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聚焦淘宝大营销(一)|淘宝大促营销玩法

时间:2019-02-06 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  做淘宝分为营销之道和营销之术。店铺的定位就是淘宝营销之道:营销的技巧就是淘宝的营销之术。   下面以三个服装品牌来详细分析店铺的定位。   首先是七格格。七格格2010年的销售规模为1.5亿元。收藏量是96万:平均的分数是4.6。从店铺画面的整体感觉看,更加符合85后的需求:很时尚,新潮,产品的质量一般,款式的更新快速,充满自我的味道。
  第二个是阿卡。很多业内人士对于阿卡家的评价是:酷的华丽。阿卡店铺装修和服装的主色调是黑和白。这两种颜色搭配在一起要想上档次很难。但是阿卡做到了。阿卡2010年的销售额是2亿元,收藏量是50万。
  第三个是裂帛。被称为服装行业的“东北人”。用的是民俗风格,店主也是非常有个性的人。裂帛收藏量是47万。裂帛的服装属于很多女人都想要,但是买了又很少穿,或者说是穿不出味道的类型。如何继续提高,对裂帛是个挑战。
  从以上三个店铺看,店铺定位的好处在于,可以将所有的营销资源聚集在你要传达的一个点或者概念上。如果没有定位,店铺营销所能做的就只有降价了:但是如果店铺有个准确的定位,营销方法就是层出不穷的。如果是淘品牌,店铺的定位就是品牌的定位,二者是合二为一的。如小熊电器就是塑造了家庭的欢乐场景。小狗塑造的就是专业、科技。
  定位就是赢取消费者的脑核心。定位的来源不掌握在品牌的手里,也不在代理商手里,而在消费者的手里。你要把产品卖给谁,这些用户在需求什么,渴望什么。如果你的店铺定位与一部分消费者的价值需求吻合,那么你的定位就找到了。所以说,定位在消费者的大脑里,定位就是给店铺个身份,这个身份其实是它固有属性的呈现,而不应是编造出来的东西。
  任何个店铺的故事都要来源于真实,而不能编造出来。消费者是聪明的,如果你不想被骗,就不要编造故事骗人。品牌故事要有先发优势,不能人云亦云。因此,用严肃正确的价值观,从你的身边发现很多好的品牌故事。
  相比服装、化妆品等行业,家电行业定位准确的店铺并不多,只有小狗和小熊做得比较好。
  如何寻找店铺的定位
  1 你的业务是什么?
  2 谁是你的客户?
  3 客户的认识价值是什么?
  回答出以上三个问题,就能找到店铺定位的答案,那就是从消费者的角度挖掘店铺价值。销售要定位于用户价值,而不是产品本身。定位时定要聚焦,哪些消费者是自己的客户群。如果你认为所有人都是自己的客户群,那么最终所有人都不是你的客户。如,销售烟灶产品的店铺,要把自己的店铺定位于推广快乐厨房文化,就会吸引消费者。当你的店铺定位之后,你的lD取向也就随之定位了。
  做好店铺定位,主要包括以下几种方法:
  品类回顾
  提供个市场的概况,包括销售及销售趋向、占有率及占有率趋向、价格、营销费用、地区类别发展及季节性倾向。另外,类别中的大多数活动及其在表现方面的影响也需要分析,包括新产品的引入、产品扩展、较高的花费等等。这些其实就是要求店主认真仔细地研究行业。认真研究行业对于促销时的选品有非常大的帮助。例如,净水行业在店铺是否定位于战略性品类这个问题,仔细研究行业的发展态势和整体规模之后,就知道了要把净水电器作为店铺的战略性产品。如果不是的话,也要分析背后的原因。如果个新的行业市场增长的速度不能超过40%,那么就说明这个行业所有的商家在营销上有问题。
  在一个品牌的营销上做出一些大的变化,也可以实现销售的增长。
  营销回顾
  提供主要竞争对手定位及策略的有效性评估,分析其营销活动、花费、竞争优势。如果个品牌的增速高于行业的平均增速,就说明他的策略是有效的。最好还要进步分析,指出主要的竞争对手下步可能会做什么?我们的策略上受到的威胁和机会是什么?
