经理培训心得体会
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《经理培训心得体会》的内容,具体内容:经理培训提升自己本身能力。经理培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。下面是带来的,希望可以帮到大家。篇一:12 天的客户经理初级培训班已经结束,回想起来仍历...
经理培训提升自己本身能力。经理培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。下面是带来的,希望可以帮到大家。
篇一:
12 天的客户经理初级培训班已经结束,回想起来仍历历在目。首先感谢联社给了我这次培训的机会。这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。本次培训主要讲了客户经理沟通技巧、新客户发展策略与关键技巧、对公存款营销、客户经理职业化素养及商务礼仪、信贷营销技巧和对公客户营销流程与技巧。心得体会如下:
在培训刚开始,我就被新颖的培训方式所吸引,我们二班 120 名学员被分为十个学习组,一开课,每个组通过讨论定下了组名和自己的口号并进行了展示,课内的每时每刻,我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分,为我们的团队争取最后的优胜,在这个过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分
发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀。
从"客户经理沟通技巧"、"新客户发展策略与关键技巧"的培训,学到了要"以客户为中心",做好与客户的沟通协调,加强客户关系维护。想客户之所想,急客户之所急,解客户之所困。与客户之间建立起一种深层次的相互信任关系,使客户不但知道信用社能办那
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