《高速公路运营管理法律案例分析及启示》学习心得 随着经济的发展，我国高速公路建设取得了令世人瞩目的成绩，高速公路极大地改善了人们的出行条件，促性了地方经济的发展。但是，在人们享受其快速发展所带来的物质成果的同时，也遇到了不可回避的难题：在告诉公路运营过程中发生的纠纷日益增多，且诉讼案由多样、类型复杂。现有管理水平和公众期望之间的差异，使得高速公路管养部门越来越多的被推上被告席，高速公路成了“高诉公路”。
从消极的方面来看，这些纠纷的产生，给公路管理机构带来了额外的管理负担，增加了管理的成本，易在社会中产生不利负面影响等。但若从积极角度来看，此类案件若能处理得当，反而有可能对公路管理工作起到拾遗补缺，督促其发展完善的效果。
通过对《高速公路营运管理法律案例分析及启示》的学习，结合养护管理站的实际工作情况，我们有以下学习体会：
一、应增强服务意识 随着人们的法律意识不断增强和维权意识逐渐提高，高速公路交通事故法律纠纷将愈来愈多，高速公路的本质属性是服务于经济社会发展和人民出行，众多的法律诉讼从侧面反映了高速公路管理尚存在瑕疵，作为高速公路管养部门，应在做好应诉工作的同时，及时发现管理上存在的问题与不足，不断提高服务水平和服务意识。
二、加强高速公路日常管养 1、养护管理应加强对高速公路日常巡查，调查高速公路上存在的安全隐患，并积极采取相关的措施，如在危险路段、事故易发路段或公路特别路段，增设各种指示、告示、警示标志，并采取必要的预防措施，完善各类交安设施。
2、及时清理路面和维修破损交安设施，清除高速公路上的障碍物，保持隔离设施的完整性，确保路况良好，从而保证车辆行使畅通无阻。
三、加强养护施工作业区的管理 1、提高认识，牢固树立“安全第一”的思想 要提高对施工安全重要性的认识，牢固树立“安全第一”的思想。施工单位开工前，养护管理部门必须组织施工单位负责人、安全责任人、安全员召开安全会议，学习高速公路养护施工安全常识和相关管理办法，形成人人守规则，处处讲安全的局面。并根据养护施工方案，在进行大、中修项目时，要充分利用媒体、网络、高速公路电子情报板等资源发布通告，履行告知义务。
2、加强施工现场管理，避免发生安全责任事故 在巡查过程中要将施工路段作为巡查重点，对存在安全隐患的施工现场，及时下达《整改通知书》，督促整改，防止因施工造成的安全责任事故。共同营造一个良好的施工秩序，确保公路安全畅通。
一是要加强现场安全员及施工人员的管理。要求施工人员按高速公路施工作业规范操作，穿戴统一的反光标志服，严禁随意出入施工作业区域、拦截过往车辆或穿越高速公路，同时，各施工区域必须配备2名以上责任心强、交通手势标准的安全员，确保施工区域内的标牌数量完整，摆放醒目，随时用红、绿旗信号指挥疏导车辆，警示作业人员注意安全，使行驶车辆安全顺**过。
二是要加强施工作业车辆的安全管理。高速公路施工车辆必须证照齐全，将《施工车辆通行证》放于车辆明显部位，以便接受检查，保证车况良好、灯光正常，并设置明显的安全标志。驾驶员必须责任心强，技术过硬，思想素质高，严禁把施工车当成特权车，在高速公路上随意调头、停车、倒车、逆行，必须听从指挥，遵守规定，按章操作以确保安全施工，避免发生事故。
三是加强施工标牌的规范管理，按国标设置标志牌，确保车辆安全顺**过施工区域，标牌主要包括：“前方施工”、 “禁止超车”、“前方车道变窄”、“禁止通行”、“导向”标志及“限速”标志等。摆放时必须使用沙包压住标牌底部，以免被风吹倒，夜间还必须安装施工警告灯。施工全部结束，先将作业区清理干净，然后逆车流方向快速拆除所有标志。
总之，高速公路的养护管理是一项长期的、艰巨的工作，值得我们不断研究、探索。只有我们大家以高度负责的态度对待高速公路的养护管理工作，才能切实保护人民群众的生命财产，并在应诉中取得主动。