第一章
管理概论
一
、名词解释题
管理：在特定环境下，为了完成既定的组织目标，同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程，这一过程体现在计划、组织、领导、和控制等职能或基本活动中。
管理系统：由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。
自我实现人假设：这种假设认为，人们力求最大限度地将自己的潜能充分发挥出来，只有在工作中将自己充分表现出来，才会感到最大的满足感。
人本原理：就是以人为本的管理，它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，把人的需求、欲望、兴趣放在第一位，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，满足员工的合理需要。
二、单项选择题 1. 管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性，是强调管理的：（C）
A．复杂性
B．有效性
C．实践性
D．精确性 2．以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项? （D）
A．管理仅适用于企业组织
B．管理仅适用于大型组织 C．管理不适用于非盈利性组织
D．管理适用于所有组织
3.（A）对组织总的长远目标和战略计划感兴趣，他们更关心如何制定战略计划，把竞争对手...
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