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设心处世戒之在初【用“心”处事】

时间:2020-01-07 00:35:37 来源:东星资源网

用'心“处事   她是我们储蓄所的会计主管,她爱岗敬业、工作勤奋、业务精通、技能过硬,用心诠释自己的言行。

1、对待工作,永葆一颗'全心“。    她对工作从不挑剔,安排下来的事情都毫不犹豫顶上去,而且事事、时时、处处都严格要求自己,'干一行爱一行“这是她常常教我们的,进行六年,任然保持着我们刚进行新员工所不具备的工作热情,和积极学习的能力,在'三综合“的培训课上为了尽快掌握新业务,她总是认真学习有关制度和业务知识,阅读各种业务文件,针对其中的难点、疑点反复钻研,做到真正地把它们吃透掌握。在各项新业务正式推出之前,她都能很快掌握业务流程,为新业务的顺利推出奠定了基础。在接受新业务,或者业务变动后,她总是第一时间收集整理吃透资料,讲解给我们柜员听,让我们及时的学习和理解新的事物。而且她凭借着多年日积月累下来的丰富经验和不断学习的恒心提高稽核质量,防范风险和业务改革的顺利进行做出了卓越的贡献。

2、对待客户,永存一颗'诚心“ 她坚持'客户的需要就是我们的方向“,有时候柜面上经常会遇到一些麻烦的客户,比如有一次一个老人家拿着一张存单来取钱,柜面员工查看之后发现是销户状态,可是老人家不理解非要取钱,因为存单时间比较长柜员显得无能为力。这时她走了过来,给老人家详细解释了情况,并答应给老人一个交代,之后每天那个老人家都来到银行,她并没有因为这样感到烦躁,而是一次又一次的给老人家做出解释,最后终于在以前的凭证系统里面找到了原始凭证确认之前老人签字之后老人才安心了。这样的事情很多很多,她总是能最大程度的满足客户的需要,客户们都对她很是喜欢,所以,大家都说她人际关系好,好协商,这正是她一颗'诚心“的影响。

3、对待同事,她有一颗'善心“ 在单位里她的年龄稍比我们大,我们都亲切的叫她姐姐,她其实就真的像姐姐一样照料着我们这群弟弟妹妹,工作上,她从不吝啬,总是把她的经验分享给大家,指导我们的业务,倾己之力,我们操作不当,业务出错的时候,她会一而再再而三的教导我们,有时也会发发火,我们都明白她的付出都是为了我们好。正因如此,她在单位内部创造了良好的人际关系,创造了和谐融洽的工作氛围,使我们团队的凝聚力和向心力得到了加强。

四,对待自己,却很'狠心“ 初为人妻的她,因为工作的性质,并不能在家里做个'称职“的妻子,每天早出晚归的工作模式,使...

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