与电视类谈话节目相比，广播谈话节目对主持人的语言能力要求更高，因为没有画面作为补充，听众所有的关注点都集中在主持人和嘉宾、听众的谈话内容及方式上。 如何把嘉宾的故事、观点引导出来？怎样在有限的节目时间内把听众最想听、嘉宾最想说的话相对完整地展现出来？谈话节目主持人的角色定位和谈话技巧很重要。
以诚为本，营造温馨、真诚的谈话氛围
谈话节目，氛围的营造很重要。谈话节目的主旨就是要通过主持人的访谈，来引导人们思考、探索某一社会现象和社会问题，从而达到传播主流文化、满足社会心理需求的目的。在谈话节目中，主持人的身份不是单一的，他既是生活中的某个个体，同时又是一档栏目的代表，两种角色有些时候会合二为一，尤其是作为大众传媒的代言人，在和嘉宾、听众交流的时候，他必须把真诚放在首位。只有真诚的态度、真挚的情感和本真的表达方式，才能让听众丢掉拘束和羞涩，以最朴素、自我的方式展现自己的人生经历、情感故事和思想观点。
很多谈话节目的主持人在节目开始前热场时或者和嘉宾的前期交流过程中，都把自己工作中的一些故事和家庭琐事讲出来，甚至揭短亮丑、拿自己开涮，这些都是在为嘉宾营造一种节目的氛围，让嘉宾感觉到主持人不再是高高在上，而是生活中有血有肉、会哭会笑的普通人，从而让他们丢掉包袱，畅所欲言。南阳电台的晚间谈话节目《独山夜话》曾围绕“老人倒地要不要扶”做了一期节目。一位嘉宾曾经有过搀扶老人反被诬陷、最终不得不掏200元了事的经历。在节目中他直言现在碰到类似情况不太敢上前相助了。主持人在听完这位嘉宾的讲述后，并没有简单地向他讲一些大道理，而是很真诚地说，自从“彭宇案”被曝光之后，遇到类似情况他可能也会犹豫到底要不要施救？如果施救该采用哪种形式？短短几句话拉近了嘉宾和主持人之间的距离。嘉宾只有觉得对方是真诚的，他才愿意把内心的真实想法告诉大家。
平等相待，体现节目的人文关怀
平等是交流的前提。任何成功的交流对话，首要条件双方必须是平等的、相互尊重的。谈话节目选材广泛，嘉宾有各级领导和成功人士，也有社会底层的小人物，还有一些“另类”人群，如第三者、同性恋者等。无论嘉宾的身份、地位如何，主持人都必须平等相待。即使嘉宾是某一行业的知名“大家”， 或是德高望重的老者，主持人也不能怀着仰视的心态，小心翼翼地引导、发问，看嘉宾的脸色行事。对待学识、水平不如自己的嘉宾，或是弱势群体，不能端着架子，高高在上，用居高临下的语气和嘉宾对话，或者是态度生硬、冷漠，不耐烦、不礼貌地随意打断嘉宾的叙述。
和嘉宾的平等不仅仅局限于形式，而是一种深层次的平等和人格平等。平等不是随意。一些谈话类节目的主持人在主持节目时为了追求平等的风格，故意说一些生活中的短信、笑话或是品位低下的“段子”，这种做法不仅没有使嘉宾感受到平等的理念，反而使整档节目听起来品位低下。谈话节目的实质是“有话要说”，平等对话，使人获得教益和启迪，不是为显示平等而作秀。谈话节目的主旨是为嘉宾创造一个平等参与谈话的机会，并通过节目的播出让更多的听众感受和参与，从而体现出普通人在平等状态下的自然之美。这也许正是谈话节目的魅力所在。
南阳电台每周五的《花样女人》，是一档讲述女性故事的访谈节目。有一期节目请到的嘉宾是一个大学毕业后在外地打拼的女孩，在初到沿海的几年里，她和一个在当地做生意的香港人建立了感情，但后来才得知对方有家室。在经历了几年的痛苦感情纠葛后，她斩断情丝，只身回到了家乡。在叙述这段感情的时候，这个女孩数度哽咽，尤其是谈到她曾经怀了孩子，最终不得不忍痛做掉时，女孩泣不成声，泪流满面。对于这样一个不被社会认可的“第三者”，主持人并没有表现出厌恶或者怜悯，而是适时递上纸巾，并进行言语上的抚慰。在主持人看来，即便是感情上曾经误入歧途的女孩，她最初的感情也是真挚的。作为一个准母亲，在不得不失去孩子的时候，她的痛楚和所有母亲失去孩子的痛楚一样。正是有了主持人这种平等相待的理念，每一位参与节目的嘉宾都体会到了被尊重、被理解的感觉，才愿意在节目里讲述自己的心路历程，分享人生的苦辣酸甜。
在互动中交流，在碰撞中思考，体现“谈”的真谛
广播由录播改为直播，是一个里程碑式的跨越。听众能够通过热线电话直接参与节目，讲述心情，发表观点，为广播的单向灌输画上了句号。主持人、嘉宾、听众，人人都是参与者，大家都可以述说，也可以倾听，传播与被传播就这样被有机地统一在了一起。谈话节目为嘉宾和听众营造了一个真诚的氛围、平等的基调和互动的空间，它最能保持大众传播背景下人际传播中由于观点差异而带来的探讨和思考。嘉宾和听众就某一话题发表自己的看法，在交谈中，有观点的差异，有观念的碰撞，有理性的探讨，在主持人营造的谈话氛围里，达到情感的沟通、互融、生成。
“谈”是一档谈话节目的核心。谈话节目并不是就某一种话题非要得出一个是非分明的判断，因为有些话题经过讨论、辨析可以得出一个大家认可的结论，而有些话题本身就存在争议，或是仁者见仁、智者见智的。所以，对于谈话节目，主持人不能事先拟定好了正确答案，无论嘉宾和听众说什么、怎么说，最后都把这个答案告诉大家。作为一档“脱口秀”节目，除了主题事先确定之外，还有很多不确定因素，比如嘉宾的放松程度、主持人的现场发挥等，通过主持人营造的谈话节目的“场”，体现出嘉宾、听众敞开心扉，在平等状态中观点交流、碰撞的自然之美。谈话节目的魅力恰恰在于谈话的过程，而不在结果。听众欣赏更多的是谈话过程的真实、生动和事先预料不到的一些小花絮等。一个成熟的谈话节目主持人，要在节目中隐藏自己对于某个话题、一件事情的个人看法和主观倾向，把思考和判断的权力交给听众。
与新闻、娱乐和生活类节目相比，广播谈话节目运作火爆，发展势头良好，还有很大的开发、拓展空间。但是，广播谈话节目在运行过程中也存在一些问题，比如，话题选择的范围不够宽泛、交谈深度有待挖掘；嘉宾、听众的自我展现还存在不足等。尤其是对于谈话节目的把握存在两种倾向：一种是嘉宾和听众说的不是特别到位，话题展不开，没有说深、说透；一种是个别谈话节目走向了另一个极端，挖掘隐私、披露阴暗。这两种倾向都值得警惕。
（河南南阳人民广播电台）