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管理者与员工谈话技巧

时间:2020-11-26 11:34:25 来源:东星资源网

 管理者与员工的谈话技巧

  导读:我根据大家的需要整理了一份关于《管理者与员工的谈话技巧》的内容,具体内容:管理者与员工友好的沟通,不仅可以得到员工的尊敬、爱戴,还可以让员工更好的为企业服务。所以,什么样的沟通方式,才能让员工感觉舒服,并有助于成功呢?下面我整理了,供你阅读参考。1、...

 管理者与员工友好的沟通,不仅可以得到员工的尊敬、爱戴,还可以让员工更好的为企业服务。所以,什么样的沟通方式,才能让员工感觉舒服,并有助于成功呢?下面我整理了,供你阅读参考。

 1、鼓励新员工融入公司

 新员工刚进入公司不久,对公司归属感不强,对同事、上级管理还不了解。这时,员工很在意自己的表现和在领导眼中的形象,会小心翼翼,避免犯错,更不容易怠慢自己的工作。因此,管理人员对待他们的错误要宽容,以引导、鼓励为主。

 例如:一位刚刚步入社会,没有工厂工作经验的员工,开始从事检验工作。他特别用心地做了三天,但检出率还是不尽如人意,这时管理人员往往有以下不恰当反应:A:你把这些产品拿回去,全部重检一遍,检到合格再下班。B:你去插架吧,这个岗位让新来的小李做好了。

 上述反应不仅会打击一个新员工的自信,还会让他对公司产生抵触情绪。相对而言,下面的反应方式就比较妥当:

 主管:你有没有发现,你漏检的产品有什么共性?

 员工:......

 主管:你漏检的产品主要是划伤和脏污问题,是不是培训的时候对不良标准没有记清楚?其他不良你都检出来了,说明你还是认真的,我让领班再给你示范几次,你注意记录一下。如果有不明白的地方,就大胆问。好吗?

 这样,员工既可以平静地认识到自己的...

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标签: 管理者 谈话 员工
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