近日，武汉青少年心理健康教育中心一份关于高考考生抱怨状况的调查报告出炉。调查结果显示，将近九成的高考考生每天都会发出各种各样的抱怨。其中，65.7%的同学每天抱怨2～6次，13.8%的同学每天抱怨7～10次，4.8%的同学每天抱怨20次以上，只有11.2%的同学表示自己“从来不抱怨”。他们抱怨的内容与学习相关的比例最大，交际问题紧随其后，最后是与父母相处中出现的问题。至于抱怨的目的，大约超过70%的高考考生表示自己抱怨主要是为了发泄内心的苦闷和沉重感，而希望通过抱怨最后能够解决问题的比例还不到30%。
【关键词解析】
据调查报告显示，多达52.6%的受访考生表示自己在抱怨学习压力重、分数上不去等相关问题。对学习上进步的需求是主要心结；22%的同学抱怨父母不能体谅、不能理解自己，剩下的那些同学抱怨的则是激烈的竞争压得自己喘不过气来。笔者不妨把这类在高考生中出现的抱怨一族形象地称为“高考幽怨族”。虽然，这其中的每位同学都知道“单靠抱怨是起不了任何作用的”，但大家还是忍不住一边应付学习、高考，一边碎碎念，于是乎，就这样成了高考路上的“幽怨族”。
“情绪”，指的是一个人内在的感受和反应。除了喜、怒、哀、乐之外，还有怀疑、不满、失望、嫉妒、压抑、焦虑、好奇、平静、自在等各式各样的情绪状态。无论是某某同学在教室里一句无意识的损话，还是某某舍友在宿舍里不时冒出的不满和抱怨；不管是脱口而出的，还是深埋在心的，负面情绪都以各种形式在同学们日常学习生活的缝隙中不请自来。而情绪管理，要求我们善于掌握自我，善于调节情绪，对生活、学习中发生的矛盾和事件所引起的反应能做到适可而止的排解，并且能以一份乐观、积极的态度及时地缓解一切负面的心理状态。
【七嘴八舌】
学习上的抱怨，如果是单纯地发泄对压力大的不满，尚可以理解为情绪的宣泄。但如果牵扯到对周围人的攻击，就会给人“长舌妇”印象，令人反感。
――武汉大学社会学系 肖名
如果仅仅是对别人的抱怨，应该有理有据，让别人知道你对他有什么不满。譬如对老师，不要只是一味地抱怨“太累了”“不喜欢考试”。如果有情绪，还不如“考试太频繁了，我觉得很累！想休息一段时间”这样的诉求来得实际一些。
――武汉大学生物系 Sunny
当我们抱怨时，指向的是其他事、其他人，但从心理学的角度分析，抱怨时，我们指向的其实是我们自己，这就是“投射效应”。它指以己度人，不自觉地把自己的特征（如个性、好恶、欲望、观念、情绪等）归属到别人身上，认为他人也一定会有与自己相同的特性，比如喜欢说谎的人，就认为别人没一句真话；敏感多疑的人，往往会认为别人不怀好意。
――武汉大学心理系 Lilian
适度的抱怨，是一门艺术。当我们被逼急了要抱怨时，我们要知道，主要目的并不是为了发泄，而是希望对方能有所改善，使自己满意。因此，有效的抱怨要讲究方式，不要见人就抱怨，不要事事都抱怨，要有充分的理由再抱怨，抱怨时控制好情绪，这样可以帮助我们在抱怨与达到目的之间，找到最佳的平衡点。
――武汉大学生物系 黄凯
【心理解读】
“天天熬夜，还是考了那么点破分数，老天真是不公！”
“什么分数排名，一点水平也没有。如果我也能作弊，肯定比他强百倍。”
“老师布置给我们这篇作文，一点技术含量都没有，重复，无聊的重复，简直要把我弄疯了！”
“我看他简直就是班主任的一个马屁精，瞧那张马脸。”
……
在高考复习中，抱怨就像空气一样无处不在，考生们只要凑到一起，抱怨是必须的――抱怨学习压力大，抱怨自己的努力得不到回报，抱怨父母对自己的不理解，抱怨考不完的试，抱怨受不尽的委屈……其实，适度的抱怨是发泄消极情绪，缓解内心压力，维持心理健康的一种手段。但是，当抱怨成了习惯，持续的抱怨则会使人的情绪变得非常糟糕，看什么都不顺眼，进而在学习上敷衍了事，引起他人的不满，最终使个人的学习受到影响。
与其在不如意时一味地抱怨，不如尝试着去改变――改变自己、改变现状，将学习、生活变得如意起来。因为，不停地抱怨，只能放大原来的烦恼，如果不抱怨，换一个角度想问题，你会发现，通过你的努力，是能改变现状并获得成功和幸福的体验的。
一、WHAT――我现在有什么情绪？
由于同学们平常比较容易产生压抑感觉，或者本能上认为有情绪便是不好的，因此，常常忽略了自我真实的感受。情绪管理的第一步就是要能先察觉到自己的情绪，并且学会好好地接纳我们的情绪。
其实，情绪本身并无好坏之分。每一种情绪的出现，都有它的价值和功能。只要是我们真实的感受，我们就要学习正视并且接受它。只有当我们认识清楚我们的情绪，知道自己目前的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。
二、WHY――我为什么会有这种感觉？
我为什么会生气？我为什么会难过？我为什么会感到自卑？我为什么觉得那么挫折无助？我为什么会……仔细体察自己现在的这份感觉，找出引起这种情绪的原因，别急着满口牢骚。不妨先让自己冷静一下，回顾整件事发生的过程，自省，然后找到症结和问题所在。如此一来，我们才能知道这样的一种反应是否正常，从而才能做到对症下药。
三、HOW――如何有效处理情绪？
想想看，可以用什么方法来缓解自己当前的这种情绪呢？回顾一下平时当你心情不好的时候，你会做些怎样的处理？什么方法对改善自己的心情比较有效呢？也许可以通过一次深呼吸，也许可以通过一个肌肉松弛法，也许可以通过十来分钟的静坐，也许可以通过某种大汗淋漓的运动，或是到郊外走走、听听音乐等以使自己的心情平静下来。又或者，你可以用大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式，来宣泄一下，这些都不失为用来改变自己心情的好方法。总之，要学会自我消解，自我劝慰，自我开导，自我调适，以独特的方法来达到克服抱怨的目的。