  行业回顾
  包括品牌竞争架构中,主要新竞争对手加入和技术改革。如某品牌推出的“植物奶牛”概念。这说明他们没有新的技术推出,只能用这个概念来吸引消费者。植物奶牛豆浆机其实就是全钢豆浆机上面贴出一个植物奶牛的商标而已,没有一个新的技术做支撑。消费者看到这样的宣传就会想,没有新技术含量的产品,价格很高,自然不会选择。而竞争对手看到这样的推广之后,也心知肚明,开始筹划进攻市场。所以,这时候其它竞争品牌的豆浆机就开始加快抢占中低端市场。
  最主要的是消费者目标,包括新使用方式、观念改变、生活方式及价值改变或者消费者利益中,产品表现改变有很大转移时,产品定位可能有必要改变。这是最核心的变化。当乔布斯想进入手机行业的时候,大多数手机巨头都嗤之以鼻。其实,乔布斯看到的是手机新的使用机会。他发现,手机已经不仅仅是打电话和发信息的工具,而是个娱乐工具。用手机玩游戏、看电视的时间超过了打电话和发信息的时间。所以,苹果手机的耐用性和通话质量都不是很好,但是因为具有很多颠覆性的功能,所以依旧卖的很好。所以,乔布斯把手机变成了玩具,成了手机第一品牌。这就是研究市场、研究消费者的结果。如果没有发现市场的变化,生活方式的变化,并让商业模式随之变化,只是跟着竞争对手,只能是越来越差,甚至被淘汰。
  竞争架构
  每个产品都相互竞争或在某种程度上代替了一些产品。例如,电磁炉在竞争到定程度时,品牌的格局稳定,厂家会提高产品的价格,实现价值的回归。这时候低端的电磁炉就很少。而电磁炉在很多时候就是为了吃火锅用的。消费者因为火锅而购买低端电磁炉的愿望无法实现的时候,就开始寻找其他的产品。这时候,我们发现,电火锅的市场机会就来了。电火锅的价格大多在百多元。果真,2010年的冬天苏泊尔的电火锅就很火爆。
  消费者一般会将新产品放入现存的市场架构中而不会为产品制造一个新的架构,所以选择竞争架构是要从了解现存市场架构开始的,而现存市场架构是从品牌策划中获得的。如,最初中国人把摩托车叫做“电驴子”。这就是因为老百姓把新生事物“摩托车”的特点与日常认知的“驴”结合到了起。所以,新品牌推广一个新的概念的时候,是非常艰难的。
  记住这样一个评估只描述了市场现时架构是怎样组成的,而不是怎样重新组成。例如,I Photo的推出,就重塑了手机行业的竞争规则。
  最大的机会是由那些可令市场重组架构的产品提供的,所以我们不要将我们的研究局限于现时的市场架构,特别是当我们的产品与现有产品有很大区别时。
  最有价值的店铺定位
  麦包包:中低端包品牌。在女包行业,几百元以下的品牌就不是品牌。而麦包包在这个领域塑造了自己的品牌。
  Mr.ing:潮人休闲鞋。男鞋市场有两类,一个是正装鞋,一个是运动鞋。从几万元到几十元都被品牌严密覆盖,没有个品牌把休闲鞋当做主业。也就是说,生产正装鞋的企业也生产休闲鞋,运动鞋的企业也生产休闲鞋。这时候,Mr,ing把其他企业的副业当做自己的主业来运作,塑造了休闲鞋的专业定位,获得了自己的竞争优势。
  贝尔莱德:家用挂烫机。挂烫机本身是被用作服装店这样的商用市场。而贝尔莱德将它家用化,掀起家庭熨烫革命的同时,也打造了自己的优势。两年时间内就将旗舰店的单店规模做到了亿元。
  阿荚:目化产品的店铺很多,但是阿芙只销售精油,打造了精油专家的形象,是淘宝精油销售规模最大的店铺。杭州还有一家只做BB霜的C店,两年内规模实现了3亿元。
  在定位的时候一定要有取有舍,没有舍就没有得。易积电器最初叫“易商务”,定位是“把传统企业的电子商务变简单”,就是说我们是服务商。但是现在我们的定位已经是网上零售商。
  2009年9月创业的时候,易积电器除了在网上销售电子产品,数码产品,还销售化妆品、女装、玩具等等,共有九个行业,2000多个产品,但是销售规模只有三百万元。2009年的11月份,我们开始感觉这样做是不对的,一定要做出一个取舍。最后决定只销售我们熟悉的小家电产品。因为关闭了几个店铺,淘宝网不允许我们再开其他的店铺。当时,只有九阳家店,当月的销售额几乎为零。但是到了12月份,销量大增。2010年,我们的销售额达到了4000万元。因为我们的资源全部投入到了一个品类的销售上,规模增长自然就很快。
  一个店铺老板的时间和精力是非常重要的。如果老板没有足够的精力和时问,就定要放弃些东西。
  (责编 朱东梅)

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