医院市场部工作计划 一、成立市场部的意义 深刻领会我院以诊疗小组核算为主的本次医改,所有科室均为诊疗小组的辅助、配套科室,重新合理布局增设市场部;完成全年收入达6500万的目标及360张床位82%的入住率。
二、形势与任务 今年我们增加的收入主要靠增大病源量来完成,一定要树立正确的市场营销观念,以'患者满意而获得长期利益“为目的,二是要在2011年度业务总收入的基础上增幅44%,2011年度医院住院病人6621人次,门、急诊病人76712人次。2012年度工作任务是完成全年住院9534人次,门、急诊110465人次,其中住院人次增长2913人,门、急诊人次增长33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27个住院病人,要完成门、急诊人次110465人次,每月要完成门、急诊9060人次,每天要完成门、急诊302人次,医院共成立16个诊疗小组,每个小组只需每天新增2个住院患者,门、急诊每天新增98个门、急诊人员,就能完成任务。所以市场部不仅要做好对外开发工作,还要开发医院内部职工的工作积极性,大力拓展病源,增加效益。
2011年””2012年工作量统计报表(收入单位:元) 门、急诊人次 住院人次 2011年 2012年 2011年 2012年 76712 110465 6621 9534 注:增长率为44%。
三、核算办法 方案一:
住院费用:
2000-4000元返100元 4000-6000元返150元 6000-8000元返200元 8000-10000元返250元 10000元以上返300元 注:出院结算后当月支出。
方案二:
内科按住院费用的8%提成,外科按住院费用的10%提成,除去药品成本费;出院结算当月后支出。
四、市场部工作流程 入院 组织接诊 填写转诊单 确认 转住院部 当月统计 市场部每日收集 内科住院结算后 当月返馈 外科住院结算后 注:市场部详细了解情况,确认属实,由诊疗组长、财务科负责人、主管院长共同签字后,方能领取发放。
五、总则 1、成立市场部筹备小组 主管院长:王文元 市场部工作人员:王丹 **镇周边(王丹) 西郊 达旗 东郊 青...
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