篇一：某软件公司员工手册
工 手
（初稿）
册员
目 录
第一章 序 言 .................................................................................................................................. 3
一、公司简介 ........................................................................................................................... 4
二、组织结构 ........................................................................................................................... 4
三、公司最高管理层人员及部门质量职责： ....................................................................... 5
第三章 文化概要 ........................................................................................................................... 7
第四章 员工行为指南 ..................................................................................................................... 8
一、基本准则 ........................................................................................................................... 8
二、工作观念 ........................................................................................................................... 8
三、工作纪律 ........................................................................................................................... 9
四、工作礼仪 ........................................................................................................................... 9
五、现场规定 ........................................................................................................................... 9
第五章 人事制度 ........................................................................................................................... 10
一、员工招聘 ......................................................................................................................... 10
二、试用与转正 ..................................................................................................................... 10
三、辞退 ................................................................................................................................. 10
四、劳动合同管理办法 ......................................................................................................... 10
五、 奖惩规定 ....................................................................................................................... 11
六、考勤制度 ......................................................................................................................... 11
第六章 福利、薪酬和考评制度 ................................................................................................... 11
一、福 利................................................................................................................................ 11
二、薪酬 ................................................................................................................................. 11
三、考评 ................................................................................................................................. 12
三、升降级制度 ..................................................................................................................... 12
四、考评结果反馈 ................................................................................................................. 12
