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接待办公室年度工作总结(五篇)

时间:2021-03-03 10:18:31 来源:东星资源网

(篇一)

**年,我办在区委、区政府的正确领导下,上级业务部门的精心指导下,全面学习贯彻党的十八届五中、六中、七中全会以及十九大精神,认真落实区委、区政府各项工作要求和部署,本着'务实、节俭、高效、规范、服务、协调“的工作原则,团结协作,开拓创新,攻坚克难,取得了良好的经济效益和社会效益。现将主要工作总结如下:

一、主要工作

(一)圆满完成了各项接待任务

**年共完成接待780批9285人次,其中公务接待共568批次7087人次,商务接待共212批2198人次。重点完成了中国科学院院士沈文庆一行来区举行'赣南苏区院士行“活动;
省人大常委会副主任马志武同志一行来区调研走访;
省政协副主席、民盟省委会主委刘晓庄同志一行来区调研走访;
省政府副省长李贻煌同志来区调研中国稀金谷建设工作;
全市'六大攻坚战“工作流动现场会(赣县区)接待;
换届后县(市区)领导班子运行情况调研组、区'两会“等等公务接待。在各项接待工作中,始终按照区委区政府总体部署,围绕接待任务,精心组织,周密部署,超前谋划,狠抓落实,把好每一个细节,以'零失误“的标准圆满完成各项接待工作任务,赢得了各级领导的高度肯定与好评。

(二)统筹调度抓下属单位管理

我办管理着下属梅苑宾馆、新饭店、行政中心机关食堂(以下简称'一馆一店一堂“)的经营管理,通过自主经营,共安排就业人员320多人(含正式工36人),新饭店及宾馆员工工资全部由酒店经营产生,没有向财政要一分钱,增加任何负担。解决'4050“人员就业90人,**年纳税达118万元。在日常工作中,重点做到了'四抓“:一是抓制度。坚持以科学且符合星级酒店管理和生存的制度为引领,以制度管人、管事。**年新制定了《梅苑宾馆(新饭店、行政中心机关食堂)员工履职问责实施办法》及《行政中心机关食堂小超市管理工作规定》,废止了我办下发**年制定的《关于进一步规范婚丧嫁娶等慰问标准有关规定的通知》(赣县接字〔**〕10号)文件,使我办各项工作步入了更加规范化、制度化、程序化、科学化轨道。二是抓营销。继续坚持'一手抓接待、一手抓营销“,动员全员营销,实现了**年梅苑宾馆平稳过渡、新饭店营业收...

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