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我国商业健身俱乐部的发展现状【成都市商业健身俱乐部发展现状与对策研究】

时间:2019-02-02 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  [摘要]文章采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、网络调查法等研究方法,对成都商业健身俱乐部的现状进行了调查,分析了目前成都市健身俱乐部存在的问题,提出了加强宏观调控、加强经营管理、注重产品管理等对策。
  [关键词]成都市;商业;健身俱乐部;发展现状;对策
  [中图分类号]F719 [文献标识码]A [文章编号]1002-736X(2012)02-0156-03
  从1998年至现在,我国健身俱乐部的发展步入了时尚健身阶段。这个阶段俱乐部的投资者大幅度增加,整个健身市场迅速扩张,俱乐部的经营规模呈现了大、中、小三种类型。会员制的经营管理模式得到很大程度的发展,同时,连锁经营也是目前大多数俱乐部所采用的主要经营方式之一。俱乐部经营的对象除了高级白领人士以外,普通老百姓也慢慢成为了大多数健身俱乐部经营的主要对象。改革开放以来,我国东部沿海城市的经济取得了令人瞩目的成绩,人民生活水平得到很大程度的提高,同时,人们面对快节奏、高压力的生活方式,迫使了人们对健康产生强大的需求,使得东部经济发达地区健身俱乐部的发展迅速,投资商家增加,俱乐部规模扩大,参与健身的人数增多。而西部地区由于受到经济发展滞后和文化水平偏低,使得西部健身俱乐部的发展与东部存在比较大的差距。研究成都地区的健身俱乐部的现状和发展有利于通过南北方健身俱乐部的比较,提出切实可行的适合成都地区健身俱乐部的发展模式,从而进一步促进西南地区体育健身事业的发展。
  一、成都市商业健身俱乐部发展现状
  (一)成都市商业健身俱乐部的经营现状及其分析
  1 健身俱乐部资金的经营。通过对六家健身俱乐部的资金经营进行调查得知,目前成都商业性体育健身俱乐部资金的经营方式比较单一,俱乐部把大量的资金投放在俱乐部的建设方面(如俱乐部场馆的建设、健身设施的购买、广告费用、人力支出等),而对于像股票、债券或其他投资很少触及。由于目前成都商业性体育建身俱乐部发展还不够成熟,俱乐部的经营效益并不是很理想。在这种情况下,俱乐部把所有的资金都投放在整个俱乐部的建设,必然会增加俱乐部资金的经营风险。同时,由于资金回收的困难程度加大和回收期的延长,使得俱乐部的后备发展资金短缺,这在一定程度上限制了俱乐部的可持续发展,甚至导致一些俱乐部倒闭。因此,在这种行业发展还不是很完善、竞争激烈、经营风险大的形势下,如何更加科学、持续发展是至关重要的。
  2 健身俱乐部盈利的情况。成都市商业健身俱乐部的赢利状况并不乐观。在所有调查的俱乐部里面只有一家俱乐部的经营状况良好(舒华健身俱乐部),盈利比较可观,50%的俱乐部是微盈利,17%的俱乐部收支持平,16%的俱乐部处于亏损状态。同时,俱乐部的盈利表现出季节性,一般在春季和夏季的经营状况较好,而秋季和冬季的经营状况较差。这一现象正好与会员喜爱参加运动健身的季节相吻合:有65%的会员喜欢在春季运动,55%的会员喜欢在夏季进行健身,30%的会员喜欢在秋季运动,只有20%的会员喜欢在冬季运动。
  3 健身俱乐部的经营项目。目前成都商业性体育健身俱乐部经营的项目呈现多元化,主要以综合为主,这与人们对体育健身消费日趋的多元化、个性化有很大的关系。目前,健身俱乐部开展的主要运动项目有瑜伽、形体、拉丁舞、健身球、跆拳道、空手道、武术、太极拳、器械、有氧健身操、动感自行车、游泳、乒乓球、壁球、健美操、培训班等,大部分健身俱乐部除了提供健身服务外还经营配套的健身服务。从调查结果来看,一般规模较大的健身俱乐部经营的项目和提供的设施更为齐全,可以为健身消费者提供全方位的服务。
