篇一：工商管理毕业论文范文
t">范文上海电视大学
毕业设计（论文、作业）
毕业设计（论文、作业）题目：
分校（站、点）： 年级、专业： 教育层次： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完成日期：
目 录
内容摘要 ........................................................... 3
ABSTRACT ........................................................... 4
文献综述 ........................................................... 5
一、基本理论：饭店品牌战略的基本内涵 ............................... 9
（一）品牌...................................................... 9
（二）饭店品牌................................................. 10
（三）饭店品牌战略............................................. 10
二、历史回顾：锦江品牌的形成 ...................................... 10
（一）历程概述................................................. 10
1、锦江饭店.............................................. 10
2、锦江联营公司.......................................... 11
3、锦江国际管理公司...................................... 11
4、锦江国际（集团）有限公司.............................. 11
（二）锦江品牌的内涵........................................... 11
1、商标.................................................. 11
2、经营模式.............................................. 12
3、企业文化.............................................. 12
4、锦江人................................................ 12
三、现实挑战：锦江品牌发展的内外部环境分析 ........................ 13
（一）面临日趋激烈的品牌竞争................................... 13
1、锦江品牌拓展受到外国饭店管理公司的竞争挤压............ 13
2、锦江品牌拓展也受到国内饭店管理公司的挑战.............. 13
（二）自身存在的主要问题....................................... 13
1、品牌国际认知与规模问题................................ 14
2、品牌形象识别问题...................................... 14
3、品牌竞争素质问题...................................... 14
4、品牌竞争素质问题...................................... 15
5、品牌销售网络问题...................................... 15
四、未来走向：锦江品牌的发展对策 .................................. 15
（一）实施分品牌战略........................................... 15
（二）强化品牌营销............................................. 15
1、加强广告宣传.......................................... 15
2、开展联合营销.......................................... 16
3、改革品牌推广.......................................... 16
4、建设订房系统.......................................... 16
（三）扩张品牌规模............................................. 16
1、扩张目标.............................................. 16
2、扩张方式.............................................. 16
（四）提升品牌质量............................................. 17
1、提高服务品质.......................................... 17
2、加强质量监控.......................................... 17
