矛盾具有特殊性，其发展具有不平衡性。因此在一个班级中无论是在思想道德品质、日常行为习惯、学习成绩等方面发展必然是不平衡的。严重问题学生的存在同样具有必然性和普遍性。事实表明，这些极个别学生仅仅依靠学校教育，显然是很难奏效的。因此在必要的时候开除一些特别严重的问题学生，既符合相关的法律法规，又能维护规则制度的权威，也是对大多数守法同学利益的保护。集体主义原则认为，个人利益应该服从集体利益，在必要的时候，开除极个别同学，虽然损害了个别人的利益，但显然更符合大多数人的利益。
下面我试图通过一个案例说明上述观点。
一、个案的主要问题表现
个案基本情况：马XX；男，1７岁，自费进校；李XX，男，18岁，公费生。两人情况相似，且形影不离。
1.纪律方面：自由散漫，懒惰怪癖，抽烟喝酒，奢侈浪费，经常打架斗殴，顶撞老师，翻越围墙，通宵不归，日常行为习惯极差。
2.学习方面：学习目的不明确，厌学情绪鲜明，缺乏兴趣和求知欲，经常听课精力不集中，甚至睡大觉，不能完成作业，逃避考试，逃避上课，学习成绩极差。
3.思想方面：思维怪异，自卑而又自尊，缺乏进取心，放任自流，贪玩、迷恋游戏。更为严重的是，二人均有自残行为（用烟头将自己的手臂烧７个点，腐烂了好几个月；还用小刀在手腕上划了几十条小口子）。
二、问题的成因分析
1.自身内在的因素：他们思维灵活，虽然接受教学的能力并不弱，但学习态度不端正，对学习不感兴趣，基础较差，畏难怕苦，缺乏进取心，贪玩不会自控，学习能力低，行为习惯落后。
2.外部环境的因素：（一）马XX和李XX都是出身农村，父母都是地地道道的农民，家庭十分困难，没有太多的钱供他们。而班上绝大多数同学家庭环境好，生活富裕。这使他们二人心理严重不平衡。（二）因受社会不良风气的影响，不思学习，贪图玩乐，迷恋上了电脑游戏。面对学业的持续不良，家长在处理上显得不够冷静，往往是打骂，讽刺挖苦，指责训斥，靠权威压服。学校和家庭不恰当的教育方式和态度，造成他们不健康的心理。
3.心理因素：由于过去“懒、怪、不讲卫生”，一直受到老师的批评、同学的抱怨、家长的训斥，经常处在“四面楚歌”的环境和氛围之中，自己的行为、学习成绩得不到提高，久而久之产生了自卑心理。同时，教育者有时不恰当的教育方式和态度，使他们对同学、老师产生逆反心理，对正确的管教产生抵触情绪。
三、“山重水尽疑无路”――综合施教，效果甚微
根据他们的问题成因，我采用了系统的赏识教育方法，从尊重人格，保护自尊心开始，到不断地创造契机，树立自信心。实现转化显然不是一朝一夕的，要认清转化过程中的反复点，正确对待、耐心等待，要有长期的、系统的计划和打算，不断地调整方法进行教育，与家长密切配合，步调一致地对他们进行思想教育；追踪考查，反复抓，抓反复；加强日常生活、学习的监督，促使他们养成良好的行为习惯和学习习惯。
在一年里我坚持对二人进行赏识教育，虽然中途有些许进步，但是总是不稳定。其最终结果令我大失所望，他们不仅没有根本的转变，而且变本加厉。每次都是因为严重违纪，给警告处分，已至追加到留校试读。或许是我对赏识教育方法的运用不对，也许是马XX和李XX二人不适合赏识教育。有教育专家认为，没有教不好的学生，只有不会教的老师，但我却不知道能教好他们的那位老师在哪里？
四、“柳暗花明又一村”――劝其退学，峰回路转
马XX和李XX的表现越来越差，经常半夜翻越围墙，外出上网，或者喝酒喝得乱醉如泥。动辄动手打人，大家都敢怒不敢言。严重干扰课堂纪律，甚至老师上不下去课。更为严重的是，2010年７月１３日晚上10点，二人将高三（２）班佘XX用啤酒瓶将左臂打伤，缝了８针。而马XX和李XX行凶后逃之夭夭。后来了解到，马XX和李XX与佘XX并无过节，纯属马XX和李XX寻衅滋事，且他们当时是对准佘XX的头部猛击，如不是佘XX伸手挡一下，后果不堪设想。
这件事全校震惊。最后学校决定对二人给予劝其退学处分。二人被接回了家。但一个星期后，马XX和李XX二人来找我，说叫学校给他们最后一次机会，我没理会。其后马XX和李XX和他们的父母又多次来找我，陈述他们的悔改之意。我终于被他们的诚意所打动，向学校报告批准后，重新收他们来校试读。不想到收到意想不到的效果，他们无论是从精神上，还是从纪律学习上都有很大进步。现在他们已经在班上属于中等成绩了。
通过对这一个案的信任与赏识教育的失败，再到峰回路转，我深刻感到转化问题学生的教育工作是一项长期、复杂、艰巨的教育系统工程。转化问题学生需要一个过程，要奉献爱心，因材施教，进行反复、耐心地教育；还需要学校、家庭和社会的密切配合，将教育优势有机整合，系统发挥。机械地照抄照搬一些教育专家的方法，可能不会收到预期效果的。而作为学校，在迫不得已的情况下，选择对学生劝其退学处分，使其受一次大的挫折，也不失为一种有效地教育手段，同时也是保护更多同学利益的手段。
佛说：禁止杀生，但当你看到一个人举起屠刀劈向无辜的百姓，我们将作何选择？有时候，对学生的较重的处罚，对被处罚者看似无情，实际上可能带来有情的结果，而对于其他的大多数遵规守纪的学生来说，则更是有情的。正所谓“道是无情却有情”。
（责任编辑 若 曦）