分公司2016年工作总结 ? ??? 2016年**分公司在公司各级领导的关心指导下，分公司立足自身实际情况，紧紧围绕公司提出的“以人为本”、“实战、实用、实效”的原则,以“作为、落实、增效”为目标。通过强化思想教育、加强队伍管理、正规押运勤务、密切与客户单位的沟通等措施，圆满完成了分公司辖区内的各项押运勤务和日常管理工作。
??? 随着公司业务的不断拓展，我**分公司目前共担负八条运行线路，其中外线/条，乡镇线路/条，城区线路/条,本年增加网点/个，ATM离行式自助银行/个，共计银行网点/个，上门收款点/个，ATM离行式自助银行/个，提供押运守护，收款和加钞任务；
分公司现拥有运钞车辆/台，枪支/支、弹药//发（杀伤弹//发、动能弹//发）、钥匙//把。到目前各条押运线路勤务运行正常，与银行和客户单位关系融洽，各方面反馈情况都比较好，共计收到各大银行约//封表扬函。这一年在全体队员的努力下，我**分公司在全公司排名一直保持在前，为促进**分公司工作在新的一年取得新的成绩，确保枪支，弹药，车辆，钱款，人员的安全稳定无事故，现将** 分公司2016年的各项日常勤务和管理工作总结如下：
??? 一、思想教育 ??? 思想是一切行动的先导，作为武装押运人员，没有一颗纯洁上进的思想就很难驾驭押运这项高风险的工作，分公司在这个方面也充分认识到了日常思想教育的重要性，为了提高队员的思想认识，分公司坚持每周开展思想教育和谈心家访工作，不管是在节假日前还是节假日后，不管是闲时还是忙时，分公司始终把队员的思想教育放在首位，通过经常性的思想教育，队员的思想认识和觉悟整体水平都相对有所提高，都能很好的认识自己所从事的工作重要性。另外分公司通过谈心家访的方式及时与队员家属保持沟通，通过分公司管理和家庭教育相结合的方法来保持队员的思想稳定。3月20日分公司///同志的父亲患肺癌，经分公司及全体车长商议，倡导全体队员为该同志的父亲进行爱心捐款，3月25日倡导一出，分公司全体队员争先恐后，争当爱心排头兵，捐出一份“爱心”，献上一片真情，你100他200，纷纷献出自己的一份爱心。充分体现了这个大家庭的真情、温暖，完美呈现出队员间的团结、和谐。分公司全体人员//人，共计捐款////元整。
二、队伍管理 在2016年通过开展各项管理教育，不定时组织规章制度学习，开展各种技能培训和应急演练，来提高队员的基本素质和岗位技能，为了培养队员的纪律性和服从意识， 分公司特制定了军事化管理模式，军事化训练，通过军事化的管理模式和军事化训练来提高队员的纪律性和集体观念以及团结意识；
为了提高驾驶员应对突发情况的处置速度，分公司就从先培训再训练，最后考核排位的方式进行练习，让队员找准自己的位置，摆正自己的心态通过训练，分公司目前所有驾驶员轮胎快速装卸，防滑链的安装全部控制在6分钟之内。
三、勤务规范 **分公司担负着乡下、外线押运任务，所以如何保证乡下、外线押运勤务的安全无疑对我们来说是一个考验，再者如何让社会化押运被银行所接纳，就必须从勤务运行上下功夫。努力打造动作规范，时间准点，热情服务的押运队伍。勤务的规范程度直接关系到我们所承担岗位工作的安全和我们在人民群众面前的形象，不论是枪支领取，归还，子弹的装退包括每一个口令；
还是在运钞车上的坐姿、网点站位上下车顺序，还是持枪姿势；
不论是个人形象还是工作着装，分公司都进行一一的规范，并通过训练来进行巩固提高，为了达到训练目的和效果，让队员始终坚持如一，分公司每个月都会对所有运行线路进行跟车检车，通过勤务点督查，调取监控录像，走访客户单位等方式来及时发现队伍中的不足之处和存在的问题并及时进行整改，以此来保证分公司各项勤务工作及安全稳定又现象正规。与2015年相比，今年整体水平更上了一个高度，去年队员共计迟到 次，车辆事故起，人员流失人.今年迟到次， 四、车辆管理 分公司共/台运钞车，车辆运行正常，对于车辆在外执行勤务，加油，去修理厂维修等情况，分公司都进行了严格的管控，包括出车前点火钥匙的领取，返回后钥匙的归还和维修，运行情况登记等。都进行了严格的要求，为了保证车辆运行安全，分公司每半月组织车辆去修理厂进行例行检查，通过例行检查发现了不少隐患，并及时进行了维修，这样不但降低了风险，保证了车辆运行的安全，也给分公司的稳定工作带来保障。
