意识的作用，肯
定了非理性因素在行为中的作用，开辟了潜意识研究的新领域；它重视人格的研
究、重视心理应用。
行为主义代表人物 华生 、斯金纳
华生创 立的行为主义心理学理论体系在20世纪20年代风行一时，深刻地影响
了心理学的进程。在其后，行为主义得到不断发展，以斯金纳最有影响。
行为主义是美国现代心理学的主要流派之一，也是对西方心理学影响最大的流派
之一。行为主义可以被区分为旧行为主义和新行为主义。旧行为主义的代表人物
以华生为首。新行为主义的主要代表人物则为斯金纳等。
华生 认为人类的行为都是后天习得的，环境决定了一个人的行为模式，无论是
正常的行为还是病态的行为都是经过学习而获得的，也可以通过学习而更改、增
加或消除，认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，就能根据刺激预
知反应，或根据反应推断刺激，达到预测并控制动物和人的行为的目的。他认为，
行为就是有机体用以适应环境刺激的各种躯体反应的组合，有的表现在外表，有
的隐藏在内部，在他眼里人和动物没什么差异，都遵循同样的规律。
斯金纳 观点：行为主义的主要观点是认为心理学不应该研究意识，只应该研究
行为，把行为与意识完全对立起来。在研究方法上，行为主义主张采用客观的实
验方法，而不使用内省法。
人本主义代表人物:马斯洛、 罗杰斯
马斯洛的自我实现论 马斯洛认为人类行为的心理驱力不是性本能，而是人的需
要，他将其分为两大类、七个层次、好象一座金字塔，由下而上依次是生理需要、
安全需要，归属与爱的需要，尊重的需要，认识需要，审美需要、自我实现需要。
罗杰斯让人领悟自己的本性，不再倚重外来的价值观念，让人重新信赖、依靠机
体估价过程来处理经验，消除外界环境通过内化而强加给他的价值观，让人可以
自由表达自己的思想和感情，由自己的意志来决定自己的行为，掌握自己的命运，
修复被破坏的自我实现潜力，促进个性的健康发展。
观点：人本主义反对将人的心理低俗化，动物化的倾向，反对仅仅以病态人作为
研究对象，把人看为本能牺牲品的精神分析学派，也反对把人看作是物理的、化
学的客体的行为主义学派。主张研究对人类进步富有意义的问题，关心人的价值
和尊严。
2．怎样抵制遗忘，培养良好的记忆品质？ （20分）
答：抵制遗忘的方法：与遗忘作斗争，提高保持效果的最有效的方法是复习，
要坚持积极的复习，即重复与实践性运用材料，合理运用各种复习方法。
（1）合理分配复习时间。
（2）尝试回忆与反复阅读相结合。
（3）复习方式多样化。
（4）要排除前后材料的影响。
（5）利用外部记忆手段
（6）注意脑的健康和用脑卫生
3．试述美国心理学家马斯洛（Maslow）关于健康心理的十项标准。 （10分）
答：1、有充分的适应能力2、充分了解自己，并对自己的能力做恰当的估计。
3、 生活目标切合实际。4与现实环境保持接触。5、能保持人格的完整与
和谐。
6、 有从经验中学习的能力。7 能保持良好的人际关系。8、 适度的情绪发
泄与控制。
9、在不违背集体意志的前提下，有限度的发挥个性。10、快乐生活
4．试述影响问题解决的心理因素？ （10分）
答：影响问题解决的心理因素主要有外部环境，个人自身所受的教育，自身
经历，以及周围人群等因素的影响。情绪就是建立在情感之上的一种特殊表达，情感就是自身对某些事物产生的特殊情绪
5．论述行为治疗的概念，并举例说明系统脱敏法的具体实施程序。（20分）
答：系统脱敏法又名对抗条件疗法、交互抑制法等。实施的程序是：
①制订焦虑等级值：根据引起症状的体验与生理多导记录仪或生物反馈治疗仪的监测数据综合判断，将引起症状的相应情绪由弱到强排序。如恐蛇症者的恐惧情绪是o～4级，相应的情绪是安静、看到蛇字、听到谈论蛇、见到真蛇、触及真蛇。
②放松训练：学会使自身保持轻松。
③脱敏治疗：先在门诊脱敏，再到现实中去脱敏(本文来自：WWw.DXF5.com 东 星 资 源 网:心理及护理)。根据两种相反的情绪或行为不能同时并存，且可相互抵消的交互抑制论点，学习用放松的心身状态去克服恐惧、焦虑。关键是由轻到重、有顺序(系统)的进行。