（五）打造品牌支撑体系......................................... 17
1、塑造品牌职业经理人.................................... 18
2、健全全员培训体系...................................... 18
附录：本土集团18强：锦江 ......................................... 19
跨国酒店集团竞争情报 ........................................ 21
参考文献 .......................................................... 25
致谢 .............................................................. 27
内容摘要
本文围绕把锦江国际集团创建为一个国际著名饭店管理品牌的主题展开研究，在研究架构上，主要以锦江品牌过去、现在和未来的时间发展顺序来架构，整个研究文章分四大部分：在对与品牌相关的基本理论阐述的基础上，回顾总结锦江品牌形成的历史过程及其品牌丰富内涵，审视揭示了现阶段实施锦江饭店品牌战略所面临的一些亟待解决的瓶颈问题，进而思考提出了如何努力把锦江品牌构建为饭店管理的世界著名品牌的战略对策措施。
在研究方法上，主要采取了三种方法：一是文献资料参考法，查阅了有关锦江品牌发展的历史资料以及现状材料，查阅了有关品牌及其相关问题的一些书籍、刊物和网上文章，了解事实，掌握理论，以便理论联系实际。二是案例分析法，剖析了一些国际饭店管理公司实施品牌战略的情况，更好地知已知彼，并借鉴成功经验为我所用，“他山之石，可以攻玉”。三是中外比较法，围绕中外饭店管理的品牌竞争力问题进行了对比分析，在综合分析基础上，明确锦江的现实差距和努力方向。
关键词锦江 品牌 饭店品牌 品牌战略
篇二：MBA开题报告范例
论文开题报告登记表学 院：
专 业：
学 号：
姓 名：
导师姓名：
导师职称：
2011年 8 月 17 日
研究生学位论文开题报告表
研究生开题报告记录：（可附页）
一、论文选题的背景及意义
农业、农村、农民是关系党和国家全局的重大问题，也是党中央、国务院一直给予高度重视的问题。《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》中，进一步明确了我国农村改革发展的基本目标和主要任务，提出要“把建设社会主义新农村作为战略任务，把走中国特色农业现代化道路作为基本方向，把加快形成城乡经济社会发展一体化新格局作为根本要求，坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活方针，创新体制机制，加强农业基础，增加农民收入，保障农民权益，促进农村和谐，充分调动广大农民的积极性、主动性、创造性，推动农村经济社会又好又快发展。”在“十二五”规划纲要中也明确提出要实行“强农惠农，加快社会主义新农村建设”的政策。因此，推进农业现代化，
电力是农村经济社会发展不可或缺的公共性基础产品。1923年中国农村开始用电，20世纪60年代开始农村电力网得到了较快速度的发展，20世纪80年代开始对农网线路和装备进行改造，之后，中国农网向标准化和自动化方向发展。到20世纪90年代，我国农网总体规模已居世界各国之首，中、高压电网规模略低于美国，居世界第二位。
从1999年开始，我国对农村电网进行了大规模的投资、建设和改造，国家电力公司对趸售县供电企业和部分自供自管县供电企业进行了代管、上划或股份制改造，乡镇电管站改制为县供电企业管理的农村供电所，实现了县乡电力一体化管理。“两改一同价”极大地改善了农村电力基础设施，初步调整了农电管理体制，显著降低了农村综合电价，有力地促进了农村经济社会的发展。
但是，由于我国农电网络点多、面广、线长，技术和管理水平均较低的特点，我国农电一直存在有“重发，轻供，不管用”的问题。而且，目前我国农网的布局还不尽合理，供电可靠性不够高，局部地区电压质量还达不到标准；线损率指标与发达国家相比还有相当大的差距，降损节能的潜力也仍然较大。在农网管理方面，配电侧管理尚未在广大农电系统中普及和推广，信息管理系统在我国农电系统的普及程度和应用水平也仍然偏低，先进的综合资源规划技术在电网、电源、负荷布局和规划方面的应用则更为少见。
随着社会经济的发展和农村群众生活水平的不断提高，农村用电在不断发展和变化着，农田排灌，“三高农业”，家庭用电，副业加工，村办企业等的用电量稳步地增长。同时，农民的收入水平逐年提高，大批量的现代化家电产品进入了农村家庭。农村消费者对电力的需求也逐年增加，城镇用电量已有接近饱和的势头。根据国家发展农村经济的重大决策，在未来十几年中，我国农村社会经济将会进入高速发展时期，我国也将继续积极推进农村经济增长方式的转变，提高农业科技和装备水平，加快农业现代化建设，以促进农村经济全面繁荣。农业、农村经济和农民生活水平将会得到进一步的发展和提高。因此会促使县城、农村各项用电高速的、大幅度的增长，农村负荷的分布和特性将会发生更大的变化。
综上所述，在新的形势下，如何从我国国情出发，进一步认识和理解现阶段我国农电的基本现状与特殊属性，把握农电发展客观规律，合理选择农电体制改革实现途径，有序推进农电管理体制改革，建立农电可持续发展新机制，已经成为农电工作的首要任务。因此，在电力市场环境下，对农电市场化商业模式进行研究，为开拓农村用电市场有着重要的意义，也能为更好地促进农村经济社会发展。