  4 市场经营管理的专门人才。拥有健身市场经营管理专门人才是健身俱乐部取得飞速、稳定发展的决定因素之一。然而,通过对俱乐部经理或管理人员的调查发现,只有10%的经理毕业于体育经济类专业,30%的经理是毕业于经济类专业的,而毕业非体育和非经济类的经理竟达60%。可见,在整个体育健身市场上,专门的市场经营管理人才还很欠缺。
  5 健身俱乐部的营销现状与分析。营销者对整个体育健身市场的环境分析不够透彻,营销的手段比较单一,价格战现象严重,对消费者的分析不够深入,定价的策略比较单一,市场的定位不够合理。目前大多数商业性体育健身俱乐部对会员的管理缺乏人性化,对于会员的管理缺乏责任心,只注重俱乐部自身的短期利益。
  6 健身俱乐部的经营管理与电子网络技术的结合不够,没有充分利用现代电子网络技术所提供的便利。从调查的健身俱乐部得知,大多数健身俱乐部没能够充分利用现代电子网络技术所带来的各种便利,有的俱乐部连自己的网站都没有,只有一张功能单一,看上去非常呆板,内容陈旧的网页。同时,通过对俱乐部收费形式的调查知道,目前所有的健身俱乐部的收费方式都采用现金和信用卡,采用支票支付费用的俱乐部占20%,采用网上支付健身服务费用却没有一家。
  (二)成都市商业健身俱乐部教练员的现状分析
  1 工作年限。健身教练员从事健身工作的年限比较长,有70%的教练员有三到五年的工作经历,甚至有些教练员的工作年限超过了五年以上。可见,整个教练员队伍的工作经验已经到达了一定的水平。
  2 受教育的情况。成都商业健身俱乐部教练员受教育程度偏低,主要以高职、中专、高中学历为主,受过本科教育的教练员还很少,受过研究生教育的教练更是少之又少。很多教练员不是从体育专业或相关专业毕业的(占70%),比如有的教练员毕业于汽车、电器等专业,而真正从体育专业毕业的只占30%。这样使得整个教练员的专业文化修养水平非常有限,专业不对口,在一定程度上影响了教练员服务的质量。
  3 待遇及在俱乐部的地位。通过调查发现,成都市商业健身俱乐部教练员在俱乐部中的待遇偏低。由于课时报酬较低,大部分教练员都不能安心健身教练的工作,不能安稳于一个健身俱乐部。他们认为,做健身教练只是一个暂时性的工作,或者作为兼职,一有机会就会跳槽。优秀教练员流失严重,在一定程度上影响了成都市健身产业的发展。
  4 工作性质。通过对成都市商业健身俱乐部教练员工作性质的调查了解到,只有30%的教练员是专职从事教练员工作的,而70%的教练员在多家俱乐部兼职或者到其他行业兼职。
  5 级别。通过对成都市商业健身俱乐部教练员业务等级水平的调查得知,10%的教练员获得高级教练证书,20%的教练员获得中级教练证书,50%的教练员获得初级教练证书,20%的教练员没获得相应级别的证书。
  (三)成都市商业健身俱乐部会员的现状与分析
  1 俱乐部会员的年龄结构。参加体育健身的消费群体呈现出层次性。 29~45岁占70%,这些消费者主要来自企业的白领、公司的老板或外国人,他们具备了相对较高的、稳定的收入,是俱乐部会员构成的主体;19~28岁占20%,这些人主要是来自刚从学校毕业不久的年轻一代,他们的收入水平总体不是很高,但他们是俱乐部以后消费的主要群体。
  2 俱乐部会员的消费能力。通过对俱乐部会员每月可支配收入的调查显示,他们每月可支配的收入主要集中在3000元到4000元(占53%),5000元到6000元占25%,8000元占10%,2000元到3000元占12%。可见,目前成都市健身俱乐部会员的收入已经到达一定水平,他们进行体育健身消费的能力提高了。
  4 市民参与健身的时间和次数。大部分会员每周一次约1~2小时的健身时间,而通过会员每周空余时间的调查得知,大部分会员每周约有2~3天的空余时间。可见,会员到俱乐部健身的时间与会员每周的空余时间比较起来显得很不足。
