党性修养培训心得
根据全县2012年干部教育培训工作安排，5月17日”5月23日，我有幸参加清华大学”武鸣县领导干部党性修养专题培训班的学习培训，这是大大超出我意料之外的事情，我料想不到的原因：一是像我这样普通的干部，居然有机会到外地参加培训学习；二是参加培训的地点居然是全国最有名的高等学府清华大学。我想，这至少能说明了两个问题：一是县委越来越重视全县的干部培训教育工作，全县各级干部都将会有机会参加各种提高政治素质和业务能力的再教育培训学习；二是县委高要求、高规格、高标准、有计划的安排全县干部教育培训，大力提高全县干部的综合素质。经过几天的学习，有几件事情让我体会很深刻：一、以人为本，用心工作，服务周详。到清华大学培训学习，校方主要为我们武鸣县学员提供服务的是三位老师。从即将前往清华，到从清华返回武鸣，我所了解到的事情，都能感受到了清华大学做培训服务工作的三位老师给予我们学员细心、体贴的服务。从课程的设计安排，学员的接送、食宿安排，授课老师的协调安排，上课议程安排、服务，实地参观学习的安排、对接，无一不做到细致入微、事无巨细，真正做到了以我们学员为本，用心想学员所需，用心为学员提供了帮助和服务，这是一个高水平的服务团体，真不愧为清华人。在学校集中学习的4天时间中，上午、下午、晚上都分别安排集中上课学习，时间安排得非常合理紧凑。服务工作都做得那么高的水准，这是值得我们深刻思考和认真学习的。举两个小的例子：一是发信息。即将前往清华的5月15日上午，我手机接收到了一条是清华大学白老师发来的短信息（每个学员都收到），内容为：尊敬的武鸣班级学院：您好，我是清华大学的白玉华，欢迎您走进清华大讲堂。近期，北京的初夏早上与中午温差大，且紫外线强度大，在学习期间还伴有小雨，请您携带一件长袖外衣，防晒物品及雨具，16日我在首都机场等候着您。祝您一路平安！接到这样的信息让我很兴奋，给我心灵很大的触动，'未见其人，先闻其声“，而且，送来的是表明了身份的、真诚的问候'声“、祝福'声“、关心'声“，都是愉悦的'声音“。这样的'声音“即既给我们即将外出的学员提供了必要的前期信息，又建立了我们学员与陌生服务老师之间的交流提供了必要的过渡心理准备，使学员与老师之间更便于沟通交流。在学习培训期间，让我感受到了服务老师就是我们班级的一名学员。二是过生日。我们武鸣班级的学员共有48人，服务老师通过身份证号码或者...
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