五、日常教育 1-2月份开展了两节安全检查及两节安全教育，确保了双节期间各项勤务的正常运行，3月份开展了节后收心教育，5月份开展了“反抢劫演练”活动训练，通过此次演练锻炼了队员的反应应变能力、安全意识及应急处置能力，更加提高了队员们在遇到此种情况时的团结及互相配合协作的能力与意识。在6月份根据公司文件精神开展了为期一个月的安全教育整顿，通过教育整顿确实查找各种问题，分析各种问题产生的原因，特别是把乡下线路运行安全当做重点来抓，并制定各种解决问题的方法和措施，从此把事故隐患消灭在了萌芽状态；
7-9月份落实“四个一”活动。10月份针对**发生的“10.27”事件，进行案例专题教育。11-12月份开展了“六十天安全无事故”活动，此次活动加强了队员们对安全意识的真正认知，从而提高了队员的整体安全意识和勤务的规范程度。在这一年间针对季节变化和安全事故组织驾驶员进行了雨、雪、雾等天气的驾驶技术学习，对轮胎装卸，防滑链安装进行了实际操作训练，组织解款员对款箱交接的程序和验、查、管、带、关的方法进行了学习培训，提高了驾驶员和解款员的安全意识，促进了分公司的稳定。
六、客户沟通 及时沟通和经常与客户单位联系是保证勤务安全有序、正常运行的基础，一年来，分公司及时与客户单位对勤务运行上的问题和需要相互配合解决的问题进行了沟通和联系，不但解决了分公司的实际困难也协助解决了其他大队存在的一些困难，在安全方面，客户单位通过安全检查及时反馈押运勤务情况，这样对于队伍的管理起到了促进作用，在检查过程中发现的安全隐患通过与客户单位的沟通也得到了很好的解决， 当因为道路拥堵和车辆出现状况钞车晚点时，分公司在通知银行保卫部门的同时，车组也会积极与网点人员取得联系，这样既保证了上下信息畅通，也让网点有充分的准备，乡下因道路维修，钞车无法停靠到网点，交接环境复杂，通过协调银行及时对接款人员进行了调整时间，增派了大量人手协助接款以确保安全。乡下线路由于经常大雾时常会出现钞车不能准点到达的现象，分公司对于此类情况都采取主动联系方式，积极进行沟通以消除客户单位因等待产生的不满情绪。在与农行开展好工作的同时大队还与**的所有金融单位保持协作，通过每月召开的一次金融例会，共同探讨沟通解决安全问题以及在押运工作上的合作。
七、存在的问题及下一步工作打算 在这一年的工作中，分公司虽然取得了可喜的成绩，但是也还是出现了些许问题和不足之处：
??? 1、制度执行不严，管理工作时松时紧，对出现的问题处罚力度不够。
2、车长和队员的执行力和责任意识不强。
3、车长工作主动性不够，管理水平和管理能力有待提高。
针对以上存在的问题跟不足之处在新一年的工作中决定做好以下几个方面的工作：
1、教育人，培养人，对积极追求上进的同志提供工作岗位和机会，做好老车长的传帮带工作，为公司的发展储备人才。
? ??? 2、加强队伍管理，特别是回家住宿人员的管理，严格各项规定制度，奖惩分明，绝不姑息迁就。
3、开展经常性思想教育和安全形式分析，把家访和思想工作放在首位来抓，把安全工作视为重要环节，做到每月一次思想和安全形势分析，以促进队伍的稳定安全。
4、经常组织车长进行业务技能培训，提高骨干的责任心和管理水平。
以上是分公司在2016年的工作总结，虽然取得了一些成绩但是也还有很多不足之处，在新的一年**分公司将继续围绕在公司领导周围，教育和督促全体队员尽心尽责、恪尽职守，爱岗敬业争取在2017年给公司领导继续交上一份满意的答卷。把分公司打造成为一支知名、优秀、标杆队伍。
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