姓名

江敏

性别

女

学号

2007118114

政治

面貌

预备党员

系

人文科学系

专业

导游

班级

大07导游班

实习

江西海外旅游总公司

实习

岗位

导游

实习

2009.12—2010.5

一、自我鉴定（从实习中的收获、体会和的问题鉴定） 

收获  旅游团队操作流程，并能将旅游团队操作好，游客游玩质量。     

      跟团等途径充实带团知识，经验，技巧。

      在带团的过程中，人际交往能力的，旅游行业接触的人多，类型也，与各样的人**往，从而使自身的交际能力，应变能力。

        学会怎么样使融入到陌生的群体中去，让游客感到导游是可以信赖的人。

体会  带团，我觉得服务业的一员，要有很强的服务意识，客人至上的观念，在而的原则下服务于客人。

      不管从事哪一的工作，都需要不怕苦不怕累的精神。时刻告诉既然选择了就要下去，不管前面的路将会走得多艰难。有才会有动力。

      要有合作精神，要融入到整个共事的群体中，学习，帮助。

问题  专业知识，导游员最的讲解还的缺陷，需要充实，多看书，多花。

        严重社会实践经验，在带团过程中事情在好，在之后的工作中这需要花和精力的。

        思想处事等各还停留在学生阶段，也说从学生到社会人员的转型还位。

实习短暂，学到了东西，在接下来的里，要努力，进步，充实，有更大的进步，从而整个旅游行业的工作。

二、实习老师评语（请从实习生的思想品德、工作、钻研精神及合作能力等客观评价）

    该生工作，踏实肯干。在遵守公司的规章制度，服从的指挥，不怕苦不怕累，能够指派的任务。和同事和睦相处，交流融洽。虚心他人的意见，注重团队合作。望今后努力，的成绩。