  5 会员参与健身的目的。75%的学员参加俱乐部活动的目的是为了缓解压力;83.33%是为了增强体质;50%的学员主要是为掌握健身技巧;58.33%的学员是为塑造形体,这些消费群体主要集中在年轻人这一年龄段,他们主要是为了追求对象,而进行体育健身俱乐部的活动;33.33%参与体育健身俱乐部的活动主要是为与人交流,这些人把体育健身俱乐部作为自己社交的场所。成都作为国际大都市,竞争日益激烈,导致了成都的生活节奏加快,生活消费水平相当的高。市民面对这种高节奏、高消费的生活方式,对于自己的身体健康需求就显得极为迫切。因此,许多市民参与体育健身俱乐部活动来缓解压力和增强体质,是符合社会发展的需要,顺应时代的要求。
  二、成都市商业健身俱乐部的发展对策
  (一)相关政府部门要加强对商业健身俱乐部发展的宏观调控
  体育行政部门或相关政府部门应该在税收方面给予大力的支持,采取相对灵活的税收政策,尽量降低体育健身俱乐部的税收,使得健身俱乐部可以拥有更多的资金用于俱乐部的建设。这样可以进一步坚定投资者对体育健身行业看好的信念,提高投资者经营管理等方面的积极性。同时,降低体育健身产业相配套机构或组织的税收。出台相应的政策法规体系,规范与体育健身行业发展相关的市场环境。
  (二)商业健身俱乐部要加强自身的内部经营和管理
  制定出有效的健身俱乐部管理模式,提高俱乐部的管理水平。各个俱乐部应该从实际情况出发,提高自身的创新能力,最大程度地建设俱乐部的规模。健身项目的设置、俱乐部的选址等方面要与其它俱乐部存在差异,尽量避免“同质化过剩”的现象,以满足消费者的个性化需求,提高消费者对健身俱乐部的满意度和忠诚度。重视教练员的继续教育,提高教练员的业务水平。加强与成都各个高等体育院校的交流与合作,培育一批高素质的体育健身指导员。成都是高校云集的城市,而且其中很多高校都有体育院系,比如四川师范大学、西华大学、成都体育学院、西南石油大学等高等院校,他们的师资能力相当的雄厚。因此,健身俱乐部可以通过在高校设立奖学金、为在校大学生提供兼职等方式,进行俱乐部后备人才的培养,培育一批高素质的健身教练员。尽快统一《体育健身指导员国家职业资格证书》,规范体育健身指导员的上岗制度。科学、严谨地制定教练员的绩效考核制度。俱乐部要立足自身条件,制定合理的市场营销策略,突出自身的营销特色。
  (三)加强对体育健身市场的细分,选择自己的目标市场并进行科学的市场定位
  不同的商业健身俱乐部,由于经营目标的设置存在差异,因此,各个商业体育健身俱乐部在进行市场细分的时候,可以按照单个变量或多个变量来进行市场细分,以便能更科学更合理地制定健身俱乐部营销策略和市场定位。
  (四)体育健身俱乐部应注重对健身服务产品管理
  注重产品效用的管理,注重对产品生命周期的管理。加强对产品组合的管理和新产品的开发,突出俱乐部自身的核心产品。
  (五)加强俱乐部之间以及俱乐部与外界之间的联系
  加强俱乐部之间的合作与联系,促进体育健身产业的发展。俱乐部要加强与外界的联系,充分利用外界所提供的资源。
  (六)根据俱乐部自身的实际情况,采用灵活多变的融资方式,有条件的俱乐部尽量采用上市的方式进行融资
  俱乐部应根据自身的实际情况,采用适合自身发展的融资方式,尽可能去得到更多的融资。条件成熟的健身俱乐部可以采取成立上市公司进行融资,从而使自身的资金更加充足。
  三、结语
  成都经济的腾飞与全民健身事业的深入发展为成都商业健身俱乐部乃至整个体育健身市场的发展创造了良好的发展环境。从目前商业健身俱乐部发展现状来看,整个行业的发展与以前相比,在俱乐部的经营规模、俱乐部的服务质量、俱乐部的经营方式、教练员队伍的建设、会员的数量和消费能力等方面已经取得了一定的进展,但健身俱乐部发展还不够成熟,存在趋同现象严重、盲目投资、法规体系的建设滞后、营销的手段单一等问题。
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  [责任编辑:汤伟山]

标签:成都市 发展现状 健身俱乐部 对策研究