大学生社交礼仪行为调查报告 中华民族有五千年的文化历史。一向被世人堪称为“中华民族是礼仪之邦”，礼仪文明在我们的生活中也起着至关重要的作用 。而我们所学的社交礼仪也包含在优秀的传统礼仪之中。。而礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的过程中怎么做不有失风度，体现着一个人的教养、以及在与别人交谈时外表方面要注意事项，并且还包括言行、仪容、仪态和风度等，一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎。我们如何学会待人接物有礼有节呢？社交礼仪可以起到引导作用。
什么是社交礼仪？社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。社交礼仪在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。是在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。通过社会交往，人们可以沟通心灵；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，取得事业和学习成果提供了的垫脚石。
在我们身边处处都有社交礼仪。空乘人员要学会察言观色，有较好的听话能力，能迅速判断乘客的情况，心理和服务需要，学会选择立场，尽量在乘客的立场上说话办事，力求听懂乘客的弦外之音。与此同时，在说话的时候语言要与表情，动作一致。我们可以自己练习，人们如果只谈话而无表情或动作时，就会产生一种命令的语气，这样的话很可能让听者不悦。所以空乘在为乘客服务时，应尽量说话时配以适当的表情和动作，并保持一致。这样看起来表达时会很麻烦，但处在工作状态，就要拿出最佳状态，将自己的社交礼仪尽善尽美。
热情握手 在我们面试的时候，重要的一个礼仪就是和面试官握手。握手是一种礼貌，同时也是一种常见的社交礼仪，求职面试必然少不了握手。握手看似简单，却有考究：首先，握手的姿态要正确。握手要伸右手，伸出的手要使掌心向着一侧。平等而自然的握手姿势是两人的手掌都处于垂直状态，轻握对方的手指，两足立正，距离受礼者约一步，身体略微前倾，面带笑容，目光正视对方，显得亲切、热情大方。第二，要注意伸手的顺序。社交场合的一般规则是，由主人、年长者、职务高者、女性先伸手，客人、年轻者、职务低者、男性要待对方伸出...
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