xxx烟草专卖局网格化管理实施方案 xxx烟草专卖局专卖监督管理科 2012年6月 依据国家局、省局和市局创优的相关要求，对照创优的各项标准，以'利国惠民，至爱大成“和'两个至上“核心价值观为指引，以'七彩服务，情系你我“为服务品牌建设纲领，以'抓基层、打基础、树形象、强素质、增活力“为总体要求，积极探索县级烟草专卖局如何实现网格化管理机制，推进专卖市场监管上水平。依据**实际，制定本方案。
一、指导思想 以科学发展观和'三个代表“重要思想为指导，按照'统筹协调、分工协作、共建共享、合力推进“的要求，建立区域明确、责任细化、监督到位、反应快速的网格化管理体系。
二、工作目标 将xxx烟草专卖局管辖片区按照行政区域划分的传统方式改变为基于卷烟营销客户经理服务区域划分的若干网格；
将以稽查中队为市场监管单位的监管模式改变为将市场监管员、客户经理和卷烟配送人员'三员“整合到同一网格，通过贴近市场、亲近零售客户和消费者的实时走访和信息情报互通，及时掌握市场动态和客户需求，积极开展'网格化监管、组团式服务“的工作模式。实现管理服务机制更加完善、管理服务水平进一步提升，为民服务内容更加丰富，市场监管效能大步提升的目标。
三、基本原则 xxx烟草专卖局网格化市场监管模式将遵循'分级管理、全员监管、资源共享、网域联动、考评保障“的基本原则。
（一）'分级管理，重心下移“实行'三层级“网格化管理，体现专卖监督管理科、稽查服务中心、专卖管理员三级不同岗位职能。充分发挥专卖监督管理科、稽查服务中心后台支撑作用，充分调动专卖管理员的积极性，把市场监管工作防线向基层推进。
（二）'全员监管，职责到人“将市场监管员、客户经理和卷烟配送人员'三员“整合到同一网格单元，实行定格、定人、定职、定责，以网格单元为基础考核单位，实现群防群控，既分工明确，又密切配合的工作机制。
（三）'内外并重，资源共享“将市场监管、内部监管、客户服务'三项“工作作为网格单元的主要工作内容。整合共享各类市场动态信息、业务经营数据信息等，实现市场监管与内部监管，市场监管与服务客户有机结合。
（四）'网域联动，整体推进“网格和网格，网格单元和网格单元虽然独立运行，但是基于上一级网格的统一指挥。网格之间相互监督、相互协同，促进管理资源整合，...
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