6．某患者女性，32岁，秘书。因发作性中上腹疼痛等就诊，胃镜检查示：十二指肠溃疡。详细询问病史后发现，患者性格内向，多虑，对自己要求严格，长期工作压力大，情绪亦紧张、压抑。结合该病例，试述情绪在心身疾病中的作用。（20分）答：心身疾病(psychosomaticdiseases)或称心理生理疾患
(psychophysiologicaldiseases)，是介于躯体疾病与神经症之间的一类疾病 心身疾病发病机理的解释是，某些社会环境刺激引发个体习得性心理和生理反应，如情绪紧张、呼吸加快、血压升高等，由于个体素质上的问题，或特殊环境因素的强化，或通过泛化作用，使得这些习得性心理和生理反应可被固定下来而演变成为症状和疾病 。
⑴躯体疾病对病人感知的影响：其影响程度除了疾病的性质、轻重及病程等因素
外；病人的个性特征、年龄、社会角色等也均影响其感知。
⑵躯体疾病引起病人的心理反应包括：①自我意识转变；②对疾病的理智反应；③情绪反应。
⑶躯体疾病对病人的心理社会影响分为两种：①原发性心理障碍，是指机能障碍引起的心理后果，如视力或听力或运动机能的丧失，任何机能障碍都可对个体心理带来限制，有人以“投石入水”譬喻，石头入水溅起的水花是机体障碍后的功能丧失，水面的层层涟漪则是一系列心理问题；②继发性社会后果，是指患病后社会关系改变引起的后果，如患病后与家人的关系，对学习工作的影响等。
篇三：护理心理学答案
护理专业级专科12级《护理心理学》
一．名词解释：
1． 心理学:是研究心理现象和心理活动规律的一门科学.
2．焦虑:焦虑识个体感受到威胁或预期要发生不良后果时所产生的情绪体验,包含烦躁不
安、担心、忧虑和害怕的成分.
3．心身疾病：心身疾病或称心理生理疾患,是介于躯体疾病与神经症之间的一类疾病.
4．挫折：概念包括三方面的内容:其一是指存在着的动机不能实现、需要不能满足的干扰
情境,如考试不及格、护士长没有竞选上等;其二是指对挫折情境的认知与评价,这种认知与评价的过程存在着很大的个体差异.其三是指对挫折认知得评价的基础上,产生情绪或行为反应,如愤怒、攻击、紧张、焦虑、退缩、逃避等.
5、心理评估：就是通过科学的运用多种手段从各方面所获得的信息,对某一心理现象进行
全面、系统和深入的客观描述.
6、气质:是指人们常说的“脾气”和“禀性”,是表现在情绪和行动发生的速度、强度、持
久性、灵活性等方面的动力性的个性心理特征.
7、医学心理学:
8、气质:是指人们常说的“脾气”和“禀性”,是表现在情绪和行动发生的速度、强度、持
久性、灵活性等方面的动力性的个性心理特征.
9、心理咨询:心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程.
10、幻觉:指没有外界刺激时产生的虚幻的知觉体验.
11、应激：是个体对环境威胁和挑战的一种适应和应对过程,其结果可以是适应和不适应.
二、问答题：
1、心理咨询护士的基本要求有哪些？
答:1.具有中国心理卫生协会或中国心理学会(以下简称两会)会员资格,并向两会提交申请
(非两会成员如符合下列条件,也可参照本规定向两会提交申请).2.具有心理学或医学高等学历(学士、硕士、博士学位)或通过两会有关的附加考试.3.严格遵守两会所制定的有关心理治疗与心理咨询工作者道德准则.4.心理健康,并且符合下列5 ～8条条件者.5.必须具有至少两年,每周不少于4小时的心理治疗与咨询临床实践经验.6.必须获得两会认可的培训机构或培训项目的心理治疗与咨询培训证书(其中培训课程或培训项目的而时间不得少于3个月).7.至少完整地作过5～8例来访者治疗或咨询,并能提交2例以上经8次以系统治疗或咨询的完整案例.8.通过两会的心理治疗与心理咨询专业知识的考试(包括心理治疗与咨询的基本概念、心理障碍、心理诊断、心理测量、治疗过程、治疗关系、治疗晤谈,以及心理分析、行为治疗等学派的理论和技术,并包括案例分析和制订治疗方案等内容).对不具备心理或医学方面高等学历的人士,将加试有关心理学方面的基础知识.
