履职尽责彰显代表本色???? 争先创优展现男儿风采 ????? ----**市**镇人大代表建设“两个中心、四个**”主题实践活动记实 ? **卫生院院长邓**是**镇第九届人大代表。在此之前，他是**镇第八届人大代表，因为工作关系，被组织安排到**卫生院任院长职务，2011年再次被当选为**镇人大代表。多年来，邓**同志结合自身实际和行业工作特点，尽职尽责，认真履行代表义务，时时处处为群众排忧解难，特别是在建设“两个中心、四个**”主题活动中，身先士卒，带头垂范，以实际行动彰显了代表本色，展现了新时期共产党员的风采。
一、 带头学习提高，创学习型单位 在抓好自身学习的同时，邓**同志带领干部职工每周四开展一次政治学习，包括时事政策、法律法规、行业知识及好人好事，形成学习机制，营造了良好的学习氛围。为了保证学习效果，卫生院挤出资金近10万元，装修改造了电教室，添置学习桌椅、投影仪、笔记本电脑等设备，架设了4M光纤，为广大职工提供了现代化的优良学习场所。在业务学习方面，除了不定期请市一医院主任、专家来我院授课和教学查房外，还规定每月开展两次院内业务学习，由各科室主任轮流授课，卫生院对授课人员进行适当的物质和精神奖励。为鼓励职工积极学习新技术新知识和电脑基础，卫生院规定，用课件授课的每课时补助100元，用传统纸稿讲议的，每课时补助50元。通过加强业务学习，使广大职工的理论知识、业务技能和政策水平都得到了全面加强，收到良好的效果。
二、?????????? 带头争当行业标兵，使卫生院发展再上新台阶 充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，发挥党组织在卫生院建设发展中的引导、保障、疏导和凝聚功能。邓**同志上任开始就对卫生院的脏、乱、差开刀，亲自带领班子成员每周全院打扫卫生，他总是把最脏的活儿留给自己，通过自己的行动影响和带动干部职工，现在**卫生院已经从他来时出了名的脏乱差变得到处干净整洁，职工的精神面貌 也焕然一新。口碑好了，各项工作也顺利开展起来，**卫生院代表**市成功创建全省示范乡镇卫生院，并通过开展创建活动被市精神文明办授予“**市最佳文明单位”荣誉称号，从而成为我市唯一一家“市级最佳文明单位”。
三、?????????? 带头创业发展，两年使卫生院两个效益、职工待遇翻了一番，社会满意度大大提高 为了发展卫生院业务，提高社会效益和经济效益，稳定职工队伍建设，邓**同志提出：提高自己，强化服务，保证安全。首先强化职工岗位培训，提高自身技术水平和优质服务的理念，提高工作效率，积极发现存在的问题，积极整改和完善问题，通过投诉处理反馈不断提高服务水平。优化服务流程，减少病人就诊、交费、取药、检查、住院等各个环节的排队等候时间，积极为病人提供便捷的服务，根据病人的需求提供全方位的整体优质服务。这一系列的举措收到非常好的社会效益和经济效益，2012年我院实现业务收入526万元，较上年331万元上升58.9%。职工工资人平2550元比去年同期1450元增加75.8%。卫生院患者满意度达到98%。
四、带头维护社会稳定，积极妥善处理发生在本单位的各种矛盾，将矛盾解决在萌芽状态 今年卫生院实施院警联动，加强社会治安综合治理，成立了综治办，有专人值班定期巡视卫生院，安装了电子眼，24小时对卫生院各主要通道进行全覆盖监控，保护了群众的财产不受非法侵害，受到患者及家属的热烈好评。两年来卫生院没有出现恶性医疗纠纷。职工队伍保持稳定，情绪饱满，对院领导的施政满意度不断提高。
五、带头帮贫扶困，为政府分忧解难 两年来带领院职工积极参加各种社会捐赠及其他慈善社会活动捐赠5万余元。并积极倡导全院广大医务工作者扶危济困，访贫问苦。不论院内哪个职工家庭遇到了困难，邓**同志总是带头慷慨解囊，倾力相助。
闫华山是我镇曹营村一村民，因身患重病在**市中心医院花费医疗费用高达9万余元，尽管享受到了新农合救助，但巨额的医疗费仍然使他本不宽裕的家庭异常艰难，家中债台高筑。了解到这一情况，邓**同志同院领导班子通过沟通，决定其在**卫生康复治疗期间，减免部分医疗费用，并专门为其腾出一间干净、肃静、舒适的病房为其免费使用；
小黄营村特困户付遂莲，困难退休职工、老红军黄丛莲，五保户王兰香等特殊困难群体在**卫生院住院治疗，都不同程度地享受到了各种优惠，卫生院用实际行动，传递了党和政府的温暖，让他们充分感受到了社会主义大家庭的兄弟亲情。据不完全统计，近年来，为特殊困难群体开设温馨病房架设专门电视闭路线、添置生活用品、减免医疗费用累计达8万余元。**生前连续两个除夕夜都是在卫生院由值班医护人员陪同度过的，他们为其提供了取暖设备、食物等，感动得他老人家逢人就说：“**卫生院就是我的家，医务人员就是我的亲人，甚至比亲人还亲！”。
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