二、国内外的研究现状及趋势
农电市场改革的总目标是引入竞争，提高效率，优化资源配置，提供优质服务，促进电力
工业可持续发展。随着农电体制改革的不断深入，农电市场管理，营销越来越受到电力企业的关注。加之我国经济发展格局不断变化，能源销售市场竞争愈来愈烈，所以国内对于农电市场的研究有很多相关的文献。
以电力市场消费市场的特点以及电力市场营销为理论基础，从宏观和微观上论述了电力企业经营的战略体系，从理论到时见阐述了电力市场的需求预测，并探讨了发电市场、输电和配电市场的商业化运作等有关问题和相关的经营模式，从而研究了农村电力市场商业化运作的相关问题。主要分析的是农村电力市场的开拓和发展的策略和模式，并对农村电力市场管理体制改革模式和发展中存在的问题进行了系统的分析和研究。讨论了农村电力市场管理模式的相关内容以及在农村电力市场中存在的不利因素和相应的具体措施。
由以上可知，目前对农村电力市场的研究有很多，基本偏重于农村电力市场的开拓和管理策略；也有部分针对农村电力市场商业化运作的研究，但是大部分研究还仅局限于政策理论，对于农村电力市场化商业模式进行深入分析和研究的还很少。随着电力行业市场化改革的深入和区域电力市场的逐步推进，农村电力市场化商业模式的研究还需要进一步的深化，将会为农村电力市场的发展产生重要的意义。
为了促进农村电力的发展，世界大多数国家都建立了一系列特殊的农电发展政策，这些政策对于我国农电市场的发展有着十分重要的借鉴意义。
美国电力公司认为供电成本高无利可图，为了解决农村的用电问题，政府帮助农村居民成立了农电合作社，使用国家提供长期低息贷款建设和发展农村电力[2]。美国对农电合作社采取优惠扶持政策，农电合作社对联邦政府所有电厂的电力拥有特惠权或“第一购买权”，政府拥有电厂的电价较商业性电力公司的电价要低。
政府对农电合作社采取长期低息贷款政策，1936～1979年，美国政府通过农村电气化局先后向农电合作社提供了数百亿美元15～50年的长期贷款，年利息仅为2%。这些贷款占农电合作社总投资的1/3以上。直到1979年，由于美国经济萧条、通货膨胀等原因，贷款利率才提高到5%。
美国的电力改革和市场开放，目前美国电力系统的运营大体分为三部分，发电、输电、配电。各环节独立经营，在配电端出现了零售商，用户可以自由选择不同的发电商、输电商和零目前正进行资产重组上市，以筹措更多的资金进行发展。
在巴西是国家电力公司负责电网的发展规划，农村电气化规划和投融资等。巴西的农村电力主要是向边远的农村农户提供电能，从而带动提高农作物的产量，农村工业化程度等，农村的电价比城市便宜35%，政府在农村电力上的投入由全国的税收进行补偿，进而从社会效益和带动的经济发展所产生的税收来衡量对农村电力建设和发展的投资回报。
巴西的农电政策主要是建立长期稳定的农村电气化发展基金。国家要求每年从配电公司销售收入中拿出3% 集中使用，以贴息、无息贷款或拨款的方式用于农村的供电设施建设，还贷年限达到35年。1999～2001年巴西对偏远无电农村实施了光明工程，共投资15 亿美元，其中政府拨款10亿美元，各电力公司自筹5亿美元。对农村供电实行低电价政策，采用城市对农村交叉补贴的办法。目前城市居民电价比农村高50%左右（农村生活电价折合人民币为0.40元/(kW?h)，城市为0.60元/(kW?h)）。建立电价调节基金，
日本政府对农村电气化采取了优惠扶持政策，对配电工程建设提供贷款，对农民生活用电
及农业排灌、脱谷加工用电分类收费，电价优惠20%。1949年，北海道颁布了《自用小发电设备补助规则》，以200 kW及以下的水电设备为补助对象；1951年公布《农林渔业资金通融特别会计资金贷款法》，原则上以100 kW以下（后又扩大到500 kW）为对象实行贷款；1962年公布《农林渔村引进电气促进法》，改善这些地区农民的生活；1967年，北海道将边远山区农民自用电设施转为一般公共事业，以减轻当地农民维护这些设备的负担。
法国的农电政策主要体现在农村电力建设资金的筹集上，筹资渠道固定，各管理机构都有自己的任务和集资比例。农业部对农村电力建设的投资，在法国国民经济发展计划中列入国家投资计划，占总投资的18％；法国电力公司的投资占总投资的20％；法国农村电气化特别基金会投资占32％，这是法国电力公司按一定比例从收取的电费中提取的；当地税务部门提供占总投资15％的资金；当地农民用户集资占投资的15％。
加拿大对于农村用电的管理，各级政府都很重视，并制定优惠政策。加拿大政府很重视农村电网的规划，首先确定规划目标，根据目标，研究选择方案，规划一般为10年期，因为农村发展变化较快，规划期限不宜太长。方案要依据农户的期望，研究分析融资情况，按投资、运行、维护费用最小即运行期费用最低的原则考虑。
加拿大的电力管理模式与中国非常类似，发输配企业绝大部分为政府所有，且垄断经营。为了适应市场竞争，首先在发电端引入竞争机制，随后在与美国有电量交换的州进行电力市场开放，利用自己丰富的水利资源所提供的低成本电能，参与美国的电力市场竞争。其他无此优势的省，由省议会表决决定是否开放电力市场，实行竞争。加拿大的电力体制改革和农电管理体制，是根据当地的经济发展水平和电力发展的特点确定的。他们在电力体制改革方面最值得重视的一点，就是先立法后改革；另一点就是结合本国实际情况，设计体制改革方案。
澳大利亚对农村电气化实行保护性福利政策。法律规定不论农村离电网有多远都有用电的权利，并享有同样的电价。对于高昂的农村低压供电成本则采取城市补贴农村来实现。通过提高城市各类用户电价消化农村供电的成本，使供农村用电的配电公司在利益上不受损害。各配电公司通过向银行贷款建设农村电力设施，政府通过电费收入归还贷款。注重农村再生能源的开发与利用。澳大利亚政府采取拨款或低息贷款办法促进和支持太阳能电池在农村的应用。
