抄表员工作心得体会 尊敬的各位领导：
时间过的真快，转眼间我来**富华燃气有限公司已经快半年了。在这里我是一名普通的天燃气抄表员，虽然工作辛苦又平凡，但我对这份工作很满意，从不拈轻怕重。用我的真诚换取用户的满意，这是我来这里工作时许下的诺言，并且我也在一直努力的实现它。
半年间转瞬即逝，作为一名抄表员，我为有这样的经历而感到自豪。因为这些实实在在的工作经历让我变得更加成熟，让我更加懂得踏踏实实、一步一个脚印的去实现自己的人生理想。
我从事的抄表催费工作看似简单，但也很细致、琐碎，做的好可不容易。抄表催费实际上是一种人为的艺术沟通，它能让我学到很多东西。在工作中，我总结出干工作要带着真感情去做，才能用心的投入到工作当中，把工作做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作是断然干不成事情的。记得七月的一天晚上，我到御龙苑小区安检，刚敲开一家用户的门，该室女主人就没好气的嚷道：'敲、敲、敲什么敲？还让不让我们休息了？出去、出去。“我赶紧解释道歉，但女主人仍不依不饶，但我还是用笑脸对她说，这是我的工作，请你理解，当时我的心情多么希望能得到用户的配合，这份不平凡的工作也让我懂得了一份工作就是一份使命。
在这半年的工作里，有苦也有甜，在领导和同事们的帮助下，让我懂得了很多，也收获了很多。
总结一下这段时间各方面的工作情况，大致可以归纳以下几点：
一、工作内容方面 在前期的抄表工作中，由于吴师傅教我学习的时间短，再加上对技能的不熟悉，所以在工作过程中，导致了很多困难的产生，但针对这些困难，在虚心向老员工请教以后，在接踵而至的8月的抄表工作中 ，我将会把学到的知识运用到工作中去，以提高抄表率。
二、思想内容方面 一是认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。客服工作的宗旨就是让领导满意、让客户满意。首先要敬业，要用积极的态度全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去干好工作。二是要以严谨、热情、细致的态度对待工作，在工作中，严格要求自己，热情对待客户。三是责任心，工作对我们来说就是一种责任，我们有义务尽心尽责去完成，所以工作的好坏，也取决于我们对工作的责任心。
半年以来，这样的工作不知道占用了多少个双休日，也不知道在自己家人面前有多少次食言，带着对工作的深情和...
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