第七章 员工培训 ........................................................................................................................... 12
第八章 项目质量管理 ............................................................................................................. 13
一、任务单管理流程图： ............................................................................................................. 14
二、工程施工管理流程图： ......................................................................................................... 15
三、项目验收管理流程图 ............................................................................................................. 16
四、代码审核 ..................................................................................................................(原文来自：wWW.DxF5.com 东 星资源网:软件企业员工手册)............... 16
第九章 结束语 ............................................................................................................................... 17
附录 各部门及岗位具体职责 ................................................................................................. 18
第一章 序 言
当你打开这本手册，意味着在职业生涯里，你选择了***，也意味着在发展过程中，***选择了你，从此我们息息相关，从此我们兴衰与共。
请：认真地工作，快乐地工作——希望你以认真的态度对待工作中的每一个细节，以快乐的心情去感染身边的每一个同仁，同时感动我们的每一位客户，让客户感受到“***”产品与服务的魅力，更感受到你的个人能力与人格魅力。
请：专注本职工作，恪尽职守——每个人都应热爱并关心自己的岗位，关心公司的产品，关心公司的发展，努力提升自己的管理水平和专业技能，掌握工作的全部深层技巧，通过管理技巧和技术水平的提高来促进公司成长。
请：用心观察、经常总结，保持开放的学习心态——每个人都有自己独特的经历，每个人都有自己的长处与不足，互相交流和学习有利于共同进步。学习和提高的机会无处不在的，只有对己扬长避短、对人取长补短，才能不断修正、不断充实、不断成长、不断进步。
请：注重团队精神，注重整体效果——我们要凭籍团队的力量去完成个人无法实现的事业，我们也希望通过团队目标的完成来实现个人的目标。在这个团队里，每个人都至关重要；每个人也应以团队的整体利益为先、为重。在这个团队中，我们拒绝英雄主义，但我们期待英雄。
希望我们发扬主人翁的精神，共同建设好这个舞台；希望我们挥洒热情、发挥才能，在愉快的工作中得到锻炼与提高； 希望我们不管时间长短，彼此珍惜在一起的时光；如果我们分开，愿我们同在的时光，成为你一生中最美好的回忆。
第二章 公司简介及组织结构
一、公司简介
长沙***有限公司（简称***）成立于1993年，前身为长沙通信发展总公司高新技术开发公司。2000年在长沙高新区以“长沙***有限公司”为名注册，是一家股份制高科技企业，注册资金500万元，年收入达7000万元。
公司有着十余年电信业软件开发与系统集成的宝贵经验。公司现有在册员工120余名，85%为本科及以上学历。
多年来，公司凭借在电信业软件开发和系统集成的宝贵经验，成功开发了系列优秀产品：本地网综合电信业务管理系统（九七系统）、电信业务计费帐务系统、电信网综合网管监控系统、综合客户服务系统、移动BOSS??，这些产品在北京、河南、新疆、辽宁、内蒙、浙江、云南、江西、湖北、湖南等省、地、市得到广泛的应用并获得用户的一致好评，公司也因此多次被确定为全国独家或优先推广的厂商。
作为电信软件开发商，公司以电信业务发展为已任，致力于将国外先进的电信行业管理模式和经营理念融入到适合中国国情的运营支撑系统中。公司十分注重与业界同行的交流与合作，先后与IBM、微软、联想、香港盈科等建立了战略合作的关系，以期不断将先进的技术和一流的服务带给用户。
二、组织结构
公司机构分为:办公室、市场部、BOSS研发部、软件园、质量保证与产品发展部（简称质保部）、上海辰软分公司。结构图如下：
三、公司最高管理层人员及部门质量职责：
总经理
? 制定并颁布公司的质量方针、目标，确保实施
? 确定设置组织机构和各职能部门的职责，任命管理者代表
? 配置质量体系所需资源
? 负责人力资源的管理、培训和考核
? 批准发布质量手册
? 主持管理评审，持续改进质量体系，并对其有效性负责
? 批准有特殊要求的销售合同和重大采购合同
管理者代表
? 组织建立质量体系并有效实施
? 定期向总经理报告质量体系运行情况，以供评审和作为质量体系改进的依据 ? 负责批准质量计划及程序文件和内部质量审核年度计划
? 主持内部质量审核，批准内审报告
? 负责处理重大的顾客投诉和重大质量事故
? 负责就公司质量体系有关事宜与外部各方的联系
? 确保在整个组织内提高对满足顾客要求的意识
副总经理（主管经营）
? 负责组织市场部搞好顾客财产的管理工作
? 负责组织特殊合同评审
? 负责组织产品实现过程的策划；
副总经理（主管生产）
? 领导组织技术部门进行产品完善和维护工作以及相关的技术管理。
? 负责组织产品推广过程中重大问题处理和产品持续改进
? 负责主持重大产品质量事故分析会、审定不合格品的纠正和预防措施并监督实施 副总经理（主管新产品）
? 领导组织进行新产品的研发
? 负责新技术的引进，把握公司主流技术的发展方向。
办公室
篇二：软件公司 ,员工管理制度
第三章员工管理制度
第一节 考勤管理制度 ..................................................................................................................... 2
第一条 总 则 ........................................................................................................................... 2
第二条 考勤人员 ..................................................................................................................... 2