三、本文的研究内容和方法
本文通过对研究农村电力市场商业模式的重要性和在对基于国内外对于农村电力市场相关政策和研究的认识以及对于农村电力市场的认识，本论文拟对农电市场化商业模式进一步的讨论和研究。阐述了农村电力市场商业模式研究的理论基础。分别阐述了市场供给需求理论和垄断市场理论的相关理论，为进一步研究农电市场的有效需求提供了重要的理论基础。对电力行业及农电行业的特点及管理进行分析和阐述，目的在于进一步认识和理解现阶段我国电力市场和农电市场的特点和管理现状，从而把握农电行业的发展客观规律，为更加客观地分析和农电市场商业模式具有十分重要的意义。分析研究了农电市场化商业模式的现状及原则，从农电市场发展需求出发，分析了农电市场化的原则、目的和发展现状以及存在的问题，并对农电市场化过去模式进行了深入的探讨和研究。在对农电市场化的模式进行了深入的探讨和研究的基础上，探讨了农电市场化商业模式的建议、实施和发展趋势，并通过利进一步的深入研究，客观地提出了对于农电商业化发展的建议以及应该注意的问题。对本文进行了总结，得到了一些有益的结论，并就该农电市场商业化模式的研究前景提出了相关展望。
篇三：工商管理案例分析论文
">上市公司大股东的行为控制研究黄丽婷
学号：2009116103
2012-10-31
目录
案例回顾 ..................................................................................................................................... 3
行为分析 ..................................................................................................................................... 4
1.行为动因。 .................................................................................................................... 4
2.行为途径 ......................................................................................................................... 4
3．行为定性。 ................................................................................................................ 4
4．成功原因 ..................................................................................................................... 5
5．危害 ................................................................................................................................ 5
解决对策 ..................................................................................................................................... 6
1.法律的完善 .................................................................................................................... 6
2.组织机构的完善。 .................................................................................................... 6
3.信息披露制度的完善 .....
4.完善股权分配。 ......................................................................................................... 6
5.违法代价的增加。 .................................................................................................... 7
6.中小股东权益的法律保护 .................................................................................... 7
结束语 .......................................................................................................................................... 7
