篇一：银行沙拉活动通讯稿
沙拉活动
为了持续跟进万科金域华府小区内业主，继上周和万科物业合作的小小训练营颁发奖牌后，我们以立足万科、持续渗透的理念出发，2016年8月16号我社区支行携手第三方平台合作教学制作沙拉，邀请万科住户和孩子学习制作、品尝。
本次活动主要以上周万科物业举办的小小训练营收集的客户信息为主，以少量存量贵宾卡客户为辅，深度挖掘万科小区潜在客户，提升客户量和存量客户资产。我们提前两天电话、信息邀约客户确定时间，因为暑假好多孩子在上暑假培训班，活动当天中午又电话确认时间。现场邀请到15个家庭，沙拉制作工作人员在讲解沙拉制作过程，宝宝和家长们聚精会神的听着，制作完成后大家一起其乐融融的品尝沙拉，然后大家一起拍照留念。
本次活动共收获保险意向户两户（后期继续跟踪），现场销售5万保本理财。
篇二：某银行开展“春天行动”市场营销活动通讯稿
某银行开展“春天行动”市场营销活动通讯稿
银行强势开展“春天行动”市场营销活动
今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长 金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止2007年2月5日，各项存款总量达到 亿元，比年初净增 亿元，其中个人储蓄存款总量 亿元，比年初净增 亿元；贷款余额 亿元，比年初增净 万元；中间业务收入 万元，其中银行卡实现收入 元。
一、强化领导，精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天
。
及时出台《某银行2007年“伴你成长 金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动 全员出击 抢抓商机，实现二00七年“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平；通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平；通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
篇三：银行工作通讯稿
银行工作通讯稿
为了发挥先进典型的示范带动作用，深入开展为民服务创先争优活动，塑造身
边的典型，2012年3月27日，光大银行(601818,股吧)“为民服务创先争优”
先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开，来自光大集团、光大银行总行以及
北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中，年中
国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的
代表做了主题演讲，对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光
服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享，对创建中国银行业文明规
范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。在嘉宾互动环节，光大集团组宣
部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活
动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用，以及开展阳光服务的新举措、
精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来，光大银行始终以创先争优为目标、以让客户
满意为宗旨，创新服务手段，改善服务质量，切实将为民服务落到实处，不断提
升为民服务的能力和水平，使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来
的新变化、新面貌。
2009年以来，光大银行持续开展了“阳光服务”活动，积极总结学习同业好
的做法和经验，在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、
“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项
做法，组织开展文明营业厅活动，今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”，
努力提高服务能力和服务水平，提升客户的满意度和体验度。
根据第三方中介的取样调查结果，客户满意度由原来的78%上升到现在的95%
左右。2010 年有34家基层网点获评中国银行业文明服务千家示范网点，2011
年有6个基层网点被中国银行业协会评选为文明规范服务百家示范单位称号。在
国际知名专业咨询公司j.d.power亚太公司“2011年中国国际零售银行客户满
意度”调查中，在全国23家银行中，光大银行名列第三位。在2012年3月21 日，
中国质量协会、全国用户委员会(本文来自：WwW.dXf5.coM 东星 资源网:银行活动通讯稿)根据国务院《质量发展纲要(20112020年)》的
有关精神，发布了对银行业的客户满意度调查，调查结果光大银行客户满意度名
列同业第一位。
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下面是赠送的年度工作总结，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！欢迎再度光顾
XXXX年度工作总结
尊敬的各位领导、同事们：
XXXX就快结束，回首XXXX年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻
关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去
了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通
过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好
的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。
一 要不断加强学习，提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工
作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质
上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自
己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。
二 做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。树立公司现象，使客户对公
司产品的满意度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对
公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
三 要学会善于沟通交流，加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强
的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不
当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出
症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司
形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有
激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常
的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了
客户对本公司产品多了一份了解和信任。
四 要继续学习专业知识，做到实际掌握，熟练操作。一年来，通过不断学
习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃
气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推
出的科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制
系统改造，学习调试，积累了一些经验 . 总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过
去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发
扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望XXXX年的工作，我
会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年
我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最
大贡献，相信自己在下一年做的更好！
祝大家来年工作学习都进步！