第三条 考勤方式 ..................................................................................................................... 2
第四条 员工上、下班考勤 ..................................................................................................... 2
第五条 迟到（早退） ............................................................................................................. 2
第六条 旷工 ............................................................................................................................. 3
第七条 请假管理 ..................................................................................................................... 3
第二节在职员工薪酬福利 ................................................................................. 5
第一条工资构成 ....................................................................................................................... 5
第二条 工资支付 ..................................................................................................................... 6
第三条 福利 ............................................................................................................................. 6
第四条 出差补助 ..................................................................................................................... 7
五：社会保险 ........................................................................................................................... 7
六：医疗保险 ........................................................................................................................... 7
第三节 员工奖惩管理条例 ........................................................................................... 8
第一条 奖惩理念 ..................................................................................................................... 8
第二条 奖励 ............................................................................................................................. 8
第三条 惩罚 ............................................................................................................................. 9
三、 经济处罚 ............................................................................................................... 9
二、 警告 ......................................................................................................................... 9
三、 严重警告 ............................................................................................................... 10
四、 记过 ....................................................................................................................... 10
五、 记大过 ................................................................................................................... 10
六、解聘： ..................................................................................................................... 11
第四条 奖惩程序 ................................................................................................................... 11
第四节员工保密管理制度 ........................................................................................... 12
第一条 公司秘密分类 ........................................................................................................... 12
第二条 保密要求 ................................................................................................................... 13
