工作总结 ? 光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2015年，这一年对我来说收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与各部门之间的沟通比以前更加顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来的2016年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
我于2014年12月10日入职公司，时光如梭，到现在为止，已经一年多的时间了。在这一年里我在人事行政部主要从事人事行政以及销售助理的相关工作。在实此期间，在领导及同事们的关心与帮助下，我的业务知识和技术能力得到不断地充实和提高。虽然身兼两职，从一开始的懵懵懂懂到现在的游刃有余，使我感到非常自豪，这充分说明领导对我的肯定和认可，在这里我表示真诚的感谢。现在，我就这一年的工作向各位领导做如下汇报：
一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守工作守则，不断学习公司文件，了解公司代理的设备、全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。对我的日常工作及每一项工作的具体操作流程和注意事项都做了清晰的梳理。
二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。到公司以后，同事们对我都格外的照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而使我能够很快的进入工作角色。通过这一年的工作及学习，使我自身的工作能力得到了质的飞越。具体从事的工作如下：人事行政方面：1、北京总部及格办事处日常各项费用的请款；
2、出差人员飞机票预订及改签，酒店预订；
3、记录、整理咨询产品的客户信息并及时传达给相关负责的销售；
4、电话转接、收发快递、收发传真；
5、为办事处销售人员在**录入出差、事假、年假、病假等申请；
6、办公用品的采购、领用登记、管理；
7、接待来访公司人员；
8、打印耗材的日常维护及报修、办公设备的及时保修；
9、办公室植被定期维护；
10、每月考勤计算；
11协助部分招聘工作的完成等。
销售方面：1、办事处销售合同及项目的**录入、借用、提交发货及后期跟踪、反馈、退货等；
2、为北京总部及办事处销售人员准备资料、扫描、传真及合同归档、备案；
3、为北京总部及办事处销售人员提交开具发票单、邮寄并记录备案；
4、申请盖章流程以及配合购买标书；
5、公司授权记录，授权、报价文件的存档；
6、部分销售合同的填写、制作，与客户沟通相关事宜；
7、合作商申请及入库资料的填写、准备；
8、提交开具质保金收据；
9、简单的标书制作及装订等。在以上的工作中，我从在同事的帮助下完成到可以自己独立解决，从一开始的手忙脚乱到后来的有条不紊，这个过程让我受益匪浅，不仅学到了扎实的专业知识也培养了良好的组织协调能力，使我得到了快速的成长，工作能力也有了很大的提升。
总之，在新的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负公司领导对我的期望，尽我所能的工作，用我的实际行动为公司的发展贡献出自己的绵薄之力，帮助公司实现发展，请领导相信，并在今后的工作中时刻督促我，相信公司的明天会更好! ? 本文来自https://www.zaidian.com/