2心理健康的原则是什么?答:1.智力正常2.情绪稳定3.自我意识良 4.思维与行为协调统
一 5.人际关系融洽 6.适应能力良好
3． 简述护理心理学的对象和任务。答:对象:1.研究护理过程患者的心理现象以及在疾病状态下的心理活动特点; 2.研究护士的心理护理行为对患者心理活动的影响;3.研究护士的心理品质和心理健康维护.
任务:1.研究心理社会因素与心身健康的关系;2.研究患者心理活动规律和心理护理方法;3.研究干扰患者心理活动的理论和技术; 4.研究护理人员的良好心理品质及其培养.
4． 简述护士角色的种类
5、影响问题解决的心理因素？答:1.迁移 2.定势 3.功能固着4.刺激的排列组合形式5.动机强度 6.原型启发 7.个性特征
6、情绪和情感的区别与联系？
答:情绪和情感是两个既紧密联系又有区别的概念.
1.情绪通常是在有机体的生物需要是否获得满足的情况下产生的,例如,由于危险情境
而引起的恐惧等.情绪具有较大的情境性和短暂性,并伴随明显的外部表现,例如,狂喜时手舞足蹈,愤怒时咬牙切齿等.
2.情感是人类所特有的与社会性需要相联系的体验,反应着人们的社会关系和社会生活
状况,并对人的社会行为起着积极或消极的作用.是在人类社会的历史发展进程中产生的,与社会需要是否满足相联系,责任感、自豪感、耻辱感、美感、求知欲等都是情感,是人类所持有的.情感与情绪相比,具有较大的稳定性和深刻性.
3.情绪是感情的外在表现形式,情感则是感情的内容,情感的表达会伴随情绪反应.两者的区别是相对的,因为人类生活在复杂得社会环境中而产生的复杂的、丰富的体验是难以用情绪或情感来界定的.西方心理学著作中常常吧情绪和情感统称为感情.
7、心理治疗的一般原则？
答:1.建立良好关系原则 2.保密性原则 3.自愿性原则
4.助人自助的原则 5.客观中立何无条件积极关注原则
6.理解与支持原则 7.疏导与启发原则
8．简要说明心理咨询的常用手段。
答:1.学习护理心理学有助于护理人员提高临床护理质量;
2.学习护理心理学有助于工作模式的转变;
3.学习护理心理学有助于人员提高自身的心理素质;
4.学习护理心理学有助于促进护理学科的发展.
三、填空题
1
2
3、常见的心理防卫机制有：
4
5
6
回忆 三个基本环节。
五、选题
B1．发散式思维又称A．求同性思维 B．求异性思维 C．求解性思维 D．创造性思维 D2．定势对问题的解决A．有积极作用 B．有消极作用 C．无任何作用 D．有双向作用 A3．短时记忆的持续时间为A．30秒～1分 B．1～2分 C．2~3分 D．3~4分
B4．各种能力最完备的结合，成为A．技能 B．才能 C．知识 D．经验
C5．人格中不包括A．气质 B．能力 C. 情绪 D．性格
D6．性格的结构特征不包括 A．现实态度 B．意志特征 C. 情绪特征 D ．道德特征 D7．巴甫洛夫提出的气质学说是 A．体液说 B．激素说 C血型说 D高级神经活动类型说 A8．气质不具有 A．易变性 B．天赋性 C．可塑性 D．独特性
B9．社会在适应评定量表LCU分定得最高的生活事件是
A．坐牢 B．配偶死亡 C．儿女离家 D．被解雇
B10．一个人的韦氏智力测验得分为112分，他的智力水平为
A．超常 B．正常 C．低下 D．难以判断
D11．对同一个病人 A．医患关系模式永保不变 B．医患关系模式随时在变C．依年龄变化改变医患关系模式 D．依病情变化改变医患关系模式
C12．在三种医患关系中，帮助病人自助的类型，属于
A．主动一被动型 B．指导一合作型 C．共同参与型 D．哪一种都不需要调动病人积极性 A13．临终病人的一般心理变化规律是
A．否认期、愤怒期、妥协期、抑郁期、接受期 B．否认期、妥协期、愤怒期、接受期、抑郁期 C．愤怒期、否认期、妥协期、抑郁期、接受期 D．否认期、愤怒期、妥协期、接受器、抑郁期
B14．心理健康促进原则不包括A．认识自己，悦纳自己B．道德规范，知法懂法 C. 面对现实，适应环境D．结交知己，与人为善