第三条 公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施，为公司挽回损失的，可视
其贡献大小给予嘉奖以上奖励。 ......................................................................................... 13
第四条 以下情形将给予解聘处分，并视情节追究其法律责任： ................................... 13
第五条 违反本制度第四条以外其他条款规定的，视情节严重酌情惩罚。 ................... 14
第一节 考勤管理制度
第一条 总 则
一、 为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。
二、 本制度为公司及所属各部门分（子）公司、部门考勤管理基本制度。各部门、分（子）公司依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准后生效。
第二条 考勤人员
拓维软件全体员工。包括所以销售、技术、开发、后勤等人员。
第三条 考勤方式
一、 员工采取上、下班OA打卡的方式考勤；
二、 所有员工必须遵照公司所规定的时间8：30-17:30，周六8：30-12：00按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退。
第四条 员工上、下班考勤
一、 员工应打卡考勤，以记录出勤时间。
1、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的基本工资。
2、因工作特殊情况外出见客户办事等，可免打卡。事先经领导批准有效，否则视为旷工。
二、 工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。
第五条 迟到（早退）
1、严格遵守作息时间，以出勤考核打卡为准；
2、员工不许以任何理由委托他人代替打卡，一经发现扣发当事人当日工资；
3、上班推迟到岗15分钟以内为迟到，提前15分钟离岗或开始准备下班物品
为早退；
4、第1次迟到、早退罚款20元，第2次迟到、早退罚款50元，第3次迟到、
早退罚款100元；第3次以上迟到、早退每次罚款100元并和奖惩制度合
并执行；
5、无故不到岗，未请假不到岗或者未获准假不到岗视为旷工，上班后不坚守
岗位、擅离职守的和人力资源部不清楚行踪的视为旷工，迟到或者早退
15分钟以上的视为旷工半日，旷工最小计量单位为半日，按旷工时间工
资三倍进行处罚。
第六条 旷工
一、 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
二、 员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。
三、 员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退，而不需要任何事先通知或给予赔偿。
第七条 请假管理
假期类别
公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。
法定节假日
员工每年享有共计十一个工作日的法定休假：元旦一天、春节三天、清明一天、端午一天、劳动节一天、中秋节一天、国庆节三天。
请假规则
1、员工请假需本人在公司OA上填写请假申请，1天以内的需经过部门经理
审批，1~3天的需经过部门经理、部门总监、人力资源部经理和人力资源
总监审批，3天以上的需经过部门经理、部门总监、人力资源部经理、人
力资源总监和总经理审批；不允许事后补假，紧急情况需要部门其它人员
在公司OA上填写请假申请，并由部门负责人审批，未提交请假申请视为
旷工；
2、每月事假不得超过3天，全年不得超过15天，逾假者未经总经理批准，
视同旷工；
3、试用期员工请事假超过5个工作日，应顺延相当的试用期；
4、员工因病不能到班，可托人或电话向本部门(公司)经理报告，由部门(公
司)经理向人力资源部提出请假说明，并于次(上班之)日出具有关医院证
明材料，按程序办理请假手续；
第一条 事假
1、 员工请事假应事先由部门负责人批准，事先未得到批准的，按
旷工处理。
2、 因事必须本人处理者可请事假，一年累计不得超过15天，超过
15天的须经总经理批准，事假期间不发放薪资。
第二条 病假
1、病假在5日内并提交县级以上医院证明的，发放员工基本工资的75%，没
有提供县级以上医院证明的发放员工基本工资的50%；超过5日不足10
日的，并提交县级以上医院证明的，为半薪病假，没有提供县级以上医院
证明的视同事假；超过10日的须提交三甲级以上的医院证明，为无薪病
假，否则视为自动离职；
2、员工请假最小单位以1小时计算；公司不为请半天及以上假期的员工提供
午餐补助；即公司为上班时间大于等于4.5小时的员工提供午餐补助；员
工串休需按请假流程进行审批后方可串休。
第三条 婚假
1、婚假至少提前1周申请，依照事假审批流程进行请假。婚假一次休完，不得
分期休假；到达法定年龄（男22周岁，女20周岁）可享受婚假3天。
符合晚婚条件（男≥28周岁，女≥25周岁）可凭结婚证，申请婚假7天；
2、婚假工资按基本工资的50％发放，但须提前10个工作日向公司人事部门提
出申请，并提供结婚证明。
第四条 丧假
1、 如员工的父母（含家属父母）、家属或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长3天丧假，路程另计。
2、 员工请丧假，须提前通知办公室人事部门。
3、 丧假期间工资按基本工资的50％计发。
第五条 产假
1、根据国家有关规定，女员工生育产假90天，难产者延长15天，哺乳假期每
天1小时，直至子女1周岁止；
2、自然流产，可享受假期7天，怀孕四个月以上七个月以下流产的，可享假期
30天
3、难产、多胎等根据政府规定给假。
4、 所有女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人。
5、 休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请，并出示医院出具的证明。
6、 产假结束后需续假的，按事假处理；
7、 妻子分娩，男职员可享受5天护理假，护理假无薪；
8、 产假、护理假一次休完，不得分期休假，
9、 产假工资按政府规定生育标准办理。
第六条 补休假
1、 经部门负责人批准在法定假日不能安排休息的，可以安排补休假
2、 员工补休，需提前向办公室负责人申请，未获批准强行休假者，
按旷工论处，情节严重的，按公司奖惩制度处理。
第七条 公假
1、经公司批准参加会议、学习、出差、从事社会活动均属公假；经公司指定或批准修养、参观、访问的模范人物或代表，根据实际情况给予公假。
2、员工在公司工作满两年（自转正之日起）可申请有薪年假，工作满两年以上未满十年者，年休假为5日；工作满十年以上未满二十年者，年休假为10日；工作满二十年者，年休假为15日；国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。
3、年假在12月31日前休完，年假须一次性休完，逾期视同放弃。
4、员工十年的员工请病假累计两个月以上的，累计工作满十年不满二十年每年请事（产、丧、婚）假时间累计20天以上且公司按照规定不扣工资的，不享受当年的年休假；累计工作满一年不满的员工请病假累计三个月以上的，累计工作满二十年以上的职工请病假累计四个月以上的，不享受当年的年休假。
