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医德医风集中整治提升活动方案

时间:2024-04-19 17:00:10 来源:东星资源网

为全面提升医务人员职业道德素质和医疗服务水平,构建和谐医患关系,持续改进卫生健康系统行业作风,着力解决全县卫生健康系统在服务态度、服务质量、行业作风等方面存在的问题,改进工作作风,提升服务效能。经研究,决定在全县卫生健康系统开展医德医风专项集中整治提升活动,现制定如下工作方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以维护人民群众根本利益为目的,以加强医德医风建设,树立行业新风为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、优化服务环境为主要内容,严格落实医疗卫生行风'九不准“要求,坚持纠建并举,标本兼治,突出问题导向,着力解决医德医风建设组织领导不力,医德医风制度不健全、执行不实、创新不足,医务人员服务意识淡薄、态度不优、为医不廉等人民群众反映强烈的问题,构建和谐的医患关系,更好地为广大人民健康服务,实现'建一流队伍、创一流服务、争一流业绩“的目标,为全县卫生健康事业高质量发展提供坚强作风保障。

二、实施范围

全县各医疗卫生单位(含民营医院、村卫生室)

三、整治目标

重点针对卫生健康系统存在的服务质量、服务态度、工作效能、行业作风等问题,通过整治提升达到'三好一满意“的目标,服务好:服务热情周到、文明规范、流程科学、措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明;
质量好:依法执业,认真履责,规范诊疗行为,药品、医疗技术和管理规范,合理检查、用药与治疗,医疗质量与安全有保障;
医德好:爱岗敬业,遵纪守法,廉洁行医,坚决抵制商业贿赂等行业不正之风;
关爱患者,弘扬高尚医德,严肃行业纪律;
群众满意:卫生健康行业形象持续提升,人民群众就医体验不断改善,医疗费用不合理增长得到有效控制,社会满意度有较大幅度提高。

四、整治内容与措施

(一)医疗卫生管理方面

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