C15．医护人员崇高的理想，主要应建立在
A．毫不利己 B．专门利人 C．献身事业 D．精益求精
B16．言语沟通在技巧上，应主要采用
A．封闭式提问 B．开放式提问 C. 重复提问方式 D．释义提问方式
A17． 冠心病的发生与下列相关的行为特征为
A．A型行为B. B型行为 C. C型行为D. X型行为
C18．癌症的发生与下列相关的行为特征为
A．A型行为B. B型行为C. C型行为D. X型行为
A19．能使咨询深入的心理咨询方法为
A．门诊心理咨询 B．电话心理咨询 C．专栏心理咨询 D．信函心理咨询
C20．心理咨询的主要手段不包括 A．宣泄 B．领悟 C．教导 D．增强自信 单项选择题
D1．气质类型在社会评价中A．都是好的B．都是坏的C．有好有坏 D无好坏之分 A2．病人最常见、最重要的心理变化是A人格变化 B意志变 C情绪变化D认知功能 A3．心理现象包括A．心理过程和人格 B心理活动和人格 C心理过程和性格
D．心理活动和性格
A4．先吃糖，后吃西瓜，会感到西瓜不甜，这是因为人的感觉具有
A．对比性 B．感受性 C．适应性 D．选择性
D5．在大脑里对已有表象进行加工改造并形成新形象的过程是
A．记忆B．再现C．想象 D．思维
C6．关于情绪，错误的说法是
A．其产生与生理需要有 B．只有人类才能产生
C．具有情境性和冲动性 D．多伴有生理、行为上的变化
A7．“鱼与熊掌不可兼得”是哪一种动机冲突
A．双趋B．双避 C．趋避 D．多重趋避
C8．顺利完成许多基本活动所具备的能力是
A．创造能力 B．想象能力 C．一般能力 D．特殊能力
A9．与冠心病有关的行为类型是 A．A型行为B．B型行为 C．C型行为 DM型行为 C10．最常出现的应激情绪反应是A．抑郁 B．恐惧 C．焦虑 D．愤怒
D11．交谈的原则包括A．尊重病人 B．有针对性 C．及时反馈D．以上均是 B12．按韦氏智力量表，智商在125的属于A．极优秀 B．优秀 C．中上 D．中等 A13．人格的核心是A．性格 B．能力 C．气质 D．智力
C14．下列哪项不符合症状评定量表的特点A复杂化 B．数量化 C客观化 D．标准化 C15．以下哪项不属于医学心理咨询的方式
A．电话咨询 B．信件咨询 C．电报咨询D．门诊咨询
C16．在精神分析治疗中，治疗者要求病人毫无保留地诉说他想要说的一切的做法是
A．发泄疏导 B．自由联想 C．释梦 D．移情
A17．以下哪项属于行为治疗A．厌恶疗法 B．自由联想C．认知治疗D．移情
D18．有的人患病后，表现出对疾病状态过分认同，甚至对疾病痊愈后要承担的社会角
色感到惶恐不安，称为
A．病人角色冲突B．病人角色缺如 C．病人角色消退 D．病人角色强化
A19．对病人来讲，最重要、最优先的需要是
A．生理的需要 B．尊重的需要 C．安全的需要 D．归属和爱的需要
C20．医患平等为基础的医患关系模式为
A．主动-被动模式 B．指导-合作模式 C．共同参与模式 D．朋友互助模式
1、论述心理应激对健康的影响？
（二）心理应激对健康的消极影响：
（1）急性心理应激常有较强的心理和生理反应。
（2）慢性心理应激：人常常感到疲劳、失眠、和消瘦，可以产生各种各样的躯体症状
和体征。、（3）对已有疾病的影响：、心理应激下的心理和生理反应，特别是较强烈的消极反应，可加重一个人已有的疾病，或造成复发。
（4）对工作效率的影响：、职业倦怠。
1、论述心理应激对健康的影响？
（一）心理应激对健康的积极影响：、
（1）适度的心理应激是人成长和发展的必要条件、（2）适度的心理应激是维持人正常功能活动的必要条件、（3）应激有助于人类适应环境、
（二）心理应激对健康的消极影响：（1）急性心理应激常有较强的心理和生理反应。（2）慢
性心理应激：人常常感到疲劳、失眠、和消瘦，可以产生各种各样的躯体症状和体征。、 （3）对已有疾病的影响：、心理应激下的心理和生理反应，特别是较强烈的消极反应，可加重一个人已有的疾病，或造成复发。（4）对工作效率的影响：、职业倦怠。(