销售部置业顾问培训体系 一、开发商概况·························.【2】二、项目概况··························. 【5】 三、销售管理制度························.【 】 四、销售管理处罚条例······················.【 】 五、房地产专业知识·······················.【 】 六、建筑知识··························.【 】 七、销售流程··························.【 】 八、销售能力与销售技巧·····················.【 】 九、房地产中介知识·······················.【 】 十、诚信体系方案·························.【 】 十一、市场调研、营销推广知识····················【 】 十二、在售项目前期物业概况····················【 】 附件一、销售流程························.【 】 附件二、置业顾问的综合要求···················.【 】 附件三、销售常用礼貌语·····················.【 】 贵阳骏驰投资策划有限公司 2005年7月 一、贵阳铁五建房地产开发有限公司概况 为实施多元化经营战略﹑实现资本扩张和超常规发展，近年来，中铁五局（集团）有限公司大力发展房地产、酒店、旅游、药材、网络、生物等第三产业，并视房地产业为多元化发展的重要方向之一。1998年6月3日，中铁五局集团公司与中铁五局建筑工程有限责任公司共同斥资成立贵阳铁五建房地产开发有限公司。经过五年多的长足发展，公司已成为注册资本达5000万元的国有控股开发企业，取得了良好的社会效应和经济效应。
（一）机构人员状况 公司成立之初，便严格按照现代企业制度建立了完善的公司机构，公司下设行政部、工程部、企划部、财务部、资产管理部几大部门。全公司拥有中、高级管理人员60余名，均为大专以上学历，力求打造'学习型、成长型 、快乐型“的团队。公司全体员工同心协力、团结协作，为公司的发展竭诚奉献。
（二）企业资质情况 截止2004年底，公司...
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