班主任的工作是千头万绪的，它面对的是几十颗天真的心灵，面对的是几十个复杂多变的内心世界。班主任如何才能深入学生，及时掌握学生思想和生活的情况呢？我觉得班主任要摆正自己的身份，随机应变，针对学生的心理特征，有的放矢、对症下药。
一、慈母的角色
作为教师，一个班级几十个学生，虽然他们的家庭环境、先天素质与自身努力程度都不同，但一定要做到一视同仁，尊重、信任、理解、热爱他们。谁都知道，老师在学生心目中的地位是不可比拟的，一句鼓励，可以让学生感到无比的激动和自豪。天下的母亲都希望自己的孩子快乐，同样老师也应该让学生看到他们自己的点滴进步，体验成长的快乐，增强继续进步的信心。教师要像母亲一样善于发现孩子的长处，充分肯定他的点滴进步，要毫不吝啬地说：“你真棒”“好样的”。让孩子在充满鼓励与期待的沃土中成长，绝不能因为一点过失而让孩子在指责声中自卑地抬不起头来。对于所谓的“差生”，更要给一点偏爱，倾注爱心、热情和期望，对他们取得的点滴成绩，及时给予表扬和鼓励。这样，在他们身上就会产生“罗森塔尔效应”。
二、严父的角色
教师爱学生，不是姑息迁就，不是放任自流，而是与严格要求相结合的爱。教师对学生的爱不应该是溺爱，在尊重学生的人格和感情，关心学生进步与成长，扶植他们正当的兴趣和专长的同时，也要严格要求他们。因为严格要求学生也是对他们的一种尊重。学生犯了错误时，该批评的就要批评，该处理的也一定要处理，没有规矩无以成方圆，只有奖惩得当，才能在班级中形成一个良好的、积极向上的舆论导向。
三、朋友的角色
用心灵去赢得心灵，用爱去交换爱。有一句名言叫“蹲下来看孩子”，教育者要蹲下来和孩子保持一样的高度，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，也只有在这样的前提下，教育者才能更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的教育。教育的平等不只是孩子之间的平等，更应是教育者和孩子之间的平等。教育者和孩子之间的平等是平等教育、民主教育的基础。同时教师还用注意在教育学生时，要动之以情、晓之以理、导之以行。教师要用真诚的情感去爱他们，学生还给你的则是更多的爱，只有这样才能沟通师生之间的心灵，学生就会亲近班主任，从而在师生之间架起一座信任的桥梁。
总之，班主任面对的是几十个性格各异的学生，如何进行有效的管理与引导，这就需要我们在平时的工作中去摸索、去探讨。我想，只要怀着一颗爱心，一种责任感，有科学的管理和教育方法，就一定能把班主任工作做好。
（作者单位 黑龙江省建三江分局二道河农场学校）