参考文献 ..................................................................................................................................... 8
上市公司大股东的行为控制研究
摘要：本文结合托普软件的案例，对大股东的支撑行为和隧道行为进行行为动因分析和行为解读。我们发现支撑行为是大股东为了实现隧道行为而做的前期铺垫，其目的是为了获得实际收益。而在这个过程中，中小股东的权益受到了大股东的侵害。如何避免大股东的机会投机行为并保障上市中小股东的利益将是本文要讨论解决的问题。
关键字; 大股东控制 支撑行为 隧道行为 中小股东权益保护
案例回顾
长征机床股份有限公司，1995 年11 月1 日在深圳证券交易所上市( 上市时股票简称川长征)，公司的主营业务为传统的机械制造。但公司的经营业绩并不佳，出现亏损，股东权益出现负数。无法在资本市场中再融资。1998年托普发展购买长征机床股份有限公司原第一大股东持有的股份，成为长征机床股份有限公司新的第一大股东。将长征机床股份有限公司与托普发展进行重组，将公司的主业变更为软件业，托普软件实现借壳上市。托普发展通过关联交易实施支撑行为，来粉饰托普软件的业绩使托普软件有一个很好的市场形象，并使得托普软件达到增股条件。2000 年，市场成熟时，托普软件于以每股28 元的高价成功地实施了增发新股，从证券市场募集资金9.5 亿元。而后大股东通过隧道行为转移利润，并占用公司巨额资金，通过公司为关联方提供大量担保等。最后公司巨亏并且因担保而承担连带责任的诉讼不断，主要生产经营资产被法院冻结，处境非常困难。原托普发展作为第一大股东通过增发新股和隧道行为，卷走大量利润。而原川长征即托普软件只是被大股东用来敛财的一个工具，其中的小股东包括股民的利益被大股东侵害，甚至是被赤裸的掠夺。
行为分析
1.行为动因。
托普发展有一定的资产和盈利能力，但自己还不够上市资格，想要在资本市场有所作为就需要一个平台。而此时恰好长征机床股份有限公司经营不善，却又是上市公司，是一个非常好的壳资源。并且对于实施了重大重组的公司，可以在短期内取得增发资格，而且发行额度不受30%的限制。若能增发成功，就能从资本市场卷走大量利润。若上市公司有着良好的业绩和形象，能够作为担保方为第三方取得大量贷款。这其中的利益令人心动。
2.行为途径
（1）取得控股权。通过收购上市公司的股票，取得控股权。
（2）粉饰业绩，打造一个“优绩”公司。如：将大股东所控制的盈利能力强的业务纳入托普软件核算范围，快速提升报表业绩。通过向关联方出售闲置资产取得账面收益。通过向关联方短期投资或融资，取得账面收益。货物购销中进行利益输送
（3）再融资。公司通过高价增发新股，以达到在资本市场上再融资的目的。
（4）隧道行为。将相关利益划入大股东控制的关联方，把上市公司变成一个毫无价值的壳公司
3．行为定性。
投资是将货币转化为资本的过程。而投机则是根据对市场的判断，把握机会，利用市场出现的价差进行买卖从中获得利润的交易行为。与投机相比较，投资的时间段更长一些，而且其目的是为了在未来一定时间段内获得某种比较持续稳定的收益，它关心的是未来的发展状况，是未来收益的累积。托普发展成为大股东，进行业务重组。其目的并不是为了促进公司的业务发展，以获得稳定收益。而是希望通过关联交易进行增股以达到再融资的目的，从资本市场获得利润，并通过隧道行为转移利润，它并不关心公司未来的发展和收益。
因此，托普软件的大股东的这种行为是投机行为，并且在投机过程中损害了中小股东的利益。
4．成功原因
（1）政治因素。1997年起，全球新经济浪潮来袭，网络和新科技是两个非常受推崇的概念股，并且广受政治舆论的支持。托普发展正是看到了这个大的政治环境，所以及时抓住机会。
（2）资本因素。长征机床股份有限公司整个股本不算多，托普发展能够通过收购股票成为控股股东，并且通过关联交易后可以将其打造成为业绩优良的软件公司，取得增股权。
（3）关联交易的隐蔽性。支撑行为和隧道行为，都是以关联交易为重要实现手段的。很多时候，中小股东并不能识别关联交易会导致什么样的后果。而正是关联交易的隐蔽性使得大股东得以瞒天过海，达到目的。
（4）内部制约的无效信。大股东或者控股股东几乎控制着上市公司的一切，就连董事会通常受到控股股东的控制，独立董事很多时候起不到应有作用，而监事会更是形同虚设。公司内部对控股股东没有有效的制约。
（5）外部治理机制不给力。外部治理机制良莠不齐，如外部审计机构大多太杂，更没有有力的权威机构。在大股东的利益驱使下很难保持应有的独立性与制衡性。更多的时候都是按大股东的期望和要求行事。
（6）法律的纵容性，再加上执行力度不够。大股东很容易钻法律的漏洞。并且，对大股东这样的行径，并不会有很严重的法律后果。违法的代价太轻或者根本没有。进一步纵容了大股东的这种行为。
5．危害
大股东的支撑行为并不能创造真正的价值，高价增发新股后，公司的业绩不能得以支撑，最终变为泡沫，股价下跌，损害的是广大股民的利益。控股股东通过隧道行为转移利润，损害了公司中小股东的利益，侵占了中小股东应得的收益。控股股东借助公司的担保为关联方取得银行贷款，关联方不能及时还款，既使得公司承担连带责任，也使得银行增加不良贷款。让公司负责累累，中小股东血本无归。大股东的这种行为实际上是借助公司的名义从中小股东和股民的身上去剥取利润，既不能创造社会价值，又扰乱经济市场的正常秩序。引起中小股东的强烈不满，造成经济犯罪。