同志们：
根据会议安排，由我通报2020年我区政务服务工作推进情况，并就2021年政务服务工作做具体部署。等一会，陈区长将做重要讲话，请大家认真学习贯彻好。下面，我讲两方面内容：
一、2020年我区政务服务工作情况
2020年，我区紧紧围绕省市政务服务决策部署，聚焦群众需求、聚焦流程再造、聚焦服务优化，在大家的共同努力下，政务服务水平进一步提升，营商环境进一步优化，改革红利进一步释放。全区×项政务办事事项全部实现'最多跑一次“，实现率×%。政务服务工作多次得到省市领导批示肯定，被主流媒体多次报道。
一是推进'三集中、三到位“改革，行政服务更加规范。推进行政审批事项规范化，实现'中心以外无权力“。×年，推进公积金中心、出入境大队、社保中心等分中心成建制入驻行政服务中心集中办公。目前，除×项不适宜进驻的事项外，其余事项全部进驻行政服务中心办理。同时，根据市民办事需求，推进市民卡、公共自行车、自来水等公共服务和环评、水保、公章联合刻制等中介服务进驻中心，提高办事便捷度。
二是推进'受办分离“改革，服务流程更加顺畅。2020年×月，率先在全市出台了县（市、区）一级'受办分离“改革的实施意见；
×月在全市最早完成试点社区改造工作；
×月份，顺利完成全市'受办分离“改革试点工作；
×月底，全区×个乡镇街道全部完成了'两窗“'四区“调整工作；
×月×日，在各县（市、区）中率先完成了×名编外人员'一级“受理能力评定工作，构建起区、乡、村三级联动的'大窗口“。
三是推进...
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