第二节在职员工薪酬福利
第一条工资构成
1、公司员工工资的由固定工资、绩效工资两部分组成。
2、固定工资=工资总额×50％；
3、绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效确定的相对数额的工资报酬。
4、绩效工资=工资总额×50％×绩效工资计发系数（0.5-1.4）。
一、员工的工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成，有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。
1、基础工资包括基本工资、技能等级工资、岗位职务工资，按月核发。
2、绩效工资指也月目标责任书完成率100％挂钩的工资，按月核发。
3
、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励，具体标准按照年度
篇三：软件公司公司员工手册
员
工
手
册
)
(2012 版
公司简介
员工手册
第一章 管理原则
作为最宝贵的资源，人力资源受到本公司高度重视。公司所录用的，是那些具有强烈求知和发展欲望的人。将他们安置在最合适的岗位。各尽其能，发挥其聪明才智，建立一支稳定的员工队伍。
公司的各项管理政策将以利用、开发人力资源为基点，使之得到员工的支持与认同，并通过较完善的内部制度和不同层次的培训，激励其志，扶掖新秀，建立良好的员工关系，提供一个和谐的工作环境。
第二章 劳动条例
2.1 招聘标准
本公司招聘员工的主要原则和评价指标为工作态度和工作能力，其次为相关行业的工作经验。
2.2 聘用制
本公司实行聘用合同制。员工必须签订并履行聘用合同，在合同期间要自觉遵守国家和公司的有关规定，合同期满，公司根据员工的表现可续签合同，签订合同期限由公司自行决定。原则上一年一签。初次聘用的职工，需经过试用期及考核期方能成为正式员工。
2.3 试用期
新进员工试用期为三个月至半年。试用期满而工作表现令人满意者由本人提出转正申请及通过相关专业知识与实际业务操作考核方能成为正式员工。
试用期间，倘若员工不称职，严重触犯纪律或严重违反合同，公司有权随时辞退该员工。而员工在试用期内辞职者，必须提前三天书面通知行政部。
2.4工作时间
每月1-30号(31)为一个考勤月,星期一至星期五为工作日;
每天工作时间8小时，即上午8：30~12：00，下午14：30~18：00; 星期六和星期日休息;
2.5薪金的确定
公司正式员工的薪酬由以下部分组成：基本工资、绩效工资、以及相关补贴。绩效工资的标准由公司根据经营状况及员工当月的工作表现制订颁发，其它的详见下列规定及有关公司文件。
2.5-1公司正式员工基本工资待遇标准:
2.5-2试用期员工工薪待遇为：绩效工资减半,再加上基本工资
2.6薪金调整
公司将视营业状况经董事会批准后考虑按年调整员工的薪金。
2.7年终奖金
公司的年终奖金颁发与否及颁发的方式将根据公司董事会对经营情况、经济效益的及各员工的全年工作表现研究而决定。
2.8调职与晋升
如有需要，员工可被调任或提升至其它职位或部门的，由部门主管向人事部经理推荐，经总经理批准后员工将被考虑升调至更具责任性之职位空缺，晋升后三个月属试用性质，试用期满后，如工作表现满意，则由公司正式委任该职。员工必须服从安排。
如果部门负责人不思进取，工作中造成重大失误，或不能通过公司有关考核，公司将会降级使用。
2.9辞退
凡员工触犯严重过失，公司可按规定解除劳动合同。
2.9-1被辞退员工工资的计算：
当月该员工实际工作天数乘以该员工每日工资数。该员工每日工资数为该员工应发工资（扣除浮动工资及保险补助）除以23天。
2.9-2公司从被辞退次起停止向有关保险机构缴纳该员工的所有保险费，原由公司为该员工支付的保险费转由该员工自己缴纳。
2.9-3当该员工尚未还清公司借款或所借公司物品时，财务不予结算及支付其工资，所借物品不能归还要按当时价值从其工资中扣除。
2.10辞职
员工在合同期内需要辞职者，须提前一个月递交辞职申请书，经公司同意后，方可到行政部办理离职相关手续。辞职人员的工资计算方法按本手册中2.9-1~2.9-3的条款来执行。员工如未提前一个月递交辞职申请书而擅自离职，公司不发给任何证明并扣回该员工一个月工资。给公司造成损失的，公司将通过法律途径予以解决。
员工如属公司出资培训而工作未满合同规定年限辞职，须按培训合同规定赔偿公司一定的培训费用。
第三章
3.1法定假期
员工享有全部国家规定的法定假期。若因工作需要，员工不能在法定假日当天放假，部门主管会安排在法定假日之前或之后补放。
3.2病假
每次请病假的时间在一天内的由部门主管或经理批准，月累计病假一天以下者，不扣除工资。每次请病假累计达二天以上的员工，必须持有医生签发的病假证明书或病历，并获得部门主管及总经理的批准，方属有效。月累计病假达二至五天者，扣除请假当日工资；月累计病假超十天的只发50%的工资。
3.3事假
因病或有急事不能来公司请假者需以短信形式向部门领导提出申请；
员工不能无故请假。凡有特殊原因需要请假者，不满一天由部门主管批准，超过一天的须经副总经理以上审批。事假扣除当日工资。
3.4结婚假期
凡服务满一年的员工，可持结婚证明书申请14天有薪婚假。申请婚假时，必须将结婚证明书呈交人事（行政）部登记，并需在三十天前向部门主管提出申请。
3.5分娩假期
女性正式员工，在本公司服务满叁年后，可享受国家规定的有薪分娩假期九十天(包括产前假天数)，难产及双生另增加十五天。女员工有不满一周岁婴儿,每天给一个小时哺乳时间。
女员工怀孕不满4个月流产可休假5天，怀孕满4个月以上流产者，休假30天。 女员工休产假时间超过公司规定按事假处理.
3.6慰唁假期
员工的直系亲属（包括父母、配偶父母、配偶、子女）去世，公司将给予三天有薪慰唁假期（不包括法定假日及公休日），但员工必须出示充分证明。
3.7员工死亡或受伤
员工因公受伤应由部门主管及时通知人事（行政）部备案。凡因公受伤、伤残或死亡人员工福利
员的福利补偿按国家规定办理。
3.8奖励
凡服务优秀和做出值得表扬行为的员工，公司将以书面、现金或实物给予奖励，公司员工奖金的发放采用保密制度。
3.9康乐活动
公司将经常举办多项有益身心的康乐及体育活动，增进员工之间的情感和加强员工团体意识！
3.10员工培训
公司要求每位员工努力提高自己的业务水平。公司将为员工提供受训机会。每位员工在正式上岗前，公司将提供所任职务相关专业知识的培训。员工在成为公司正式员工满一年后，利用业余时间参加与本职工作有关的相关专业学习，并取得国家承认的上岗证，公司对其学费可给予适当补助。
因业务需要由公司安排去培训的员工，必须取得培训的有关证书。证书须交回公司保管，待三年后方可退回本人。如培训后不能取得证书，接受培训的员工须承担30%的培训费用。
受训人员在合同期内必须为公司服务，否则必须赔偿培训期间所花的费用。
3.11公司正式员工可享受公司给予的养老、医疗、工伤，生育，失业保险。
3.12公司给予每位正式员工根据岗位和业务需要给予报销移动电话话费。
公司要求员工手机的开机时间为每天的8：30分至23：00，如发生因联系不上造成公司业务开展受阻的，将视严重程度做相应处理。为了使员工之间工作交流的简洁明了，公司推广使用手机短信或邮件，即能用短信解决的尽可能用短信，减少通话次数及通话时间，提高工作效率。公司按不同岗位，对员工的通信费用适当给予补贴；
3.13津贴与差旅补助标准
为了保证出差人员在出差期间工作与生活的需要，特制定本标准。
（1）住宿费标准
（2）交通费标准