**烟草专卖局（公司）2011年度工作总结暨2012年工作安排 2011年以来，我局（公司）按照国家局和区烟草专卖局（公司）有关精神和要求进一步夯实基础，加强领导，加强队伍建设，抢抓发展机遇，紧紧围绕区局（公司）党组工作，以科学发展观和行业'两个至上“为指导，把各项工作部署落实到工作中，明确重点任务,加快转变发展方式,努力提高经济运行质量和效益,为全面推进阿里烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐，较好地完成了全年各项目标任务。
2011年工作回顾：
一、务实求效益 创新促发展 2011年是**烟草一个艰苦奋斗之年、又是一个有序发展之年，今年，我局（公司）在人力资源严重不足的情况下，通过全体干部员工的齐心协力，克服着高寒，高海拔这一恶劣条件，本着'消费者利益至上、国家利益至上“的行业核心价值观，以'经营市场“为理念，紧紧围绕着销售这一环开展工作，克服重重困难，圆满完成*局（公司）年初制定的销售任务。
(一)齐心併力，完成区局（公司）下达的销售任务目标。我局（公司）2011年实现全年销售卷烟**万支，较去年同期的**万支增加**万支，完成全年计划的*%,同比上升*%；
购进卷烟*万支，比去年同期的 *万支增加*万支，完成全年计划的*%，同比上升*%；
实现销售额*万元，圆满完成了*下达的*万销售任务，比去年同期的*万元增加*元，完成全年计划的*%，同比上升*%，实现单箱收入*万元，同比上升*%。
（二）市场营销模式取得新突破。我局(公司)切实以'把握市场、服务客户、培育品牌、科学管理、规范经营“为导向，加强对卷烟市场总量、结构、库存、品牌等情况的深入分析研究，综合多方面数据，科学地审定需求预测。根据市场变化来调整销售结构，科学均衡地把握好货源投放节奏，我们采取各项方式采集市场信息，从而摸清了*市场消费容量，找准消费结构，掌握品牌需求，共建立了近500份消费者档案，定期分析，以便了解收入水平和对品牌认知度等变化，及其对消费者的影响，从而完善和改进市场营销策略，认真搞好市场供应，根据市场变化调整品牌结构，根据需求变化来引导市场消费，充分抓住'春节“、'端午“、'中秋国庆“等节日市场红火的有利契机，有侧重点的加大宣传、投放中高档品牌卷烟力度，充分挖掘市场潜力，引导社会消费，全年平均单箱收入达到*万元/箱，同比上升*%。
（三）完善网络营销体系，提升网建工作。今年*月，*局（公司）安排...
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